摸哥☀
7 years ago @Edit 7 years ago
我知道這份正式道歉公告來得太晚,對不起!我這幾天忙於和預訂的讀者、主辦方做詳細討論與溝通,思考補償方案,和釐清如何改進環節。

8/12最新公告
latest #395
摸哥☀
7 years ago
預訂的讀者我已發出正式道歉信及補償方案,並不敢奢求各位的原諒,只希望你們看完後,有覺得自己作為一個辛苦的讀者,其受傷的心靈和當天所損耗的精神和體力,有被一個處事白癡但真的想要盡力彌補過錯的攤主安慰到。你們當天真的受苦了,對不起,以及現場購買的讀者,我同樣也對你們感到抱歉。
摸哥☀
7 years ago
這次的活動弄成這樣,追根究柢是我沒有做好事前規劃(包含排隊動線、結帳流程、人力分配等等問題),加上我本人危機處理能力非常差,簡言之就是很天真,蠢到極致,虧我並非第一次參加CWT,卻還不懂得處理攤位前的所有事情,這樣是非常不及格的表現。所幸主辦單位有先見之明,體貼的幫我把攤位移至三樓,否則一定會釀成更大的災禍。
摸哥☀
7 years ago
不僅如此,當天也讓幾位工讀生前來幫忙我,其實他們根本沒有義務那樣幫忙,對於那些同時要應付出入口還有我們排隊人潮的工讀生,我感到很抱歉,讓他們疲累之餘,可能還被部分人群的怒氣波及到,非常對不起。
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摸哥☀
7 years ago
當天也給周圍的人群和攤位,以及想從三樓出入口進出的人群都添了麻煩,真的非常抱歉。事後主辦單位願意如此寬宏的體諒我,我對他們無比感激。
摸哥☀
7 years ago
還有必須要提到的—

我自己以前也會逛◎難板,那邊會有很多關於同人場有用的討論資訊(例如怎麼抓印量之類的),我認為板上的人大多數是理性的,關於此次的討論串中,絕大部分是針對事件去提出解決方法,也為我的場上應變對策增添不少有用的資訊,只是有少數的誤會言論摻雜其中而已。我覺得會相信我的人就會相信我,不相信我的、不喜歡我的,我並不介意也無權干涉,也希望喜歡我的人不要介意,我覺得每個人有發表自己意見及發洩不滿的權利。
摸哥☀
7 years ago
囧星人自始至終都是個被我牽連到的無辜人士,她不會使用任何討論板,我在看到◎難板的留言時很混亂,本來想立刻發文闢謠,是她主動幫我,說我的當務之急應該是處理賠償和道歉,而且她以親友身份作證很合理。而她又太擔心我被不實留言影響,所以才會一反以往冷靜的態度,造成一些衝突。讓不清楚同人圈生態和規矩的她去負責闢謠和澄清,是我的問題,從頭到尾需要為此次風波道歉的只有我,包括沒有注意到留言者一個小時內來澄清的情況,不關她的事,全部都是我的錯。
摸哥☀
7 years ago
最後,也請支持我的人無須心疼我,做錯事道歉本就是應該,更何況我身為一個社會人還犯了這麼低級的錯誤,而這樣大家仍是願意給我建議,我對此已是相當感激,沒有別的情緒,只想全力彌補,所以也請大家不用擔心,你們給我的鼓勵我一直都放在心上,如同我也沒有忘掉這次各方給我的批評與建議,我會整理好心情和我的智商,不會荒廢創作的,並且保證絕不會再犯。
摸哥☀
7 years ago
再次對這次所有被我影響到的人,致上我深深的歉意,對不起。
摸哥☀
7 years ago
(此噗一如既往會一直保持大家都可以回應的狀態,還請各位理性發言,千萬不要做出人身攻擊或地圖砲的行為,我不想再因為我個人的愚蠢而徒增大家的困擾,謝謝。)
摸哥☀
7 years ago
(若是不想在此噗留言的人也可以私噗、私訊、或寄信給我,但可能需請您耐心等候,我一定會一封一封回覆。)
如果臨時有缺人的話,我跟藍鳥都會幫忙的喔
歐姆蛋包飯
7 years ago
摸哥辛苦了
摸摸辛苦了
摸哥☀
7 years ago
有的,非常感謝藍島和他的小夥伴那天來幫我,非常感謝!
芯中的苑望
7 years ago
辛苦了!!! 希望囧大不要被這次的事情嚇到再也不去CWT了

謝謝摸摸這麼替摸民們著想!!!
辛苦你們了
摸哥辛苦了
桃便
7 years ago
隔天去寄賣那沒有人擠人的買到了
期待下個作品! 也一樣期待兩位之後的作品~
o拿皇o LAH徵戰友!
7 years ago
摸哥辛苦了!
Iven
7 years ago
摸摸辛苦了! (摟)
辛苦了!!
(cozy)摸哥辛苦了!
當天摸哥囧囧摸妹跟工作人員都辛苦了!!!
有這次的經驗期待下次會更好
摸哥辛苦了!
摸哥☀
7 years ago @Edit 7 years ago
我不辛苦,真的,所以不用拍我沒關係,大家的心意我都知道,所以我也希望那些被我害到、牽連到的人能接收到我的心意(不求被原諒)。

那些在太陽底下曬的人才真正辛苦,還有其他人也是,他們很無辜,我很抱歉,所以絕不會再犯蠢了。
Eden
7 years ago
fuchun
7 years ago
不要拍那就摸摸妳囉~
辛苦了,摸哥下次加油!
好牛排⊿
7 years ago
辛苦了~很清楚妳們的用心,也了解外界的憤怒,希望摸摸跟囧囧都好好休息一下,很擔心妳們被太多可怕的言論傷到,我會支持妳們的
辛苦了 加油
摸哥跟囧大都辛苦了。
瘋英☆
7 years ago
如果有需要幫忙的地方以後可以儘管說喔! 真的!
雪山小白狐
7 years ago
我相信摸摸你們已經盡了最大的努力了,下次會更好的!!不要太難過!!
雖然我還是沒有買到本奔但我會乖乖等的
蝸 牛
7 years ago
摸哥加油!
聽到姬友說那天的情況就覺得真的很慌張。
相信若有下次摸哥一定可以處理的更完美的!!!加油
摸哥加油
二十五🌟
7 years ago
摸摸已經很努力了
摸摸的道歉超級誠懇,簡直可以當道歉範例了
祝妳接下來順利
雅各
7 years ago
摸哥辛苦了,你真的很努力
期待以後繼續看到摸哥的創作,也相信下次可以做得更好的!!加油
喔喔
7 years ago
摸ㄍ加油!
摸摸不要太傷心QQ下次會更好~~
我們只面對一位大大你卻要面對千人以上.我只有不介意與體諒的感覺.摸摸已經很棒了
辛苦啦!
⎝歪一 ⎠
7 years ago
辛苦了
伊~~
7 years ago
Danado狗勾
7 years ago
辛苦了
芝草CF★
7 years ago
松本雨
7 years ago
不要說什麼絕對不會再犯錯,話說得太死是很恐怖的XDD""
希望因為這次事件,在擬好下一場的作戰策略(?)後,你可以把他分享給你那些善於規劃的朋友們聽取建議、修正,然後把規劃交給精靈隊員,讓他們至少想像訓練一下,要有一個精靈是臨機應變能力很好的就可以當場控隨時指揮調配人手
摸哥化悲憤為力量~GOGOGO~! (dance)
辛苦了
摸哥加油!
ᴛᴇᴀ
7 years ago
辛苦了!加油 (headspin)
摸摸辛苦了!處理完後續要記得好好吃飯好好休息!
加油!人總是在不斷在犯錯中成長的啊
第一時間的情緒在所難免,至少後續的處理你們都很努力了!
摸哥辛苦了!加油!
S.R.
7 years ago
(cozy) (heart_beat)
EPT
7 years ago
摸摸加油!
妳已經很努力了 保重身體啊 我們不怪妳
摸哥☀
7 years ago
chabuchung: 至少絕不能再犯這種超級低級的錯誤,而且經歷了這麼大的震撼教育,我還是希望要改進就一次改好,話說得這麼死也並非打算開空頭支票,而是展現決心,總之也是非常謝謝你的提醒,但我相信大家應該能夠理解我想表達的意思。
靜 (Shizu)
7 years ago
摸哥辛苦了!!!!!(抱
或許可以參考購物網站必填的訂購內容來改進
薄明陳徘徊
7 years ago
摸哥辛苦了
二度。
7 years ago
認真的建議不要再開預購了,現場買不到就通過寄賣管道購買,與其對名單不如直接販賣,還可以加快販售速度,讓買到的人變多。
這樣只要印量抓夠(或者多抓),那就會降低買不到的機率。
摸哥囧星人辛苦了
悠涕啦啦啦
7 years ago
可以體諒的 下次我還是會很願意去摸哥的攤買東西的
摸哥☀
7 years ago
wramcha: 有的,雖然很多人都說以後不要再開預訂,但總歸是我事前規劃不足的問題,已經和讀者協調好以後會限縮數量,事前溝通會做好,人力也會加派!真的很謝謝建議!
謝謝摸哥囧大,大家都辛苦了!
怕堆書的話,印少其實沒差,原創本也沒時效性,這場買不到下場加印再買就好了,也沒有非要在一天內拿到書的
摸哥☀
7 years ago
然後順便說一下,我從上上一場開始就有委託奸情區、伯樂巷、台灣同人誌中心,旨在讓各位有更多更方便的管道可以取書,甚至這次讀冊也緊急幫忙分攤了一些,歡迎大家多加利用,不要再被蠢笨攤主(指自己)給害到了QQ
摸哥☀
7 years ago
然後同樣感謝同人代理們,親切地幫我處理寄賣QQ
Rebecca Lee
7 years ago
摸哥難過不要自己吞了QQ 記得跟囧大討摸摸
二度。
7 years ago
還要一一回覆辛苦了,我想大家有這樣的建議是因為,不管事前做再多沙推準備、增加小幫手,都沒有辦法改變對名單就是比普通的賣出去更慢的客觀因素。
因為預購的本意是希望讓想買的人都可以買到,這樣的目的可以透過提高場販的效率,以及場後的寄賣(甚至要用通飯都可以)來達成。
我覺得摸哥希望盡量滿足讀者需求的心意很好,但身為讀者,我寧願摸哥可以悠悠哉哉的把本子賣出去,有空有心情還對來買本的人笑一個(?),這樣來場買本的人會更開心。
另外還是祝福這次的狀況可以妥善處理圓滿落寞。
基礎上避難版的組成成員多數是賣好幾年的老手。
以這種預定量一千本,還要給各個代理甚至讀冊販賣的狀況下,有經驗的人會一口氣印個三四千本來達成不讓排隊讀者買不到書的狀況。

大部分建議不要開預定的原因是因為不管再怎麼對,哪怕直接準備電腦現場查,直接販售就是會比還要對名單檢查快好幾倍。
只要還要檢查名單,那下一次照樣會拉隊。
摸哥☀
7 years ago
好的,我會好好思考。
說實話各種不同的建議很多
我甚至把它整理成ABCDEFG方案的檔案夾了
可能他們各自適用於不同的作者和狀況
我會好好判斷的!
避難版會引起反彈的原因也正是因為裡面的成員很大一部分都是社團,下一次還要開預定這件事情對你的讀者而言是沒有太多影響的。
但對其他社團而言,其實是一個『喔拜託不要把我排在摸哥附近/同一層樓』的恐懼。
因為付一樣的攤位錢,人龍卻會影響到他們的收益。
MOTO
7 years ago
judyhsuan1220: 一旦需要對名單還是會很花時間喔><
摸哥☀
7 years ago
nannnnka: 好的QQ
對不起因為我也是第一次遇到這種狀況
以前曾有根據印調印卻囤貨一堆的經驗
但現在好像慢慢能抓到數字了...

