有個6/2買了一萬三的客人，打來店裡大噴發。
說她是被誘導購物，如果知道有活動她就會再等兩個禮拜）我們也是6/8才被告知門市會配合電商活動）
總之她認為她那天的消費要適用這個折價活動，要求我們幫她退費。

他講的非常誇大，說她當日反覆多次詢問結帳人員關於優惠的訊息，是因為結帳人員回答她除了VIP黑卡之外都不會有任何優惠，所以當下才忍痛結帳。

一連鬧了幾天，客服來求救了，所以我趴在監視器旁邊聽整段內容（還搬梯子爬上去聽，不然距離遠太小聲）。可怕的是，她一個人就霸佔了櫃檯整整29分鐘，我就玩了半的個下午的聽打逐字稿。

從頭到尾她只問過「你們冰鋒外套現在沒有幾件折多少齁？」、「所以那個兩件的組合價也幫我扣掉了嗎？」、「所以你們褲子的優惠是只有組合價嗎？」還有「黑卡會員是什麼？」

單方面說法真的跟實際情況差很多

反正我逐字稿打好了，來吵架啊

開戰！！！

開戰開戰