一個很不愉快的蝦皮購買經驗,一開始看到賣場說明有摺痕還特地問賣家(因為本人對書本要求比較高一點),賣家也有提供照片,在提供照片後認為可接受我才做下單的動作。

昨天收到書本看到整個傻眼,封面不是摺痕,而是嚴重的破損,跟賣家提退貨居然回一句,他包的時候沒有受傷,是事後才有傷(?,然後堵了一句,一本賣70很便宜了(?

試問一下,雖然這個已經絕版了,但他不是海賊王本番欸(是老師的助手畫的搞笑版番外篇),而且原價一本100,我是買兩本才變成一本70,原賣場價格單出是出版社全新原價的金額,這種書況賣原價不會太過分嗎⋯⋯(留言處會附圖)

目前申請退貨已通過(認識的朋友也說太明顯,所以審核速度很快),打這篇不是要大家公審賣家,只是要提醒大家,網路購物真的要小心,開箱什麼的真的要錄影,不然遇到這種不實話實説的真的很冤。
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書本破損的狀態,圖1-3是賣家完全未提到的破損
圖4-7是因基於賣家一開始有提及非新書(圖8),完美主義勿下單所以未跟賣家提出問題

但真的很不能接受這種書況想原價賣......
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和賣家對話的截圖,基於個資就不露出賣家的頭貼跟代號,想防雷的夥伴在私噗吧⋯⋯

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附上賣家包裝照,個人覺得沒什麼問題
但就是因為覺得沒問題,所以無法接受對方推託全部賴在物流身上
真心說心裡話,若賣家肯承認未告知的問題並好好處理,其實本人也不會走上跟蝦皮申請退貨這步路。
做補償的動作或私下和解都可以,其實只是要個「理」字而已,既然是這種態度,那就沒什麼好說的了.......
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