真是講到我的心坎裡

機器狼今天很想睡覺呢汪

Y先生表示想要知道公司地址與主管的姓名，因為之前主管有幫他處理商品瑕疵的問題，
他想要寫的感謝函給公司，讓公司可以表揚該人員

老實說我們公司很大，也不知道他到底說的是哪個主管
所以就問他是哪個主管，但他也不知道，一直說是主管
甚至說給總經理名字也可以

好巧不巧，我不知道總經理叫啥哈哈哈哈
然後問一下，大家也不知道總經歷叫啥

叫他給資料幫他查查看有沒有處理紀錄，但他一直不給
又說是很早之前了，連自己都找不資料
不管怎樣就是不願意給電話

只好跟他講好幾次無法確認不能提供，他只能作罷
說啥之後有機會再去感謝那位人員

掛電話之後開始就查這人到底在說什麼
發現不到10分鐘前他才來過一次，也是一樣的問題，不過同事沒給他主管名，可能因為這樣才又打來

用Y先生來電的手機查也查不到近期有訂單資料
但後續又在另一個正在處理的案件內有發現這隻號碼!!

間單來說就是商品退貨堅持商品是壞的，但原廠檢測是好的，而且商品被買家拆封且本身有刮傷
如果要退貨是需要買家負擔整新費，但買家就是不想付，堅持退貨

但這個處理狀況有點曲折，主要是買家電話都不接
常常直接轉語音，聯繫不上，只能等他自己打來

然後後面開始買家的爸爸媽媽輪流接電話，輪流抱怨，輪流不接受處理
報現在還是尚未處理完畢的狀況

懷疑Y先生就是此買家的爸爸，買家也姓Y，來要地址又要電話，絕對不是要來感謝的
還騙我們說是很早之前的訂單

一開始在想是不是想直接提告，但如果要提告其實公司資料其實在網路上都找的到
堅持要主管的名字就很怪

我又猜他是不是想直接殺來我們公司叫主管出來

覺得這人很怪耶，那邊不知道在搞什麼小動作
年紀也不小了
到底是想偷偷幹嘛阿

好像下午主管會再打電話過去，因為訂單問題還要處理
不知道那邊會是什麼狀況