Login
Sign Up For Free
English
中文 (繁體)
中文 (香港)
中文 (简体)
日本語
Filipino
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
Pусский
Português (Brasil)
Magyar
Français
Español
Deutsch
Čeština
العربية
Català
Dansk
Ελληνικά
فارسی
Suomi
Gaeilge
Hindi
עברית
Hrvatski
Italiano
Norsk bokmål
Nederlands
한국어
Polski
Română
Slovenský
Svenska
Türkçe
українська
беларуская
ไทย
Standard view
星🪐
6 months ago
不愉快購物經驗分享
店家:B+FURU
B+FURU ▍趕單繁忙請私噗 [bjdif]
去年12月預購+付款,今年11月底才終於拿到商品
從IF到B+FURU,改了名依舊本性難移
已付款預購單就一定要被他們拖成這樣?
實在過於不爽,所以決定發出來
#黑單
#OB11
#黏土娃
#娃衣
latest #10
星🪐
6 months ago
@Edit 6 months ago
去年12月看到B+FURU開了聖誕套裝SP的預購單
因為之前幾次購買現貨的時候都滿OK的
就算有問題拖延或者是出貨時發現瑕疵,都會主動告知並給予補償或替代方案
所以即使聽聞他們前身IF時期似乎就有出現過拖單狀況,也覺得應該沒問題了吧?
沒想到這真的是大錯特錯!
星🪐
6 months ago
@Edit 6 months ago
調查噗
預購噗
去年的12/24發文詢問大家有沒有意願購買
裡面提到
材料已經裁好準備好了,只是因為忙碌所以農曆年後才會開始排單製作
結果呢 我今年聖誕快到了 才終於堪堪拿到
星🪐
6 months ago
先提供信件溝通內容 文字說明後面樓層另補
立即下載
星🪐
6 months ago
@Edit 6 months ago
9/27
我去信詢問進度 店家當天回信表示目前通知到14號,剩下的一個月內會通知(總共20人 所以剩餘6人未處理)
10/30
在
超過承諾時間的三天後
,終於迎來了尾款賣場的通知,本來以為這個月就是製作期,沒有想到信中還要人再等15天
但我想說押了期限了,11/15就能解脫了,好吧都等這麼久了就再忍忍吧,便無言下單了
星🪐
6 months ago
@Edit 6 months ago
11/16
又超過承諾的時間了
但還沒有收到任何主動聯繫
因為看到11/11 店家還發了一則
現貨銷售噗
感到很氣憤的我就給了一封長文過去
11/17
店家回覆表示因為「身體欠安」所以影響速度,目前還在手縫階段,下個禮拜可以寄出
星🪐
6 months ago
@Edit 6 months ago
我覺得很無法理解
「身體欠安」的人,可以製作現貨衣服、可以發噗打落落長販售資訊,但連一封信都發不出來?
結果反應之後得到的還是一封迴避我對於排程的質疑的回信
還有一個拖延到下周的最後一天晚上(11/25 19:08)才終於寄出的商品
星🪐
6 months ago
@Edit 6 months ago
喔對了,他們11/17的信中有說「下周能寄出,會再通知相關資訊」
但是,沒有喔,他們直接給我無言出貨喔^^
照片裡面就是我開始詢問進度後收到的所有信件了
星🪐
6 months ago
@Edit 6 months ago
讓我決心要發文的點在於
在他們所謂可以開始排程製作的 「農曆年後到我收到商品的日期」之間
店家就發了7個現貨銷售噗,以及參與了兩個場次
製作了至少50件起跳的新衣服
但就是撥不出時間來縫製早就已經準備好裁好材料的預購單
而且中間也沒有給予預購者任何的「主動通知」
得人家問一次推一下進度、問一次推一下進度
還都沒有辦法在自己承諾的時間內完成預告進度
星🪐
6 months ago
@Edit 6 months ago
我願意提前付錢預定,結果卻得到這樣的對待,我實在沒有辦法接受
只會嘴巴抱歉,結果後面還是繼續拖
到底抱歉在哪裡了?
星🪐
6 months ago
以上。
標點符號跟錯字也修改好了,應該有比較好閱讀一點,大概。
back to top
delete
reply
edit
cancel
cancel