蒼芑_skyon
2 years ago
早上一把火,原本打算當自己衰,結果店家竟然還來吵要刪評,我給你們中評真的很善良了,之後再來說說前因後果
先給大家看看,今天早上跟店家的對話,再之前的等我有空整理完放(通常跟淘寶客服對話,我會轉簡體字)
因為之前我認為是公司內部作業問題,所以導致我遇到這種狀況,所以之前我都挺客氣的,畢竟我認為客服沒辦法處理,如果還要被罵挺慘的,但白目是另一個問題
https://images.plurk.com/671UuYln6X5On0amLGd6Ay.png https://images.plurk.com/1pUTezcUFOncTFl1lV3sXm.png https://images.plurk.com/4K9EcctWZSsyrmqDKSGsXU.png
蒼芑_skyon
2 years ago
直接把集運公司放出來,親友們避避
蒼芑_skyon
2 years ago
說一下他的功能缺失是指,
店家集貨要在他們官方的網站上下單,網頁有一個申報人選項要填,結果填了之後,店家根本沒用
還說他們網頁還沒完善,申報人雖然可以填,但他們收不到;也就是說你每筆訂單上,顯示的的申報人都是寫假的
至於申報人,他們就直接寫收件人資料;我訂單上看到的,這筆詳細資料顯示,是有收件人跟申報人的,但實際上他們完全不管你有填申報人,都直接用收件人(我寄公司,所以是用公司資料申報),這次被課了7xx 的稅,我看了稅單才發現這個問題
我還有點餓
2 years ago
如果系統是剛上線的那還情有可原,但要是上線好些時日了那真的該打屁股了
立即下載
蒼芑_skyon
2 years ago
bigbluetw: 新版的網頁,是去年9月底上線的;我用蠻多年的,所以我這裡剛好有記錄,我也有跟他們提到,他們新網頁上線時間蠻久了