您好，首先，我已經提供台新帳戶，工作告一段落有問題想詢問：消費者沒有問題，是你有問題才需要退款，憑什麼手續費要消費者負擔呢？
而且手續費10元，你為什麼要收15元呢？
那消費者轉帳給你的時候花的手續費你要不要退呢？

您說希望盡力補償，過去一週您沒有任何表示還需要我們向您催進度才有回應，得到的是最後還要斤斤計較的補償方案，這樣是盡力補償的意思嗎？

你做錯事道歉了，但同樣的錯誤還是一樣要別人承擔耶。

嗨，你說某些人像O國消費者，為了自己的利益有吵有糖吃。
關於這點，身為消費者要聲明我們自始至終都是在維護自己的「權益」，並且只是想拿回完整的甘蔗。
沒有人要你補償。什麼叫做要你負責又沒講出負責什麼內容？訴求就是請你不扣手續費退款，讓消費者除了花費時間成本和被你愚弄的精神成本以外可以拿到完整退款而已。
如果你覺得手續費是補償，那你的負責真的只有嘴砲成本而已。到底哪裡有糖？我們沒有多拿東西耶，請不要再秀你的可笑邏輯了😊