我也很怕影響到別人的攤位,
您和樓上幾位,甚至是很多來信的意見我會好好參考,
謝謝您!
九一♪
7 years ago
對名單對資料跟收錢找錢哪個動作比較快?收錢比較快啊~而且讀者準備好整數不用找錢的機率也高,預訂還是把兩個步驟都放在一起,少量的話還好處理,人數一多就是會很花時間,不開預訂就可以省去很多事情了。
Vesi❅
7 years ago
多數人會建議要現場販售是因為摸哥販賣的本數很多,現場販售直接付錢拿本,也不用在攤位花時間核對資料,小精靈需要負責的事情也相對簡單,可以更快速消化排隊人群,另外不需要處理事前預訂,摸哥自己也不會那麼辛苦,希望摸哥可以再考慮看看,祝你下一場的狀況可以更加順利!
大家都看得到您的誠意
所以別自責了
誠心建議預定超過200就可以放棄預定了,預定購書要等買方提交預定資料、核對,現場購書只要一手收錢一手交書就可以了,速度是3倍以上。而且過來人真的覺得對資料很痛苦...

另外從印調抓印量需要自己觀察一下狀況做變動,不要直接照數字印,畢竟有很多填過就忘、或是填太多最後財力無法全收的人。擔心囤貨就印少一點,賣不夠加印也是一週內可完成的事。

一點建議希望有所幫助(雖然前面很多人都講過一樣的東西了
轉順~
7 years ago
judyhsuan1220: 以摸哥這樣的預訂量,開預購會更可怕喔…如果是同樣的情境,排隊的人更會因為「因為事前付錢過了這場沒辦法拿到該怎麼辦?」,即使真的很不舒服也會因為這點,而不願意提早離開。加上摸哥這次只有D1,無法D2再領,時間壓力下很可怕
摸摸辛苦了
阿啊啊
7 years ago
只要不開預定本子售價都整數你也能讓隊伍行雲流水完全不用排隊的  沒關係的每個人總是會因為一次出包的錯誤而痛苦但下次就不會再犯了(預定對單是個萬惡的決定阿
LiuRambo
7 years ago
預定改用電子化核對如何?
預定成功就給個條碼或QR 核對用掃描的馬上就能找到
kimght
7 years ago
樓上,再怎樣都不會有不開預定來得快
只要需要核對都會拖慢隊伍消失速度的
悠凌幽靈
7 years ago
摸哥辛苦了
之前排過大手攤,現場購買,他們有將品書印出護貝,在等待的時候可以想好自己要買什麼&確認價格。
因為這次排我前面一位同好,先說了新刊兩本,攤主拿好書之後又說oo一本,攤主拿好之後又說xx一本
這種的多來幾個,絕對是拖慢結帳速度的殺手之一,當下真的是白眼翻到地球另一端🙄🙄🙄
飛熊☂️ 簡単ッ!!
7 years ago @Edit 7 years ago
摸哥,上面很多位都是經驗豐富的同人大手,這幾天下來可能一百個人給你一百種建議,希望你能思考誰的建議對你最有幫助
查無不法
7 years ago
希望真的有意識到哪裡不對吧,你已經醜三了還想堅持預訂就堅持吧
圖不是我做的,你已經經歷三次爆炸了請有自知自明
。千雪。
7 years ago
我超心疼你的啊!!!!
接下來好好的把事情處理完,然後,我會繼續等著下一本新刊的!!
等TAAZE到貨中。
暑假場尤其是D1,有一堆預定又有限定時間取本的同好要在人潮擁擠甚至碰到塞好塞滿的樓層移動真的不容易,尤其還有排隊花上的時間,可能又會有不小心超時或明確超時的心理壓力在。

預定原本一樁美意,但同樣的,同好很少只會有預定一攤。

摸哥既然都有看到方案了,希望能在更加評估美意與壓力之間的拿捏,這不管對摸哥、對粉絲甚至是同好都是一件好事。
くろ豹✦
7 years ago
也誠心建議200以上不要開預購,為讀者著想就承受屯貨多印點量確保每個人都能購得不會撲空這樣,對名單真的太花時間了,省下這些時間你可以做更多事+跟讀者互動哈拉 加油!!
Lilywooo
7 years ago
摸哥,記得要好好休息、好好吃飯,另外精神糧食也是要攝取的! 於是正在大阪旅遊的人,順手拍了一張巨大的結衣給妳:-)
活力鮮魚棒( ˘ㅅ˘ )夜歌
7 years ago @Edit 7 years ago
覺得以摸哥的名氣開預定真的不太好……大排的購買者人龍影響到的不只是排隊久站的讀者,也包含了被人龍所影響到收入的攤主,這次CWT明智地移到3F,如果依然在原攤的話真的整排攤都可以直接空攤不用來了。

另外如果臨時找不到小精靈也可以直接出資徵求,相信效率絕對會好上不少。
夕 音
7 years ago
我不算是妳的粉絲,但兩位的作品我都看過,那天CWT我也有到場不過聽到排隊混亂就沒去參戰了。但因為在同人圈打滾有段時間了,也可以理解在面對漫天流言&看到親友受傷時會有這些反應。其實都是人之常情,會犯錯難免。
兩位都辛苦了,下次再改進加油吧。
碩碩碩碩碩
7 years ago
摸哥辛苦了!
摸哥辛苦了
樓上給建議的不乏印量跟排隊人潮比摸哥還多的超大手,希望摸哥可以吸取他人經驗......不會可以出錢找會的小精靈,報個兩攤找四個至少一轉過的精靈,正常來說攤主就可以很悠閒逛攤了,而且CWT也開放場前會勘
摸摸處理這件事情態度100分!犯了錯後最好的彌補就是記取教訓下次改進~我相信摸摸會一定會越來越好的 另外本本已經入手了 看完覺得潮棒的呀啊啊
朝朝
7 years ago
意外發生,體諒,好好休息吧😀
摸哥加油,有過挫折才能更加進步
一直以來都很崇拜妳,之後也會持續下去
我接米
7 years ago
看著各種誠懇說明與溫馨慰問,覺得感動。
認真的心是最美的: )
辛苦了!也要記得休息,才不會讓喜歡你的人們擔心喔
謝謝在當天與為後續努力的你(們),用心讓很多人暖心
鹿歐_
7 years ago
辛苦摸哥了!事情處理好後,請一定要好好休息
K.D.🎤
7 years ago
不好意思,我想您目前面臨到的問題應該不是「限縮預訂數量」就能解決的。既然您提到印調被棄本的狀況,那麼在不收錢的前提下開預訂本身就是假議題,因為(無論有什麼理由)不會來的就是不會來。
至於如何在印調與實際印量間取得平衡,這就是作者必須自己學習的課題,也不應該把學習過程的成本轉嫁到願意不辭萬難前來花錢買書的讀者身上。預訂是有約束力的,而這份約束力就是造成人龍遲遲無法散去的原因。這就是為什麼避難版和上面的社團同好不斷強調的,希望您日後不要輕易開預訂的緣故。
看見您說已經漸漸能抓到數字覺得這是好現象,另外再多嘴給個建議,販售的品項最好都是50或100結尾的整數,這樣可以加快結帳及找錢的速度,有效減少精靈和您自身的時間成本。
希望之後您和其他所有社團都能夠開心地參加活動,不要再留下任何遺憾:)
摸哥辛苦了
我覺得摸哥有認認真真的看待這件事而且負責到底的態度真的很感動
犯錯難免(尤其在身體不適的情況下),只要改進就好了 (為摸哥打call
氯化鈉
7 years ago
辛苦了
ごえん
7 years ago
辛苦了,也希望摸哥在事情處理好之後,一定要好好休息。
囧星人也辛苦了,當天忙碌的狀況一定很辛苦,希望兩位可以好好休息唷。
摸哥☀
7 years ago
miyake1028: 謝謝小豹QQ前幾天有看到信,覺得很感謝!
摸哥☀
7 years ago
KD666: 我了解了,謝謝您解釋得相當清楚明白,也很感謝您的建議,謝謝:)
摸哥☀
7 years ago
quetzalcoatlus: 是的,這些同人大手有的是我的朋友,她們都很溫柔,給我很詳細的步驟和建議。
而其他偶爾有拜讀過她們作品的大手,給的意見也非常易於理解,也是溫柔的人,對於她們我都很感謝,我會從改善現況、不給人添麻煩的角度出發,思考同人圈朋友給的方案,去調整,去執行。
摸哥☀
7 years ago
seiko0221: 我真的,有考慮,請妳幫我!
摸哥☀
7 years ago
ryokosite: 了解!!!
雞屁股_
7 years ago
如果有計畫來中部場我願意幫忙
希望摸摸要加油
安生與君
7 years ago
摸哥辛苦了!
Watson
7 years ago
DADA
7 years ago
摸哥加油,希望能吸收這次經驗,之後會處理的更好的
摸摸(v.)摸摸(n.)
叔是韓蘇
7 years ago
做錯事,勇於道歉很好。今後也會繼續支持摸哥的作品。
綠茶🍵
7 years ago
綠茶🍵
7 years ago
上方是賽錢箱實況影片
綠茶🍵
7 years ago
總之謝謝摸摸的體貼,不過目標是大家都能快樂的買到本的話,以這目標去思考群眾的取貨方法,相信會有辦法的
kaeteyaruyo
7 years ago
lal5511: 對不起我笑了XDDD實在太歡樂wwwww
排隊的人辛苦,但摸哥妳們也辛苦了真的!
大家也知道你是非常認真的在處理這件事情,所以在探討錯誤之時也不要忘記休息,不要覺得自己不辛苦!
綠茶🍵
7 years ago
kaeteyaruyo: 是真的很歡樂啊 我腦子還浮出收銀機的音效…喀噹
Omu🌈CWT69預備
7 years ago
都辛苦了
我認為一句辛苦了,摸哥絕對有資格得到,道歉公告發出後,一定還有很多人會繼續酸言酸語的挑毛病惡意抹黑,這種就請別理會了,只希望下次不會再有這種狀況發生,身體不適之餘還是要多休息,加油!
莊大牌
7 years ago
保重自身,妳做的很好了
莊大牌
7 years ago
當時看見摸哥衝出來查看人數的時候整個覺得不管怎樣妳一定會自責到不行><..!!
希望下次的摸哥可以更美好,攤位上是充滿粉紅色泡泡的!!♡♡
匿名路人可以提供建議嗎?
可以的話,我這個匿名路人想提供一個小小的建議
這個建議是我在避難看到的,我覺得相當有用,鐵定能把對不相關人士的負面影響降到最小
那就是自己辦個only場如何呢
不論是摸哥翁還是摸囧翁都可以,這樣就可以自由開預定也不用額外請精靈更不用擔心被丟上避難黑了喔
uchi
7 years ago
雖然某版有些言語是過於惡劣 但是不乏嚴厲有理的言論啊 加油
。千雪。
7 years ago
biantaimo: 只好讓你揮灑我的肉體了(?)
摸哥辛苦了!

但其實這裡一直有個小疑問,摸哥後續的發文說本本裡面的內容都是私密的事情希望不要外傳…?
但出本的當下不就代表這些事情大家都會知道?
KUMAKO_KMK: 應該是希望不要到處講吧,就是類似買本的人才會知道的概念。
s9006760: 應該說當下看到聲明的時候有點不解…
我非常喜歡摸哥,但這句話我真的感到有點疑惑。

譬如說我買了本本分享給朋友,這不就算是外傳了…我個人認為出本的時候是不是就代表說這是公開的,事後加的那句聲明反而讓人不知所措(??)

