我真的知道服務業很操,還要面對一堆奧客,可是冤有頭債有主,還有比例原則。今天陪朋友去小七寄店到店,結果我倆都不熟悉,然後唯一的店員正在處理進貨。我們一進去就講說要店到店,他就一個臭臉指著iBon機器的位置,然後中間不清楚包裹是否有超過120cm,所以又請店員幫忙量,最後要結帳的時候,朋友站的位置正好在店員前往櫃檯的路徑上,但不至於整個擋住過不去,結果店員口氣很差幾乎是罵的說「你站這邊我是要怎麼過去?!」

也許朋友可能天兵了一些,但我真的不知到底是怎樣可以讓他這樣把氣出在我朋友身上。 = = 冤有頭債有主,幹嘛要這樣,而且這種遇到不爽就亂彈的,真的有天很有可能被客訴...