1/24有詢問過商品狀況
只回覆：福柒數量漏發，已經聯絡補發；星球淘淘補郵了
想說應該快了，結果一個月就這麼過去了

3週前有詢問過商品狀況
說我的娃中國那邊寄送分成兩個包裹，在等另一個包裹數量清點。
詢問大概還需要的時間，回覆我說要年後

現在都年後2個禮拜了(◐‿◑)

忘記補充是小春和
一隻我9個月以前買的娃(◐‿◑)

福柒+1，現在不太方便查，晚上回家補充
沒有問過狀況，我就癡癡地等...

不好意思，臨時在這樣的地方告知進度，關於星球淘淘我年後才收到：

福柒相關記錄，有關個資我截掉了。

小春和的集運倉和前幾次的不同，已經聯絡運回了。
沒能即時更新進度並且讓各位等候我責無旁貸，這邊現在處理私噗的疑問。抱歉詳細情況無法在這邊全數講明，其他問題我這幾天會保持登入，再請聯絡我。

rice1085: 福柒圖有點糊要不要分段發

借噗問問，有人知道東德現在情況到底是怎樣嗎？好像有看到娃媽跑路的消息，可是魚次方也都沒有聯絡團員...就這樣被擺著了嗎

lynx7834: 不好意思忘記沒有噗幣了，稍後一下。

已更新。

rice1085: 想問一下福柒娃廠有發有骨的娃給您
您為何沒有給購買有骨的跟團者補款呢？

rice1085: 請問最近有團務要集運運回嗎？

好幾個團務如果有正常補郵
⋯⋯現在應該都在集運了
過年後到現在也2個禮拜以上
這些團務也應該要運回了吧⋯

rice1085: 那個...真的麻煩您可以一天至少抽個空上來看幾次訊息行嗎... 之前有急事找你私噗了4天都沒回... 買家的時間也是時間啊...能不能互相給個尊重跟包容...！？

lynx7834: 這邊相同的品項都是全數到期才運回的，購買須知有說明。

shark6583: 不好意思，近期比較忙碌，主要使用的手機送修了，因而沒有注意到噗浪沒有登入，不好意思。

celery1187: oyster533: 年後有聯絡運回，商品尚未全數收到，因而有分批，讓您久候。

taurus7042: 我也是在等東德，剛入坑時買的，後來等到都拔草了，之前原本想出掉，但當時有看到有人說娃媽出了點問題，所以我也不敢亂出訂單，看這個樣子我已經做好賠錢賠娃的心理準備了

rice1085: 請問福柒大概還要等多久呢??目前到處都看到現貨了，就是跟您的團還沒有回來.......

rice1085: 可以請您有空時更新一下東德的狀態嗎？謝謝

shake5882: 娃廠補寄的快遞還沒有確認入庫，確認後才能安排運回

taurus7042: 好的，但是目前仍然在販賣噗內提到的進度中。

rice1085: 收到，再麻煩您運回後儘快幫我寄出了，謝謝🙏

rice1085: 請問都13天了為什麼你的星球淘淘還在補郵中，風頭過了就繼續擺爛是嗎

同時問一下這邊有受害者要限期一起報案嗎
我覺得這個人已經完全沒有誠信可言了

lime3757: 本次運回品項中未清點到星球淘淘，下次運貨在3/12

rice1085: 可以請你給我一個你預計最晚的二補日期嗎，最好精準到幾時幾分

lime3757: 保守估計最晚會在4/1 00:00前

rice1085: 請問焦糖小熊床下次會運回嗎？

rice1085: 好，超過這個時間我就去報警

rice1085: 您好，Moller也麻煩提供二補時間及運回時間，謝謝

celery1187: Moller已經清點完畢

donkey5486: 會

rice1085: 您好，想請您給出牧野驚瀾較為具體的二補時間

witch6418: 牧野驚瀾已經清點完畢

rice1085: 同問焦糖小熊床進度，印象中補郵10月結束
雖有集運倉升級問題，但應該已經運回了吧？

oyster533: 本次清點中沒有清點到，因為單號排序不是我本人處理的，可能因為重新輸入單號以致排序延後了

rice1085: 所以日期？

witch6418: 下次運貨在3/12，保守估計最晚會在4/1 00:00前

rice1085: 那請問您下次運回的單號是否也不能確定？

oyster533: 因為我請集運倉下次將入庫品項全數運回，除非漏單，否則列表上的貨品都會在內

ಠ_ಠ: 牧野驚瀾➡️清點完畢
二補後週末按序寄出

焦糖小熊床前面donkey5486旅人提問好像也是下一批？（312）

ಠ_ಠ: 貨流一直都是另一位在處理，也是他和集運倉溝通配合，我剛剛回答「可能」只是因為沒有經過他的證實。
3/12號的週末我會出貨今天清點的東西，清點就是指已經抵達台灣並且我完成點貨。