當然以上只是個人拙見><
KUMAKO_KMK: 那可能就是沒表達清楚XD 分享本子我覺得應該沒問題吧
s9006760: 因為自己這邊有滿多買了本本的親友看到這句話有點反彈所以想說可以的話來釐清一下(####
s9006760: 不管如何,摸哥真的辛苦了,

也感謝大大的回答:-D
個人是建議摸哥辦一個小精靈賴群 , 這樣子有小精靈臨時休息還可以問有沒有人在現場願意當工讀生 , 就不會發生臨時人手不足的事件了
雖然沒有去,不過辛苦摸哥了
太子㍿ 푸딩
7 years ago
請盡量使用藍島
抹布老師
7 years ago
我是因為這次事件,跑去google摸哥......看完相簿裡的漫畫後,意識到看完時已經按下追蹤了
太子㍿ 푸딩
7 years ago
平心工作室上次開魔道祖師預定時也是大排長龍(因為只出繁體實體書所以中國人也會委託朋友來買,不知道有沒有一千個但幾百個預定跑不掉)
就是先匯款,換取兌換號碼,到現場只要報號碼馬上拿到書走人 很快
魚翅
7 years ago
道歉除了認錯不是還應該說明因應這樣的狀況下次應該做什麼措施讓同樣的事不會再發生嗎?大家都知道你錯了,你不擅長、你沒概念,然後呢?下次呢?
摸哥☀
7 years ago
KUMAKO_KMK: 對不起沒有表達清楚,我指的外傳是指將試閱以外的內容直接公開在網路上,至於親友間的分享觀看完全沒有問題,這個補充說明是因為突然想起,或許會有人拍下漫畫的部分內頁分享在自己公開的社群也不一定,然而這次漫畫中人物有囧星人存在,我希望網路上不熟悉她的人不要單憑我的創作就去定義或認識她。

沒有解釋明白,造成讀者困惑很抱歉!
傅家千金
7 years ago
不經一事,不長一智。我相信下次會更好的。
果不其然 還是有很多人繼續跳針
LiuRambo
7 years ago
lal5511:
跟這個動作有像XDDD
biantaimo: 摸哥不用道歉啦><我們也只是想要理清楚,謝謝摸哥的說明。

我和親友從滿早的時候就開始追蹤摸哥了,這次事件雖然有些不完善之處,但妳們真的辛苦了!
millia951: 這個大概要平時就有對帳員工/會計才辦得到,想想看一個作者要對一千個人的帳,然後一定有人花式匯錯/匯不夠/匯了沒回報/沒匯也回報,合購版開團購10多個人匯款都可以一個禮拜搞不定了,何況一千人要匯錢給你.....XD 所以真的別幹傻事,預購這種東西交給代理抽一點,大家都開心
桐牙
7 years ago
辛苦了XDD 就當學經驗吧,至於有些人想要落井下石趁機講些酸言酸語攻擊妳的,就別太在意了,網路上一堆這種人啊,反正現在鍵盤學家多到快可以把台灣海峽填滿了啊XDD
fukahire: 要花時間想辦法也沒那麼快,體諒一下
w886542e
7 years ago
ㄇㄍ大您好,如果可以還請您直接取消「預定」這個選項。
被棄單固然會讓作者心裡難過,但我相信不只您有這樣的經歷,也不應該只有預定方式才能解決被棄單。雖然不知道您所謂的限制名額是多少(100?300?500?),但很多因素我想不是現場可以立即掌握的,所以最後還是可能會造成堵塞與主辦的不便。
這方面也想請您發揮同理心,好好想一下其他攤主的心情,知道您對粉絲很好也盡可能會滿足粉絲,但不代表整個會場就只有您在擺攤,大家都是照規矩乖乖繳攤位費的人,如果今天換作是您被其他人影響到不能好好推銷自己的東西會做何感想?人是互相的,您如果還是堅持己見,我想再多的道歉也挽回不了什麼。
共勉之。
Huiya
7 years ago
fukahire: 我是路人
我認為事情有輕重緩急,該採取措施讓這次的狀況不要再發生,這是必須的,我非常同意
但這並不是現在必須思考的問題,畢竟現在的當務之急就是讓摸哥先把手上所有的訂單先處理完,才能完全靜下心來思考這些因應對策
Yy
7 years ago
辛苦了
想回應上面某位⋯⋯(不想標註)
直逼人問下次如何改進是非常不禮貌的行為,別人道歉是他有誠意,誰也沒辦法承諾下次能讓每個人都滿意
且這次事情並不能先畫大餅承諾未來不確定的事情,優先應該考量還沒解決完的讀者補償
另外我個人認為預定有其道理,這多少真的能抓一些數字去印,如果只是現場賣,我個人認為粉絲可能會等更久
但限量一定是重要的,解決方式其實有非常多種,就看當事人如何找到符合自己做事的方法//
Ren
7 years ago
miliku: 想抓數字可以開印調
我個人覺得是可以加減看的,當然每個人做法不同,還是尊重當事人如何想辦法&做取捨
鈴 Ling
7 years ago
老實說我是摸哥+囧大粉絲。
但如果像上面某樓的圖所言, 這已經是半年內第三次出事情耶…
這已經不是再說「要花時間去想」就可以解決的程度了吧…
覺得最起碼要直接承諾「將來數場不會再有預定」吧?
如果本子直接訂價100/50起跳, 然後場前公怖出售品, 再柔性勸說粉絲準備好錢, 避免找續的話, 直接銷售按理不會比預定花時間。
我們要尊重摸哥最後的決定, 但也要尊重在旁邊的攤主, 不然的話只會讓他們被仇恨。
Ren
7 years ago
預訂超過一定數字就應該要放棄了,因為後面還有通販何必一定要堅持對名單對到死?更何況這次預定還有折扣碼,下場看來又要繼續.......?
陳吳念
7 years ago
fukahire: 其實摸哥已經有給預訂過的讀寄信說明解決方案,如果你沒有買到本所以不知道有這件事,可以上B板上也有別人的截圖跟文字說明
Ren
7 years ago
spiritulka: 我覺得他說的是預防措施不是補償措施XD
取消預定也可能會造成想買的人怕買不到,也是一樣排很長...無論摸哥最終採取什麼方法,只要在以後的場次能夠快速消化隊伍不要影響到其他攤位跟主辦才是最重要的。
✨しき♪🍛
7 years ago
路人一枚。
我相信這三次出狀況一定會有熱心的粉絲或是經驗老道的攤主對原po建議用怎樣的方式將排隊問題降到最低,但看原po的後續處理方式根本沒把這些熱心的建議放在眼裡。
難怪會連續犯三次相同的錯誤呢。
不過我想應該還會有第四次。
ingloveless: 粉絲買不買的到書的關鍵不是預定不預定 而是攤主有沒有準備足夠書量 很多大手或接近商業攤等級的 就算下午4點才去還是買的到書 而他們有給我這種書絕對夠的信心 那當然也不需要搶.擠.排隊等一窩蜂 因為我知道現在去看人很多沒關係 晚一點人少了也還是買的到 那我就先去逛其他攤了 這才是為什麼很多人勸摸哥不要再開預定的原因
抹布老師
7 years ago
我是一名生物實習老師,對攤主這身分需要具備的能力不熟,不過這篇是道歉文不是反省文吧?反省是從長計議的事情,以高中來說,學習能力較弱的菜鳥在學不熟悉的東西時,半年三年是不意外的事情,身為成人,督促是很重要的是,不唱衰晚輩則是比重要更重要的義務,這是我身為老師的底線。
抹布老師
7 years ago
大家發言前請記得按下enter之前,好好檢視自己的禮貌有沒有到,記住自己現在不是對狗說話,是在對一名人類女性說話,拿出自己的道德品行。
摸哥☀
7 years ago
accopi: 您好,謝謝轉貼和告知,因為我從8/8日之後就沒有再回去板上看了。我想我需針對此圖所描述到的前兩場情況做個小說明。
摸哥☀
7 years ago
說來也汗顏,自己身為創作者,為了作品的哏和展現力,我有時會挑出小地方特別強調以求娛樂效果,尤其是覺得自己可能有犯錯的部分更是會如此。(我個人很怕人家排隊,所以看到差不多六七個人時我就覺得那是人龍等級了)但是已經做出創作又解釋其實沒那麼嚴重,感覺有點尷尬,原諒我稍微多花了點時間整理思緒和跟妹妹確認記憶才回覆您。
摸哥☀
7 years ago
實際CWT45的情況:
開場時約有少數人在等待10點半的開場,根據以前經驗,我們攤位上是沒有什麼人氣的,那次的印調和印量也不多,所以才會跟好心人士講說我們不需要列隊。十點半一到,我和妹妹即很快的消化購買訂單,而後面的結帳過程也是流暢的,攤位上始終保持著0~5人的狀態,那時到了中午攤上刊物就都沒有了。
摸哥☀
7 years ago
事後和隔壁攤主打過招呼&道歉,攤上的另一位小精靈還跟左邊攤主變成朋友,說是她看得很歡樂。我也有想過她們當下的原諒和客氣或許是客套話,所以也希望當初在我兩邊的攤主若有真的覺得被打擾到了而不好意思說,都可以直接找我反映。
摸哥☀
7 years ago
實際ICE4的情況:
那次是第一次開預定,總量約三百多,實際領本的大概是兩百出頭,當時是第一次開預定很緊張,所以留給現場購買的量幾乎是30本以內的量。由於星石的工作人員反應很快,當預訂的隊伍開始排起來時,馬上帶著三塊牌子來,我們攤上的精靈反應和速度也很快,隊伍消化的速度雖不如預期(因為我預定單的格式做得很爛),但所幸是最邊攤的關係,不至於影響到場內其他攤主和逛攤人潮。當然如果這場有我疏忽的攤主覺得自己有被影響到,也請您務必跟我反映,無論留言或私訊我都很願意傾聽。
摸哥☀
7 years ago
右邊的攤主是和我連攤甚至合攤的朋友,她攤上的人也是我的朋友,所以她們後來紛紛自動加入了幫助我整理攤位、帶隊伍的行列,我一直都很感謝她們主動幫忙我,讓我能在場次上不要這麼累,卻在事後表示不要拿我的工資,我一直很感謝她們。我不敢說即使她們不提供幫助我也能順利處理訂單,但很確定她們讓我那次處理得行有餘力。
摸哥☀
7 years ago
以上是撇除我的創作和REPO的娛樂性,自己記憶中前兩次活動的情況,當然畢竟隔了一段時間可能會有不正確之處,如果有現場朋友還記得,請務必提醒我。
摸哥☀
7 years ago
至於CWT46的情況:
沒有什麼好解釋,我真的做錯了,而且做得很差。
陳吳念
7 years ago
其實都有講XD有提到會組織小精靈團隊的事
不過肯定還是會有人去懷疑成效跟可行性,但我覺得在處理好通販等事務之後還是有時間去考慮要怎樣優化往後的改善工作
摸哥☀
7 years ago
以上,希望有解答您的疑惑,也非常感謝您告知我其他人看到我過去的REPO會有這樣的疑慮,讓我有機會說明。
S判
7 years ago
ingloveless: 摸哥有開通販跟很多寄賣管道,不存在買不到書的疑慮
對不起,可是我真的希望有些人在針對不夠瞭解的事發表評論的時候可以先思考一下這樣的話語會給別人帶來多少傷害。
馬村B🎤|打狗地縛靈 EP46
7 years ago @Edit 7 years ago
ingloveless: 會說出買不到說這句話想必不太清楚摸哥的書都有通販及寄賣(? 場次買不到不代表網路買不到唷
S判
7 years ago
karta1119552: 實習老師你好,你路過可能不曉得這次發生了多嚴重的事。
本次活動上因為攤主的緣故,讓數百人在北部大白天連續曝曬平均三小時,很多人可能物品放別處在毫無準備的情況下前來排隊,造成嚴重脫水及中暑。
有些粉絲可以原諒,但代替朋友排的不見得能原諒,尤其是一開始的道歉跟補償措施完全將代排的排除在外。
S判
7 years ago
karta1119552: 如果事件只是這樣,大家並不會多生氣只是想著替「素不相識的攤主」想辦法避免下次事件重演,孰料前幾日陸陸續續爆發攤主並非初犯,而是累犯的消息,甚至長達三次。更讓人無法接受的是攤主深諳這些「處理方法」,但是他都是虛心接受而後繼續一意孤行。
塔滑湯灑湯燙塔
7 years ago @Edit 7 years ago
關於cwt45的事情有人已經寫在討論串裡了。
雖然很殘忍,但還是建議摸哥實際把該版的討論仔細看一遍,或許能夠幫助您找出問題點並思考改進方法。
S判
7 years ago
karta1119552: 想必你應該沒時間追完需要花三小時才能看完的長串,所以替你簡單總結了一下。還有太多細部的事情我們這些兇巴巴的人都有考慮甚至態度良好的給予建議,但是結果……
1.印量抓不準導致虧本
2.讀者買不到
3.造成其他攤主和逛攤路人的困擾
如果以上三點都是您擔心的,建議您可以實施現場全現賣、預訂全通販制,並且這次補償用的折扣碼請務必僅限通販使用,因為現場對折扣碼非常難,一定會再次爆炸再次給其他攤主&排隊者&逛攤路人添麻煩
或是乾脆全部通販,按照實際收到的錢直接下去印,再也不用煩惱印太多或太少。現場擺試閱和舊刊現販,輕鬆之外還可以與粉絲開心同樂(認真)
S判
7 years ago
karta1119552: 最後補充一句,您現在面對的是一名奔三的攤主,已有行為能力多年,應當對自己的所作所為承擔後果,與教導國小國中生是完全不同的概念。
https://www.plurk.com/po... https://www.plurk.com/s8... 我自己本身也是從寄賣買的(已經沒像以前那麼瘋狂跑cwt 尤其是夏天),我想說的是有些人也許就是只能去現場買,當然我不知道那些不能從寄賣買的人有多少,看到許多人說不要開預訂云云,作者若開預訂,只要能夠現場快速消化完,不造成其他人困擾我想這才是真的最重要的事情。
摸哥☀
7 years ago
折扣碼的部分我已決定為他們個別寄出實體優惠券,力求不影響現場攤位(謝謝讀者們給我建議)。

