電梯修好後，壞掉的基板送回總公司工廠檢測，等報告就等了快3個月。報告內容，簡單說，電腦控制基板上，有3顆IC燒毀。電梯公司把問題指向台電突波。(這個後來證明是他們推託)
我向電梯公司詢問，是否能拿他們的報告當成證據，向台電公司求償?電梯公司表示，他們不會為報告的法律責任背書。
幹，你這個報告就報告爽的。

報告中有一段話，說明3顆燒毀的IC，工作電壓容許值為210V。
當下我看到這個電壓，覺得很怪。一般通用電壓，台灣110V、220V。重電吃到380V、440V。
怎麼會有210V這種奇怪的電壓??

我前一陣子看到賴史大的噗，他是電源相關專業。他說，日本人到現在還很堅持用他們自己的電壓規格，100V、200V。所以，日本人的電源零件都要特別採購。
這也給了我靈感。

210V。
不就日本電壓100V，容許值5%，105V，兩倍210V。加上電梯公司是日本公司，這個控制IC用210V，完全合理。
我和電梯公司組長詢問，如果用210V這個電壓，那這台機器前應該要有變壓器吧?
組長表示，有變壓器。

變壓器220 V是嗎 =.=

我心想，有變壓器的話，如果真的是台電突波進來，變壓器也會擋住吧?後面基板燒掉，變壓器也應該要燒掉呀?
怎麼想都不對勁，於是我要求電梯公司來現場，帶電表量電梯相關零件電壓。
這個時候，已經可以完全排除是台電的問題了，從頭到尾電梯公司只是拿台電當擋箭牌。

上午11點，分區組長，資深技師，技師.....3個人到齊。
IC板入力電源量下去.....幹，中大獎。
221V~224V

應該是出問題的時候講的SOP，跟網路供應商講中華電信骨幹網路不穩、國際海纜不穩一樣

幹你老師的~
你TMD，變壓器送進去的電壓，就超過IC工作電壓210V了。
靠北哩，你跟我講什麼台電突波啦~!!!

這原因沒抓到感覺後面會再壞⋯⋯⋯

這個時候，資深老塞說，OKLA，我們東西好，耐壓沒問題啦~
組長臉色鐵青，一般技師不敢說話，老塞繼續扯。
我請總幹事拿出手機錄影，詳細念出當天時間地點，請技師量電壓拍攝目前測到的數值。
然後我說，很好，我就是想知道這個結果，今天大家可以收工了。
大家都傻眼了。

組長說，等等，這個可以調整。
後來才發現，這個變壓器，有分好幾個檔位。380V，400V，是不同的檔位。本來是用400V的檔位，降到220+V。
用了380V的檔位，就可以測到212V了。

所以根本的問題就是，變壓器設定有錯誤，一直對我家電梯控制基板送高電壓。
這時候，老塞還是繼續說，高一點沒關係啦。歐幹，你沒看到你家組長都不敢講話了，你還繼續鬼扯喔?

老塞在你的敘述裡面，感覺很油條

很多老塞會這樣，能做到變老塞是時間會流逝，不是經驗、專業跟學識有增長。

我當下問他們，你們有沒有想過，為什麼會有210V這種工作電壓呀?
然後我把上面日本電壓的事情說一遍，再和他們說，我家小時候開電器行，以前日本家電電壓100V，台灣水貨都說用110V沒關係，因為日本貨耐用。
但你們這是電梯勒??
電梯一台造價好幾百萬，每個月還保養，安全係數要很高的產品......你跟我講電壓過高沒問題???

我們兩台電梯，同時檢測，都有送電壓力過高的狀況，今天全部改210V進控制主機板。
根據組長的說法，每個區域的電壓不太固定。而大樓興建時，臨時電通常會比較高，所以電壓進來有可能到400V，所以用400V的檔位。
而現在大樓興建完成，電壓穩定，所以要把電壓做調整。（我其實不太信任這個說詞）

auxo38: 老塞一直想要扯，最後組長說，不要講了啦，趕快調一調。
哈哈哈哈哈~

再講下去全部變呈堂證供（

最後，我和電梯公司組長說，你們回去和主管講一下狀況，再回報給我。
當下，組長和我承認，他們送電過高，有錯誤。
幹，送，3個人都灰頭土臉走出我們社區。

送啦！

這件事情瞎忙好幾個月，我看他們這筆錢是沒辦法收了。
為了4萬元，還不是我的錢，我容易嘛??

