真是講到我的心坎裡

1. 最近到了續約期，接到業務詢問要不要續約。
她全程只推5G方案，問她現在有沒有4G 499吃到飽方案，業務都說沒有，所以當下沒想那麼多就答應續約5G

後來想想不對，公司的企業合約明明就有4G 499吃到飽，我幹麻用5G限20M，所以就找線上客服取消，再看看

跟其他朋友聊這件事，她說她去門市還有續到專門的優惠方案4G吃到飽488，讓我去門市問看看，說不定更便宜。

去門市他一樣推5G，還用5G 24個月優惠跟4G 30個月比合約金額，來說服5G沒有貴多少。
5G少算6個月啊大哥，反正我就堅持4G
最後有成功續到4G 499吃到飽

1-1. 我哥網路看499只有降速方案，但聽到我續約成功，所以他隔了一個月也去同一間門市續約。門市一樣狂推5G，但我哥跟我一樣堅持499，但他問門市說499是有降速嗎?
門市說只有降速方案，我哥就再見離開了

我哥聽他朋友說，種花網頁一直挖一直挖，有挖到4G 699 不降速吃到飽，所以他就跟他朋友一樣線上續這個約，約滿再生效

回家跟我說了他的經驗，我覺得門市不合理，感覺都是推5G所以才不給。
之前爬文有看到滿多都去客服問到有499不降速，反正新約還沒生效快去問

2. 隔天中午我的手機開始跳種花app AI客服的通知，以為我剛剛手機螢幕沒關不小心按到，所以就進去把通話結束

完全不知道有499吃到飽的方案！！！我前陣子因為連續好幾個月一直被降網速所以這個月剛換成5G24M⋯⋯

看著看著，後來又陸續跳了一些問499方案的通知。跟我哥確認才發現真的是他那邊在對話w
所以我就在遠方看著他跟客服的對話，一邊跟我哥討論XDDDDDDD

我哥直接問客服還有沒有4G 499不限速吃到飽，客服查完馬上說有，內容有啥、限制有啥吧啦吧啦很清楚，完全沒在跟你推銷5G
還協助我哥把前面的699取消，重新續約
客服真的hen棒100分!!!!!!!!!!!

zelocel:
現在連手機續約都要爬文做功課啊啊啊啊QQ
還好我有各種機會來得及確認

以後有目的的續約，真的直接跟線上客服諮詢，方便又快速QvQ
BTW中午12點過後很好連!!!!