至於預訂的部分,我仍在溝通中,希望可以兼顧其他攤主及讀者雙方。
分不右左☆笑阿榮
7 years ago @Edit 7 years ago
不是永遠都會遇到人很好的隔壁攤主,還有覺得有被影響的攤主/路人們也不一定願意直接向您反映,畢竟做生意以(表面的和)為貴。大家可以說「他們選擇不說是自己的問題」,對,可是摸哥自己沒有考慮到這些細部的人情往來,繼續一意孤行打算開預訂對折扣碼下去的話,那麼這些攤主/路人私下寄信向主辦抗議也是正常的。
因為這就是社會運作的方式。
抹布老師
7 years ago
s88431ss: 如果是秉持著理性而給予嚴厲訓斥的人我給予正面評價,反之則是我發言原因,請諒解
鈴 Ling
7 years ago
所以還是不肯放棄預只用印量調查?
再不然印量調查少於一個數字(然後說數字再評估, 稍後公佈)才開預訂, 而且預訂都要先匯款, 屆時只要對名拿書就好, 這樣也可以呀。
現在講下來像是最根本的問題就沒解決呀。
LiuRambo
7 years ago
已收到信,但不會去使用的
摸哥承受的痛苦已經夠多了 用折扣碼等於是割肉......
摸哥☀
7 years ago @Edit 7 years ago
還有在整隊時即可邊確認購買品項和金額的方法非常有效率,這個是我以後絕對會採用。
至於更細部的事情恕我無法在此刻一一交代,因為畢竟還是要視到時印調才能決定和安排,但能用上的方法我都會盡量用上,攤主和讀者我都會盡全力照顧到。
對不起一路看下來我覺得最疑惑的是,明明只要不開預定就能解決一大半的問題,但是為什麼噗主您這麼執意想開預定……
抹布老師
7 years ago
s88431ss: 雖然我不是很詳盡的理解前後,但是我學生物,中暑確實是非常嚴重的事情,期望這件事情能得到解決
w886542e
7 years ago
能問問ㄇㄍ堅持開預定的目的為何嗎?今天大家話都說盡了不知您如此堅持的原因是?
w886542e
7 years ago
如果話不說清楚只說在溝通中我想這沒辦法說服任何人,也給別人您會繼續醜4的疑慮。
摸哥☀
7 years ago
因為還是有很多讀者強烈希望我開預訂,當然我也明白這會影響到攤主,所以我會再努力溝通,以求同時滿足雙方需求。

(不好意思我現在在上班中,回覆速度很慢,還請見諒。)
摸哥☀
7 years ago
包括印量充足即可解決的,
摸哥☀
7 years ago
這些我都有聽進去
如果您一定堅持要開現場預訂,建議:
1.預收全額(請讀者預先全額匯款),省去現場金錢往來的麻煩(而且絕對不擔心小偷或找錯錢!!!)
2.不要生成什麼領書號碼了,請採用M2大的用生日對單的方式,請參考M2大的噗:
[一臉快陣亡的M2] #簡單的預訂領書管理撇步 #省事省力省心 #作者...
用生日找到人後,再核對手機末三碼或身份證末4碼,絕對就很夠了。好找好對之外,又可以節省讀者忘記領書號碼在那邊翻找結果網路卡死等很久的很多時間。
(忘記領書號碼很常見,但忘記自己生日的通常是需要送醫院的狀況,例如失憶)
杜若 絽
7 years ago
都還沒出新刊下一場場次也還沒開,就在那邊問為什麼不取消預定是時間線錯亂嗎??
如果擔心在填單時用生日容易填錯(例如要求填西元但讀者填成民國),那麼用身份證末4碼也很好用,再核對手機末3碼和暱稱就ok了
lbs0980: 現在在問的人是希望摸哥未來不要開現場領取的預訂,並非時間線錯亂
鈴 Ling
7 years ago
預訂出大包大家會問也是正常。
支持摸哥不代表就要無視問題, 那是對自己支持的人的人格最大的侮辱。
▷薂
7 years ago
抱歉我也很好奇堅持預定的理由,我是您的讀者也買了這次的新刊還有下次估計也還是會買,但我並不會希望您下次繼續開預定,在您對資料的時候如果直接買現場說不定也已經消化完兩三個人了
何況只要預定就是會讓場面混亂ex帶領忘記核對用資料,拿了預定又要再加買,一來一回都是時間成本,再退一步說真的喜歡您的人就算這次場販完售了我們也會去透過別的管道(寄賣或下一場)再支持,您覺得是對小部分人溫柔的行為實際上是在消耗大部分人的耐心,相信我沒有人喜歡排隊就算我個人不預定,也還是會有下一個因為預定而憤怒的人
w886542e
7 years ago
抱歉實在不太能理解您所謂的溝通是跟誰溝通,今天您是攤主很多事情應該是直接由您決定,倘若粉絲們又有其他要求是否又要一一去滿足他們?我想事情不可能兩全其美還請謹慎考量眾多人的立場。
紅葉*
7 years ago
您非常堅持要使用現場優惠的話,建議不要使用七折,會造成有個位數更難計算找零,改採折扣50這類整數方式方便計算會更好
杜若 絽
7 years ago
undine3958: 那也是下一次新刊在由摸哥自己決定吧!在這邊窮追猛打的命令他下次不要開預訂是???
或許他正在思考有沒有更好的預訂方式。
另外預訂的用意是讓想要的人確認他有本子可以買,老實說演唱會也是如此,排隊拿預訂票的隊伍都比要買現場票的人還長還慢。
不過,建議預訂還是先付清款項,亦或是預訂限量,都應該會比較好。
摸哥☀
7 years ago @Edit 7 years ago
有,這個也有讀者跟我反映過了,我已經決定會用七折後無條件捨去的方式來確保好算錢、好找零,讓使用七折實體優惠券的方式一樣能快速結帳。
lbs0980: 前三次不良紀錄由摸哥自己決定的結果就是現在這樣了不是嗎(笑)
演唱會一個場地只有一攤啊,但同人場一個場地裡有好幾百攤,這兩種到底有什麼可比性
lbs0980: 因為她的問題基本上是從小精靈短缺+預訂爆量而起,能一次確保這兩個問題不再發生的,就是不開現場領取的預訂。所以很多人(包括我)建議或希望她不要再開預訂,並非是命令。
這些建議都是為了避免她醜四,不然大家也不用在這邊多說話,直接去寄信給主辦單位就好。
鮭魚羅羅-星盤/生涯諮詢請私訊
7 years ago @Edit 7 years ago
預訂超過一定數字就應該要放棄了+1 讀者希望開預定只是為了確定可以買到本,所以印量充足即可解決。
對粉來說,只要能拿到本,就可以了,不會介意是因為加印、現場買還是預定!
客人不是專業人士,所以不是由他們提出的建議/需求都是好建議,作者要有自己判斷的能力。
如果真心疼愛粉絲,身為作者就要想得比讀者多步啊,親愛的
lbs0980: 當然啦 如果下次摸哥的決定是自己在外租場地 我想大概會有一半以上給意見的人消失 不會想管她到底要怎麼做了真的 不知道您分不分得出來這中間的差別在哪
講一句實際且不好聽的話,絕大多數的購買者不會只有你這一攤要買,你現在因為自己的溫柔把所有人卡死在隊伍裡,就是對整個會場的所有攤位慘忍,何況只有報第一天+有領本時間,大家會希望在時間內能夠領完勢必
我覺得摸哥還是為人數跟自己著想一點吧
如果是攤主很多的場地,那麼顧慮到隊伍秩序等等,取消現場領取預定相信是個好選擇
直接結帳拿本再見,清爽
(段了)勢必會一窩蜂地去擠不適一進場就衝,或大概中午過後其他都結束再擠過去你的攤位。
真的要溫柔就是預定一律通販並且由攤主包郵,因為大多數人不想通販的理由都是不想付郵資啊,當然我不是鼓勵這個方法畢竟我也不想看摸哥虧錢
S判
7 years ago
karta1119552: 就正常情況看,一個成年人讓一群成年人與未成年人在無預警的情況下曝曬三小時本就嚴重,因此我不明白您制止眾人討說法的舉動。
講白話一點,今天不是在同人圈他犯一次錯就會被罵飛了哪會忍三次?已經夠體諒了。
法恩
7 years ago
話說,只有我覺得七折後無條件捨去其實不好算嗎(?)
就花錢多請個五六個工作人員,兩個走人龍登記核對,兩個人一路收錢,剩下一個幫摸哥補充書本,摸哥發書說謝謝~說到底就是效率效率阿!+
www.plurk.com/lbs0980 我拉回上面並沒有看到https://www.plurk.com/un... 命令摸哥不要開預訂,反而她還很好心的給很多開預訂建議還有連結。
我自己出書的時候也很擔心印量會不準確(太窮了怕賠錢),因此即使現場領取的人也要求要預先匯款,事實證明很多人即使填了預訂單,只要沒預先匯款就還是會棄本。所以如果擔心棄本和印量問題,預先收款其實是最好的方式。
而如果沒有預先收款,無論對方填的是預訂還是印量調查,會棄本的就是會棄本的。為了可能會棄本的人造成各方面的困擾和傷害(甚至傷害到自己),不如給真正想要的讀者預先匯款確保有書、自己能確保他們會來拿、現場不用金錢往來浪費時間,三贏局面很棒。
(但是對單方式一定要改進,並且本數不超過500本最好)
紅葉*
7 years ago
可以理解您想要照顧讀者的心,然而您現在已經是銷量上千本,外加有商業通路支援的大手了,您對讀者的溫柔不見得不會造成其他參加者的困擾,望您對所做的決策三思
undine3958: poroporori: 看上面摸哥敘述的情況,CWT45那次應該不算到醜一 (抱歉雖然這不是重點但我還是想提一下,如果你們有在現場覺得那敘述不正確也可以提醒我)

然後如果摸哥到最後仍決定要開預定,個人覺得開預定前可以大概演練一下流程,到底結帳需要花多少時間、在人多的情況能不能正常消化人數等等
同意「CWT45不算應該醜一 」,那時摸哥根本不是大手好嗎
啪啦啪
7 years ago
kudoshaki: 來想一個七折現場收費好算的方法。
先整理出所有商品七折後的價格,做成七折價目表,有人拿券來結帳就用那個價目表加起來,這樣比現場算完再七折取整數還要快。
我是覺得照摸哥描述前面醜2的情況,我覺得其實不算是累犯,醜1的例子實際上是攤位對列維持0-5人、中午完售;醜2的例子是角攤、預定約300,隔壁攤是親友連攤,實際上其實都沒造成別人太大的困擾,這場預定突然破千就真的太樂觀,我是覺得大家不必這麼激憤也不必假想自己成為囧攤,有了這次經驗下次應該會改善許多,也建議沒有實際賣過的人不要亂給意見,預購先付款如果數量到上千人一樣很混亂,而且是對帳混亂一次、領書再混亂一次,預購還是給代理開最好,現場只賣現貨速度最快
sharppppp: 我沒參加CWT45,但摸哥的說法跟避難版的苦主所述差異甚大,可能攤內的視角和攤外的差異很大,對攤外或其他沒出聲的攤主而言,可能的確有困擾,但如同我上面說的,他們不一定會具名反映。
法恩
7 years ago
snownow: ㄅ歉我就是沒辦法賣到一千本的小手,看來只能閉嘴不要給意見了,不過我一個天可以賣1000個便當
百樓.exe
7 years ago @Edit 7 years ago
我就坦白說吧,作為其他攤主的需求,就是您將來都不要開預定也不要搞什麼折扣。
您的處理能力太差,請不要堅持想做複雜的事,再來希望別人包容您處理不好的結果。我們都是付了錢的社團,沒有誰應該要包容您,您也不是未成年小妹妹需要被大家呵護。您要以自己讀者為優先,不聽其他社團意見也是可以,請您另外搞一個專場
不好意思想說句比較難聽的……
噗主您說因為有很多粉絲還是希望您開預定所以還是想開預定
但是也有很多人(包含您的粉絲、路人、其他攤主)也希望您不要再開預定
還望您能再考慮考慮……
kudoshaki: 講話可以不必那麼激憤,我沒買摸哥的本,只是真的以實際經歷要說預購先收款沒有比較好,中小量這種做法能加快速度,到了大量就不是那麼一回事了,我說的並不是嘲諷,而是實際經歷,你試試看一千個便當每個人事先匯款給你,會有很多人匯錯款/匯了不回報/回報了但其實沒匯,到了現場一定有人忘東忘西,偏偏事先收款一定要對到確實是本人才能給書,真的絕對比純預定不收款還要麻煩(但最好還是預購預定都別搞了)
睦⠀
7 years ago
摸哥您好,我是CWT45M11的社團攤主(您在M08,約相隔三攤)
在這裡並沒有要出面要求您針對CWT45的場控狀況道歉,也沒有覺得被您打擾,
身為邊緣寫手其實也滿感謝窒澀的人潮,路過攤位順手翻閱小說本的人滿多的。

