ಠ_ಠ
偷偷說
711物流現在好可怕
加fb社團看到一堆包裹被拆被調包的災情
客服很難聯繫上還一群護航仔在幫交貨便賣貨便說話，有夠無力
東西被搞不見了還不能抱怨
補個賣貨便小編回應
再更新一下
賣貨便、交貨便、其它電商平台下單寄小七都是大智通，跟平台無關，是物流問題
下面也有我在dcard跟ptt找到的案例，甚至噗浪內也找得到，不相信的自己去查
加fb社團看到一堆包裹被拆被調包的災情
客服很難聯繫上還一群護航仔在幫交貨便賣貨便說話，有夠無力
東西被搞不見了還不能抱怨
補個賣貨便小編回應
再更新一下
賣貨便、交貨便、其它電商平台下單寄小七都是大智通，跟平台無關，是物流問題
下面也有我在dcard跟ptt找到的案例，甚至噗浪內也找得到，不相信的自己去查
：0真的嗎
最近很常用賣貨便有點擔心了
最近很常用賣貨便有點擔心了
uranus919: 前幾天是寄黃金被偷走，今天看到是有一群人的東西都被拆過拿走
為什麼會被拆包掉包，又是被誰拆？
jaguar1457: 天啊@@也太誇張了
finch9777: 沒有人知道是誰拆的，不知道放社團貼文的截圖好不好先不放
這樣會想讓人寄蟑螂，然後價格填個兩三千
而且報警要拿監視器畫面還得付一小時400
好可怕
護航仔完全搞不清楚重點，誰在意賠償，整個配送流程都出問題了啊
請問是什麼社團 
coke5941: 搜賣貨便會看到
而且裡面明明有官方的人，還會挑文章回覆 
所以現在不太敢用賣貨便，寧願要對方郵寄 
真的假的？還好我都買動漫垃圾或很硬很枯躁的歷史書，轉賣也沒啥人要的
ox5403: 沒有喔，有人買雜貨也被拆
jaguar1457: 
就算要賠償也要等到天荒地老
是只有用賣貨便系統的才會遇到，還是蝦皮有用7-11物流的也會有 
這樣還是不要省運費好了，省30塊賠幾千塊
coke5941: 一個是店到店另一個沒說，黃金是賣貨便
coke5941: 不管哪個平台，寄7-11都是大智通，蝦皮也很多遺失，但蝦皮賠比較快
交貨便客服聯絡途徑只有電話跟mail，只能永無止盡一直等
交貨便客服聯絡途徑只有電話跟mail，只能永無止盡一直等
寄60元90元也會遺失，現在社團內的護航仔只會鬼打牆說誰叫你要貪便宜寄7-11
他們客服電話永遠打不進去
然後LINE客服可能要等兩天才會回覆
然後LINE客服可能要等兩天才會回覆
蝦皮賠錢超快又不囉嗦 
看來以後還是寄蝦皮好了
看來以後還是寄蝦皮好了
我之前蝦皮東西寄不見，跟線上客服回報
客服說他們會馬上請人去找，找不到就退我錢
結果沒幾小時就找到了
客服說他們會馬上請人去找，找不到就退我錢
結果沒幾小時就找到了
最後我還變成買兩份
沒想到找到了......太快下第二單
沒想到找到了......太快下第二單
對護航的人來說大概覺得有一半以上的人賣貨便都只開最低價格吧 
社團是官方開的所以也可能是內部人在護航wwwww
現在收貨的司機好像都是外包，以前都是大智通的司機來收包裹，現在都是委外的司機
不確定是不是因為這樣才會造成包裹丟失的狀況變多
我光是這個月客人來回報找不到包裹的事情就發生兩次
不過我這邊都是東西到了對方門市才說店員找不到包裹，不知道跟其他人的狀況有沒有一樣
不確定是不是因為這樣才會造成包裹丟失的狀況變多
我光是這個月客人來回報找不到包裹的事情就發生兩次
不過我這邊都是東西到了對方門市才說店員找不到包裹，不知道跟其他人的狀況有沒有一樣
前幾天看到朋友在說寄出的東西到買家手上有短少在想辦法防止偷拆包裹，還以為只是個案，居然......
！！！！天哪太可怕
更新一下，現在還有人在那邊說陰謀論－太多人濫用開低價為了運費35元寄送，反正遺失只要賠55元所以敢放肆偷
然後繼續嘲諷那些活該拿不到賠償金的
^^????
然後繼續嘲諷那些活該拿不到賠償金的
^^????
完全忽略現在客服找不到的問題，沒客服何來的賠償？而且賣貨便還有line客服（1~2天回一次），乖乖用交貨便的可是客服也找不到欸
還有不管貨品價值多少、運費收了多少，做物流的本來就不該有這麼高的遺失率吧
運費35元是公司搞的政策，又不是消費者逼的，更何況他們現在也不覺得貨太多處理不來，想用7元購物金吸引更多人委託運送
運費35元是公司搞的政策，又不是消費者逼的，更何況他們現在也不覺得貨太多處理不來，想用7元購物金吸引更多人委託運送
被偷拆已經是這物流失職了吧，沒辦法保證經手人員的手乾淨就已經沒有信用了，711這條線我是不會再用了
昨天去領貨，門市說現在要客人自己去櫃子領包裹再來結帳 
saturn6234: 最近有些店是變成自取了，不只小七，萊爾富也有
saturn6234: 有的全家分店也有請顧客自己找貨
肺炎還算是疫情中，這樣一堆客人手去摸來摸去，真的是超爛的方式
ಠ_ಠ - 剛剛打開賣貨便，發現又有新條款 其中一項是這個 這項新增的條款，會不會讓心懷不軌的人，藉由職...之前才看到的偷偷說，有關連嗎？
看到有人說我是帶風向？？？？案例這麼多，自己沒遇到不代表沒有欸，社團就開在那邊，好奇就自己加入看，google不到可能是搜尋能力太差，噗浪找得到，ptt也找得到，我哪知道為啥新聞沒報，不要什麼資訊都仰賴新聞好嗎？
監視器400證明
監視器400證明
lime1217: 有可能，他們外包給其它小物流處理還敢開這種條款
今早新鮮的：）
難怪前幾天常常幫忙代購的噗友會突然發一個這樣公告的噗 
，還在想該不會有什麼大事發生了 結果還真的有夠扯的
，還在想該不會有什麼大事發生了 結果還真的有夠扯的
有點想問受災害的地區耶ODO"""
是全台都有嗎？還是有集中在哪個地區？
是全台都有嗎？還是有集中在哪個地區？
看到這噗去加了社團，真的就是這麼誇張...案例都在裡面了
dog1477
說
太誇張了！！！！！
新聞沒報有可能是被壓下來了啊，記得之前也有小七有事情發生但是新聞遲遲不報
又不是只有新聞報了才是真的有發生的事
又不是只有新聞報了才是真的有發生的事
糟糕，這幾天在沒屋頂(露天)訂的東西要送來7-11了，開始擔心會拿到空包彈了 
giant937: 社團內有人開了投票在統計，感覺是全台都有北部偏多 
如果是因為換標籤寄丟，包裹不應該發生被拆開的情況吧？
ಠ_ಠ: 感謝ODO"""
最近還是避開超商寄件好了"""
最近還是避開超商寄件好了"""
被拆過的那個有官方的人回覆了 
不過看line的樣子應該也不能怎麼樣，還是只能請警察幫忙……
對於客人貴重物品打從開始都用郵局
寄超商我只能說賣家心臟很大顆
寄超商我只能說賣家心臟很大顆
現在小七都叫人自助取件，有沒有可能被誤領啊？
受害人可以一起和消保會投訴!
sushi502: 包裹裡面的東西不見應該不是誤領問題
天啊因為沒遇到狀況最近出清寄件都沒錄影⋯現在有點緊張 
dog1477
說
caviar6498: 貴重物品寄郵局還可以加保價，不然還是會怕怕的
哇那我最近領一堆還都沒事，我真的上帝保佑耶 
整個不見的也可能是被偷，誤領在刷條碼的時候大多都能發現，應該不至於那麼多次？
拆封真的是有扯到
感謝提醒，雖然比較方便，但看來還是不要寄711好了...
拆封真的是有扯到
感謝提醒，雖然比較方便，但看來還是不要寄711好了...
其實找媒體應該也會被他們高層壓下來，7-11是統一集團啊！沒有媒體會敢得罪這種葉配大客戶的，集體報案吧
那冷凍的交貨便會被影響嗎......
昨天才剛把東西寄出去而已......
昨天才剛把東西寄出去而已......
bee1992: 名面上被壓下來機率確實很高，不過使用者變少的話，他們對應部門還是要處理流失客人的問題。
消費者最好的做法就是轉向用全家或是郵政。
消費者最好的做法就是轉向用全家或是郵政。
以前會把條碼貼紙直接貼在封口上被撕就會很明顯 可是最近他們現在強制規定要貼在右下角..
官方的人現在好像開始關回應了 
egg2629: 昨天寄貨的時候單子又改回之前的了，應該不用再強制貼右下角
我最近也一件不見了
雖然不是很貴重的東西，但已經想把取貨通通改掉了
雖然不是很貴重的東西，但已經想把取貨通通改掉了
steak4635: 投票那篇也關留言了
甚至噗浪內搜個物流/大智通/交貨便/賣貨便也很多，這樣怎麼會是造謠 
然後打電話給客服浪費一堆時間還要付電話費，這邊為了打客服已經多3.400了（住外面沒家電只能用手機
然後打電話給客服浪費一堆時間還要付電話費，這邊為了打客服已經多3.400了（住外面沒家電只能用手機
原來會怕輿論喔，還暗示有的空包是賣家自己包的，說不是會吵都是對的
711寄東西不見或毀損最多賠1000，超過這個價值的東西最好不要用711寄
FB造謠真的很簡單 也有想過是自演的只想搞小7
沒有錄影，只有照片都滿可疑
ಠ_ಠ: 那波浪線讓人看得更火大
前一陣子才用小七寄過東西而已
過程算順暢，商品也完好到達對方手上
其實算運氣好嗎
（怕爆
過程算順暢，商品也完好到達對方手上
其實算運氣好嗎
（怕爆
補一下小編的留言 
啊噗主已經補了
嚕嚕嚕嚕，再在不分，打掃驚蛇。
這樣的小編是有多有想要解決問題我是看不出來啦w
我這裡有看到代購社團的客人包裹側面被開一個洞，不過東西沒丟（裡面都是衣服），其他還有別人轉傳的消息不確定就不放了
小編留言懶人包：
1. 有人故意寄空包裹陷害我們，我們才是受害者大家不要聽信網路流言嗚嗚
2. FB社團只能給我們說好話跟加油打氣，包裹出問題請不要在這裡討論^.<
1. 有人故意寄空包裹陷害我們，我們才是受害者大家不要聽信網路流言嗚嗚
2. FB社團只能給我們說好話跟加油打氣，包裹出問題請不要在這裡討論^.<
難道分享包裹遺失經驗不算是經驗分享嗎 
高單價的東西其實都不太建議寄超商，東西不見他們也不一定會賠掉你東西原價格
一堆人東西被消失有夠詭異
一堆人東西被消失有夠詭異
投訴各大媒體
不然就貼爆料之類
記者比較會抄新聞的地方
不然就貼爆料之類
記者比較會抄新聞的地方
賣貨便跟平常那個自己買白色袋子是不同的東西嗎（很少寄東西
dog1477
說
感覺找議員、報警or爆料公社是不是比較快？
不過這個月看到的包裹遺失or袋子箱子破損or包裹沒物東西的文章比以前高
丟低卡應該也可以，記者超級喜歡從那裡抄新聞
小七怎麼好意思養一群小偷
還敢跟被害人要錢
還敢跟被害人要錢
應該請受害者一起去爆料才對，現在如果被引導成沒有證據各說各話，那麼應該要推廣留下證據才對不是嗎?
是說開箱要錄影對有退貨需求的人是常識，現在可能要變成一般開始開封都要錄影了
是說開箱要錄影對有退貨需求的人是常識，現在可能要變成一般開始開封都要錄影了
soup4439: 賣貨便是後來7-11開的售物平台，有點像蝦皮要下單才能寄件。平常買白色袋子是店到店寄物
下個月還有一場大戰(1111)耶，7-11你們確定還是繼續裝死嗎？
買家有沒有收到>可以用開箱錄影證明
賣家有沒有寄出>可以秤重寄出，錄影證明
7-11有沒有收到東西，也可以錄影證明。但是沒錄影部分會不會有人掉包，就是另外的問題了。
賣家有沒有寄出>可以秤重寄出，錄影證明
7-11有沒有收到東西，也可以錄影證明。但是沒錄影部分會不會有人掉包，就是另外的問題了。
我自己寄件拆貨是都會錄影，不過依這種過程中東西被消失的狀況來看有錄好像也沒什麼用
有收到詐騙包裹，早知道就不要好奇跑去領了
找議員和爆料給媒體吧
消保官不曉得能不能協助
消保官不曉得能不能協助
crane1981: 詐騙包裹跟這個是不一樣的事吧？？自己有買什麼東西和金額還是記一下好
看到小七小編的回應快中風，人家開版討論你去調個資說她包裹沒事，沒事就不能關心災情?大家都擔心這種事情發生在自己身上
我一個月沒有上百件包裹也是碰到包裹遺失，怎麼可能遺失率只有0.01%
我一個月沒有上百件包裹也是碰到包裹遺失，怎麼可能遺失率只有0.01%
怎麼突然好多人 
不過多一點也好，希望能增加討論度
不過多一點也好，希望能增加討論度
調查不公開的原則是什麼 
又不是檢調單位偵查不公開
又不是檢調單位偵查不公開
受害者要跟賣家和運送人請求賠償是有可能的，不過重點還是在證據和費時
建議社團有苦主的話，集結一起去找個律師釐清事實內容告貨運
建議社團有苦主的話，集結一起去找個律師釐清事實內容告貨運
小編的回應也太扯，感覺根本沒有要處理問題
這應該要請711發公告了吧小編這樣的行為是在澆油www 看有沒有人另外開受害者社團或群組一起討論,投票統計感覺也有機會找出問題所以被關起來惹
賣家有錄影，買家也有錄影，那就是7-11內部問題
但是7-11不會承認
但是7-11不會承認
mango663: 隨便這樣調別人資料也很恐怖，會不會有發文的都被他查一遍🙃
小編一個女國中生回文法觀感好差...
