就說我訂的是藍光+DVD,5/2寄信跟我說因為DVD暫停出貨所以訂單上只剩藍光,然後說隔天會開始出貨,現在又再告訴我一次DVD暫停出貨要我等,所以現在到底是要分開寄還是要先寄藍光
搞了半天當初官方回覆我的就是用辭不精準,再加上5/2確認信的問題導致我誤會了現在的寄送狀況,今天去問之後才又得到更確切的回覆,到底.......唉。
我是真心喜歡這齣舞台劇想要收藏也要安利給我女友,現在卻變成這樣,退一萬步來說,今天官方沒有在承諾的「今明兩天」處理完所有私訊的時候就已經構成欺騙消費者的事實,如果真如某個私訊回覆裡製作人所說,是特定員工的問題的話,那是否應該要再出一篇公告告知消費者處理進度,但問題是到現在甚麼都沒有。消費者只能猜、通靈跟拚幸運值。
我是真心喜歡這齣舞台劇想要收藏也要安利給我女友,現在卻變成這樣,退一萬步來說,今天官方沒有在承諾的「今明兩天」處理完所有私訊的時候就已經構成欺騙消費者的事實,如果真如某個私訊回覆裡製作人所說,是特定員工的問題的話,那是否應該要再出一篇公告告知消費者處理進度,但問題是到現在甚麼都沒有。消費者只能猜、通靈跟拚幸運值。