準備代職找工作
主要問題是公司內沒有專門的品保人員
而且我對很多基礎食品保健化工原料都很不熟
公司內部對商品最了解的也只有老闆
客人來問商品問題都只能傳到問題群組裡等老闆答覆
有時候一等都要等1個禮拜左右
然後幾乎每個禮拜都要收到商品有問題的客訴
有時候太專業的問題也只能轉給老闆接
3個多月下來我也還是個萬用型時薪180元的行政PT
電腦作業.電話客服.有時候要在廠房內巡查檢查商品貨架
latest #16
而且有問題的商品退貨回來
寄新的給客人還是會出問題
都要等到老闆親自去場內檢查商品狀況才知道問題出在哪
主管對人是蠻好的
但最主要問題是沒有專門的品保
每次出問題也都是第一線的人要一直去坦
如果是偶爾還行
但我幾乎每個禮拜都在坦
立即下載
公司是有開品保職缺
但一直都沒人來應徵
而且上次有來要應徵幹部的
面試都過了 薪資也談好了
結果報到第一天就沒來跑了
我去巡查貨架的時候還被我挖出來
前幾年的舊標籤的商品
而且有些商品賣場已經下架了
但卻能夠被我從貨架裡挖出來
電腦行政也真的是一人多用
其他老同事有時候爆單就會被調去做檢貨跟食品分裝
連會計有時候都還加班的時候去包裝部門做
屎缺快逃啊
matt03192000: 如果有專門的品保我還可以留下來
至少可以減少第一線客服的壓力
也不用三不五時接到客人抱怨商品出問題要退換貨之類的事情
有問題還可以去請教專門的品保
要拿到答案也會比較快
而且其實電腦作業範疇也很廣其實...
基本的網拍賣場上下架、內文圖片修正更改更換、回覆聊聊客服、最基本的PS介面要會操作、AI是近期老闆指定我要會操作去修改套圖設計師的商品介紹圖
要注意食品保健相關用詞法規、定期更改商品價格(原料每隔一段時間進貨會有漲價降價)
有時候遇到特殊客人要來倉儲買東西取貨還要會打自取單
而且AI軟體只有我位置那台電腦有灌
所以老闆偶爾想到就會催我趕幾張圖出來
我不喜歡一個人做很多雜事的感覺
matt03192000: 我之前在飲料店上班跟自己做工作室的經驗關係
比較喜歡能夠把事情都把控控管到
可以的話在權限容許範圍內 也有算過利益得失的情況下自己做決定
不用每件事情都要一直呈報上去給上面做決定
犬夜叉
11 months ago
超級萬能長門
back to top