以後是不是該拒絕用賣貨便了 
好可怕....最近還是不要使用711的平台寄貨好了，雖然我沒有遇過包裹被開的經驗，但也不希望收到的人東西短缺.....
啊糟，今天有件蝦皮寄7-11😭希望要平安無事才好，包腫點好了....
啊糟，今天有件蝦皮寄7-11😭希望要平安無事才好，包腫點好了....
小編的回覆根本火上加油
scone4604: 原來是這樣 那跟這波應該沒影響？
腦殘護航仔就不用理了
只會講幹話
要是知道物流會這樣搞，誰還會寄物流啊
而且本來就不該做這種犯法的事
不然大家都去應徵物流呀，什麼東西都可以拿
只會講幹話
要是知道物流會這樣搞，誰還會寄物流啊
而且本來就不該做這種犯法的事
不然大家都去應徵物流呀，什麼東西都可以拿
可以走民事訴訟，而且要賣家幫忙提供證據，因為有些運送契約應該是賣家和貨運之間的話，可能還需要賣家去當原告
總之，先去搞清楚買家有沒有真的寄出吧XD 如果是海龜湯劇情，反手被賣家和貨運一起騙就冤枉了
總之，先去搞清楚買家有沒有真的寄出吧XD 如果是海龜湯劇情，反手被賣家和貨運一起騙就冤枉了
一開始還以為是之前改貼紙格式導致刷錯寄件/取貨條碼的事情 
好扯喔 我覺得是有集團犯案
不知道有沒有大額包裹也被拆封過的情況，因為現在發現條碼上找得到取件金額，在想會不會那些手不乾淨的是專挑低價或0元包裹當盲盒在開 
送很慢、寄丟跟包裹被拆確實是三件事情。
寄丟可能是物流中心分類錯誤或是一開始就是資料錯誤(手動輸入的話)
在物流中心轉比較久也可能是之前雙十的購物導致大量出貨物流人力轉圜不過來，或是其他情況導致運送緩慢。(物流是密集勞力的工作，現在分類也還是人工掃描後進行分類)
包裹被拆是物流中心管理問題，這個問題比前面兩個都嚴重，只有裡頭有人手腳不乾淨基本上整個公司的信譽就賠光。
寄丟可能是物流中心分類錯誤或是一開始就是資料錯誤(手動輸入的話)
在物流中心轉比較久也可能是之前雙十的購物導致大量出貨物流人力轉圜不過來，或是其他情況導致運送緩慢。(物流是密集勞力的工作，現在分類也還是人工掃描後進行分類)
包裹被拆是物流中心管理問題，這個問題比前面兩個都嚴重，只有裡頭有人手腳不乾淨基本上整個公司的信譽就賠光。
好像可以另開一個偷偷統計用...? 只是不知道噗浪這災情重不重
在想如果在包裹上明文「開箱請錄影」，會不會讓小頭比較不敢下手
*小偷
dog1477: 當然是一定會報值囉 
這不上新聞部不行耶，現在的企業都只怕新聞鬧大，沒有浮上檯面都當沒這回事。企業物流龍頭真是好笑^^
被拆被偷走這個真的超誇張，不幫忙散播一下消息不行
護航的也很好笑，跟人家說誰叫你要用賣貨便，不就變相在承認賣貨便物流專收一堆手腳不乾淨的垃圾當員工
護航的也很好笑，跟人家說誰叫你要用賣貨便，不就變相在承認賣貨便物流專收一堆手腳不乾淨的垃圾當員工
jaguar1457: 不過你本來就不應該寄黃金
放爆料公社記者會去抄新聞嗎？
突然想到，小編說會打草驚蛇是不是算是暗示內部是真的這麼一個人在偷拆包裹 
不過覺得是他自己亂用詞的機會比較大
dog1477
說
bacon7071: 之前有人會順便@媒體的帳號
想到一件事情，還記得之前販賣走私肉品的事情嗎？
該不會就是因為用小七的物流他們才變成要拆箱檢查吧？
因為如果是食品多少有可能有污跡？
該不會就是因為用小七的物流他們才變成要拆箱檢查吧？
因為如果是食品多少有可能有污跡？
但是因為SOP還不完整造成現在這樣各種拆箱後，東西缺失啊？
tomato4301: 但是肉品如果是生的需要寄冷凍賣貨便/交貨便吧，而且就算是防走私也不能直接拆開吧
拆開檢查肉品不代表可以順走裡面商品
目前看起來是超商店員手腳不乾淨 
巔峰期的確物流會變慢，但大家還是要記得多關注物流狀態，不要太放心地慢慢等，太多天沒更新還是去找客服追一下比較保險 
然後賣貨便交貨便都是大智通，物流一樣但客服分開，交貨便問題找line客服是不受理的，交貨便客服還有再分成ibon寄件跟網頁寄件，mail跟電話可以在他們官網找
然後賣貨便交貨便都是大智通，物流一樣但客服分開，交貨便問題找line客服是不受理的，交貨便客服還有再分成ibon寄件跟網頁寄件，mail跟電話可以在他們官網找
上禮拜東西就被搞丟....(我是買家)
在蝦皮下的單 東西不見領不到貨
結果蝦皮就多了一個未取件的紀錄...
好氣 明明不是我這邊的問題啊
在蝦皮下的單 東西不見領不到貨
結果蝦皮就多了一個未取件的紀錄...
好氣 明明不是我這邊的問題啊
tomato4301: 他有什麼法源是可以不報警就拆的嗎
但是聽說這波災情被拆開檢查順走的不是肉品吧？不是食品還能東西會缺失，不就是有人手腳不乾淨
plum9583: 管他是不是寄黃金都不該亂拆、亂拿吧
如果要這樣講，那只能親送或親自拿
如果要這樣講，那只能親送或親自拿
bread714: 統一反罪集團嗎
噗浪上也有受害者呢
紙箱被破壞
紙箱被破壞
caviar6498: 覺得物流那邊機率比較高……超商隨時都可能有客人進來，店員要亂搞機率比較低
mango663:
有人分享可以用有色膠帶或防拆保密膠帶包裝包裹
有人分享可以用有色膠帶或防拆保密膠帶包裝包裹
請問噗主可以分享一下資訊是在哪個臉書社團看到的嗎？
想分享給有在賣東西的家人，但是資訊不足沒辦法去查。
感謝
想分享給有在賣東西的家人，但是資訊不足沒辦法去查。
感謝
Facebook
小編使用波浪符嘲諷法耶
這到底什麼處理事情的態度
被偷活該?????
這到底什麼處理事情的態度
被偷活該?????
jaguar1457: 也是，是我思考不夠周密。
食品確實應該是冷藏該賣貨便無關才對。
食品確實應該是冷藏該賣貨便無關才對。
被拆一直都有啊，但包裹被拆被調包和花55元去寄根本毫無關係吧
我常常在買的網拍店家發文調查才發現自己客戶常常被拆包裹，現在是多貼上了防拆的警告封條才好一點
我常常在買的網拍店家發文調查才發現自己客戶常常被拆包裹，現在是多貼上了防拆的警告封條才好一點
mussel5382: 這個只能查相關法規，抱歉這邊並非法律專業。
回應方式我覺得⋯不行⋯。
大家寄郵局吧
貴一點點但是效率挺好的
我台中下午四點寄的普通包裹台北隔天中午就收到了
貴一點點但是效率挺好的
我台中下午四點寄的普通包裹台北隔天中午就收到了
真的很好笑，說用賣貨便寄東西被偷活該的，那種態度不就跟笑女生穿裙子被偷拍活該一樣
ಠ_ಠ: 感謝
推郵局，就連小包裹也是包裝完整寄到，不能收也沒關係，現在都有自助式的i郵箱可以使用
ｉ郵箱
ｉ郵箱
sesame8681: ？？？被拆是很長一段時間的事了？！
rat9446: 不過這只能看出有沒有人拆過,現在比較嚴重的是711可以合法拆包ˊ ˋ
FB社團沒加入看不到ＱＱ
cock3631: 我有放截圖，要翻一下
話說上面的社團說是非官方,但為什麼小編看起來是官方的人...
小編看起來好煩躁喔我的天
曾經寄來東西看起來很像被拆過再貼回去，但東西沒丟就沒想那麼多，沒去跟賣家反應
我以為會拆包裹的只有海關，沒想到超商物流模式變這樣嗎
我以為會拆包裹的只有海關，沒想到超商物流模式變這樣嗎
用蝦皮給中共錢很棒喔
leek9190: 我當初也有這個疑問，但是加入賣貨便line的時候也是說可以加入社團 
leek9190: 可能出事了可以撇一下關係，確定是官方的人，他們自己也沒有要避諱的意思 
寧可多付點錢用郵政？
過去郵政麻煩的大概是手寫填單，現在有I郵箱其實方便不少
過去郵政麻煩的大概是手寫填單，現在有I郵箱其實方便不少
前陣子請朋友代購東西，後來收到簡訊說我可以去拿。結果去之後店員說那個包裹被污染到所以退回去
後續追蹤好像有重寄但物流那邊號稱找不到。幹
後續追蹤好像有重寄但物流那邊號稱找不到。幹
會公告這種事不會回應為什麼有貨被拆
反正這態度我是要轉頭去全家了 小七8888888
上頭竟然能讓他出來這樣講話的？？？
看到有人質疑這噗的真實性就覺得很好笑
自己不知道就代表是造謠帶風向嗎?
有些人還不是在臉書、噗浪上面講咧
只在群組講而已
噗浪也有人講說包裹被寄丟、東西不見、包裹受損...等等的啊
ಠ_ಠ - 連續兩個代購群都在講 最近這兩周711物流是不是很常出事啊？ಠ_ಠ - #排球 有人的趴娃被寄丟過ㄇ 看到有人分享在7-11物流東西太小可能會被弄丟（？
自己不知道就代表是造謠帶風向嗎?
有些人還不是在臉書、噗浪上面講咧
只在群組講而已
噗浪也有人講說包裹被寄丟、東西不見、包裹受損...等等的啊
ಠ_ಠ - 連續兩個代購群都在講 最近這兩周711物流是不是很常出事啊？ಠ_ಠ - #排球 有人的趴娃被寄丟過ㄇ 看到有人分享在7-11物流東西太小可能會被弄丟（？
fb那個為什麼截圖只剩下管理員？是社團截圖嗎？
如果是官方的回應應該是直接把官方頭像露出來比較合理吧？
如果是官方的回應應該是直接把官方頭像露出來比較合理吧？
最近賣貨便都只敢寄實報金額，不過之前寄丟理賠1-2個月等好久
改用全家或蝦皮，7-11最近有問題的機率高滿多
都請買家錄影預防萬一
其實無論如何都不能接受物流中心拆檢，又不是海關要報關
改用全家或蝦皮，7-11最近有問題的機率高滿多
都請買家錄影預防萬一
其實無論如何都不能接受物流中心拆檢，又不是海關要報關
疫情後物流量大，聯網書客服都沒電話只能寫信被動等
超商物流也是，有問題大家都瘋狂追貨
超商物流也是，有問題大家都瘋狂追貨
好好笑 那你們的法務要不要回應不經本人同意就可以拆包有沒有法律問題啊 
不能接受超商物流拆包裹+1
臉書小編態度很明顯啊
我們這邊不接受歌功頌德以外的問題回報和抱怨
你們這樣破壞皇城內的和氣，賣貨便很可憐耶~~~><
臉書小編態度很明顯啊
我們這邊不接受歌功頌德以外的問題回報和抱怨
你們這樣破壞皇城內的和氣，賣貨便很可憐耶~~~><
ibis1595
說
如果外包裝污損就可以不經本人同意拆包 要污損還不簡單
我覺得現在店到店箱子都沒有以前那樣完整欸 不知道為什麼都會有戳洞的痕跡
不知道為什麼都會有戳洞的痕跡
tomato4301: 那是他的本名吧，所以我截掉了
加入社團要審核很久嗎？我怕現在小編忙著洗地板所以不開放新人了
zebra4667: 寄蟑螂是違規的喔 不能寄送活體（如果被發現有權直接銷毀⇨交貨便有特別註明
shake2021: 理論上應該是沒有？
宅配業也會拆包 但是拆包前要拍照 拆包後要拍照 換箱前拍照 換箱後拍照（不知道是不是只有我們沒錄影 純拍照
shake2021: 理論上應該是沒有？
宅配業也會拆包 但是拆包前要拍照 拆包後要拍照 換箱前拍照 換箱後拍照（不知道是不是只有我們沒錄影 純拍照
直接打711全線客服客訴，賣貨便客服根本沒用
pisces2693: 對
小編的意思好像只把包裹出問題完全歸於物流之外的因素，但消費者在意的是取領前7-11的物流跟門市方都必須確保包裹的完整性吧。
雖然沒錄影拆包裹發現有問題可能求償無門，但這不代表7-11跟物流就完全對包裹管理沒有責任啊……
雖然沒錄影拆包裹發現有問題可能求償無門，但這不代表7-11跟物流就完全對包裹管理沒有責任啊……
上面小編的回應也會甩鍋，有點傻眼
ಠ_ಠ: 原來如此謝謝，我以為是官方回應。
裡面很多護航的都是官方內部人員，還一直說那邊非官方，然而明明是官方開的，也會更新官方活動等等資訊，笑死人，規避責任規避的這麼明顯
dog1477
說
pepper6001: 我一小時前加社團成功
cat3825: 從哪看出來是官方人員啊？
tomato4301: 小編回話都說處理過怎樣的案件了，還有可能不是官方人員嗎
波浪表符看了好火大.....
tomato4301: 很早就進了，那時候隨便點幾個很偏向711的留言進個人頁面一看就擺明員工，甚至有些留言會自稱小編
gnu2688: 現在台灣宅配也拆包？犯法吧 
是什麼讓他們覺得能拆啊，又不是在中國竟然敢拆客戶的包裹......
是什麼讓他們覺得能拆啊，又不是在中國竟然敢拆客戶的包裹......
