前陣子月經快兩個月沒來，雖然我週期本來就不太固定，但延遲兩個月還是讓人有點擔心。於是想剛好趁著個機會了解一下這邊的醫療制度，所以決定約個婦產科醫生看看

雖然來美國已經一段時間，但其實我對看醫生的流程跟健保制度還是超級不了解，畢竟跟台灣一張健保卡打天下的情況超級不一樣，如果身體不舒服要預約專科醫生，通常都需要先找家庭醫生(PCP)，再由他轉診單給相關醫院的醫生，自己跑去醫院試圖預約通常行不通。

這個家庭醫生一開始是由健保單位直接指派給我的，登入到自己的健保系統就能看到我現在的PCP是誰。但如果沒有自己主動聯絡，這個PCP也完全不會提醒你要幹嘛，甚至我還要自己google才知道他任職的醫院在哪、要怎麼聯絡他。總之，在完全不知道對方是誰，身體也沒有特別出問題的情況下我至今沒去找過PCP

有個同事因為想做每年例行性的健康檢查，想跟PCP預約，但打電話到醫院之後對方一直說那個PCP沒空，至今沒預約到，聽了這個故事之後也一直讓我有種PCP很難約的印象，加上打英文電話依然榮登我目前最討厭做的是第一名，所以就一拖再拖到現在

目前我唯一有成功看到的就是牙醫，由於牙醫跟主要的保險是分開的，不用找PCP也可以直接預約，所以比較容易，我之前找到一間可以線上預約的診所，成功避免了打電話嘿嘿 (千方百計

天呀我也是來美國10年從沒看過PCP就是因為聽說難約又要等🤣 還有很多醫生不在自己的medical group裡面，有時候約到了保險還不給付！所以都直接去urgent care解決我要的問題。後來覺得還是選稍貴一點的PPO保險比較能跳過PCP的等待時間，直接選擇自己想要看的醫生比較好

pinpinpark: 天啊原來有人跟我一樣.....我問的同事以前是台灣護理師，再怎麼樣她一定比我了解各種專有名詞的英文，還有怎麼問問題或找醫生，看到連她都搞不定我只想果斷放棄...

我也有聽說PPO比較好，不過公司給的是HMO所以就只能找有合作的醫院......每次找醫生還要來回確認自己的保險公司有沒有cover真心累......不過最近有其他同事推薦一個app叫做Zocdoc，用來找醫生跟預約都超方便，介面比我的健保系統好用直觀100倍!!! 我後來也是用這個app找到婦產科醫生

總之，我原本以為要先找PCP才能看婦產科，殊不知前護理師同事跟我說不用，她有成功預約過，於是我就用剛剛說的App成功預約到大約1個月後的時段 (這已經是當時能找到最快的了！)

本來以為暫時沒事了，沒想到過沒幾分鐘就收到我預約的那個診所打來，問我說要不要提前，我當然說好啊好啊，於是順利改為一周後看診
不過因為我是新病人，看診前他們要先建立我的檔案，於是她給我另一個號碼，叫我打去建立我的病歷

我心想：該來的還是要來，終究得打電話，但只是建立病歷資料應該還好吧，頂多就是問像是出生年月日的基本資料，我應該沒問題。於是就直接打了對方給的號碼，我本來以為這是同一個醫院的不同部門，殊不知在我說要建立病例之後，對方第一個問題就是：請問是哪個醫院？

原來這種病歷檔案管理的部門還會共用嗎？？我整個嚇傻，剛剛也完全沒記醫院的名字，只好請他等一下然後開始拼命google之前的搜尋記錄才好不容易找到，對方一定想說這人連自己要看什麼醫院都不知道，真是有夠怪

順利過了第一關之後，對方就開始問我各種資料，一開始都還很容易，沒想到後面越來越細，從國籍、種族、性取向、到想被怎麼稱呼(she/her/her or go by your name?)都有問，還有緊急連絡人跟電話也要，於是我一邊講電話，一邊試圖理解她在問啥，還要一邊把他要的各種資料找出來，對方有輕微的印度口音，導致大有些問題我必須請他重複才聽得懂，這通電話應該至少講了15分鐘，才終於把我的資料建立好

完成之後我再打回一開始預約的婦產科，跟他說我的檔案弄好了，他看了一下終於說you are all set! see you next week! 搞了半天終於預約成功，我當下真的感動到不行

然後......我的生理期當天就來了
都不知道該哭還是該笑，於是我隔天又打電話去把預約取消......

這就是我白忙一場的故事，但至少得到了如何建立病歷的寶貴經歷啦哈哈哈哈

真是一波三折😭 我也是zocdoc 的愛用者！最這幾年發現carbon也是滿好用的，他是一個provider，而且也收HMO，如果家裡附近有carbon診所的話他們可以做很多事！可以健康檢查也可以約一些簡單婦科或生病的處理，完全用app預約和看報告～也可以在線上填資料，完全不用打電話超讚～有點像是Kaiser的平替版（？

pinpinpark: 喔喔感謝分享，之後也來試試carbon！至今還沒成功挑戰健檢希望之後能順利約到😂👍