在此僅就我個人參場記憶向您提出個人看法,附上CWT45一樓攤位配置圖
睦⠀
7 years ago
※開場時約有少數人在等待10點半的開場、攤位上始終保持著0~5人的狀態

 通常參場的朋友,有一部分的人習慣「開場開賣、場前不排隊」的潛規則,在「10:30開場前不排隊」的前提下,會造成人群開場前在其他地方徘迴,約近十點間攤位前走道就開始有人徘迴觀望,開場後直接出現隊伍。

 我是因為攤位前方一直到中午都有人駐足良久(但一直往右方探頭)討論「不知道摸哥的本完售沒」並且聽到一些活動口號的聲音,才知道您的攤位當天在附近。
睦⠀
7 years ago
排隊狀況、零星徘迴人潮在攤位前走道中央擁擠到中午以後約13:30左右才可算做人潮解散。
因為當天場控和M排空氣狀況問題太奇怪而有特別觀察時間,
既沒有人出來整隊,也沒有看到「XX攤最後尾」的牌子,
目標明確和路過逛攤者就擁擠在L、M排走道,
不時有人回頭排隊,因為他們從M20走到M08攤位前面才發現前方有隊伍……:)
fukahire: 摸哥寄給大家的正式道歉明明就有講,你不要自己在那邊跳針自己爽,不知道摸哥看了會有多難過嗎?
睦⠀
7 years ago
※我和妹妹即很快的消化購買訂單,而後面的結帳過程也是流暢的

 從我攤位一側望過去的幾次狀況是:
 讀者購買新刊/喊出活動slogan→
 交遞/結帳→讀者離開
      ↘簽名、聊天
結帳過程是「流暢的」,但是速度不快。

當日攤位縱使沒有刊物預定領取卻有舉辦活動事宜,人龍與預定無關,望理解。
盼往後擺攤能更加審慎注意週邊環境、了解「任何與販售無關的額外活動」都可能造成人潮。
睦⠀
7 years ago
其他細項已經有許多人給出完善建議,盼能多方參考、嚴肅對待、再三思量,
選擇對所有參與方都能互惠的多贏局面。(如直接委託商業通路)
謝謝,打擾了。
抱歉又來亂入。雖然想滿足讀者的要求跟希望的想法很好,表示你真的很喜歡你的粉絲,但其實很多人沒有當過攤主,很多攤主才知道的問題他們不能理解,就比如開預購,已付了錢到現場只要報好就可以拿書聽起來很快,但量一大的時候事前的對帳對社團來說根本地獄,到現場也難保不會有忘記預購號只記得匯款帳號,報錯、謊報號碼亂領書的突發狀況,這些都是沒實際當過社團不太會想到的。已經很多人說明預定量大的麻煩處,這些都是大家過去親身經歷獲得的結論啊。另外個人還有個建議,當粉絲越多,是越不可能滿足所有粉絲的,這時候請以不麻煩別人不搞死自己為優先...個人意見若有冒犯很抱歉
抹布老師
7 years ago
s88431ss: 可能方才本人留言分成了兩段,因此錯過,故此複製:雖然我不是很詳盡的理解前後,但是我學生物,中暑確實是非常嚴重的事情,期望這件事情能得到解決
分不右左☆笑阿榮
7 years ago @Edit 7 years ago
前面兩場沒參場的人在看到雙方言論時,
有一派人會認為摸哥提供的是自身視角,避難版的苦主和上面M11的攤主確實存在,所以是醜三。
另一派人則會認為「匿名不可信,我們不在現場不能明辨」,所以是醜一。
但是,現在討論摸哥到底是不是醜三還是只有醜一並不重要,重要的是這場已經造成很大的傷害(雖然傷害並非摸哥本意),而且很多攤主已有疑慮且不願意與她相鄰,甚至開始寄信給主辦抗議
如果真的為摸哥好,真的希望摸哥能繼續擺攤,提出建議、幫忙解決現況比較重要。
攤內視角與粉絲感受跟攤外感受是有差距的……
以這次同樣有事情爆炸的三樓來講,當天卡死在走道不得動彈的同好是存在也是事實,但攤主與排攤的都認為沒這回事。

提這件事情不是要轉移焦點,而是請思考一個事情有三個角度,如果只接受看起來沒怎樣的角度,有怎樣的也不會原本就不存在。

摸哥真的想對粉絲溫柔的話,可以參考叶姐妹這次販售(比村太高級又有條件就算了)
抹布老師
7 years ago
s88431ss: 當人數過多時,中暑將可能導致體質較弱的人體脫水,不慎引起熱休克的嚴重性很高,因此我也希望攤主能督促自己,嚴格來說,即使群眾都擁有中暑概念,現今台灣天氣的高氣溫也讓此事更加難成,攤主即使體弱也必須嚴以律己,懂得求助管道,當有人倒下的時候,攤主、病患、大會都有責任,希望能在此將此事杜絕
undine3958: 好的我理解了,也看到上面有大大講述當時現場情況。避難版後來就沒去看了所以也不清楚從其他大大的角度看的情況,總之這種事應該要從多方角度來評斷才行(抓頭)沒想到其他攤主的視角是我不對
那次的情況只是沒有這次這麼慘烈(?)但還是有點人潮。抱歉我也說了雖然不是重點但還是想了解一下,謝謝你的意見,我不會再提了(#
s88431ss: 摸哥已經夠自責了
而身為當天在大太陽底下排三小時的我也沒看到有人排隊排到中暑送醫什麼的⋯⋯
當天狀況確實沒人有預期,但我想下次她會特別注意的
sharppppp: necoleli: 既然一起被標我就失禮了 我與榮笑大的回覆一樣 醜幾並不是重點 而是摸哥造成傷害就是這樣 對摸哥的不信任也無法消弭 對我來說就像鄭捷拿著凶器出現在捷運站一樣恐怖 所以就算只是叫囂也好 也會以言語希望摸哥放下預定這把凶器
shi
7 years ago
抱歉,可能不太好聽。我認為真正照顧讀者不是「順著讀者的意,盡量滿足讀者想預訂、想互動的心情」,應該是要讓大家都能快點拿到書,不要排那麼長的隊伍吧。有些人也許還想去逛其他攤位卻無法,也不是每個參加者都是一大早就能來場,排了很長的隊伍看著前面在互動,後面在等的人也很不是滋味,就因為自己是沒有互動需求的粉絲,更何況像現在這樣出了問題,讀者也會覺得心疼和難過。
當時從囧星人的第一次公告得到的情報其實是『摸哥上一場有七八個小精靈,但這一次全 部 有 事 沒 辦 法 來 』
哇?七八個全部槓龜是什麼機率?
囧星人不了解的是,他透露出來的這個情報對其他社團、還有了解生態的讀者而言,看起來非常像是故意不整隊,要蓄意拉隊的行為。

大家事後才知道原來是隔壁攤與路人或工作人員臨時幫忙,不存在一開始就有七八個精靈名單在手上的狀況,這部分是誤會。

但說得比較嚴重一點,加上前面場次的排隊狀況,還有這次堅持為了讀者要開預定,
都會讓旁人導向這個結論:摸哥的一舉一動都像是在蓄意拉隊。

對我來說,平常沒有追蹤摸哥,所以當然不理解摸哥為人是什麼性格。
身為社團,只知道這次風波,這就是一件很明顯會影響到自身權益的事,所以我們會出來發言,不然下次誰在同一層樓都可能會倒霉。
摸哥☀
7 years ago
對不起,我還是要說,我沒有堅持開預訂,甚至已經是在衡量過後決定不要預訂了,上面各位朋友的意見我也都有聽進去,我所謂的溝通是指我一定要先跟那些讀者說我一定會讓他們買得到本,只是我現在人上在上班當中,無法先行通知,所以語氣才沒有那麼堅決,我需要時間和讀者說明我一定會讓他們買得到本所以我不開預訂,請他們體諒我也體諒其他攤位主和其他人的情況。

我的意思是如此,希望大家能從我拙劣的表達中理解我想說什麼。
摸哥☀
7 years ago @Edit 7 years ago
我可以理解各位攤主的憂心,也不希望影響到你們,所以我希望能讓你們知道這些。(對不起上班中,先沒有辦法全面回覆到)
我....我只想說囧星人和摸哥大大辛苦了

(鞠躬
poroporori: 沒關係的,抱歉我知道醜幾不是重點,但我沒想到從其他攤主的視角看已經有受到影響,這是我的錯(抱頭),上面回覆另一位大大也有說到我不會再提了。我能理解你的意思,謝謝
ann7773631: 反彈的點是因為原本摸哥的做法已經打擾到他們,不是喜歡的人多或少的問題。
黑色的V
7 years ago
ann7773631: 可是場合就是同人場,不是摸哥粉絲見面會,你喜歡的人造成別人困擾,這也是事實,為什麼別人不能反彈.....請你有點同理心好嗎
因為cwt除了非同人圈的人會參與外基本上是「同人同好之間『為主』的販售交流會」
(深呼吸)

對,我們都知道摸哥跟囧星人的粉絲有非同好在,所以為了配合非同好的參展而影響其他同好,我想沒人願意也樂見。
不管是摸哥還是攤主同好或是雙棲粉絲。
ㄅㄉ₊˚‧S37-38
7 years ago @Edit 7 years ago
biantaimo: 我覺得可以先在首噗編輯告知大家你已經決定以後不開預訂止血一下,等比較有空再來補充,這樣比較好,然後專心上班,加油喔
newfool: 純屬個人看法 如果造成大家不舒服相當抱歉
sharppppp: 抱歉 在場的時候沒感受到打擾到別人就是了⋯⋯因為都排外面也沒排到其他攤位前 所以以為沒影響到
呃,一定能讓讀者買到本的最佳解我覺得就是通販
所以我不知道到底是要溝通什麼……
然後也理解了您不是堅決要開預定這件事了,謝謝解釋:)
dark0502: 抱歉 我不是這個圈子的 所以對同人場一點概念也沒有 不太清楚是怎麼運作的
ann7773631: 你的個人看法很幫摸哥招黑啊!
mists: 抱歉 所以刪文了QQ 是我思慮不周
黑色的V
7 years ago
ann7773631: 既然到某個場合,就要遵守該場合規範,如果你只對摸哥有興趣,那請建議摸哥開粉絲見面會,同人場擺攤的功能總之絕對不是偶像見面會....
ann7773631: 建議麻煩下次發言前先把事情完整搞明白,不是這個圈的先把該看的資訊看懂再發言,這樣對大家都好。
如果你覺得你只想看摸哥,可以建議他開見面會。
dark0502: 是的不好意思 只是我想請教哪裡有貼場合規範說明?買票的時候沒有看到⋯⋯
摸哥☀
7 years ago
不好意思雖然我沒有看完上面的噗的留言
但我還是要再次強調請各方人馬都要理性發言
千萬不要吵架!!拜託!!!
Tav: 是的 不好意思 但請問要去哪裡看該看的資訊呢?
biantaimo: 請先編輯首噗告知你不會開預訂了優先,其他可以晚點再看
Tav: 上面有提到一些板 但我根本不知道那些地方在哪裡要怎麼進去
抹布老師
7 years ago
biantaimo: 回家休息後,請把各方能用的意見整理好,之後請花時間,有組織的慢慢消化掉,擬出解決方案
睦⠀
7 years ago
ann7773631: 摸哥有寫過,可以參考 十個CWT讓我喜歡和討厭的地方 - 低調腐女求生記 的「喜歡4」。
ann7773631: 隊伍是往外排,但大量的排隊人潮也是造成很多人的困擾。(排隊的人、出入那邊的人等等)
有些攤主可能是前幾場有被影響到所以也來給點意見,有些事我也不是圈內人所以有些事我也不懂 (像上面我也發言錯誤過)但場前我會把一些相關資訊看一看
總之下次可以先多方了解再發言~~
也可以上CWT的官網看看
CWT 活動規定 CWT會場禁止事項