總之，這件事應該告一段落了，呵呵呵。
各位好朋友，任何電力問題，遇到第一件事情，就是插電錶。買全自動電錶就好，不太需要學。
我客戶報修，我到現場一定先插電錶測電壓。

((學習了

我在猜，當下電梯公司來維修的時候，應該沒發現IC板上的電壓是210V。
可能他用電表，測到220+V，覺得正常。
誰知道IC工作電壓210V啦~
幹，超奇怪規格。

那顆IC型號是？
若要再查下去，當時新電梯試車報告上也應該有寫工作電壓，從試車驗收到現在都是矇過去的？

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這樣要做trouble shooting很麻煩誒～每個都要查

yoga_mamie: 這個就是我擔心的，我們家是新社區，電梯從起造開始算，也不會超過5年，哪有這麼新的電梯會壞。而且，電梯公司一直說電子產品很難講。
我說，我買台汽車都還有保固，怎麼電梯會沒有??你們要嘛推給台電，要嘛推給電子產品無法預估壽命.....話都你們在講。
所以當初我堅持要他們詳查，找到原因才付錢。

而且電梯是人搭的欸！
那個老塞就是爛工安的根本，東西壞了是一回事，搭乘中壞了人有萬一他們公司賠的起嗎？！

老塞的想法都很怪。兩週前我一個客戶沒有機房, 但他們把防火牆、一堆弱電監視、NAS 都放在一個裝潢的櫃子裡 (有排風散熱), 但幾年後也就是上週, 不時會有塑膠味傳出來。
就找了網路公司與弱電公司來看....

auxo38: 我只有報告書上的IC編號。
IC19，TR7，D15，R161。板子是P300 N300。

MikeHsu99: 全台灣大概只有我這麼奧客，要求他們全查

弱電公司老闆說這太熱了, 建議他們買移動式冷氣吹進去壓制溫度。網路公司說建議把舊的 cat5 網全部換了, 覺得是線老化。因為他們公司核心系統我開發的助理有時會問我意見, 就跑來跟我抱怨重接線很麻煩, 還有移動式冷氣很太台很難看, 又要多花錢。
我一聽到有塑膠味, 就說你再約一天找網路公司與弱電老闆來, 並叫他們帶電錶量一下..

因為我看裝潢櫃裡長年一直加設備,延長線是由 2 一直分出去。就叫弱電老闆勾錶量一下, 老闆有點不情願多跑這一趟, 結果一量 18 安培.......

一個迴路18A，很緊繃耶~
一般無熔絲，一個迴路頂多到20A，延長線不能超過15A。

所有人你看我、我看你, 我說 18 安培大家應該知道要怎麼做了吧, 你們重配置吧不要再都集中在這。私下我跟助理說, 好在你們沒用移動式冷氣吹去壓溫度, 不然哪天你們假日沒開冷氣就從這裡失火燒起來了...

都有塑膠味了想也知道過載了

網路公司對於有塑膠味(大概伴隨著網路不穩?)居然是覺得換網路線而非測衰減量...該換的是公司

老塞的話真的有的可以聽, 有的要看看

有推荐的家用電表嗎？

auxo38: 噢，已經有推荐了啊XDDD

白馬兄幹得好。說起來當管委真的不容易。

還是要懂一些電

這種老師傅就跟當年機車噴射化剛出的年代(阿提拉/二代勁戰)還在用化油車的概念在修結果各種被修壞一樣, 還有更典型的例子是山葉迎光, 第一台150水冷塑膠車, 大部分也是被當空冷車修到壞掉

18A延長線不會先跳掉嘛?除非他們買很爛那種分接頭或沒有保護的的延長線

lightstars: 感謝大大的噗，給我養分，感恩

今天電梯公司組長打電話來，他說我們社區不用付這筆4萬元的費用。
但我要求以電梯公司的名義寄公文來社區。
組長說，已經不用付款了，還要寄公文來?我堅持他要寄公文來，正式回覆社區免除這筆費用。
除了白紙黑字外，最重要的是要他們承認這個錯誤。之前公文來，都一直說是台電的問題，既然知道是自己的錯，就要給我認錯。
而我們社區有2台電梯，他們認錯了，我會要求2號電梯的基板也換新的給我。誰知道這3年來，電壓送錯會不會造成基板壽命縮短?

總之，這件事情，應該算告一段落了。

他們認錯了，我會要求2號電梯的基板也換新的給我 <----
等社區收到公文再提出來換 2 號機的機板, 組長應該會想去撞牆

設備錢賺走了，保養/保護費也給原廠賺，若這種工程錯誤還要客戶吞，那也太沒道理

odbc789: 有sense的廠商應該會預料這會發生，上道的甚至會現在一起直接更換，但是會說明之後如果還有類似問題，不能算在這兩塊板子身上。

auxo38: 每個月電梯保養費是1萬元，已經付了3年共36萬。也不知道在保養啥？保養到電壓有問題，還怪台電，呵呵。
我想再凹一下3年的電梯保養費用，打個折之類的。

aceddar: 看來就是付保護費電梯保養都在做什麼？維修費用、合約類型、常見問題一次看！︱1111商搜網建築物昇降設備設置及檢查管理辦法-全國法規資料庫

再狠一點，要求每月檢查變壓器供應給機板的電壓是否正確，並納入檢查表。若每個月都是寫一樣的數字就可以準備打槍他，要求附上照片。這就我們公司的作法。

auxo38: 感謝大大分享。
我現在真的認為，電梯產業真的封閉到他們可以過很爽。