波浪符真的看了很阿砸，整個看起來很像在裝國中小女生
打電話可能會被吃案，要用統一聯合服務中心寄電子郵件客訴
護航的是不是內部人員我不清楚，版主跟管理員確定是
聽說低價賣場方便取貨 那種的失竊率很高耶
pepper6001: 我想說非官方社團怎麼會認出小編？
solar5171: 那個語尾的嚕 看了也好火大......
tomato4301: 他們自爆的阿......
cat3825: 原來如此，這樣確實可能是在內部工作的人或是曾經在其中工作的人。
tomato4301: 看截圖啊，都那樣寫了各種心得跟經驗談，還認不出來我就沒辦法了XD
賣貨便最近出包狀況超多!!!
想借這串抱怨我前陣子被賣貨便物流貼錯標籤
導致買家取貨發現貨的形狀外觀不像商品
且出貨的貼紙也不是他的名字
所以不取貨和我告知聲附圖可以看下取貨標籤和寄貨標籤的門市不一樣，名字...
詢問客服後他們說先不要取等包裹退回去
我收到退貨後跟買家拍的袋子不一樣，還有用一層白色物流袋包起來
拆開瞬間傻眼，包裹被灑滿類似奶茶的異體，超~~~級~~~臭~~~
還只再用透明塑膠袋包起來......
我在車上拆的所以車子都是惡臭，超級噁!!!
跟客服投訴也沒用只跟我說叫我等等他們還在找我原本的包裹
想借這串抱怨我前陣子被賣貨便物流貼錯標籤
導致買家取貨發現貨的形狀外觀不像商品
且出貨的貼紙也不是他的名字
所以不取貨和我告知聲附圖可以看下取貨標籤和寄貨標籤的門市不一樣，名字...
詢問客服後他們說先不要取等包裹退回去
我收到退貨後跟買家拍的袋子不一樣，還有用一層白色物流袋包起來
拆開瞬間傻眼，包裹被灑滿類似奶茶的異體，超~~~級~~~臭~~~
還只再用透明塑膠袋包起來......
我在車上拆的所以車子都是惡臭，超級噁!!!
跟客服投訴也沒用只跟我說叫我等等他們還在找我原本的包裹
seal9520: 天啊超噁⋯⋯
就算這包裹不是我的，被飲料翻倒還沒清理真的還蠻氣的
大熱天的情況下要把這東西放在我家等不知道幾時才能拿走
我忍受不了就先拆開清洗裡面的東西
媽的還是衣服，吸收了飲料更臭^^!!????
後來在衣服裡面發現紙條，上面有電話就打過去
發現是這個包裹的主人，就跟他說明實情，和詢問我的包裹是不是在他那裏
我們後來私下自己交換，衣服沾到的飲料一樣洗不掉，
我還一直強調不是我給他弄的(怕被怪罪)
還好對方人很好也謝謝我聯絡他，包裹不見他也蠻緊張的
客服至今也沒任何補償措施，真的很傻眼...
感覺就是物流中間出的問題，也沒有後續補償真的有夠氣。
大熱天的情況下要把這東西放在我家等不知道幾時才能拿走
我忍受不了就先拆開清洗裡面的東西
媽的還是衣服，吸收了飲料更臭^^!!????
後來在衣服裡面發現紙條，上面有電話就打過去
發現是這個包裹的主人，就跟他說明實情，和詢問我的包裹是不是在他那裏
我們後來私下自己交換，衣服沾到的飲料一樣洗不掉，
我還一直強調不是我給他弄的(怕被怪罪)
還好對方人很好也謝謝我聯絡他，包裹不見他也蠻緊張的
客服至今也沒任何補償措施，真的很傻眼...
感覺就是物流中間出的問題，也沒有後續補償真的有夠氣。
seal9520: 天啊 超噁…… 
有其他社團成員講說，入社以來鬼故事就一直有、屢見不顯
不知道是不是同個社團 但同樣也是賣貨便的
不知道是不是同個社團 但同樣也是賣貨便的
好可怕
圖沒放到再補一下買家跟我說包裹不是他的不取貨的對話
哀，用其他超商會比較好嗎？在想該換平台了
是說我不知道上面怎麼會有稱讚蝦皮的風向，分享一下身為賣家對蝦皮很感冒的部分。
蝦皮7-11遺失不會幫忙找貨， 之前包裹遺失系統只寫"準備送去寄件門市"，是到小七問了店員才知道遺失的。因為系統沒寫，所以蝦皮也不認為遺失。
蝦皮的退給買家的錢很快，但對賣家是一點保障都沒有
還有太多說不完對於賣家各種苛求不盡人情的地方了，每個月的貨款壓在蝦皮手上想拿還要付手續費etc.
蝦皮7-11遺失不會幫忙找貨， 之前包裹遺失系統只寫"準備送去寄件門市"，是到小七問了店員才知道遺失的。因為系統沒寫，所以蝦皮也不認為遺失。
蝦皮的退給買家的錢很快，但對賣家是一點保障都沒有
還有太多說不完對於賣家各種苛求不盡人情的地方了，每個月的貨款壓在蝦皮手上想拿還要付手續費etc.
seal9520: 好離譜……還好裡面有電話欸
以後是不是包裹內還要自附手機，自己聯絡比找客服快
太扯了...
傻眼，我還有東西還沒收到的超怕，之後還要寄東西給朋友耶，這太扯了...真的該找替代了
官方強硬的態度對顧客不就挑明他們要包庇自家下面手腳不乾淨的員工==
ಠ_ಠ: 是原包裹的人買東西要退換貨，賣家剛好有要求他在裡面附紙條資料和電話給他我才聯絡的上QQ
真的是另外的幸運
但對方東西賣貨便也沒給補償，我請對方去找賣貨便客服，想說我有在上面說明原由過了，也有發截圖給他讓他去找客服賠償
結果被回說不受理，只因為對方是用"交貨便"退貨，我則是用賣貨便，真的替他感到可惜和生氣
(交貨便是不是基本聯絡不到客服...?)
但對方東西賣貨便也沒給補償，我請對方去找賣貨便客服，想說我有在上面說明原由過了，也有發截圖給他讓他去找客服賠償
結果被回說不受理，只因為對方是用"交貨便"退貨，我則是用賣貨便，真的替他感到可惜和生氣
(交貨便是不是基本聯絡不到客服...?)
ಠ_ಠ: 店家用的是IG限動調查加上有些人是私訊告知店家的，目前也找不太到那邊文，但印象中是去年年底的事了
包裹被拆、偷不是最近的事喔，我2016就被偷過
不過之後請賣家注意封死讓他們難拆以後都沒事，不料現在來個拆包條款，真的只能掰掰
不過之後請賣家注意封死讓他們難拆以後都沒事，不料現在來個拆包條款，真的只能掰掰
他們當然會包庇大智通啊就同一個集團的
蝦皮對賣家沒保障+1 （深有體會
是另一個要賣家跪著上架的平台
各項規定都對賣家很不友善
蝦皮對賣家沒保障+1 （深有體會
是另一個要賣家跪著上架的平台
各項規定都對賣家很不友善
找到當時候的貼文了，比我想的還要早就有這種狀況了
lizard5597: 有看過，走道直接改成貨架、有時候店員還會跑到外面去抽菸，感覺會出事是遲早的事情
puppy8678: 我就是包了一個禮拜還沒包完的那個(掩面)
現在在想已經包好的包裹要怎麼處理qq
現在在想已經包好的包裹要怎麼處理qq
小編回應感天動地……在正式回覆中一直嚕是在嚕什麼鬼？還暗示不是會叫就是對的？
而且自己都說出事的包裹率大概0.01%那不就代表真的有包裹出問題？套一句小編你自己的話，你量這麼大，0.01%用件數來算不驚人嗎？？
而且自己都說出事的包裹率大概0.01%那不就代表真的有包裹出問題？套一句小編你自己的話，你量這麼大，0.01%用件數來算不驚人嗎？？
要先去7-11把要貼貼紙印出來，把貨都準備好，然後包裝也準備好之後，把手機放在手機架上面開啟錄影就包..然後包好後封條包裹之後貼上寄送貼紙
我大概需要10-15分鐘會變成5-10分鐘
puppy8678: 我都是從物品完整展示到包裝，一路錄影到交寄
幹恐怖死了，有再用賣貨便寄東西，看來季之前只能一個個拍攝錄影再拿去寄
喔對了，偷拆包裹這件事我也有遇到喔
還非官方，根本官方社團
再補一下我打客服的經驗
昨天很幸運有打通（前15分鐘都是音樂）問完我自己貨的問題我直接質問看到很多包裹被偷被掉包的事，是不是內部出了什麼問題有沒有在處理，對面客服直接給我沉默30秒什麼也不回，直到我改問別的問題才回我後面的問題
昨天很幸運有打通（前15分鐘都是音樂）問完我自己貨的問題我直接質問看到很多包裹被偷被掉包的事，是不是內部出了什麼問題有沒有在處理，對面客服直接給我沉默30秒什麼也不回，直到我改問別的問題才回我後面的問題
小編這是開著油罐車在撲火嗎 
noodle2331: 一路錄影到超商有點太長了，在包裹所有接合處都用麥克筆畫圈或記號應該也行
年初在噗浪跟一位賣家買了原價的健身還(當時缺貨)，結果賣家寄出的時候用的塑膠袋可能可以看到健身還，結果呢，東西從門市離開上了車就奇蹟似的不見了，包裹上了物流車後回到物流中心這段路程就不見了，為什麼呢因為賣家提供的寄送門市的監視錄影，確認有被收走，結果還是丟了
turtle4093: 這個方法好！之後寄件時來做
黃金這種東西敢用超商物流，只能說心臟很大顆⋯⋯
看來近期還是都避開7-11物流好了
看來近期還是都避開7-11物流好了
turtle4093: 是用奇異筆在膠帶上畫嗎?
brandy836: 結果賣家有退款嗎？
brandy836: 畫完再黏膠帶吧，畫膠帶上感覺會掉
主要是錄影的時候有錄到你做該記號的過程就好
主要是錄影的時候有錄到你做該記號的過程就好
不能爆料給記者嗎
統一集團這麼大的官威
統一集團這麼大的官威
真的不得以要寄711可以額外貼貼紙或是做一次性記號在拆包裹時候會用美工刀割開的地方，然後告知收件者，收到後檢查有沒有被割開又封回去
紙膠帶最好是黏在透明膠帶內側，不然也滿容易被人撕開又黏回去
紙膠帶最好是黏在透明膠帶內側，不然也滿容易被人撕開又黏回去
電到電只保證1000塊賠償，不過我的包裹確實是收走後遺失的，所以賠償方是物流中心，也是一直鬼打強說包裹會流來流去可能之後會回到指定門市，我說包裹被你們物流人員收走是直接回物流中心的，連進倉都沒有我懷疑你們人員手腳有問題，最後賠償我金額也就只能這樣結案了，健身還就這樣不見了
brandy836: 包塑膠袋寄東西他心臟實在很好....
turtle4093: 其實賣家是有多層塑膠袋包裝的，只是健身還的盒比較好辨識
很多商業店家會有拆封封條 有破損就表示被拆封過
noodle2331: 真的拆喔 但我不知道這樣有沒有違法就是了 
我拆過好幾個（運送液體沒包裝好導致滲漏、隔壁包裹運送液體沒包裝好導致滲漏之類的、被冷藏/凍包裹旁邊的水珠弄濕之類的、感覺箱子裡面會動的
以上狀況都會直接拿到內勤 給裡面的員工拍照換箱
聲明一下 我不是做黑貓的
我拆過好幾個（運送液體沒包裝好導致滲漏、隔壁包裹運送液體沒包裝好導致滲漏之類的、被冷藏/凍包裹旁邊的水珠弄濕之類的、感覺箱子裡面會動的
以上狀況都會直接拿到內勤 給裡面的員工拍照換箱
這邊是會在封口處用奇異筆寫上單號，目前是沒問題過
但是看到一些案例是直接紙箱破損的這樣做記號好像也沒用了...
但是看到一些案例是直接紙箱破損的這樣做記號好像也沒用了...
seal9520: 這可以爆料公社爆料了……
我說一下之前爆料7-11物流的問題給記者，結果會被高層壓下去，頂多只寫某超商而且會以公關回應刻意淡化物流疏失。因為沒有媒體想得罪大集團除非以後不想拿葉配
看到講蝦皮的 
我也很討厭蝦皮，對待普通賣家越來越嚴苛還敢收這麼多手續費有夠爛，但講他會離題這邊不討論，而且走蝦皮寄711還是大智通運阿，他也只會賠錢而已不會幫你找貨，你開1元想蹭免運不見也是賠1元，勸世一下近期不要這樣蹭運費優惠比較好，要用就全額取付，賣家急收錢就匯款後純取或郵寄
我也很討厭蝦皮，對待普通賣家越來越嚴苛還敢收這麼多手續費有夠爛，但講他會離題這邊不討論，而且走蝦皮寄711還是大智通運阿，他也只會賠錢而已不會幫你找貨，你開1元想蹭免運不見也是賠1元，勸世一下近期不要這樣蹭運費優惠比較好，要用就全額取付，賣家急收錢就匯款後純取或郵寄
bee1992: 這樣是不是只能PTT那邊了⋯⋯但不確定有沒有類似的版可以放
基本上網紅yter 也不會想去爆料，看看他們每年超商福袋業配開箱就知道了
ಠ_ಠ: 賠我錢就是大治物流喔
brandy836: 交貨便報價保值是可以賠到5000
不過我現在只想郵寄了，郵寄也可以保價還不會有被亂拆箱跟鳥問題
不過我現在只想郵寄了，郵寄也可以保價還不會有被亂拆箱跟鳥問題
gnu2688: 天啊......