biantaimo: 沒有吵架喔,我們很理性
好的,謝謝大家
圈外人來亂實在很不好意思⋯⋯是我的錯
你們很棒,辛苦你們了!
dark0502: Tav: mists: loki410018: newfool: 我想再正式跟大家道歉一下
不好意思因為完全不是這圈子的人所以不知道到底同人規範是什麼
剛剛聽大家說明也明白我犯了大忌
實在是非常抱歉
對不起大家 這都是我個人行為
之後會好好研究同人的事情不會再犯的
我想請問摸哥
請問你在什麼樣的情況下會在手邊有自己的事時主動免費幫別人工作?
CWT46囧星人是看不下去攤位大爆死才主動跳下來
ICE呢?莫非幫你的人都沒有自己的事要做嗎?
沒有被影響到,會自願免費工作嗎?
星石人員也是,他們難道有餘裕到看到有排隊的攤就作一次牌子嗎?
沒有影響到別人他們沒事幹嘛幫你作牌子?
各方都有提出建議,請不要一意孤行,慎重思考後再做決定,無論是CWT/ICE/FF,以上場次都是同好販售交易的專場,不是個人場次。
請以多方互惠的多贏局面去做處理,若您不願意接受。
請直接辦個人only場吧:)
Murmur
7 years ago
看到摸哥有把大家的建議整理成各種方案,我沒有每個地方的留言都仔細看過不知道有沒有人提過,如果有的話請直接略過就好。可以使用號碼牌的方式,當排隊人潮的排隊時間會超過20(或30)分鐘,就請小精靈開始發號碼牌,在臉書和噗浪叫號,像診所號碼那樣,以10號為區間的更新「現在是200」「現在是210」,現場也準備大型立牌同步更動號碼。至於已經發號碼牌了,突然間攤位空下來了,但有人運氣超好初到攤位要買本的話就看你們決定要怎麼做了,直接賣or給號碼牌,但要注意直接賣的話數量要注意,絕對要讓有拿號碼牌的人買的到。以上是一點個人想法~
Murmur
7 years ago
nannnnka: 七八個小精靈當天都不能到場還滿正常的吧@@我想囧星人or摸哥所說的這個狀況,不是「CWT46的當天或前晚臨時七八個人都放鳥」而是摸哥能找的小精靈,當天都不行。我是覺得這很正常阿,摸哥的年紀也快要30了,很多朋友有工作或者有約會有家人有喜酒要喝甚至只是單純的想在家裡耍廢,都有可能,去質疑摸囧說這謊的意義在哪?而且從囧星人的發布看起來,就是摸哥耍蠢,當天只有兩個小精靈,也找不到人,就決定要這樣衝了,所以摸哥犯了大錯,摸哥也承認,也多次道歉也提出補償了。這種惡意的說蓄意拉隊,請拿出實體一點的證據吧zzzzz
biantaimo: 把各種建議整理成檔案資料是不夠的 要自己花心思照主題重新編纂整理過 做成上課講義那種等級的東西 而且還得邊整理邊思考自己實際上怎麼做、該如何改進、思考有何盲點 才真的能再下一場拿來用
主題範例:場前準備、場中注意、收攤、預購注意事項、現場買加速方式…之類的
JC10023: 如果找小精靈這件事是說謊呢?畢竟沒看到詢問對話。
好的的確直接評判他們說謊欠缺真實性,但對於CWT45/ICE4場次也是由摸哥+摸哥妹來負責的情形來看,是有說謊的可能性存在的。
JC10023: 基本上說詞反覆的人,要讓人信任的程度本身就會下降,會有質疑說謊的言論這點也必然存在。
針對說詞反覆的部分來自於「道歉噗看到他上一句說下次絕對不會重演
下一句說還是要開預定但縮減名額」,對不起但觀看的人會覺得非常的不能信任。
麻煩整理好思緒再重新發表公告會更好
§公爵§
7 years ago
silenzioluna: 我們也需要整理好情緒在留言
沒有改變想法:一意孤行自以為是
理解後改變想法:說詞反覆不可信任
整個看下來,似乎很難達到一個平衡?
§公爵§
7 years ago
silenzioluna: 題外話,您的ID真有趣XD
Murmur
7 years ago
silenzioluna: 我不知道是不是說謊,因為我不認識摸哥和囧星人,我是單就那位噗友提出的論點(真的太薄弱了)做回應。
說詞反覆的部分,我個人沒有感受到對摸哥不信任,但每個人的感受不同就是了。我覺得摸哥現在遇到的狀況是,人多嘴雜,他想要滿足每個人,就變這樣了,但我看到他做的承諾「下次絕對不會重演」我是相信的,我幾乎可以看到摸哥誠摯的眼神看著我XD
Murmur
7 years ago
silenzioluna: 要人家公開詢問對話是不是太超過了啊.....本本裡面有畫囧星人和摸哥打架,囧星人打贏了,難道要放上影片證明嗎@@ 我有點不懂CWT45/ICE4場次也是由摸哥摸妹負責和他這次找了七八個小精靈都無果,有什麼矛盾之處?
Murmur
7 years ago
啊~自己這樣說著說著,好想看囧摸打架的影片啊~可以直播嗎www
JC10023: 您的說法中有一個很大的癥結點 精靈可能是噗主的親友但不限於 講難聽點 今天如果是開出薪資的打工 有可能找不到人嗎? 日薪2000不夠 加倍到4000找不到人嗎?(數字純舉例)
當找不到有空的朋友 或者朋友可能不能來的時候 是否就應該做出請工讀生這樣的應對了呢?
Murmur
7 years ago
silenzioluna: 我想到一個說詞反覆讓人不信人的例子,通常是指「對已發生的事情的描述說詞反覆」吧?比如說「我昨天有去工作啊」晚一點又說溜嘴似的說「昨天抽到星巴克買一送一卷在裡面吹冷氣一整天超爽der」。如果是這種對已發生的事情說詞反覆我也會挑起眉毛,但摸哥這情況不是,所以我沒感覺XD
Murmur
7 years ago
poroporori: 對,我也覺得他應該要花錢找工讀生,但我也能理解如同老闆般的上網找自己都不太熟的人來幫忙,有點怕怕的,因此而卻步。所以摸哥真的決策錯誤啊,真的是他的錯無誤。只是這和「意旨他說謊欲掩蓋事實」相差甚遠,我的目的是提出「這種沒什麼根據、立論基礎的質疑」不應該存在
鈴 Ling
7 years ago
摸哥也請大家別吵起來了…反正來責備的人也沒有「辱罵」, 也可以當成是一種外人的想法。
我們不讓 silenzioluna 講, 外人就不這麼想了嗎? 大家覺得「我們粉絲喜歡就好, 那些人怎樣都反隨便他們」嗎?
覺得大家就事件發表意見, 然後摸哥冷靜下來了, 把這噗拉出來, 把屬「建議」的回覆抽出來看完, 再另發一個宣告, 簡單交代下次如果參場, 大概會如何處理。
我想會比較能讓不滿的人閉嘴, 讓想幫忙的人能再提更具體的意見。
摸哥自己也講了, 自己經驗不足(只有三場的確也能算是還新), 那聽「前輩們」的意見就是種學習。
暱稱@刷噗要喝水
7 years ago @Edit 7 years ago
因為6、7個小精靈從囧星人之前的聲明與摸哥repo或上面又自己提一次的地方來看,算是上場ice攤主們無性生殖出現,出現原因各自解讀(摸哥視角,囧攤視角,參場人視角),總之上場攤主突然都不能成為小精靈(?)或本來就不是小精靈(原地商城購買轉職證書),亦即一路走來始終如一只有兩人(摸哥與摸哥妹)
小精靈數量實在讓人存疑。

以上淺見。
↑覺得用淺見不太正確,應該說是各文件解讀後的感想。
ch860362: 對的,所以我個人要強調的也用粗體強調了。
現在除了大家留下意見外,也希望摸哥看完後重新擬一份公告,而不是因為後續回應的部分一直在更改原公告的言詞,這會更讓人不能信任。
沒有改變想法:一意孤行自以為是→指的是大家一直提出的不要預購這個建議啊........oiz
理解後改變想法:說詞反覆不可信任→真的,想清楚再發新公告吧(。
謝謝你喜歡這個ID(?
JC10023: 1.我沒有要求他公開詢問對話,我提出只是想表示我們都不清楚找小精靈的過程中到底發生什麼事,會導致有人覺得是說謊也是基於過往兩次的表現(都是摸哥+摸哥妹)。
2.說詞反覆讓人不信人的例子,請看我回給上一位提到的部分,因為後續回應的部分一直在更改原公告的言詞,這會更讓人不能信任,所謂的反覆便是改來改去
抹布老師
7 years ago
個人認為,臨場人手不足的話,我覺得如果有排隊人馬被太陽直曬超過15分鐘以上,我建議"當下直接尋求大會工作人員支援",至少要做到讓人不被太陽光直射的情況,在會場混亂期況下,防曬與水源即使有準備也可能不足,臨場處理具體建議:1.在宣傳作品時呼籲排隊的人補充水分。2.每半小時派一個人觀察隊伍長度後回來繼續支援。3.尋求大會人員幫助,進行動線控制以迴避陽光,這三點最主要的就是希望人群能避開陽光,以免脫水,以上建議歡迎相關科系協助我刪改
Murmur
7 years ago
我不知道前場(上一場?上上場?)的小精靈哪裡來的,但這和這次找七八個小精靈都無果真的是兩件事情啊?
JC10023: 一次7.8個人全部都在無法讓摸哥有應對時間的時間點臨時有事不能出現 我是只能想到他們全部都認識.前一天一起去吃飯結果集體食物中毒啦 不知道這機率多低

若陸陸續續提出(2周前1周前3天前)之類我信 但如果是陸陸續續提出時理當有反應時間 當少到一定程度時摸哥還不補人 那不就代表摸哥判斷不需要這麼多人 如果你認為不需要這麼多... 那一開始就不會找這麼多啦? 再如果認為7.8個人很重要那不是應該會想辦法補上嗎
總之這整件事在邏輯上都蠻弔詭的 我實在無法相信事前真的有這7.8個精靈的存在 不過話又說回來 反正路人的意見不重要就是了(笑)
Murmur
7 years ago
poroporori: 請看我大概在40分鐘前和20分鐘的噗唷,這兩點我都回應過了
JC10023: 前場的多人小精靈團是周圍被影響到的攤主自動無性生殖出來的
JC10023: 小精靈的事件是兩件事情沒錯,會被質疑也是正常。
因為上一場實際人數為2人,小精靈0人。
根據上場參加情況,可能仍是際人數為2人,小精靈0人。←此次場前的7-8小精靈無法幫忙→真的找過小精靈,全數都沒辦法。
兩件事情沒錯,但也符合思考邏輯:)
poroporori: JC10023: 你們兩個論點不再同一思維上啊OIZ
§公爵§
7 years ago
silenzioluna: 可能是因為,如果是我的話,也會用編輯的方式,把目前狀況放噗首,即使更新,所以覺得摸哥的做法沒有太大的問題
妳的看法確實是不同層面的觀點,多學到了,謝謝XDD
一個堅持A路線,一個B 路線XDDD
silenzioluna: 應該說在最大前提 我無法相信一次7.8個人全部臨時有事 就完全沒交集起來了吧XDD
Olie
7 years ago
silenzioluna: 不好意思 我很好奇... 如果你在意的點是說詞反覆的話...
修改原公告 跟貼新公告 然後內容"可能"推翻之前公告 兩個的差別在哪? 囧

