LSS分享
毛球理財戰略故事:
第一篇 從零至八位數
其實這故事
是很多同事、長官、學長姐、學弟妹、朋友、親戚....
還有讀者的幫助!
對大家一輩子感謝不完!
這漫畫終於完成第一篇了!
如果覺得可能或是可以激勵作用的話,
歡迎大家分享。
謝謝大家!
第二篇大概在中秋節之後完成。
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1.千萬不要一開口就否定對方的興趣
【重點】以發問代替否定
例一:當對方說她是說書型Youtuber
(X)我平常都沒有在讀書的
(O)所以你平常說的是哪類型的書?

例二:當對方說她是櫃姐
(X)我平常都沒有在逛專櫃亂花錢的
(O)所以你專櫃賣的是哪類型的商品?
如果你非得講自己的事情,不然就會全身爆裂而死的話,可以在對方回話後慢慢導向你自己。但還是一樣的原則:以發問代替否定
例一:我平常就在Youtube上面介紹好看的書這樣。
(X)這種節目沒人想看吧有人會想看嗎?
(O)這樣喔,我是做電信工程業的,那你有沒有適合的書可以推薦給我?

例二:我是賣西裝襯衫的櫃姐
(X)我都不穿襯衫的啦,穿吊嘎比較舒服
(O)這樣喔,我是做電信工程業的,大叔我的工作比較容易出汗弄髒,那你有有沒有適合我的襯衫,吸汗好洗的,可以推薦給我?
2.應對陌生職種的方式
例一:當對方說她是說書型Youtuber
(X)我平常都沒有在讀書的
(O)那你覺得當一個說書型Youtuber,具備什麼樣的能力最重要呢?

例二:當對方說她是櫃姐
(X)我平常都沒有在逛專櫃亂花錢的
(O)那你覺得當一個櫃姐,具備什麼樣的能力最重要呢?
通常這樣問的時候對方就會自己講了,說不定還會舉例子,你就不用花時間去想怎麼塞對話,對方也不會覺得是「你逼他」講的,而是「他自己」要講的。
差別在於他擁有可以自行選擇要告訴你多少的對話主權,也就能夠保留他自己的隱私。
陌生行業的專業很難懂,但是「具備什麼能力」這種類似人格特質類的名詞就很好懂了,例如觀察力、溝通力、資料整理力、細心之類的…
3.引起共鳴的方式
(X)開始沒完沒了地抱怨自己的職場
(O)先簡短講出職場困擾,再問對方:「你們的工作會碰到這類問題嗎?你們是怎麼處理的?」

例一:當對方說她是說書型Youtuber
(X)開始沒完沒了地抱怨自己的職場
(O)我們外包常常做到流汗被嫌到流涎,你們Youtuber也會這樣嗎?你們是怎麼處理這種問題(奧客或自我調適)的?

例二:當對方說她是櫃姐
(X)開始沒完沒了地抱怨自己的職場
(O)我們外包常常被拖班又沒加班費,你們櫃姐也會這樣嗎?你們是怎麼處理這種問題的?
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