不要吧?

不想哪天出問題想請教還得先被客服罵耶

要來研究一下現在有哪家轉運風評比較好了

轉送JAPAN我已經沒在用，但我覺得自己的包裹本來就要自己掌握狀況

yurifran: 不過那個噗主自己是因為幫忙找包裹失主而被責備就有點匪夷所思XD

rkusaki: 客服的回應我不予置評，但其實確認不是自己的包裹後交給轉送那邊處理就可以了

yurifran: 當然該噗主可以回報後撒手不管，不過他比較熱心、可能干涉了流程但不算辦壞事吧？出於同理心與不信任幫個忙罷了
這件事本身並不大，風暴會擴散至此還是歸咎於客服個人的回應跟態度耶！🤔 作為客服他可以更禮貌、更委婉一點的與噗主及失主溝通公司意見或請他們撤文減低社群討論對商譽的影響力之類的、也可以考慮呈報上級將不應該由噗主負擔的費用退還來增加好感度⋯而非質疑責備，將有機會檯面下私了的事搞大，也會影響別的消費者的信賴感並擔心此事是否僅為個案呢？