你說的話若能感動自己，就一定能感動客戶。~葉黃鳳秋

處理問題的速度決定服務的質量。~陳玉婷

服務是一種溝通，是雙向的互動感受。~陳玉婷

好的服務要讓自己和客戶雙方都沒有壓力。~陳玉婷

保險的使命，就是要照顧需要被照顧的家庭。~陳玉婷

保險需求隨人生階段變動。為客戶定期調整保護網。~陳玉婷

有錢人需要被照顧，可是沒錢人更需要保險!~陳玉婷

面對不景氣只有三種方法:第一，你可以抱怨不平，卡在困境裡:第二，你可以接受現實，但是賺不了錢；第三，則是尋找合適你的機會。~楊美琴

來，笑一個，給你的客戶一個招財臉。~楊美琴

相信自己、肯定自己、堅持到底。~謝秀娟