之前寄東西 從頭到尾都沒離開過倉庫跟我說有到門市 然後逼我們付黑貓的運費不然東西就要銷毀 
郵局寄送還蠻穩的，就是收掛號會收到讓厝邊鄰居都知道你有包裹這點比較麻煩一點點而已www
官方社團裡面一堆護航官方的我都懷疑是不是公司內部小編，瘋狂譴責受害者ㄟ 
對賣貨便觀感真ㄉ直接降到-100 
對賣貨便觀感真ㄉ直接降到-100
前天有跟小七店員聊到，因為前陣子小七的寄件貼紙改成要貼在包裹右下邊邊的那種，因為那種貼紙寄件跟收件的條碼是同一個，所以最近很常發生店員逼錯又把要取件的包裹寄出去的事，所以最近他們的物流蠻爆炸的⋯⋯總之因為這樣他們又將寄件貼紙改回舊款的了 
burger7915: 但這種作業上不習慣的爆炸和拆別人包裹不衝突阿wwwwwwwwww
老實說郵寄包裹掛號就算加保值也不會真的貴太多，限制還比較少，乾脆之後都跑郵寄好了
因為那種貼紙的字很小，店員也很常抱怨會找不到包裹，就一整個災情很多 
又不是海關，一想到有人拆包裹就噁心，護航可能手腳不乾淨的員工譴責消費者更噁心
原來小編回了蠻多篇的，到底是在嚕什麼嚕 
好想巴蕊
應該是賣貨便本身物流問題
我在蝦皮賣家的兩個社團滾了一圈都沒看到711災情，最多就是標籤之亂遺失
我自己的買賣也沒問題
我在蝦皮賣家的兩個社團滾了一圈都沒看到711災情，最多就是標籤之亂遺失
我自己的買賣也沒問題
burger7915: 雖然沒關聯
但是是因為要1111了
蝦皮單會暴增
用新的會造成混亂
還是先改回來了
後面還會再換
但是是因為要1111了
蝦皮單會暴增
用新的會造成混亂
還是先改回來了
後面還會再換
ಠ_ಠ: 笑死，偵查公不公開是他在管跟做主的嗎，態度講得像他是檢察官一樣
venus8385: 蝦皮也有哦，我上面有找低卡的案例
而且這跟目前大家討論災情經驗有個屁關係
坐等講拆貨條款那篇文會不會被關留言
拆貨那個根本和霸王條款沒兩樣
sesame727: 還是別隨便換了吧，寄件跟收件條碼用同一個的這件事一整個就很？？？啊小七 
寄出和收貨都要錄影以前只是保障自己，現在是必要了
想阻止更多案例被爆出來吧ww
收件跟寄件的條碼這幾周已經改回來了，改成跟之前一樣兩張分開，在講用同一張的似乎已經一陣子沒去印單子？
turtle4093: 而且在郵局寄貨可以從包裝到寄出一條龍錄影，有專門供打包的桌子，還可以要貼紙保護，也不會有人趕你
原來蝦皮有案例嗎開始思考要在聊聊提醒買家開箱錄影，還是製作開箱錄影貼紙（？
但是都好花時間
wolf7497: 這禮拜一改回來的我記得
這種事為什麼都不會上新聞......真的很誇張
還好我從來不用賣貨便 
之前讀相關規則條文的時候就覺得超級怪
而且流程非常複雜，果斷放棄
之前讀相關規則條文的時候就覺得超級怪
而且流程非常複雜，果斷放棄
什麼偵查不公開亂唬人吧www
這小編有提油救火的潛力
mussel854: 小七是統一集團阿！人家很大
我覺得可以收集一些案例一次性放到各個平台逼迫媒體去重視w
打掃驚蛇是什麼wwwww打草驚蛇啦
如果運輸物流長年來都有問題，這波才爆發不是很奇怪嗎？
一直打掃....驚蛇
物流就算要強制開也要錄影吧，真好奇整個運送過程是不是都有監視器錄影
而且海關拆包裹檢查都還會貼有驗箱的貼紙，小七這個新條款和樓主貼的內容太扯了
而且海關拆包裹檢查都還會貼有驗箱的貼紙，小七這個新條款和樓主貼的內容太扯了
在噗浪搜尋“包裹 遺失”大部分也都是走7-11
該不會是抓不到手腳不乾淨的，加上損失太多所以增加這個條款吧 
又或者是避免更多包裹被污染或是避免其中有不法物？
而且說實在的，除非被暴力拆、資料不一樣那種很明顯的，普通人都是看到內容物有問題，問了賣家才知道被拆過偷換，根本無法在第一時間拒收 
真的很惡欸......
真的很惡欸......
新進度，各位朋友新條款那篇文章也被鎖留言了 
那想問一下7-11店到店有比較安全嗎
onion308: 運送過程8成沒有錄影喔(只有寄收的店裡有幾支，物流中心像倉庫是沒有的)，所以抓到兇手的機會基本上是0，警察也查不到任何東西，東西少了也不算竊盜
交貨便也有災情唷，而且客服比賣貨便更難找
不曉得改用全X會不會比較好 
反正他們不缺顧客吧，以後都不用小七的物流了
想知道這有沒有政府機關可以管轄，不然大家都寫總統信箱好了，他們收到信會轉給應該管的單位
steak4635: 那個是因為一小時內達到50則留言會被自動鎖，不懂他們設定這種限制幹嘛，不是要給大家經驗分享嗎？討論太熱烈也不行
好可怕 
而且小編根本提油救火，看了超火大
而且小編根本提油救火，看了超火大
留言被關閉可能是自動的
天啊我還有一些包裹收了沒拆耶 
不知道有沒有被調包／短少
不知道有沒有被調包／短少
我的包裹就算價值10元，被人偷了我也是要抓小偷的好嗎，居然有護航說誰叫你要寄貴重物品、貪小便宜這種幹話言論
cocoa831
討厭
8月的時候我聽代購說賣🔥便的貨很多東西都進水（就算有密封好也一樣）
9月的時候我用賣🔥便寄東西給別人，
結果裡面的東西有三件不見兩件
到月初才找回來一件另一件直接消失
奉勸真的不要用賣🔥便...
（好怕被吉
9月的時候我用賣🔥便寄東西給別人，
結果裡面的東西有三件不見兩件
到月初才找回來一件另一件直接消失
奉勸真的不要用賣🔥便...
（好怕被吉
ಠ_ಠ: 因為會熱烈留言的通常都是他們出問題被燒起來啊，當然要努力鎖限制
賠償上，賣貨便就是只看訂單金額，曾經有開低價丟失在討論過後也只最多賠償到一千，交貨便店到店現在有可以選擇金額(要加錢)
我講一下我遇到他們打電話問的經驗好了，並不是像另一篇貼文這樣直接拆，我之前寄過一紙箱，隔天下午突然打電話過來，跟我說箱子有點濕掉，問我要不要拆掉換箱子，然後會收到一個簡訊有網址，點開會有箱子濕掉的照片。看過照片之後你可以選擇要不要換，我是跟他說裡面都有用塑膠袋包好而且只有濕一小角，所以就不用換，之後對方收到也沒有被拆開。
他們會打電話確認到需要換才會拆包，電話和拆包也會錄音錄影。
我講一下我遇到他們打電話問的經驗好了，並不是像另一篇貼文這樣直接拆，我之前寄過一紙箱，隔天下午突然打電話過來，跟我說箱子有點濕掉，問我要不要拆掉換箱子，然後會收到一個簡訊有網址，點開會有箱子濕掉的照片。看過照片之後你可以選擇要不要換，我是跟他說裡面都有用塑膠袋包好而且只有濕一小角，所以就不用換，之後對方收到也沒有被拆開。
他們會打電話確認到需要換才會拆包，電話和拆包也會錄音錄影。
ಠ_ಠ: 原來是設定...加入的其他社團都沒有設定這個
到底設定這個要幹嘛？是要擋過度討論嗎
好好解決的話怎麼會有過度討論
到底設定這個要幹嘛？是要擋過度討論嗎
好好解決的話怎麼會有過度討論
prawn68: 趕快開箱錄影 
wolf7497: 我猜這是正常SOP，只是碰到員工比較不可言說的就...看災情大家都知道了
cashew947: 護航還會說你們這些消費者也貪圖運費便宜離不開 (好怒......)
用超商只是不想麻煩送貨人員等我，跟便宜沒有關係
有沒有貪運費跟員工要不要犯罪是兩回事啊，能併為一談嗎，這意思不就是誰叫你你貪小便宜碰到我們犯罪溫床剛剛好啦
toro9264: 我還寧願多花四塊去用全家的
steak4635: 最快要星期一才能拆了 
想問一下露天拍賣的走7-11也有遇到這個狀況嗎？
想問一下露天拍賣的走7-11也有遇到這個狀況嗎？
從哪個平台大概都差不多吧，物流還是那個物流，超商還是那個超商啊
dog1477
說
prawn68: 物流公司一樣......
prawn68: 物流都是走711的話用哪個平台都一樣喔⋯⋯我被弄丟的包裹就是透過露天的，呵呵...
比起投訴貨運公司，改去投訴超商客服可能有用一點，起碼投超商客服不會被吃案（或吃案機率小一點）多一點人投訴說不定也能給貨運公司壓力或讓超商業者直接改用別家貨運，擅自拆包裹真的是噁爆了，這編輯的回應也是有夠荒謬，坐等記者來抄生火。
dog1477
說
peach7496: 公關失敗！！
好奇問下，如果是走取貨付款會遇到上述狀況嗎，聽了覺得超害怕耶 
幹這樣裡面的東西被換掉被靠北的是賣家，我最近才剛遇到內容物跟外盒不同的711取貨付款欸幹
solar5171: 問題就是在於物流，跟取貨方式下單平台無關……
是物流的問題跟平台或任何下單方式無關，只要寄到小七就是會出問題，為什麼那麼多人看不懂 
噗主是不是要在噗首粗體寫三次
噗主是不是要在噗首粗體寫三次
從賣貨便 從交貨便 露天 蝦皮 其他任何一個平台，只要你選小七取件，他們就是都走同一套的物流方式，只要他們員工手腳不乾淨，就沒有哪個比較安全啦
選其他超商試試看，或乾脆郵寄掛號包裹比較實在啦
選其他超商試試看，或乾脆郵寄掛號包裹比較實在啦
來說說上次遇到的問題，疑似有賣家在A門市跟B門市寄了一模一樣的包裹（是那種自己印的），導致到門市的包裹實際上有兩個，但事實上系統作業只有一個 
全額取貨付款只是保障可以拿到正確的賠償金額，沒有保障正確送達，而且賠償金額還會扣運費 還要等很久 打客服還要浪費你的電話費
還要等很久 打客服還要浪費你的電話費
覺得最近都用全家或萊爾富好了，雖然到貨時間比較不一定但狀況沒那麼多...
7-11最近物流太可怕了
我上禮拜又被寄丟的一件判賠 
（我是包裹奶茶受害者那個
）
7-11最近物流太可怕了
我上禮拜又被寄丟的一件判賠 （我是包裹奶茶受害者那個
）
對不起我看那堆波浪線覺得很...不舒服，官方回答感覺超輕浮部當一回事的。
打草驚蛇到底是打什麼草驚什麼蛇
jaguar1309: 打手腳不乾淨的垃圾啊
viper4945:+1感覺很像在嘲諷，明明是很嚴重的事情
salt5961: ಠ_ಠ:
了解運送過程跟貨運公司不變的問題
只是一般要偷應該也是先找低價的偷，要賠全額的可能會相對安全...當然啦前提是偷貨的人跟公司有關
了解運送過程跟貨運公司不變的問題
只是一般要偷應該也是先找低價的偷，要賠全額的可能會相對安全...當然啦前提是偷貨的人跟公司有關
包裹多少錢當然知道啊 
社團有講怎麼看包裹多少錢喔
取件條碼第二段，那條的後面就是你包裹的價格哦
這邊小七第一線職員隨意說一下，大智通大概幾個月前疑似裁掉不少司機，導致網拍廠家不論分量多少都會跑來店家寄貨
現在是內部正在改，想要配合統二的政策（然而政策是沒什麼卵用的自取還沒有配套，有些店家的監視器就是看不到取貨人臉還硬要推自取）
現在是內部正在改，想要配合統二的政策（然而政策是沒什麼卵用的自取還沒有配套，有些店家的監視器就是看不到取貨人臉還硬要推自取）
反正就算真的要賠錢，只要沒有抓到人就不是他們本人賠，他偷要挑哪個對他根本沒差啊 
知道哪個值錢豈不更好，最好東西又小又值錢
知道哪個值錢豈不更好，最好東西又小又值錢
上週幫南部朋友寄代購的東西一直沒有消息就有點緊張沒想到真的遇到了，就顯示了這個是要我們怎麼辦才好ＱＱ
現在司機跟理貨人員過少的部分感覺要迎接雙十一雙十二他們會很崩潰……
muffin1150: 可以傳line問客服！
打電話他們不會接
記得給他們單號！
打電話他們不會接
記得給他們單號！
這麼說好了，輸送帶貼紙弄好會丟進物流箱，綁上束帶，司機要偷要拆也要割開束帶之後重新包好再束上束帶，我自己比較傾向於物流中心是不是有髒手的
而且如此大規模的包裹問題怎麼可能一點蛛絲馬跡都找不到，對外一律回應過程沒有問題，只讓賣家買家找警察，調閱畫面還要出錢。
這應該能報警了吧，感覺好嚴重……
dwarf3235: 不知道電池能不能撐那麼久？
店員偷的吧
@tyks3157 - 關於這個，就我自己知道的 ■大智通現在超缺人，我們自己打內部電話等一個小時都沒人...
bat784: 充電（？）
門市端也打不進去大智通客服加一，要更換瑕疵品打了要一週還打不進去
dwarf845: 報警沒用，你說誰偷的？沒證據不能誣告啊ˇ ˇ
昨天我們也是，店長瘋狂打給大智通也打不進去==
門市端打不過去真實常態……
看到寄液體汙染其他包裹的，前陣子剛好聽司機狂唸到底是那個天才寄醋，整個箱子都是醋味，連同其他包裹。打開箱子才見識到了真可怕
cafe9121: 也太難過……這問題這麼大真的沒有辦法制裁他們嗎 
大智通客服真打不進去就建議進聯合服務中心，處理效率才快 
dwarf845: 最直接的制裁方式就是遠離它、不用它
我們也有寄醋的！那個寄醋的都在我們大夜來寄，而且都是同一個品牌然後重量都在差點可以拒收的邊緣
都是蘋果醋那類的食物或是產品
都是蘋果醋那類的食物或是產品
看了上面連結原來有些自取櫃子有警報器喔
我們那邊員工都叫客人自己找，開架拿了就去結帳了......
