Podcast #電商研究所 EP66 上線啦！ S1EP66-《電商百問》會員分級系統要如何設計跟使用?所謂知己知彼，百戰百勝！在商業經營的市場裡面，錢要不是留在消費者的口袋裡，就是在各位電商老闆的口袋裡！為了讓錢錢流轉到自己的身邊，請善用「以消費者為中心」的概念。沒錯，當你站在消費者的角度時，各位電商老闆就必須思考下面幾個問題

3 years ago

Podcast #電商研究所 EP66 上線啦！

S1EP66-《電商百問》會員分級系統要如何設計跟使用?
所謂知己知彼，百戰百勝！
在商業經營的市場裡面，錢要不是留在消費者的口袋裡，就是在各位電商老闆的口袋裡！為了讓錢錢流轉到自己的身邊，請善用「以消費者為中心」的概念。
沒錯，當你站在消費者的角度時，各位電商老闆就必須思考下面幾個問題

𝑷𝒆𝒏𝒏𝒚 🌸

3 years ago

1️⃣這套會員分級制度，能夠給消費者帶來什麼價值?
2️⃣這個價值，是否為消費者切實需要的?
3️⃣這套會員體系能夠給消費者創造多大的價值，是否能夠真正吸引到他們? 
聽起來很玄，對不對？到底消費者要什麼？價值？😢
價值，沒有這麼抽象！ 對比價格，價值也是一種信念。
這種信念的起點，或許是對品牌的信仰、對產品的信任，當然最大的一部分，就是實際上能夠給消費者自己的「利益（Profit）」，講白一點就是好處！

𝑷𝒆𝒏𝒏𝒚 🌸

3 years ago

消費者會預期，當自己成為某個品牌的會員之後，可以享有實質的利益，例如：打折、雙倍幾點、生日優惠；或是虛擬的，例如：使用mac展現文青生活態度。
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