@whiteness - 繼同事接電話都不留對方的連絡資訊第N次，我一煩之下做了這個簡報 統整自己實務經...我進職場時從來沒人特別教過這種東西
頂多就是一句「要有禮貌」（畢竟是服務業
當我後面慢慢來一些新人後真的...你怎麼這麼跟客人講話啊 常常在驚恐邊緣遊走