璘璿月
4 months ago @Edit 4 months ago
今天去全家買飲料+晚餐+冰品快200,問店員有沒有加價購,店員一開始說不知道,後來店員問旁邊資深店員,結果資深店員直接幫我按,螢幕上出現一套三麗鷗瓶蓋?我有說我要三麗鷗瓶蓋嗎可以直接這樣按?然後我說是有柯南加價購嗎問了三次?店員一臉問號愣好久然後直接不耐煩說沒有???完全不用確認?我知道店員很忙,但態度可以不用那麼差好嗎?全家辦活動的時候可不可以做好宣傳與員工訓練,不然直接被氣到心情很差,後來直接去柯南快閃店買一波,決定之後不跟柯南和全家的活動了,直接和曼迪 日本官方通道買,雖然貴起碼不會有這種氣到內傷的情況
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掰噗~
4 months ago
(brokenheart)
機器狼希望您今天明天都很幸運汪 (´,,•ω•,,)♡
本有好吃的拉麵、刺身和和菓子,也有很多可愛的動物汪 (*^▽^*)
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我想補充一點,柯南加購價是「指定商品」才有的,其他的比如全家便利商店態度不予置評
至於確認是否,大概只有常去全家購買的人才知道(純屬我家附近),商品條碼刷一刷可以看到有什麼優惠、活動可以應用。
璘璿月
4 months ago
moon8207101993: 因為看到有旅人問有店員有幫忙做確認,所以才想說店員這樣不確認就直接說沒有活動搞的人很怒,不然就直接說不知道,但店裡螢幕甚至還在播放活動耶
璘璿月
4 months ago
moon8207101993: 而且之前其他聯名如果沒買到滿額也有店員會直接說這個不是指定商品或沒買到滿額,直接說沒有活動然後隔好幾秒才又說沒了只會讓人覺得是不是連自家活動都沒搞懂,員工訓練沒做確實
璘璿月
4 months ago
moon8207101993: 但還是感謝旅人提醒,其實本來只是想發洩,沒想到有人會回我
路過)有些店員真得是不會去確認,建議可以先客訴一波讓那家店的店長去電不要費口舌

我今天也是問到他們店裡的主管才有問到東西的
正常來說指定商品其實就是店內東西湊滿就有了(按照我以前當店員的經驗),我是隨手抓了一個提袋就去結帳了
慕慕🌧祈雨中
4 months ago @Edit 4 months ago
逛tag剛好看到 今天我去全家問比較熟悉的店員也說不知道這個活動,後來店長出來把活動清單手冊塞給店員讓她自己看,有唸她明明是她自己不看,怎麼能隨便敷衍客人
可見有問題還是直接找店長比較好
璘璿月
4 months ago
lovechouun: winnie830831: 感謝兩位旅人回覆,下次有類似情況會記得可以請店長協助
噗浪潛水
4 months ago
路過,我附近的全家都直接把盒子放到櫃檯,還讓你自己挑
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