2023/04/03 花蓮荒繆住房事件
內文冗長 分兩段
我們跟飯店(稱A)
因為訂單編號找不到以及A所印下的客戶訂單資訊上的名字不合找了很久
我姐姐是向Agode 訂房,
但他的名字是以Aileen訂的,而A方手上的資料名字都是中文的
A方也幫我們打電話詢問Agode,一邊說Agode跟booking 是子母公司有可能我們的單轉到booking 去了
等等!!?轉單!為什麼我們怎麼沒被通知?
我們一邊確認自己手上的資訊,A方一邊跟agode 確認有沒有接到,還跟booking確認,但booking 的客服轉超久的
接著我想從我姐的信件找到住房其他的資訊,發現信箱是許久未開的雅虎信箱,要打開要重新認證.....
但我們已經付費了,且有刷卡紀錄在 A也幫我們另外找住宿一邊跟Agode確認