摸哥之所以修改公告 不就是因為這個噗下面 來自各方的建言 他最後做了決定 並且聽從某樓的意見 置頂她的決定讓大家看到 大家才不會繼續同樣的言論嗎

至於到底是不是真的 事情就還沒發生 現在去質疑可能性 對於目前事件本身感覺幫助不是太大吧
Murmur
7 years ago
因為我們的假設前提不同啊XD poroporori: 認為是七八個小精靈答應了,又沒來,也太巧
我認為是七八個小精靈根本就沒答應,摸哥找不到親友來幫忙了
我們都認同的是,摸哥應該要補人
摸哥就是錯在該補人沒補人,事前準備不夠

小精靈關聯如果沒有文字使用上的誤差,很顯見的原本46場可能來幫忙的是上場ice的小精靈。
而ice小精靈怎麼來的就不重複提了。
ch860362: olie0629: 根據正確的公關危機處理,說真的一直更改原公告會造成更不必要的恐慌,因為你頻繁更動原公告會讓人不清楚你到底要幹嘛,發布新公告雖然的確也推翻了原先決定,但卻是審慎評估後最佳可執行的最終版本啊 就跟修訂版/草稿跟最終稿件,兩者差異很大啊OIZ
另外就是真的到現在看到那麼多的中肯建議,老實說根據訂單量過大放棄預購方式會來的輕鬆啦(根據經驗)
JC10023: poroporori: 其實你們的假設前提都對,但說真的這兩個前提都有可能發生的~但吵前提老實說根本羅生門,根據科學依據要證實的話只能曬約小精靈的對話紀錄了唷XD
アキ・髒狼
7 years ago
Re: [閒聊] C89 比村先生的賽錢進貢

