我今天一直盧蝦皮賣家,讓他退款了。
賣家一定覺得我盧小小
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很厲害耶,我覺得退款很少有很阿莎力的!
讓我要求退貨的雷點有三:
1.賣家答應快速出貨,結果我從上星期六等到這星期六都還沒收到(急用)。事實上我等了4天對方才出貨。
2.約定用宅配出貨,結果用郵局普通掛號。
3.我查包裹編號本應是台北寄台北,居然中間寄到新竹、台中,漂流了3天都沒收到,還因為賣家用普通掛號讓我六日也白等(收到郵局包裹時應該就5天了)。
從他的回覆看起來,賣家應該不覺得自己有問題,只覺得我是奧客。
我也是第一次知道自己不爽的時候可以這麼機車。
https://images.plurk.com/2LFb0zOCb4pbxMY9zM8bcH.png
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厲害,你進化了!!
那要把東西寄回去嗎?
上面是郵局包裹查詢,台北寄台北,開車不用30分鐘的路程(捷運才3站),寄了3天還沒到。
我想不能說「那是郵局的問題不能怪賣家」,如果不是他擅自把宅配改成大宗普通掛號,就不會包裹漂流了。(而且應該是他沒寫郵遞區號讓包裹被送到台中再送回來)
julieedison: 到現在還沒收到,我跟管理員說請他拒收。
charlottekk: 哈哈,做的好,不用在意對方給你的評價!你知道你不是奧客!這是正當的投訴!
小麥@奶茶廚
1 years ago
但事實就是答應快速出貨沒做、約定的出貨方式沒做、到現在還沒收到貨,還願意溝通沒直接按退款就不錯了 真的傻眼耶
julieedison: 如果退貨成功好像不會互相評價。不過我也不可能為了評價委屈自己完成訂單。
不知道因為物流問題不爽退訂單的人多不多,總覺得我這樣做是少數。
touran0101: 因為上面幾點真的雷到我了,尤其車程不用30分鐘的距離,寄郵局3天還沒到,似乎是因為賣家沒寫郵遞區號延誤包裹處理,真的傻眼
進度:蝦皮認為存局候領我還可以去領,拒絕退款。今早已經去消保會線上申訴了。
感覺已經變成意氣之爭了,雖然去取就可以處理,但我就是不想讓這個賣家拿到錢。(而且我另外訂了一樣的商品已經在路上了)
祝你馬到成功
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