sophiaOuO
2 years ago @Edit 2 years ago
sophiaOuO
2 years ago @Edit 2 years ago
炎上本質是認知失調(與期待不同),不同角度都有道理,人們代入共感
sophiaOuO
2 years ago
預防or接受是風險管理
sophiaOuO
2 years ago
炎上頻繁,小圈圈燃燒,分眾取代大眾
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sophiaOuO
2 years ago
是否道歉,取決於是否衝擊核心價值