希望摸哥以後的排隊人潮也可以像這個樣子
Murmur
7 years ago
JC10023: poroporori:
然後聊聊自己為何會覺得先前就沒約小精靈>有約但放鳥的可能性大,原因是根據摸哥自己提當天到場才得知小精靈7-8個都無法到場,一般預購量超千的人就會先知道要約小精靈了(不要跟我說摸哥蠢到不去約),如果真的提前問還同時被放拖到當天才放鳥的話.......
丟嚕★
7 years ago
silenzioluna: 大大您貼的是囧星人的說法
NK。MHW中毒
7 years ago
olie0629: 因為摸哥看了各方回應又不斷地修改處理方式,而且前後言詞不一吧(更別說對於前幾次場次造成困擾的認知跟其他人不一樣
是說 這邊對小精靈團存疑的印象幾乎都是來自囧大的說法 是否這中間是他們兩個訊息上傳達錯誤?
S判
7 years ago
不好意思打岔一下,如果摸哥取消預訂,那小精靈的數量多寡跟新手程度都不是太大的問題,無須在這話題打轉。
前面會認為小精靈嚴重不足,以及訓練問題,多來自於過長的「預定」隊伍,現場直購一兩千本,只需要兩個老手(摸哥摸妹)陣場指揮就足夠,請不用過度恐慌。
Olie
7 years ago
silenzioluna: 呃 我本業跟公關無關 也不太面對面接觸人群...
所以理論依據什麼的是沒有啦 XD
純粹就剛剛從上面一路看下來 其實有一度 不少位的口氣可以感覺出不悅 對於摸哥是不是堅持要繼續接受預訂這件事情
我覺得摸哥的回覆+置頂 算是一種對大家的回應 她也有說她正在上班
所以應該看做一種 暫時/即時 的處理
再配合我樓上的那張截圖來看,不好意思,場前囧星人問過,摸哥回小精靈都沒空,是否可以合理推測其場次前就得知無小精靈協助?那麼我這樓的當天才得知說法反覆啊
HPDM_Love:啊,好的對不起更正下是來自囧星人的說法,看了下的確小精靈部分摸哥從未公開透露
但我原回應我沒花錢修改不了OIZ
Murmur
7 years ago
poroporori: 配上我截的重點用黃色槓起來的圖,訊息傳達有誤的可能性滿高的
silenzioluna: 摸哥在那裡說當天才知道七八個小精靈不能到啊?
s88431ss: 如果噗首的粗體字是最終版本,那們後續沒問題。
但還是需要解釋優惠券個別寄送&七折方式的簡化(不能說這部分資訊僅對其讀者才有必要告知,因為造成的恐慌及場次干擾是確實存在的)
olie0629: 眾人會口氣不悅是必然的, 畢竟真的已經有造成他人實質困擾,摸哥如果是 暫時/即時 的處理的話,多打稍晚公告正式版本,也能滅火。
JC10023: 有人說那個「摸哥在那裡說當天才知道七八個小精靈不能到啊?」那句話出自囧星人那邊,不合理。
根據小精靈的部分,訊息傳達有誤的可能性滿高的。
但是否真的是三選項:1.場前就知道梅小精靈 2.當天才知道沒有 3.根本沒有約,只能說天知地知,囧摸二人才知。
S判
7 years ago
silenzioluna: 我是希望他折扣部分改採整數折價卷啦,例如五十元或百元折價卷等等,否則180七折後126這類型數字太恐怖……
建議除了預定公告外也補充折價卷的說明,大手攤上的分流狀況基本上越少越好,否則價格種類太多樣,結帳到後來亂掉收錯款項也是很容易發生的。
Olie
7 years ago
silenzioluna: 我意思是 看的出來大家都不悅 所以以我的角度可以理解摸哥修改噗的用意 並不是覺得眾人的不悅有問題
那至於處理的手段是否妥當...
至少在那之後 看起來大家沒有擴大那種不悅...
不是最好的辦法 但也算是辦法囉
這個噗其實回覆的蠻快的 單單在留言回覆 很容易沒看到
還是大大的"稍晚公告"指的是修改原po ?
我覺得小精靈不足是關鍵,那天我在現場排了兩小時,一開始過去攤位時完全不知道隊伍是在哪裡,有位女生(cwt的人員?)喊著在三樓外面,所以我出去了,順著人龍找到隊伍尾端,快排到1樓。
那時還有紙牌給最尾端的人拿,(但後來聽說紙牌也消失了)
雖然隊伍分兩條,但還是有很多人不清楚兩條隊伍的意義在哪,我被問了幾次,有跟他們說一邊是預定、一邊是現場。後來那位女生又出來喊email帳號Q以後的人要進門的時候要跟cwt人員說,他會幫忙分流。但也只喊過這一次,所以後面陸續來排的人可能不知道有分Q以後以前消息?
到門口要進去時,雖然有中斷點的牌子,但是場面滿混亂的。有人過來要拍摸哥、囧星人,有人是想出去排隊但門已經禁止出入當場懵了,一堆人擠在那裏,中斷點的隊伍就變得不是很明顯。因為我事先算好金額,所以給了錢就順利拿本離開
報資料、給錢、拿本離開應該不用一分鐘。
會填預定單是覺得我都要來現場了,就順便拿本吧,以現場情況來看,我覺得可以開預定,但需要大量小精靈設立幾個排隊中斷點,(舉的牌子要明顯)一段時間開放幾個人前進。攤位內可以做分流,現場購買的、英文開頭A-E預訂者、F-J預訂者等等。
摸哥會一直想要開預定是想讓大家都能買到本吧,但是考慮到棄本的問題,也可以先匯款然後場領,這樣就少了算錢找錢的步驟了
優惠卷和七折優惠的部分,要嘛只能用在通販上,不然還是有開預訂單會比較好吧?,在預訂單上註明自己的優惠碼,摸哥可以提前計算打折後的金額是多少,像這次一樣表單列出來給大家自己查與確認。先匯款後場領的話就可以匯正確的金額;場領+給錢的話,也能知道自己該準備多少錢
以上是個人淺見
s88431ss: 折價卷部分我也覺得七折是自找麻煩,同意要補充說明。
olie0629: 「稍晚公告」指的是修改原po噗首,舉例來說便是噗首末段能補上「正式版稍晚公告」,很OK。(提不悅我只是陳述這個事實沒其他用意XD)
丟嚕★
7 years ago
我個人是懷疑噗主本來就沒另外去找小精靈
一是看噗主自己的repo下來,小精靈都只有妹妹(當然也可能只是噗主沒畫別人)
二是邀囧星人去現場當吉祥物:如果真的有意識到人手會不足,怎麼會邀人家去當擺設佔空間?要是直接坦白跟囧星人說人手不足並教一下囧星人要怎麼幫忙還可以說有意識到需要更多人手
綠茶🍵
7 years ago
undine3958: 大推預售全額收費場領!!!!
S判
7 years ago
si0111: 大部分同意但是不推薦預購,預購產生的交易糾紛過多,在此不詳述(手機打字痛苦
Olie
7 years ago
silenzioluna: 單純只是 "正式版稍晚公告" 感覺不太夠力啊 :-o 我們一路一直跟下來的有看到確切回覆 知道摸哥要公告什麼
沒有的 漏掉的.. 感覺不太夠
但是是個人感覺啦 覺得即時更新可以即時讓人家看到 只是這可能從公關角度並不是最適當的做法吧
可是我們都知道摸哥缺乏公關技巧 (小聲
綠茶🍵
7 years ago
KUMAKO_KMK: 謝謝你的提問,我也得到了解答
原來是指上傳翻拍
olie0629: 給不給力的部分是見仁見智,即時更新與正式公告都有其效力;前者是讓時常在追的人知曉後續處理方式,後者的效力聚焦於是再度強調期解決方案。
公關角度來看的話,兩者都具有效力,但除了即時更新外,正式公告也是必須要有的。
安撫人心的做法要做就全套弄好
另外就是噗浪的即時更新不太OK是因為回應太多開噗速度會慢而且不是每個人都會打開噗看喔~
啊有錯字,算了(
Olie
7 years ago
silenzioluna: 姆 我感覺到了 有通知沒刷新 有刷新沒通知 (Русский)
效果真的是見仁見智 但可以看的出來摸哥有在嘗試吧:) 希望一切會往好的方向發展
不知道摸哥有沒有看到今早有噗主分享的叶姊妹的摳米擺攤盛況,覺得她們的處理方式和態度都好讚!讓人看得心曠神怡,其實不只摸哥,任何會參場的人都很需要繼續學習來讓活動體驗的更舒暢,攤主們更是很容易與主辦方站在一個引領的位置,今天給建議的人非常多,怎麼取捨和消化吸收都需要時間,甚至腦袋模擬與實際演練,正因為你們有足夠的人氣造成的效應才會更加的龐大,希望你們不會因此氣餒,可以成為台灣的叶姊妹(不對啦
小書
7 years ago
個人覺得比村的賽錢進貢超神 XDDDD 可以參考
Re: [閒聊] C89 比村先生的賽錢進貢
90 分鐘完賣
殺啥傻煞
7 years ago
御茶思(SK)
7 years ago
恩...這個,我只是一個路人,但想說幾句自己主觀的看法...台灣人,有時候你給他太方便就會被當隨便
看上面留言中有人說摸大通販跟寄賣都有,那說真的,有用郵寄方式販售就足夠了,沒必要再聽誰說的話而接受需要到場時在核對資料的預訂,人手不足時會非常辛苦與混亂。
網路訂購再寄送,直接比照網購方式快捷又便利,不想出運費的人就到現場排隊買本子,怕數量抓不精準就在一開始先開調查表統計。
網路訂購也能更有規律一點的設一些規則,譬如說下了訂單後請在幾天內or一個期限前匯款,如果沒接到款項訂單直接取消。
訂單確定之後再將東西一次寄送出去,尤其平日有其他工作,是沒有太多時間把訂單一份份處理。
御茶思(SK)
7 years ago
我沒參予過場子販售,但我大致理解出本到販售這些流程也與出版社出書差不多了,只差有無編輯在而已,這些繁瑣工作原本該由許多人做,如今卻只有少數幾個人,更別提出各自還有工作在,這是非常辛苦的。
所以,你們真的辛苦了!
法恩
7 years ago
magnet_300: 為什麼我覺得你看到的內容跟我看到的有十萬八千里差距?
御茶思(SK)
7 years ago
kudoshaki: 說了,這只是我自己的主觀。
南瓜辣油
7 years ago
摸摸的道歉我覺得真的很有誠意了,摸摸加油!
kwillard
7 years ago
shikicomicer:
既然完全不知道情況,
我不認為您有資格酸人。
就像一個不會打籃球的人,
取笑教練戰術下不好,
這只會讓人覺得好笑。
還是請您別來亂了吧。
除非您是要來娛樂我們這些當天排隊的讀者,
那就感謝您的好意了。
但把娛樂建立在傷人之上,
是非常的不道德的。
希望摸哥三思7折優惠卷的部分,畢竟七折的找零不好找而且也要對名單的話速度也不會加快
星星魚乾
7 years ago
定價更動在商場上是重要的決策考量,不是不能,而是不能隨便動,這能理解
優惠方案被粉絲打槍,要臨時思考,腦袋要轉多快?做企劃也不是這樣玩
能理解搞折扣是最麻煩的方法,但要求攤主馬上想出良方真的很困難,尤其是公告出來就已經是潑出去的水,要求收回勢必會引起買方的反彈
合理的回饋要是能短時間想出來,有這樣的能力那場次上就不會桶樓子了
商業模式該怎麼做還是請尊重商人方的考量,是的,不是作者,而是以商人的身分予以尊重,場子上的同行要賺錢,摸哥也要賺錢,至於賺多賺少是大家各憑本事。
只要不要干擾到主辦與他方,這就沒什麼好說的,但在這講究信譽的社會,還請自重。
百樓.exe
7 years ago @Edit 7 years ago
簡單改成折價20元什麼的都會比打七折什麼簡單好嗎...
要慎重思考的話,最初企劃時就該慎重了,而不是發出去才煩惱該怎麼修正才不會讓消費者覺得反覆。
摸哥的問題在於不只應變能力差,事前規劃和準備也不周全。然後身邊有很多有經驗的朋友也不問。這些零頭定價什麼的問題,很多都是爬同人相關板就有人討論的。真沒有人討論,匿名發一篇問也完全可以。
她要是當初發一篇,保證一堆人勸退她不要搞七折,而她認為自己經驗不足卻又不問,這還能怪誰呢?
百樓.exe
7 years ago @Edit 7 years ago
有疑慮不問先做了才來抱歉,誰都救不了。
要是她平日對自己要求很嚴謹,事事思考周全還是不小心出了錯,要大家包容、多給點時間還有話說,結果如今出包有人提意見,還會被粉絲覺得說管太寬該自重,還要語氣夠和緩溫柔,而如果不提醒她,到時出包又說摸哥沒有辦法處理那麼多事情。
那是要什麼時候提醒她?等她四個月後慢慢思考完,場前特地私訊她,詢問她思考進度嗎?她已經有一年可以慢慢改進了,如今又為什麼非得繼續包容她自己慢慢成長?
彷彿摸哥還是個幼童一般,需要漸進式教學。
就我看來,還有人願意在這裡提醒她該改進什麼,已經是非常樂於幫忙了。
等著看她再出一次大糗的人可多著是。
星星魚乾
7 years ago
btxjmr: 其實我沒特別要護摸哥,但事前準備已經砲到沒有什麼好砲的了,同樣的話重複說來只會覺得跳針。
改成折20確實比較快速跟方便,但考慮到摸哥的應變能力+這次事情頭尾時間,我覺得折價這件事情並沒有那麼需要砲轟。
應該說,大家在極短的時間內要提供補償方案,腦袋裡第一個甜頭都是折扣吧?這樣的思路有什麼好值得砲的?
再說這種狀況也已經是在不站出來就黑單的危機浪頭,我覺得這方案爛也是被逼出來的
我在意的點就是地圖砲跟塞車,被炮成如此還能再塞一次真的活該被黑單。
百樓.exe
7 years ago @Edit 7 years ago
starfish16: 你都說他應變能力不好了,還要捨易就難選個複雜的方案,然後有人說要改進就認為那是在跳針,現行方案沒有那麼值得修正,這也是很有趣的說法。
不站出來就被黑單所以急就章想了一個方案?被誰黑單,粉絲嗎?我看粉絲都挺包容的,都要她靜下心處理,反倒摸哥被社團黑單的情形嚴重許多。而今天她要是結帳環節不處理好,下次被社團黑單的可能性又增加,因為這是她可以改善但卻未改善的。坦白說已經有人在等著瞧這個七折會造成什麼樣的後續了。
她現在不處理「明顯可改善的缺點」,才是真的會被黑單。
另外地圖砲並不是用在這種語境下。
百樓.exe
7 years ago @Edit 7 years ago
當然妳也可以說反正其他社團觀感不影響粉絲支持或摸哥人氣,不甚重要啦
但本人都表示虛心接受各方意見的情況下,實在沒什麼必要去幫擋意見,畢竟也不是什麼非常不合理諸如要摸哥封筆退圈之類的意見
連這點小事都不能提,只會讓人覺得摸哥像個被粉絲過度保護的小嬰兒罷了。
如你所言,在商言商,商場上跟同業之間出現問題,她要嘛是被當面質疑並且面對,再不然就是暗地裡中箭。
哪個比較好我是覺得很明顯啦。
星星魚乾
7 years ago
btxjmr: 不過就是個七折有什麼好困難的?全通販就結束了,不能通販只能場販的就不七折直接來買的時候多送一本現場新刊,只是個七折要修正方法很多,沒那個預定那麼棘手。
被炮成這樣還能拉條那就讓人看笑話吧,這是當事人自己不好好看待自己的事業才造成的。
地圖砲是已經解決了,所以才沒特別說。
星星魚乾
7 years ago
ChaoticEvilBlack404: 這我沒意見
百樓.exe
7 years ago @Edit 7 years ago
starfish16: 所以你也承認修正方法很多,於是有人問修正詳情,然後不就被你回請自重了嗎?
七折有什麼好困難是吧,你看看上面有大手建議直接定價尾數50/100不要零頭,你覺得七折的零頭很簡單,換言之是其他大手的小精靈太笨,只處理得了50/100這種尾數的價格,相信摸哥這邊會處理得比其他大手的經驗更好。
你說得對,攤主很聰明可以思考出答案,外人實在不必多說什麼。上面的大手經驗也不值得參考,反正出笑話也是當事人自己不好好看待自己的事業又不聽別人意見造成的。
ChaoticEvilBlack404: 七折勢必會有零頭,如果本身結帳速度不快的社團,在多加一個找零的環節是否會影響?這是第一點。
找零的硬幣是否夠用,當然這是要根據賣方場次前去做兌換的動作,千人份的找零量要賣方先抓好,硬幣一多也考驗歸納硬幣的方法,摸哥是否已經準備好?這是第二點。
最後,現在根據提出的七折簡化方式,這個方式到底是什麼?我認為必須向大家公告,而非只有購買的讀者。
我重申一邊,造成恐慌及困擾的不只讀者好嗎??還有其他社團代表。
我回錯人了,我是要回給星星魚乾⋯
星星魚乾
7 years ago
1.只要不開預定,就說明了要對號碼的對象只會少不會多
不會有碰!一下又出現一千個要對號碼的人群
2.優惠內容是在兩日內緊急想出來的(還是工作日),以目前摸哥的工作量能理解這優惠內容爛真的情由可原
3.比起非得開預定這一定會出事的決定,這個七折能夠轉圜的餘地很多
有氣魄一點就是全通販,沒尬自一點就看是要現場不給折購直接送本、還是事前算好七折內容當日交卷orQR碼來做交易
再不然就預購、或是限定現場只能限新刊或這場的某一本才能使用
再者,計算到能否參加下次+願意通販+排隊陰影+已流失的粉絲等等
願意現場使用七折券的人我樂觀估計也只有三成吧
且這也是可以事前溝通知曉的,離下一場的時間還早,能夠直接針對預計到場人人數準備精靈
※玩骨喪志
7 years ago
摸哥是否考慮定一個下次公告的時間,譬如下週或下下周的某日。這樣摸哥既有時間休息處理後續,也有時間好好的找經驗者與朋友吃飯討論處理措施。還可以避免心疼的粉絲與焦慮的其他參加者們繼續爭執。
※玩骨喪志
7 years ago
從各種討論中知道摸哥現在身體欠佳,出了這樣的錯誤想必心情也是大亂,這樣情急中定下的方案很難不會有疏漏。
多爭取點時間準備再發佈後續處理方式,我個人覺得會是比較妥當的方式。
※玩骨喪志
7 years ago
我想摸哥您自己也有很多經驗老道的朋友,或是朋友的朋友,甚至可能是專業代售的朋友。若是能聯絡到這樣的人才想必可以給你更好的處理方案。
坦白說我個人也覺得七折卷是個不太妥當的想法。
※玩骨喪志
7 years ago
一介路人,不好意思打擾了。
也祝您順利解決,以後也能快樂參展,期待下次看到您與囧星人的作品。
七曜◆
7 years ago
想要快速結帳方式不就是:
1。攤位上品項單純
2。定價整數(100.150.200省去找零頭的工夫)
3。沒有多餘動作(事前準備(塞明信片.包裝之類)/聊天/簽名/計算價格/核對資料)
掏錢買了就走,任何核對資料跟增加算錢的東西跟非結帳的動作都是讓結帳速度變慢的原因啊......
摸哥會造成隊伍長龍不就是人多之外多餘動作也太多....
要跟粉絲交流可以啊先把人龍消化了不要妨礙到別的社團攤位跟一般民眾過路,多的是請粉絲下午或是明天等人少一點再來,畢竟你現在在忙多半都會理解的吧
除非真的超級無敵專業又有天賦(?) 不然場次腦袋當機價格計算不出當下忘記什麼東西放在哪要找的狀況也是常有的....所以就要靠其他手段去防止這種狀況了....看是要多加小精靈還是讓攤位上東西單純價格單純好計算....
si0111: 這個句式很眼熟。
B板推文No.1673不知道有看過嗎?很詳盡了。
百樓.exe
7 years ago
starfish16: 您還是沒有搞懂狀況... 您有擺過攤的經驗嗎...您對情況的預估與現實的落差,跟摸哥的狀況外實在差不多。
1.就算從一千人減到三百人,還是會造成人龍的,懂嗎?上面有大手建議兩百人以上就不要搞這些預定或是要核對的麻煩事項了,您有參考嗎?這都是經驗者的意見,您為什麼要堅持其實還好呢?或者摸哥為什麼要堅持她的想法及能力會比人家的經驗更優勢,所以不取消方案呢?恕我直言,她已經高估自己能力至少兩次了,才會ICE跟這次活動都爆炸,造成別人困擾。你們要一意孤行可以,就別怪出事其他社團舉報,畢竟事前都已經建議別這樣做了,要堅持的是她和你們這些粉絲。
百樓.exe
7 years ago
starfish16: 2.3.不管是否情有可原,都已經跟妳講這方案很爛了,妳也承認方案爛了,那你上面繼續講人只會少不會多,究竟想表達什麼?是想說「我知道七折方案很爛但跟預定比已經沒那麼爛了,所以大家應該包容」嗎?
但還是爛啊所以才會有人提意見,你「樂觀」估計的三成=300人還是會造成現場混亂,更別提如果是六成,七成?請以最混亂的情形來當考量點,摸哥不就是什麼都想得太樂觀,才再三造成別人困擾。
§公爵§
7 years ago
btxjmr: 恕我直言,您的煩惱不會發生,歡迎參考新公告
百樓.exe
7 years ago @Edit 7 years ago
ch860362: 好喔,我沒追蹤摸哥所以不知道有新公告,謝告知
✨しき♪🍛
7 years ago @Edit 7 years ago
kwillard: 我只是個看到預訂名單開到1000份覺得很狂,以及在現場看到人龍就放棄買本的路人^_^
很抱歉並沒有完全事不關己
※玩骨喪志
7 years ago
tina818202006: 事情都決定了就別說了吧,買本支持就是了。
阿魯
7 years ago
tina818202006: 哇~~您這句話也很棒喔
【我覺得可以把人建議到永遠退出c大也是滿厲害的,寄信給主辦真的挺超過的】
非常幫摸哥招黑呢,您也很會~棒棒~多說一點 (wave)
tina818202006: 其實這樣決定也好 反正就繼續支持囉!
utm0518: 給阿米巴大大,雖然我剛剛有回我困惑的地方,但我發覺其實我對逼版也是帶點尖銳的態度在看待,所以避免惹上爭端先刪除掉原留言以及第一次回復你的。然後,我其實也有感受到你的尖銳,或許你愛摸心切。不過老實說這樣的尖銳與反諷我個人是覺得不必要啦,就如同你覺得我的用詞也是不必要的,以上 感謝您的提醒,雖然不算摸粉不過一樣都希望他能好好休息
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