rice1085: 您今天清點的東西除了牧野驚瀾、Moller還有哪些？

witch6418: 我正在新增賣場

ಠ_ಠ: 之前的公告有提到，商品是要發貨了才會寄到集運倉，除去之前集運倉入庫資料遺失的狀況，都是確認完公斤數就發貨。其餘時間保管在他的私人空間。

ಠ_ಠ: 事前說明中有提到，我們收到貨會先逐步清點，如果他沒有清點到，我拆包之後才發現有疏漏，也會由我這邊提交開箱影片找賣家售後。

想問福柒補寄目前收到了沒

lynx7834: 只有收到剛開始發錯的兩隻，其餘數量尚未清點到。

rice1085: 哈囉請問一下，你在公告說的「商品如需售後我方都會參與處理」，具體參與處理是怎樣的參與處理？僅限於當傳話筒嗎？請你也給我們一個具體承諾

ಠ_ಠ: 完成新增後會有二補公告。

rice1085: 可是像驚瀾牧野的娃媽都退坑了，您售後找不到人就像現在一樣繼續拖？

lime3757: 請問您需要的是過往的售後案例還是預想計畫呢？

rice1085: 當然是就你目前所有沒有完成的商品回答，售後早就都過了，我不需要過往謝謝

lime3757: 按照商品本身店家給出的售後方法去走喔。

rice1085: 售後期限過了的怎麼辦，你這個回答就是店家售後期限過了就買家自己吃虧欸

rice1085: 哈哈你要公布一下那些店家給的具體售後期限嗎

lime3757: 買之前都有取得海外團的授權，海外團本身運貨週期就長，這些都是和賣家有告知說明過的。

rice1085: 那請你再就各項商品你的團的售後期限逐項進行公布

lime3757: 之前的狀況是商品並未給跟團者一個瑕疵售後的期限，只要有回報我方都會找賣家處理。但如果認為有一個售後期限會比較明確，那麼這次二補會比照賣家給出來的售後方法擬定SOP。

rice1085: 那請問這個sop什麼時候公佈？請給我具體日期和時間，謝謝

lime3757: 要先發佈二補公告喔。

rice1085: 小春和呢？也可以給個確切寄出時間嗎

rice1085: 那你預計在二補公告發布之後幾天內公告？一個月？半年？

lime3757: 我正在更新賣場喔。

virgo2221: 已經清點完畢了喔。

rice1085: 可以不要跳過我的問題嗎，店家售後期限過了你的處理辦法想好了嗎？團務沒更新、團務出狀況未盡到告知義務，補償方案都沒有就算了，現在還要你的消費者陪你一起煩惱售後怎麼辦喔

我問sop期限他跟我說在更新賣場，我彷彿在跟線上機器客服對談

rice1085: 確切的寄出時間？

lime3757: 清點完畢了喔 我正在更新賣場喔

witch6418: 請幫我切換人工客服謝謝

witch6418: 因為上面有回答到了所以沒有再次回覆。
「買之前都有取得海外團的授權，海外團本身運貨週期就長，這些都是和賣家有告知說明過，售後將按照商品本身店家給出的售後方法。」

lime3757: 公布SOP前我會先發出二補公告，要發二補公告要先把賣場上架完畢。

rice1085: 我問的是 你售後找不到人就像現在一樣繼續拖？

海外團像你一樣現在還沒二補的應該不多吧

rice1085: 那請問你預計發出二補公告後幾天內公告SOP？請給我具體天數

witch6418: 線上聯絡不到都會直接打電話喔。

lime3757: 二補發貨前就會公告哦。

rice1085: 你售後找不到人 找不到人 找不到人
好的謝謝你告知我你找不到人會打電話

witch6418: 售後平台找不到店家都會直接打電話喔。

rice1085: 告訴我小春和的確切出貨時間

virgo2221: 本次到貨商品會在3/12週末出貨，二補公告會在我新增完賣場後發出。

請問二補賣場今明兩天會上嗎？

lynx7834: 我新增完賣場就會開始打哦。

rice1085: 那你為什麼不先去把該做的事做好要一直在這邊留言= =

pear8958: 好喔。

不好意思想問有人知道，報案要準備什麼資料嗎？謝謝

gemini356: 最少一定需要交易紀錄（匯款明細），我自己截圖備份了google團務單、匯款單、通知私噗、他的兩個戶頭、中國娃媽表示已關閉補郵連結/掉落現貨的貼文（證明賣家早就發貨，是魚次方不給我貨），還有這串備份到上面他自己承諾的日期

匯款明細打算到時候再調網銀去印，報案的時候一定要有這個，詐欺立案以後他的帳戶就會被凍結

lime3757: 謝謝回覆
這邊有交易匯款紀錄，如果有旅人要聯合報案，這邊可以參與。
不過能不走到這步是最好……

gemini356:

看戲就安靜點看
@evearashi - [代購/買賣詐欺] 報案教學 歡迎轉噗/提問（如果我知道的話w） 之前也是被賣...

不曉得能不能在這串問⋯請問有購買驚瀾+牧野的人，這對娃有出生證（或是其他特典）嗎？
看過微博，娃媽之前的宣圖有提到出生證，但實際有沒有就未知了
這邊開箱只有單純裸娃想確認個，感謝

有私問代購但目前還未收到回覆，也滑過微博但除了上述宣圖沒看到更多相關資訊⋯⋯不好意思打擾大家

toro9741: 有出生證～紙類的 一隻各一張～

wizard9353: 謝謝解惑！ㄨㄚ那我的證沒拿到⋯我想辦法聯絡代購

wizard9353: 另外可以進一步詢問出生證是和娃包在同個袋子嗎？謝謝

toro9741: 我也沒有出生證

沒有出生證+1

娃媽補寄的時候就沒有給出生證，她當時表示她已經退坑了娃都在倉庫裡，她不清楚。

rice1085: 想問一下焦糖小熊床3/12運回也是最晚4/1通知二補嗎？

deer9038: 已經運回了但還沒有到，物流延宕了。

rice1085: 想問一下東德進度，有tag私噗但都沒回應⋯⋯

ramen9148: 我沒有收到通知，吃消息了的話可以直接私噗。

您好，請問福柒有預計合時運回嗎？ rice1085:

shake5882: 已經運回了。

rice1085: 好的謝謝~等您開賣場。