麻藥還沒退...(&尚無睡意)

太好了，天氣要轉涼囉天涼好個秋 下週開始明顯降溫 - Yahoo!奇摩新聞

下班前的我，總是陷在客訴堆裡

中午在小吃店點了燙青菜.大豆乾.海帶，我說香油醬油通通都不要加．老板娘端來時問我說：這樣會好吃嗎? (老板娘，我是來吃給它不會餓，不是來吃好吃的啦!)

去聚餐囉!

完成囉．很趕的東西都交出去了，下班啦！

處理客訴是練反應和技巧的好時機，故讓我又愛又恨 citytalk.tw/img/p/a2.gif

呼~回完客訴電話，可以回家了！

本週處理的客訴:客戶提到社會亂象.財團吸金.大企業是奸商.上網龜速.網路品質低落.客比喻說:不能造了滿是坑洞的路,又跟我們收錢才能把路修好.和他溝通很重視他的意見,謝謝他的建議.會分輕重緩急作改善,希望日後能讓他感受到我們的進步.客戶最後釋懷,跟我道歉又謝謝我.但花了我3000秒

聞到陣陣烤肉香和炭火的味道...