我們那邊員工都叫客人自己找，開架拿了就去結帳了......
這邊是商品被理錯門市的
說要重寄給買家取件店面但感覺根本沒寄直接退回來給我
(通常退件要一週但這次兩天就到了)今天下班要去取件希望包裹狀態正常
dwarf845: 就是只能不用他，或你夠有錢可以試著跟統二打官司((
看到很多人一直cue寄黃金那個，撇去報價錯誤與不該寄高單價物品，他是包裹正常送到，內容物遺失，所以還是拆包的問題
我也覺得那是被掏掉欸 跟認知上的遺失風險不一樣吧 如果真的整包被寄丟那算活該 但裡面被掏空不算是遺失風險該承擔的吧
就是被偷東西了
東西太多找不到我願意花時間等他們找，東西被挖走就是賊啊，換誰都無法接受
很明顯就是被偷啊，又不是整包掉了，那是不是今天他黃金放家裡遭小偷，還要怪他為什麼不鎖進保險箱？都給你講就好了就你最有道理
steak4635: 有，這邊是蝦皮賣家，本週收到2位客人反應有這狀況 
數字最近真的不太穩 寄萊爾富運費才50還比較穩
有朋友買蝦皮也是貨到門市去取說找不到，說是物流提早退回去，結果後來店家聯絡物流說也沒有要寄回取貨門市的樣子，不然就是說聯絡不上物流，反正最後蝦皮顯示貨物已退回原寄件門市，真的眾說紛紜，覺得不想再用7-11，管他運費多少
最近交流社貼文滿滿都是被偷東西或貨物遺失的貼文 看了也是蠻害怕的 
很誇張的是調閱監視器一小時還要400 
調閱起來都超過成本了好嗎
調閱起來都超過成本了好嗎
為什麼要400你跟店家不熟嗎 
貨太多可以慢慢來我願意等他們找，找都不找只想賠錢了事很令人難過欸，又不是拿到錢我就一定能再買到一樣的東西
報警去調監視器不行嗎？為什麼要受害者付錢
怎麼辦我有點擔心我的包裹被拆開....
mole4788: 前面有截圖，可以翻一下，好像就是一定要收400
7-11包裹到店基本是大夜一配 下午二配
兩次進貨 基本只要掌握這兩次進貨時間並請店家協助觀看監視器調查到底是貨一進來就異常還是店家的問題
兩次進貨 基本只要掌握這兩次進貨時間並請店家協助觀看監視器調查到底是貨一進來就異常還是店家的問題
這是社團有人遇到的事
mole4788: 問題是店家不會協助你，只會叫你找客服
客服會叫你報警
報警要調監視器要付費
有的店家監視器沒有錄影
如果在店家內損毀，會說他們再查是誰或根本查不到、推給包裹不良
賠償1000~5000結案
就算查出是在進店家前損毀，物流中心也沒有監視器可以調
就算物流中心有，司機開車的車上也沒有
死角太多了，你鎖定不到人就構不成竊盜，全部都是消費糾紛，711按條款賠償1000~5000結案
客服會叫你報警
報警要調監視器要付費
有的店家監視器沒有錄影
如果在店家內損毀，會說他們再查是誰或根本查不到、推給包裹不良
賠償1000~5000結案
就算查出是在進店家前損毀，物流中心也沒有監視器可以調
就算物流中心有，司機開車的車上也沒有
死角太多了，你鎖定不到人就構不成竊盜，全部都是消費糾紛，711按條款賠償1000~5000結案
找警方了也照樣收錢，真不愧是捅一肚子氣頁
rat9446: 講難聽的這是總公司死要錢
不過我也建議沒有證據就不要安上統二名字，避免更多糾紛⋯⋯
包裹從寄件開始會碰到：寄店店員>物流司機1>倉儲人員>物流司機2>收店店員，店員應該不太可能做手腳(店裡都有監視器，包括倉庫)，死角只會存在於司機跟倉儲
10月初賣貨便寄件訂單被標註異常(遺失)，但買家月中有收到東西也有付錢，到現在訂單還是顯示異常，也不知道哪時候才能拿到錢
不知道會不會有人蒐集災情告到消基那邊去
聯合提告人數夠多的話應該可以
是在~~~~~~~三小（
寄違禁的不知道告不告得成⋯⋯
啊啊，我都用q
那個”嚕”看了超煩
蝦皮會賠錢，但東西還是會不見，不管寄全家、7-11、萊爾富，蝦皮就是拖到東西不會自己跑出來了隔好幾天才賠錢，不會幫你找貨ㄉ
幸好都用全家的好賣+ 很早就不相信某企業文化了 能躲就躲
加進社團看了小編的回覆覺得很傻眼
可以爆料找記者嗎
在沒有預留足夠資源與空間處理管控的情況下簽約提供涉及客戶財物的服務，本來就是缺乏社會責任，應當受質疑審視
嚴重影響消費者生活與財產的事情，消費者選擇服務時應該將這種態度納入考量，今天發生這樣的狀況也該用力譴責才不會有下次
嚴重影響消費者生活與財產的事情，消費者選擇服務時應該將這種態度納入考量，今天發生這樣的狀況也該用力譴責才不會有下次
不明白某樓建議提統一要證據的角度
lizard6547: 可能要ptt有人發文被推爆才會有記者去抄……
jaguar1457: 我比較想知道黃金不親送或宅配用賣貨便是在？
不管裡面是什麼都不該被拆開包裹吧
ptt超商版對於統一集團是很忌憚的，有過好幾篇關於7的負面爆文最後都被統一法務壓下來（媒體也不敢報
不要再糾結黃金那個個案了，那個不是寄丟而是東西被拆開竊取，怎樣都是運送中途有人手腳不乾淨。
上面有人比喻過了，說用賣貨便寄黃金弄丟活該的，就像說女生穿裙子活該被偷拍一樣。
上面有人比喻過了，說用賣貨便寄黃金弄丟活該的，就像說女生穿裙子活該被偷拍一樣。
公司在賣貴金屬&寶石礦物的出貨人員路過
不是我們想把這種高價物用賣貨便寄，是客人很多不管花了幾千幾萬塊都想要商品用超商通路寄，因為不想給地址/上班配合不了宅配到貨時間/運費太貴
反正就是不管買多重要的東西死都要超商寄的人大有人在啦
不是我們想把這種高價物用賣貨便寄，是客人很多不管花了幾千幾萬塊都想要商品用超商通路寄，因為不想給地址/上班配合不了宅配到貨時間/運費太貴
反正就是不管買多重要的東西死都要超商寄的人大有人在啦
再說只要物流裡有手腳不乾淨的人在，除非親送，不然你寄宅配照樣偷給你看，大家都有職業道德的話用什麼方式寄根本不是問題
運費60跟黑貓經濟包105跟宅配130的選擇。
我選擇免運時買爆，反正累的不是我
被災情驚到去把幾個未出貨的件都改全家或ok 太可怕了還好我很少走711
太可怕了還好我很少走711
運費60都碰過客人跟我凹說我買幾千了耶為什麼不給我免運
這種人怎麼可能選更貴的宅配
這種人怎麼可能選更貴的宅配
cod5087: 同被凹 經常被凹 ㄠ到我覺得不可能有人要選貴的 ，台灣人就是要便宜
我好乖，我從來沒凹過我都乖乖掏錢（#
而且事情這麼大 明明知道物流公司存在問題
還不換掉物流的711也有問題吧
還不換掉物流的711也有問題吧
shake2021: 同一個集團的，你覺得有可能換嗎？？
你有看過把自己人換掉的公司嗎
cod5087: 同被凹+1，他們還會說我買這麼多為什麼別人家有免運你沒有
對不起…買比你多的人多的是，他們也是付運費沒有凹
對不起…買比你多的人多的是，他們也是付運費沒有凹
mole4788: 果然很垃圾
希望賣家能開i郵箱的服務，i郵箱很方便
說穿了 要馬兒跑又要少吃草 運費不漲
貨運量每月爆量成長 都是司機跟門市在扛。 問題在於理貨人員怎麼分貨的。
貨運量每月爆量成長 都是司機跟門市在扛。 問題在於理貨人員怎麼分貨的。
嚇死人，剛剛把商品全部搬到好賣家了，好賣家現在還有APP可以用
有的時候不是東西的本身價值，而是東西本身難收難買或是限量，如果碰上這種破事還遇到這樣的回應，真的很幹誒！
希望今天到貨的包裹沒事，好害怕……
偏偏是匯款完走店到店的包裹
希望今天到貨的包裹沒事，好害怕……
偏偏是匯款完走店到店的包裹
真的...之前買礦礦寄丟，就算會退款，賣家也變不出一樣的礦礦了，超級傷心
代購的東西也是 過了那個時間就沒有了啊 
i郵箱可以刷卡到付了喔，全家本來就有到付了喔(氣音)
pirate5473: 馬上去下載的我
看到評價超低？？？？ 忍不住想問問旅人使用感想？
看到評價超低？？？？ 忍不住想問問旅人使用感想？
之前從台東寄整箱的米乖乖有明顯被拆的痕跡
不確定是壓爆重黏還是刻意被拆
反正收貨的時候膠帶不一樣就是了
不確定是壓爆重黏還是刻意被拆
反正收貨的時候膠帶不一樣就是了
好賣+主要是系統不太直覺，商品可以單獨上，但是可以多個商品合併在同一賣場販售，這個雖然算是很親切的做法但是不習慣的人就ry
APP沒用過，不過他們line客服都有在動，這邊還是覺得好賣+陰德值高一點，可以試著反應跟建議。
APP沒用過，不過他們line客服都有在動，這邊還是覺得好賣+陰德值高一點，可以試著反應跟建議。
確定這一噗不是為了中國蝦皮1111的垃圾節日刷存在感？？
noodle5591: 請問統二改條款、內部不良跟中國蝦皮關係在？
那就努力幫刷好賣+跟郵局存在感囉
noodle5591: 為什麼會出現這種推論啊?上面罵蝦皮沒看到嗎
whisky1961: 剛剛是用網頁版搬完發現有APP，初步看了一下發現功能頗多，還能追蹤商品取貨了沒哈哈
mango663: 因為有人馬上回他要改用蝦皮ryyyyyyyyyyyyy
pirate5473: 全家會員APP本身就有這功能，所以我原本期待是好賣+新開在fami APP裡面，看來有架構上的限制QQ
蝦皮不是也有可能用7-11物流送嗎，還是只有賣貨便才會出事
pamelo7079: 原來如此！！之前都用賣貨便，感謝旅人補充
賣貨便跟交貨便 露天 蝦皮 伊芙只要是7-11取貨的都是一樣
noodle5591: 好好笑 你到底怎麼得出這個結論的 
之前有在蝦皮7-11物流的，買家收到說東西有損傷要退貨因為沒有用泡泡包。但我確定出貨都是泡泡加厚紙板，買家拍的開箱影片很明顯東西有被拆過。我出貨前沒有錄影畢竟不是職業賣家，算了直接退錢給買家東西也不要了。。現在寄東西都抱著有可能會被這樣搞的心態寄.....
mole4788: 花蓮沒有萊爾富不然我也想⋯⋯ 
noodle5591: 要仇中回去自己同溫層啦，就說會離題這裡不討論硬要來刷存在感==
要詢問好賣+也希望可以自己開噗，不好意思
不想被扯成幫對家帶風向什麼的，焦點會被轉移
不想被扯成幫對家帶風向什麼的，焦點會被轉移
跟蝦皮沒關係吧，搞笑膩
grape7793: 同希望，我來問問賣家能不能開i郵箱好了。
ಠ_ಠ:因為這噗被拿去陰謀論了
sesame727: ？？？
好恐怖，今天才剛寄貨
你可以複製這噗的連結,搜尋一下,就看的到了
在講三小 不是在討論災情嗎 這樣也要說在捧蝦皮 ㄏㄏ
硬要陰謀論真的可悲欸
這件事很大問題出在物流方-大智通物流
7-11作為平台超無辜選到這種合作方
7-11作為平台超無辜選到這種合作方
那位黑鳥直接說是推廣蝦皮...笑死，不會是上面某位本帳吧
哪裏每個都說改用蝦皮？ 眼睛有問題去看醫生拜託
直接被掛上捧蝦皮心裡只有無限白眼🙄️
直接被掛上捧蝦皮心裡只有無限白眼🙄️
wizard7690: 蛤，未免太會ㄋㄅ 
而且蝦皮跟7-11物流不是替代品關係吧(豆頁痛
而且蝦皮跟7-11物流不是替代品關係吧(豆頁痛
wizard7690: 根本不是全部人都在說要用蝦皮吧......到底？？？？？
好好笑看不懂討論重點可以多閱讀
wizard7690: 等等啊，這也歪過頭了吧
這陰謀論有夠白癡，閱讀理解能力0分以偏概全能力100分
就...有些人眼中自帶濾鏡吧？只看的到蝦皮兩字XD
上禮拜請朋友幫忙印筆記，寄三個就我沒收到還直接進賠償程序，原來這麼多災情……我的也是北部，後來朋友去聯繫物流還問她要直接宅配的地址，啊不是進賠償你是打算配什麼來？？
現在就等看會拿到什麼東西，或者根本就拿不到包裹了。
現在就等看會拿到什麼東西，或者根本就拿不到包裹了。
mole4788: 萊爾富取貨最近確實比較穩了，以前只給進貨單讓店員人工點貨，現在總算是進步給印每個包裹後三碼的貼紙，一趟貨貼紙貼完有多有少清清楚楚，包裹失蹤的情況好很多店員對進步也很感動
noodle5591: 你確定你有在看這個噗嗎
noodle5591: 你才是自己在刷存在感吧
建議受害者直接去找媒體爆料
好可怕，看來7-11以後都盡量不要用了
統*集團欸，爆料也會被蓋掉吧
還有說蝦皮要個人資料的，本人非護航，而是在申請會員時沒看到有個條款"購買海外商品需要提供個人資料"及"若有販賣物品意願必須提供可認證資料與銀行戶口"；海外商品的可以去查-海外包裹實名制，至於認證資料跟銀行戶口是為了防止詐騙跟收退款機制問題，奇摩/露天/PC HOME都開始實名制一段時間了，賣家基本一定要有認證過個資(銀行則不一定)。
wizard7690: 還敢說什麼傻眼，傻眼的是我吧
wizard7690: 我自己是懶得講了，
後來去查證才知道海外包裹實名制這是法規規定的。
但是再說下去就離題了
後來去查證才知道海外包裹實名制這是法規規定的。
但是再說下去就離題了
明明這裡大家都是說用蝦皮的7-11取貨一樣是大智通，哪有人推廣蝦皮 
真要說推廣的是其他家的超商或是郵局吧
真要說推廣的是其他家的超商或是郵局吧
wizard7690: 上面連結是不是貼錯XD
應該直接貼黑鳥那噗就好
你貼到別人的統整噗了
變得好像在罵他帶風向
覺得他有點雖
應該直接貼黑鳥那噗就好
你貼到別人的統整噗了
變得好像在罵他帶風向
覺得他有點雖
目前就是大智通物流出問題了
sesame727: 沒錯，但蝦皮是刻意放到現在會員申請而不是事後使用者想買海外登記的商品時還要靠杯靠母，防詐騙這個是因為有實體公司在台灣就必須要放進會員規範
vodka102: 好的，我改看看
大家可以去看看FB靠北7-11 感覺大智通裡面真的很亂 
到底有沒有人在管……
到底有沒有人在管……
不要再離題蝦皮了啦……
無法改，說是偷偷說不支援噗幣改回應，只好
@catjoe - 等等我傻眼 裡面這個是什麼東西？蝦皮的推廣噗嗎？大家知道的中國電商的大慶典要來了，所...
