李柏鋒

誰會是被ChatGPT殺死的公司？

Chegg是美國上市公司，除了提供教科書租借，也進行課業輔導和解題服務，學生只要將考試或作業的題目貼到網頁上，答案就會跳出來，背後則是許多印度解題承包人力，但許多學校認為這些服務只是在幫助學生作弊，而答案也不一定正確。

Chegg原本有近300萬使用者，但ChatGPT出現後，減少了50萬使用者，其訂閱費用為每月20美元，如今幾乎是相同的價格，學生傾向於直接使用ChatGPT，甚至還不用付費，這導致Chegg股價下跌了99%，而十幾年資歷的執行長也辭職，新執行長則先資遣25%員工，打算進行國際擴張同時聚焦課業輔導和諮詢服務，而不只是解題給答案。當然，也會試著找出跟AI技術做出最佳整合的可能。