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「新竹客運不堪虧損,無意續營54條客運路線,影響範圍廣及桃竹苗。公路總局新竹區監理所7/11表示,將視路線規劃整併或轉型幸福巴士等替代方案,不會許可證屆期就驟然停駛。
交通部公路總局新竹區監理所表示,新竹客運的54條客運路線中,34條去年9月許可證到期,另外20條將於今年9月12日到期,業者因長期虧損,加上COVID-19疫情影響,乘車人數銳減,虧損加劇,皆於許可證屆期前提出不續營申請。
根據新竹客運提供資料,54條路線中有41條與新竹縣、市及桃園市相關,12條為苗栗縣,1條為新竹市,且有19條全路線皆位於新竹縣內。