@catjoe - 等等我傻眼 裡面這個是什麼東西？蝦皮的推廣噗嗎？大家知道的中國電商的大慶典要來了，所...
wizard7690: 如果你沒有噗幣就沒辦法改回應
露天的7-11取貨付款也是賣貨便嗎
要不是有噗友轉噗主這個噗，我也不會知道最近7-11物流問題這麼誇張嚴重啊(因為現在家附近7-11取貨還是要簽名，所以現在改到不用簽名的全家取貨)
而且大家都在討論問題還有哪些物流可以使用的，哪有都在推廣蝦皮啊
而且大家都在討論問題還有哪些物流可以使用的，哪有都在推廣蝦皮啊
wizard7690: 裡面是在崩潰什麼，好好笑
steak7629: 不是賣貨便所以(暫時)沒有拆包條款，但物流一樣所以還是有被拆/破壞風險
只要是選7-11的物流都有風險，跟在哪裡下單用什麼付款方式沒關係
噗主去回應了，太帥 
所以目前是小七的物流出事而已嗎
用其他平台沒事吧，沒錯吧......
用其他平台沒事吧，沒錯吧......
呵呵之前包裹寄了一堆整批都是都是紙箱裝的大包裹
結果只有1元包裹被寄丟
很難不懷疑有問題吧？
而且東西被寄丟為什麼不能抱怨？？
護航的人是不是 東西沒被弄丟過？
結果只有1元包裹被寄丟
很難不懷疑有問題吧？
而且東西被寄丟為什麼不能抱怨？？
護航的人是不是 東西沒被弄丟過？
應該說每個平台還是會有出事的機會，只是小7的問題最(n次方)大
cafe9121: 感謝
原來一樣有風險
露天的7-11取貨付款沒有比較便宜的說
原來一樣有風險
露天的7-11取貨付款沒有比較便宜的說
好奇查了一下大智通，評價是2.5星，留言身份網羅相關人士：門市店長（用5星抱怨拆箱）、該公司雇員、賣家、買家。7-11心臟真的很大顆捏
等到改善前還是選別間超商或郵局比較保險
黑鳥那噗中文閱讀理解有問題吧 又一個中文不好的
物流跟電商平台兩個不一樣的東西
怎麼可以扯在一起啦www
就跟某家航空公司擺爛大出包
然後在那邊崩潰為什麼一堆人都去中國？
我看不懂這邏輯
怎麼可以扯在一起啦www
就跟某家航空公司擺爛大出包
然後在那邊崩潰為什麼一堆人都去中國？
我看不懂這邏輯
@catjoe - 等等我傻眼 裡面這個是什麼東西？蝦皮的推廣噗嗎？大家知道的中國電商的大慶典要來了，所...歪一下題，這個人⋯是不是之前釣魚瓜主的小號啊？
toro2249: 小7樹大招風而已，這龐大的利益屎缺，給誰擔都會出包
cat4417: 純取要看證件簽名，取貨付款...沒印象。
carrot2291: 沒那個屁股就不要吃那個瀉藥
取貨付款不用簽名，錢付了就可以走
純取貨需要簽名
純取貨需要簽名
cat4417: 我家這邊的小7還是要簽喔(眼神死，不管是不是純取貨還是取貨付款，都要簽(再眼神死
還樹大招風，我全家取貨無數次包裹都沒怎樣
少數幾次用711，就一直遇到包裹爛爛的情況，而且看起來感覺還有被拆過
少數幾次用711，就一直遇到包裹爛爛的情況，而且看起來感覺還有被拆過
我貨付從來沒簽過 
原來貨付也要簽嗎
原來貨付也要簽嗎
萊爾富也是要簽名，付現取貨也要簽，麻煩死
chick2186: 不是吧，沒證據不要亂猜
所以不管哪家電商，用小七取貨就比較高機率被大智通雷到嗎？
chick2186: 不確定是不是同一個小號 但是我記得是白鳥 黑鳥這個名字沒錯
melon4704: 因為是小七物流的問題啊，用什麼電商當然都一樣
chick2186: 我這裡的萊爾富付現取貨不用簽欸
現在有問題的就是7-11物流，跟電商平台沒關係
我這邊的萊爾富取貨的確不管有沒有付錢都叫我簽名，簽名我自己倒是沒差
7-11是純取要簽名，全家和OK那些忘了...
7-11是純取要簽名，全家和OK那些忘了...
看711這災情寧可麻煩點要客人留名字也不想出包吧。
因為目前地緣關係，三家+郵局都純取過，盡全力迴避711就是，怕爆.jpg
因為目前地緣關係，三家+郵局都純取過，盡全力迴避711就是，怕爆.jpg
chick2186: 萊爾富簽或不簽可能每家門市習慣不同（這方面長官沒有硬性要求一定要簽），我這邊的門市因應疫情不讓筆摸來摸去就沒簽了。說實話小白單簽了也是丟掉根本沒在回報表
但也不用為了不想簽名跟店員吵架啦，也有可能那邊店長要求一定要簽
但也不用為了不想簽名跟店員吵架啦，也有可能那邊店長要求一定要簽
chick2186: 萊爾富付現取貨不用簽吧，你不想簽就不要領啊www
lychee4780:
所以重點是電商平台的物流是否外包給7-11物流？
所以重點是電商平台的物流是否外包給7-11物流？
此黑鳥非彼黑鳥白鳥啦……
這次這個黑鳥發言雖然很讓人問號，但是她是文字創作者不是繪師，也沒有任何證據顯示她是那個白鳥黑鳥，黑鳥也不算什麼特別的筆名撞名也是有可能的
這次這個黑鳥發言雖然很讓人問號，但是她是文字創作者不是繪師，也沒有任何證據顯示她是那個白鳥黑鳥，黑鳥也不算什麼特別的筆名撞名也是有可能的
chick2186: 我剛剛去對釣魚噗的截圖，ID不一樣，是暱稱一樣而已
melon4704: 不是阿...你是不是搞錯什麼了
寄小7當然是給小7送啊，不是什麼外包是本來就這樣
寄小7當然是給小7送啊，不是什麼外包是本來就這樣
如果你取件地點是選小七 就是會寄去給小7的物流大智通處理
所以主要是看你是哪裡取件，跟外包沒半點關係
所以主要是看你是哪裡取件，跟外包沒半點關係
ok，
前面搞錯旅人的回應了，感謝解惑
前面搞錯旅人的回應了，感謝解惑
怎麼還是有人搞不懂？？
今天不論你用什麼平台，蝦皮、露天、賣貨便、交貨便、博客來、momo⋯⋯舉凡取貨方式選711都會有可能碰到上述被拆包、內容物調包的事情
今天不論你用什麼平台，蝦皮、露天、賣貨便、交貨便、博客來、momo⋯⋯舉凡取貨方式選711都會有可能碰到上述被拆包、內容物調包的事情
這次小7物流問題這麼嚴重，大家都改其他地方(全家或郵局)取貨，店員搞不好還疑惑最近貨品怎麼變多了(汗
等等什麼叫我們提供的替代方案都是蝦皮？？？？？大家不是都推薦全家、郵局，宅配嗎
甚至噗主都說只有兩個說去用蝦皮，啊那噗噗主到底是怎麼看到大家都說去用蝦皮的？？？？？
甚至噗主都說只有兩個說去用蝦皮，啊那噗噗主到底是怎麼看到大家都說去用蝦皮的？？？？？
有三小好護航的 來戰啊
我這邊公司樓下有 I郵箱
可以看到郵差先生來收很多包裹
覺得 I郵箱可以期待一下，感覺會有越來越多的駐點
可以看到郵差先生來收很多包裹
覺得 I郵箱可以期待一下，感覺會有越來越多的駐點
bat784: 前面啦前面，超級前面的地方，有人就順口講了一句那還是用蝦皮好了。
回應後變成你各位都想找蝦皮替代小七了，我不想解釋了，懂得就懂 
替代方案wwww蝦皮又不是物流，有什麼障礙www
sesame727: 記得i郵箱好像沒在時間內取的話，包裹會被回收暫放到郵局待領
文盲的部分..
pamelo7079: 其實搜了蝦皮這個關鍵字
也才幾個有講而已。他喜歡以偏概全就算了
也才幾個有講而已。他喜歡以偏概全就算了
到底誰在左右誰啊wwwwwww隨便蓋結論欸
難道在露天買東西還能選蝦皮運送喔wwww
蝦皮是電商平台之一，跟物流完全是不同的東西，到底在說什麼...
pamelo7079: 我知道前面有人這樣說，但這樣講的人明明超少怎麼變成大家都要改用蝦皮了
i郵箱從郵局擴點到大型超市、公共設施等地，付款方式也從單一的悠遊卡變成加入一卡通跟信用卡，比最開始改進超多，越多人用越多人給意見，就跟好賣+一樣越來越好囉～
剛點進那噗看對方已經鎖成私密河道了，應該也是知道這種說法不太好吧？
是刪噗還是鎖私了嗎，我才剛去留言要他看清楚那噗就看不到了
看了一下是鎖河了
感覺他惱羞成怒所以刪噗或鎖起來了(聳肩
i郵箱到付是最近解鎖的新功能，所以確實有在跟超商物流拚生死
p/om7s12
另外i郵箱大約是五天內要取貨，時間其實沒差很多，也會發簡訊提醒，跟超商沒有太大區別。
fish4313: 沒有 他們不會腦羞，只會覺得是被風向仔們攻擊(
我怎麼覺得這噗提到的替代方案都是換超商和改郵局居多？蝦皮沒幾個吧
而且個人認為I郵箱最棒的就是 你不用擔心包裹被摸走
剛剛還有看到他對這個偷偷說的噗主道歉。然後看到這邊有未讀，就默默看到各位更新這位事主的狀況了......
我最近也遇到東西已經到711 結果2天內去取貨店員說被物流收走了 從來沒有未取貨記錄 就這樣被記上一筆未取貨記錄QQ
用的人多自然就分享心得的多啊，不然難道要說旋轉拍賣。
這噗明明就在討論物流，蝦皮是購物平台兩個根本不同好嗎⋯⋯用蝦皮也是可以選寄全家萊爾富啊
搞不清楚狀況還敢戰，蝦皮是能替代什麼www蝦皮買東西不還是要選物流，問號wwww
郵局真心好用 
最起碼碰上問題就會和你通電話處理，不用蹲撥不通的客服。
款項、包裹、信件都或多或少有遇到小狀況，找不到地址或是什麼資訊填寫錯誤，處理上很用心。目前上還沒遇過包裹遺失，大件表演道具（保護措施完整）也平安到手上。
最起碼碰上問題就會和你通電話處理，不用蹲撥不通的客服。
款項、包裹、信件都或多或少有遇到小狀況，找不到地址或是什麼資訊填寫錯誤，處理上很用心。目前上還沒遇過包裹遺失，大件表演道具（保護措施完整）也平安到手上。
身為一個沒有買過蝦皮的旅人，被這樣莫名其妙貼上「裡面的都在推廣蝦皮。」的標籤真的很荒謬，就說了今天不管你買哪個平台，只要選擇711取貨或任何大智通運送的運輸選項，就是有機會被拆包裹偷東西，還在那邊以偏概全推廣蝦皮，把推其他超商跟郵局的人直接當塑膠是不是。
郵局的便利箱也很棒，限重20kg以內都算箱子的錢而已，超商的只能5kg...
