聽，永遠比說重要。

說，是一個往外輸出的過程

在說的過程中，她的焦慮就已經轉移到了孩子那裏，她自己就會在嘮叨中感覺輕鬆些。

在聽媽媽嘮叨的孩子，成為一個接收者，成為母親焦慮的容器，他不得不把母親的焦慮接過來、存起來，幫母親承載她自己無法代謝的種種情緒。

當他所接受到的這些情緒垃圾無法代謝時，他可能就會出現各種身體症狀或是行為問題，因為只有這樣，他的情緒垃圾才能找到一個出口。

全家人坐下來，認真聽孩子說話；父母只是聽，不要做評論，也不要試圖說服他；哪怕他說她想殺人放火，只要他不會行動，就不要阻止他說，因為那是他心裏積壓了太久的憤怒，他需要一雙傾聽的耳朵來幫助他承載。

語言是一種可以經過意識修飾的東西，它是可以與內心真實的想法不一致的。但是，一些非語言資訊，因為沒有經過意識的管理，往往更接近潛意識，更接近真實。而我們的情感感受系統會非常敏感地捕捉這些非語言資訊，它是非常強大接近潛意識的途徑，所以我們的感受會帶領我們去領會對方的情感系統。

思考並不是一件容易的事情，思考的能力往往來自挫敗、痛苦的經驗。恰是我們要擺脫痛苦的動力，讓我們開始思考改變的可能，而改變就是成長的起點。哪怕是朝向失敗的嘗試，只要在改變，我們的生命就保持着活力，就可能在不斷嘗試中，最終找到屬於自己的出路。最糟糕的狀況就是停留在原地，除了抱怨、憎恨之外，什麼都做不了，那會使我們的生命就像綁上了大石頭一樣，不斷下沉、下沉。

至少，我們可以在這時候停下來身上，還可以為自己做點什麼。當我們的抱怨並不能逼迫世界滿足我們的時候，我們不能忘記的一件事情是：明白自己還可以放棄什麼，還能為自己做點什麼。

每個人最終會因為自己對待他人的方式，而收穫相應的對待方式，不能夠善待他人的人，最終的生活狀態未必能好，就像不慈之父難以養育出真正具有感恩能力的孩子一樣。我們每個人最終被世界所對待的方式，恰恰是我們自己對待世界的方式。

在這個世界上，最容易的事情是批評別人；最難的，是反思自己。

當一個孩子在成長中與養育者互動的時候，大概是這樣一個過程：這個孩子的內心世界就像是一杯有沙子的水，這個孩子需要讓沙子沉澱下來，清除出去（分裂、投射），這些沙子被清理到媽媽那裏（壞的部份投射給媽媽），媽媽將這些沙子接收下來（母親允許並接受孩子的各種焦慮，而不是提供拒絕性的話是懲罰性的情緒感受），並且在與孩子的互動中向孩子的杯子裏注入情緒（提供愛、尊重、信任、接納等情感支援）。

孩子不斷從與母親（主要養育者）的互動中吸收愛與安全感， 當他的水杯中清水足夠多時，他也就有能力允許有一些沙子存在，因為他已經從與母親的互動中積累了足夠多的安全感，他可以意識到：我的杯子裏就算是有沙子，我也不會失去媽媽對我的愛。

這就是一個高自尊的孩子，他可以真實地面對自己的內心世界：我可以是有瑕疵的，同時我是安全的。

面對挫敗他的媽媽，他會將自己思維一個不那麼好的孩子，因為自己不夠好，所以才無法得到好的對待。之所以會發生這樣的互動，是因為當一個孩子將未得到好的對待思維是源於自己不夠好時，他就可以感覺事情是可控的：只要我足夠好，就可以找回好的對待。

而這一切的發生，基於一個最基礎的過程：生命最初的健康分裂能力。健康分裂的能力關係到之後人格發展中的區分內在與外在、他人與自己、情感與行為、幻想與現實等諸多功能的發展。

在一個人的成長過程中，寒冬是逃不掉的，沒有人可以出生後不經歷任何痛苦，只在春風中長大。

這既是人生最大的遺憾，也是最大的財富吧。

從臍帶被剪斷的那一刻開始，一個孩子注定要經歷的創傷人生就開始了。每一個人都是帶着累累傷痕長大的。在生命早期，各種因為要適應這個世界而發生的痛苦，既考驗了這個孩子，也豐富了這個孩子的生命經驗。但是寒冬並不會一直停留，內在的成長力量會引導我們走向春天，除非這個人就像一顆已經熟了的種子，內在世界裏再也沒有一點生機，這樣的嚴重精神病理狀態的人，其實很少。

有時候是這樣的：痛，但是沒有痛到跳起來時，就會心存幻想，也許再忍一下就過去了，於是痛還是痛，什麼都沒有發生；痛到實在無法忍受時，就豁出去改變一下試試，這一試，也許就試出了一番新天地。

對大多數人來講，嘗試新東西就是一種冒險。如果內心沒有足夠的安全感，是不敢去嘗試，所以在嘗試之前，他們需要積累足夠多的安全感和成就感。

一個完整的精神分析過程，往往會花上好幾年，這是因為改變是在緩慢的累積中發生的。每一點改變的發生都不容易，剛剛積累一點成功經驗，又遇上了新的困難，無法處理這些新困難，就會再度退回之前熟悉的狀態裏，重新累積、嘗試，一直到積累了足夠的勇氣，一舉突破那個僵局，然後再次於一個新的起點上，繼續積累、突破、發展。其實，這也是一個孩子生命前幾年，尤其是第一年所經歷的過程。

每個人長大的路都不容易走，我曾經有一個來訪者在談到她心中的痛苦時說：「給我一個活下去的理由。」我說：「我們每一個人的出生都是一個奇蹟，也許，我們沒有理由也沒有權利去終止這個奇蹟。」

人內心只有建立起充分的安全感，才有可能放棄對控制的需要；也只有人內心普遍存在信任的能力，社會的基本安全感才能普遍存在。社會的基本安全感存在，誠信、利他等社會需要才有生存的土壤，而這些又可以反過來促進我們人類建立內心的安全感。