之前很少郵寄就是因為住處無法收件，趁這次也來研究一下i郵箱怎麼使用好了
中文真的很重要 
「賣東西的地方」跟「幫你運送商品的業者」
就是不一樣的東西阿阿阿
「賣東西的地方」跟「幫你運送商品的業者」
就是不一樣的東西阿阿阿
創作者就是要發揮想像力嘛，文學的手法怎麼可以用理則學來檢視呢
我也決定來研究一下i郵箱ㄌ
剛剛看到新聞說統一買下家樂福 
獨家／傳統一買家樂福 統一集團回應2點
獨家／傳統一買家樂福 統一集團回應2點
越多人開i郵箱，郵局應該可以開越多點吧。這邊除了車站真的很難看到i郵箱……
這小編到底是怎麼回事 
就不能正經一點回覆嗎
這樣的回覆還不如乾脆安靜不要講話比較好
就不能正經一點回覆嗎
這樣的回覆還不如乾脆安靜不要講話比較好
鹿的東西是直接不見了 
剛剛搜才發現出很多問題
剛剛搜才發現出很多問題
推i郵箱，郵局寄到i郵箱還可以折運費，拜託大家多用點！！我不能沒有它！！聽郵局姊姊說現在i郵箱很虧本...
sushi502: 可以跟里長說喔！現在只要申請環境ok就可以裝~但錢怎麼算我就不知了
我想改i郵箱很久了
但是很多平台甚至代購都看不到i郵箱的選擇
想請問有在做代購的旅人，如果買家想使用i郵箱取件會不會讓各位覺得麻煩
但是很多平台甚至代購都看不到i郵箱的選擇
想請問有在做代購的旅人，如果買家想使用i郵箱取件會不會讓各位覺得麻煩
謝謝大家回覆我，我沒有記住瓜主Id 只記得部分暱稱，所以搞錯了
抱歉這位被錯指的黑鳥大大
－
萊爾富簽名只是麻煩而已，不會因此跟店員吵架XD
抱歉這位被錯指的黑鳥大大
－
萊爾富簽名只是麻煩而已，不會因此跟店員吵架XD
取貨方式郵寄是不是可以直接填i郵箱……郵局的說明說可以，但賣家基本上不讓我這樣做
cod3091: 我常委託的代購有跟我推薦過i郵箱呀因為我買的東西太多太重寄超商不划算
我上次請賣家幫我寄郵局存局候領
也是收到i郵箱通知可以自己去領滿意外的
（事前沒想到這個收件方式
也是收到i郵箱通知可以自己去領滿意外的
（事前沒想到這個收件方式
備份未修改前的內文，藍色為原噗主。
然後再說一次，不是偷偷說裡所有旅人都狂推蝦皮，而且討論的重點也是放在災情回報分享、推廣其他物流配送選擇。
然後再說一次，不是偷偷說裡所有旅人都狂推蝦皮，而且討論的重點也是放在災情回報分享、推廣其他物流配送選擇。
剛離開了一下，如果已經修改噗首了就算了吧，大家別再戰他了 
好可怕！有時候不是貪便宜是求方便才選711欸，畢竟其他物流方式不見得自己有空領
存局後領和i郵箱類似嗎？前者以前常用，後者現在剛註冊開始看教學怎麼使用
賣貨便社團好像改成發文要審核欸
這邊這幾天也被711丟包商品,而且我不是第一次了,我至少被丟包5次有了我幹你娘的711,我他媽用全家萊爾富就沒丟包過商品,每次都是你711在丟包東西,操
幹你娘的都跟我說全家超會丟東西,蛤????你工三小????711丟了我5次耶?????5次?????全家從來沒丟包過我的東西,我真的超級無言,他媽的711我幹你娘的
小編一直都在看，但是都不幫忙開啟文章留言或回應拆包裹問題，他說他們一樣是從貨態系統查詢，可是被回應查詢後包裹都沒問題的林小姐根本沒在社團內發過他的寄件代碼耶
bear3303: 我記得i郵箱要是沒在時間內領取的話，包裹會被郵差收回郵局變成存局後領的樣子(如果沒記錯的話啦...
i郵箱對無法跑郵局和收包裹的上班族很方便，但不能寄太大箱的東西 
bear3303: 兩者類似，差別在i郵箱可以半夜領取，沒有得在營業時間上郵局的顧慮，存局候領就得在郵局開門時間才能拿，兩者同樣都是查好郵局分局名字或i 郵箱名稱就可以使用。然後i 郵箱好像只能使用數位支付方式。不過i 郵箱要先確認貨物包裝規格，看格子大小才能知道郵資。阿如果小格的都滿了那可能就要用大格的了比較貴一點這樣
我這邊就是上班因素完全無法使用郵寄的方式，幸好目前跟代購買的東西都不算大，之後再盡量跟代購協調改用i郵箱 
什麼叫會叫的人= =回覆的用詞真妙
存局候領同時適用掛號跟包裹，在以前不想被知道地址又沒有租信箱的人會用。
i郵箱逾期記得是 改投/退回/拋棄？ 不過照這樣看起來應該是旅鵝記錯了，第三個選項是存局？
i郵箱逾期記得是 改投/退回/拋棄？ 不過照這樣看起來應該是旅鵝記錯了，第三個選項是存局？
可以理解物流的難處 但是液體的問題不是應該找亂寄的那位索償嗎
怎麼會是要求買賣家無條件同意拆包
怎麼會是要求買賣家無條件同意拆包
pamelo7079: 為便利更多人使用 i 郵箱，本服務提供存放3天的待領期間，如超過3天，將於第4天早上8時前由本公司人員取出後轉郵局招領（招領郵件僅提供郵局營業時間內領取）。
一般郵件：郵件到達招領局後，將存於招領局中12天後退回原寄件人。
快捷郵件：郵件到達招領局後，將存於招領局中2天後退回原寄件人。
快捷郵件：郵件到達招領局後，將存於招領局中2天後退回原寄件人。
得斯
感謝補充！
要過年了 到時候被偷拆的被害人會更多吧...
接下來還有雙11跟過年 血流成河
想問一下好賣家有像7-11可用會員QR一次印出貨單的功能嗎QQ
想換好賣家了可是不確定是不是要一個一個手輸
想換好賣家了可是不確定是不是要一個一個手輸
不到2周就是雙11了，去年的雙11 7-11的物流黑洞快2周才恢復正常...
還有一個重點，十月內找不到的貨在雙十一之後就更難尋獲了 
seal9520: 有哦！我用FamiPort有這個功能～
seal9520:我之前第一次用全家掃QR的時候還想把手機塞進那個孔裡 第三次才發現怎麼用
dog1477
說
noodle5591: 你想太多了，社團一堆災情
印象宅配也可以超商寄放再去取
之前家人就有貨付的沒時間遇到司機，就轉給店員，可以去拿
之前家人就有貨付的沒時間遇到司機，就轉給店員，可以去拿
同事之前也遇到，但沒想到受害者這麼多人 
還有一個超取包裹預計十一月中到，現在好好奇雙十一會多恐怖 
我要去問能不能改寄件方式了
現在物流都燒這麼大，小七物是想繼續裝死到客群全流光嗎
現在物流都燒這麼大，小七物是想繼續裝死到客群全流光嗎
這裡只碰過大嘴鳥幹出我放你家附近的超商你自己過去拿......
solar5171: 現在請對方改物流方式還來得及，其實加錢讓他改郵局當日快捷還能保證搭高鐵來的(欸
雙十一有聽過拖到12月遇到耶誕節+元旦combo的......
和代購構圖半天 不只i郵箱連全家取貨都不行
不能宅配的買家困擾
希望未來代購可以開i郵箱或其他超商 不要再專開小7
不能宅配的買家困擾
希望未來代購可以開i郵箱或其他超商 不要再專開小7
雖然但是...會不會是倖存者偏差? 因為遺失的是很重要的所以才會特地發文、造成好像遺失的都是貴重物品的感覺
不管重不重要都不該遺失啦 
不管對誰重要都不應該遺失啦+1
好扯
讓你幫忙寄件不是讓你拆禮物挑東西，誰管你貴不貴重
jujube6079: 因為買日常用品或小金額的不見再重買就好，如果有拿到賠償當然沒什麼好抱怨的
代購的東西買的當下價格普通，但時間過了很難以相同價格再度獲取，超心痛
......
代購的東西買的當下價格普通，但時間過了很難以相同價格再度獲取，超心痛
......
我覺得最慘不是沒辦法用相同價格買，而是某些商品絕版買不到…
我只是想表達不管重不重要都可能遺失 只是可能因為金額比較小、人們不太計較所以網路上沒有甚麼聲音 並沒有因為價格低所以遺失也沒關係的想法
也謝謝噗友的分享
祝福你們能找到其他管道再買回來
祝福你們能找到其他管道再買回來
jujube6079: 那種事大概像是回家才發現剛才的商家少找你20塊一樣，本來不想在意，但是當你發現他每個人都少找20塊之後，問題嚴重性就不一樣了。
好奇全家的好賣+的物流情況還OK嗎?
像專輯的通路特典就是沒了會變得不好找的東西之一
弄丟了真的會很難過
python1457: 噗主前面說這邊集中711，其他請自己開噗
那個護航大師居然把小編回覆複製重新發文了，笑死
傻眼
幫忙找了一下，好賣＋相關指路
ಠ_ಠ - 全家店到店/好賣+相關討論偷偷說
ಠ_ಠ - 全家店到店/好賣+相關討論偷偷說
我覺得物流那邊有可能手腳不乾淨
前同事（人品不太好）說他以前在物流公司工作過，他說他們裡面的員工會把食品工廠（做蛋糕的）寄的一整箱裡面全都是蛋糕的包裹拆開 直接偷幾條出來吃掉，他還笑說那間公司還覺得奇怪 為什麼每次都會短少= = 超扯
前同事（人品不太好）說他以前在物流公司工作過，他說他們裡面的員工會把食品工廠（做蛋糕的）寄的一整箱裡面全都是蛋糕的包裹拆開 直接偷幾條出來吃掉，他還笑說那間公司還覺得奇怪 為什麼每次都會短少= = 超扯
謝謝指路
bread714:
最近是遇到明明簡訊說到貨，結果去門市說沒有
後來隔了2天又寄簡訊來才到
後來隔了2天又寄簡訊來才到
bread714: 太誇張了吧......
好扯......
bread714: 這個也太扯了吧
太恐怖了吧 這樣網訂的食物類會讓人擔心有衛生問題欸
更不要說超商很多和物流 名店合作的食物
更不要說超商很多和物流 名店合作的食物
太扯了吧...
之前在蝦皮買X美小泡芙，結果賣家寄來少兩盒，取貨時看盒子就已經被壓出一條縫（就是開口有封起來，但是紙箱封口被往下壓出一個成人能把手伸進去將泡芙拿出來的大小），跟小七反應後看錄影，泡芙是寄來就一直放在架上，那家不能自助取貨一定要跟店員說，店員才去幫你拿。
那時還以為是店家少寄，店家說沒有少給，出貨前都有確認，但還是補寄兩盒給我（真的很感謝那位賣家，因為個人疏忽開箱時沒有錄影，只有開箱後發現數量不對直接拍照…）
那時我還跟家人開玩笑說會不會是物流肚子餓偷拿的wwww
結果現在看下來…幸好我現在不管寄什麼，都是封+字，不讓人能把手伸進箱子裡。
那時還以為是店家少寄，店家說沒有少給，出貨前都有確認，但還是補寄兩盒給我（真的很感謝那位賣家，因為個人疏忽開箱時沒有錄影，只有開箱後發現數量不對直接拍照…）
那時我還跟家人開玩笑說會不會是物流肚子餓偷拿的wwww
結果現在看下來…幸好我現在不管寄什麼，都是封+字，不讓人能把手伸進箱子裡。
bread714: 
睡前再搬運一些社團內的神奇言論
noodle1076 想問問是小7取貨嗎 不方便回答不回答也沒關係
門市人員第一線消波塊啊
同種馬賽克的是同一人，他們很會互捧互誇有邏輯，我都要懷疑他們是不是內部人員了
應該是吧www很會演
那個微妙波浪是會傳染ㄇ
門市人員跟物流司機都辛苦了 
搜尋過程也有看到物流業超時工作的新聞
搜尋過程也有看到物流業超時工作的新聞
其實他們也偷過吧，才會這種話
番茄馬賽克那位只會抓著20元包裹講，酪梨馬賽克那位現在忙著在各篇文底下幫忙說話，勸人先收款用交貨便，到底是有解決到什麼問題，更找不到客服而已 
護航的好好笑喔，也太明顯了吧
先收款然後交貨便
最後該不見的還是不見，然後買家更拿不到退款，先幫他們的買家QQ
最後該不見的還是不見，然後買家更拿不到退款，先幫他們的買家QQ
其他超商其實也一樣啦，寄店到店也是包裹不見過，還是寄郵局或是宅配比較安心！
都一樣的來了
但是711出包機率最高啊...
這邊離全家很近幾乎都取全家目前沒遇過問題
遇到只有開711的才會選711，但有好幾次包裹都爛爛的，還有一個疑似紙箱被暴力拆開又被拼接回去
這邊離全家很近幾乎都取全家目前沒遇過問題
遇到只有開711的才會選711，但有好幾次包裹都爛爛的，還有一個疑似紙箱被暴力拆開又被拼接回去
內部職員也會上網也會爬網路八卦，會出現護航自家公司其實並不奇怪
想要選超商就是郵局和宅配都不方便啊
omelet9624: 他一直不願意正視這個問題時就不無辜了
吃瓜吃到現在還是不知道為什麼10月7-11出包率超高
之前也沒有這樣
難道是從大智通改成別的物流了嗎？
之前也沒有這樣
難道是從大智通改成別的物流了嗎？
社會獨家秘密檔案！揭物流業黑幕！ 掉包、行竊包裹、竊占貨物
venus8385: （小小聲）換貼紙的關係
別把物流全都黑了，因為有像某ㄈ公司維修中心客服就很愛黑特定公司的3C物流，說都是O強的3C物流沒搬運技巧/開車技術差，才會導致他們手機良率出廠高但經過運送後降到很低(代理他們手機的業者可是有升級集裝箱，但是照樣黑)，不過這應該跟711比較不相關(被拖走
稀釋和吃掉部分食品太噁了吧....為甚麼要做這種事 我寧願整包消失.....
話說現在想加入臉書社團一直都不通過呢，陰謀論小編現在想擋人了
我以前在電商公司 也是常遇到寄貨被調包 客人說打開裡面是一罐鋁箔包紅茶 導致我們要重寄商品給對方 總不能指控是買家自導自演吧......真的非常麻煩 物流不知道是哪個環節給出這種空隙
包裹轉物流中央倉庫再轉出的過程中吧
請問7-11交貨便=賣貨便=大智通嗎？
聽說用交貨便比較沒事是真的嗎🥲
聽說用交貨便比較沒事是真的嗎🥲
pepper6001: 以為只有自己被擋在外面 原來現在都進不去了
理貨中心應該有不少免洗的員工，常常看到在徵人
virgo2159: 假的，只要是711物流都一樣
噗首有說喔
噗首有說喔
virgo2159: 噗首 
virgo2159: 交貨便跟賣貨便只差霸王條款，物流都一樣
還以為這麼瞎的事只有在中國才會發生
這邊也是災情戶 qq 只是買書東西整個不見
juice1227: 不管哪個平台，只要寄取件是在7-11就會有事
所以說，噗首說了就算在平台買，運貨方式選7-11是一樣結果。
大家會去問賣家能不能改別的超商嗎？但露天只能選7-11 
直接講到給711=有問題有點過了啦…拍賣平台當然會有拍賣平台的賠償方式啊XD
juice1227: 物流還是有風險，但有狀況拍賣平台「可能」會賠償
只要物流是7-11在送就是有風險
都講幾樓了？瞎子是很多膩！凶
都講幾樓了？瞎子是很多膩！
只要運送方式是711無論使用什麼平台都有機率發生上述所有狀況
7-11使用的物流就是大智通，大智通是統一自家的
拍賣平台又不負責寄送東西的部分,只提供一個地方買賣東西,所以你不管到哪個平台選711都一定是大智通負責寄送,然後目前出事的是711,所以711現在有風險,這邏輯很簡單怎麼一堆人還搞不清楚
想到馬上就來的雙十一......為X家店員默默打氣 
......
......
露天可以選全家了啊，看賣家有沒有開。
只是前一次事件之後感覺有些賣家就沒花時間再打開，或是開了之後沒有設定合併運費
只是前一次事件之後感覺有些賣家就沒花時間再打開，或是開了之後沒有設定合併運費
露天其實有全家純取貨和i郵箱，問題是賣家願不願意開
有些能理解的賣家會願意，有些不願意
我自己就是和賣家鬼打牆很久，還是只有宅配和7-11可以選就是了
有些能理解的賣家會願意，有些不願意
我自己就是和賣家鬼打牆很久，還是只有宅配和7-11可以選就是了
可能有在網路上海巡
護航言論有些是他們找帳號來平衡留言
護航言論有些是他們找帳號來平衡留言
tea2024: 這邊打算晚點去問能不能改郵寄(下單的賣家也只有7-11/郵寄/宅配的選項)；如果旅人只有7-11取貨的選項也只能...幫你祈禱包裹平安到家。
用7-11寄/收貨也10多年了，到目前為止是都沒遇過包裹出事(還曾經買過破萬的手機，現在想想真是心臟大)，但看了這個噗加上雙11快到了(看看去年慘況)........除非不得已，不然還是選別的寄貨方式吧OTL
用7-11寄/收貨也10多年了，到目前為止是都沒遇過包裹出事(還曾經買過破萬的手機，現在想想真是心臟大)，但看了這個噗加上雙11快到了(看看去年慘況)........除非不得已，不然還是選別的寄貨方式吧OTL
有些人其實是想得到「沒問題，可以用」之類的回覆，然後僥倖心態繼續使用，台灣的企業就是被這樣慣壞的，大部分時候出事都不會真的有事
之後有加起來一萬多的貨要取 怕爆
怕爆
這次7-11物流事件+下個月雙十一......
先替全家物流&門市店員上香
小編說的我都懂，但為什麼那個語氣～那個波浪號～讓人看了這麼不爽～～
==因為距離從全家改小7了，幹遇到這種衰事==超怕寄來的東西被動過
這邊已經全部改宅配一口氣噴超多錢，但已經有兩個包裹在路上。過幾天去取貨得仔細觀察包裹跟拆箱錄影了...本來好端端的服務被搞成這樣真的無奈 
欸！這幾天收到的確包裹狀況不好！但還好內容物沒事
我之前用BUYEE選711結果包裹內容物遺失
711從頭到尾都罐頭回應我
最後賠錢的竟然是BUYEE....明明過海關的時候東西就還在
很明顯是711物流的問題為什麼沒人要出來道歉面對
搞不好就是被司機拿走了咧 傻眼
711從頭到尾都罐頭回應我
最後賠錢的竟然是BUYEE....明明過海關的時候東西就還在
很明顯是711物流的問題為什麼沒人要出來道歉面對
搞不好就是被司機拿走了咧 傻眼
還沒被711寄丟過，這樣我也不敢用了；但走全家的好賣家從沒收到到貨通知簡訊（其他平台走全家都收的到
全家的好賣+ 我是有下載全家APP 裡面有可以查物流進度的地方
交貨便的客服真的他媽得很爛
本身職業是客服，公司有嚴格要求當日客人的留言一定要當日回覆，而且敝公司24小時全年無休
賣貨便客服line只服務週一到週五
內容還寫什麼「於上班時間客服會儘快回覆」，我上週五下午一點留言，到晚上八點都沒回覆，之後他們客服就開始掛罐頭訊息了？？？？
本身職業是客服，公司有嚴格要求當日客人的留言一定要當日回覆，而且敝公司24小時全年無休
賣貨便客服line只服務週一到週五
內容還寫什麼「於上班時間客服會儘快回覆」，我上週五下午一點留言，到晚上八點都沒回覆，之後他們客服就開始掛罐頭訊息了？？？？
好賣+我都有收到簡訊耶
我是在普X伊買amiibo還付錢了，選擇寄萊X富然後包裹失蹤，找了快2個星期說找不到，普X伊說會退款叫我重買，看了這噗覺得我的烏爾波扎應該是被偷了...
原本國外的貨寄來臺灣要選超商取貨
還好有看到這篇直接改宅配
寧願多花一點運費也不要在最後一刻商品壞掉
還好有看到這篇直接改宅配
寧願多花一點運費也不要在最後一刻商品壞掉
博客來只能選7-11嗎....
而且我在露天訂的東西是賣家忍痛割愛的絕版物，如果有什麼萬一找誰求償啊
horse3927: 博客來就桶二的旗下服務阿.....
tea5648: 我的11月中才會出貨希望逃過一劫 
以後真的要迴避一下統X的物流
以後真的要迴避一下統X的物流
媽的幹想到就氣博客來等一件DVD等超久當初看到有庫存下訂結果訂了才那邊無庫存調貨中，如果還給我動到包裹我真的會抓狂
講是這麼講，每次抱怨完過後大家還不是乖乖的跑回統O寄，從沒看他們的寄件有減量過
我是認真以後全部改全家而且我他媽不想用博客來了幹，忍好幾次了剛好爆發
而且博客來有個資外流嚴重的問題，我前陣子改會員資料的電話隔天一早馬上接到詐騙電話 
博客來有出貨單+破壞袋（我猜單片DVD會用袋子跟氣泡紙啦）應該是還好吧
剛剛發現我的700元娃娃走的是711 
太誇張了吧 而且最近五倍券 我網購刷了好多東西 還好是用全家
我以前常取的小七也變成自助取貨，覺得這倒是沒關係，可是去兩三次都在櫃子那邊找半天找不到，結果根本放在他們員工才能進的地方，浪費我的時間欸 剛好趁這波都換成全家（雖然我也比較愛用全家），純粹不太喜歡給桶二賺錢
剛好趁這波都換成全家（雖然我也比較愛用全家），純粹不太喜歡給桶二賺錢
pigeon1631: 盲猜現在忙著洗地板，怕外人進去踩囉，若真這樣只能說官方的人擋大家進入非官方討論區擋得真勤勞
領
這兩個禮拜瘋狂入了一堆ACG周邊
超過一半賣家都是用賣貨便寄的
突然慶幸自己的貨都很正常沒出什麼大事
這兩個禮拜瘋狂入了一堆ACG周邊
超過一半賣家都是用賣貨便寄的
突然慶幸自己的貨都很正常沒出什麼大事
看到這邊我覺得也有可能是自助造成的大問題欸⋯
我自己是平均把購買的東西分散到附近的超商（ok、萊爾富、小七、全家都有）
目前自助的只有OK和萊爾富
然後看到有人衝去櫃檯抱怨的也是這兩家
不過我看到滿多買家現在的方式就是領完直接在現場開箱，確認東西沒錯才走
我自己是平均把購買的東西分散到附近的超商（ok、萊爾富、小七、全家都有）
目前自助的只有OK和萊爾富
然後看到有人衝去櫃檯抱怨的也是這兩家
不過我看到滿多買家現在的方式就是領完直接在現場開箱，確認東西沒錯才走
可是現場開箱發現東西有錯，也不能怎樣... 
不能包裝好還給店員，當成沒有領貨吧
不能包裝好還給店員，當成沒有領貨吧
人生第一次收到明顯被丟到地上撸到整包都是泥巴印的包裹，幸好賣家防撞做得很好，不然按照被摧殘的程度，內容物應該會報銷。也是近期在7-11收到的貨。
都有一堆不見的災情還要被人嘲噗浪小朋友 
大開眼界
大開眼界
parrot4497: 就可以證明不是買家的問題吧⋯⋯只能這樣
panda9073: 萊爾富跟全家還有OK是同一個物流噢
我還是繼續支持全家好了....
parrot4497: 對拆了就不行退了，還是要自己錄影後續處理，頂多店員好心願意當個人證
店員頂多是收件者領貨後現場拆當證人+1 不可能給人不刷條碼取貨下現場拆
支持大家努力衝康大智通反正門市端已經被搞的很火了還不能說什麼
超扯的有大代購不只一人說了
有那種防拆膠帶啊拆過會留下花紋
有沒有可能跟消保會做集體申訴阿...
挖靠財團壓下來 真的是夠垃圾
bbq7936: 應該是可行
雖然跟小7無關但一定要說一下物流操守的問題
同事老公是作醫療材料販售的公司
疫情期間出貨的醫療級酒精被×竹（新×）貨運在理貨倉庫被偷了好幾桶
後來貨運公司死不承認醫材公司只好跟貨運解約
所以有用新×貨運的也要小心
同事老公是作醫療材料販售的公司
疫情期間出貨的醫療級酒精被×竹（新×）貨運在理貨倉庫被偷了好幾桶
後來貨運公司死不承認醫材公司只好跟貨運解約
所以有用新×貨運的也要小心
新x那個我記得可以走法律理賠，貨運很孬，鬧上法院就縮了
mousse3204: 天啊物流....
雖然知道是幾顆老鼠屎，但知道這個還是覺得很可怕，人與人的信任要掰掰了嗎
雖然知道是幾顆老鼠屎，但知道這個還是覺得很可怕，人與人的信任要掰掰了嗎
新x問題早就一堆，常常聽聞摔壞包裹
太可怕了😱
新X的問題多早已聞名
這下糟糕訂的好多模型都是走7-11的取貨付款...
camel2620: 模型那些好像取貨付款都只有7-11可以選⋯⋯
我的黏土人也是711取貨 
現在好害怕 fox3904:
新x常摔包裹+1 我公司以前是配合新x的，但大貨一直被司機摔，客訴無用，後來就解約了
以前朋友買家用主機也是給新X貨運，結果還沒玩到就送修！(因為長方形瓦楞紙箱壓成近正方形，沒救了)
想到這個主機災情有上新聞，之前還有一個是PTT也超慘，現在找不到了
https://m.mobile01.com/....
https://m.mobile01.com/....
還記得我曾經遇過離譜的物流幾次，還被嘲笑過是我的問題才會遇到，原來還有這麼過分的，我以前寄柚子給我親戚也是被偷過好幾顆 
大榮物流看起來態度良好 這樣也要燒嗎? 而且真要說的話mobile那案也是寄件人沒保值所以才有後續那些爭議
原po也沒有要燒大榮的意思吧 
怎麼會出現大榮……？
護航的人是不是忘了這個事件的重點是有人在犯罪阿
同意，跟寄丟、被摔不一樣，重點是偷竊，還要賣家買家舉證、花錢調閱監視器，……
上面旅人貼大榮的事件正好證明了：只要是人在的地方物流都有出問題的風險，重點是出問題之後7-11的應對態度真的讓人難以置信。
我知道原PO沒有要燒大榮 但是這噗是在討論東西被拆被調包和霸王條款 忽然貼出一個網址就會讓人覺得和這些討論有連結不太了解貼大榮案例的用意是甚麼
討論物流會出問題我覺得貼案例沒問題啊@@ 案例也證明了不管什麼物流都可能有出問題的風險，但官方怎麼處理才是最重要的。
大榮寄的很暴力幾乎大家都知道吧,但別轉移話題好嗎?今天出包的是711大智通又不是其他間貨運
那個jujube6079是在說我嗎…？
先說我沒有要燒大X只是在回應上面有旅人說別家貨運公司事件，旅人wizard7690提及寄主機交給新X貨運壓城正方形，想起以前有人寄主機的慘案才貼上來
先說我沒有要燒大X只是在回應上面有旅人說別家貨運公司事件，旅人wizard7690提及寄主機交給新X貨運壓城正方形，想起以前有人寄主機的慘案才貼上來
诶那個這篇主要是討論大智通，其他地方的災情麻煩另開一篇討論吧
今天是你賣貨便跟大智通物流出事耍霸王條款啊
重點是出事之後的應對+1
包裹有丟掉的風險我們都知道啊
包裹有丟掉的風險我們都知道啊
有風險大家都知道啊，但小7現在可以拆包裹的霸王條款就把出事的機率提高超多的耶
還是說其他間也有類似條款????不然我覺得不能拿來比
貼私噗甚麼意思啊
小七拆包裹的條款真的是可以的嗎？你拆了丟包誰負責？到時法律責任怎麼算
法律灰色地帶
olive2316: 這個是不是貼錯噗了？（關心
賣貨便新規我覺得沒有配套的賠償規則，真的很霸王條...誰知道拆開檢查後會不會被拆到損毀或是被偷拿部分，這陣子暫時改用其他物流先觀望了，不過如果社團真得改成審查模式的話，就算有新災情應該也看不到了...(怕
jay2301: 另外再開一個社團 
統一集團真的沒人敢動……不說星X克康X美這種小店，他們跨足的產業遠遠不止能看到的這些
誰叫你拆的 
wine4971: 覺得被拆包裹好衰然後拆包裹的人活該!!!!!誰叫你要亂拆!!!!!!!!!
wine4971: 主管說開貨是職責？？在說什麼鬼話
職責.....他們又不是海關？？？又不是看起來有問題的包裹憑甚麼拆
為什麼拆包裹是他們的職責 
太沒隱私了吧
太沒隱私了吧
和隔壁一樣疑問，正常流程要污損才能開
而且商品外還包了泡泡紙，
也就是物流覺得盒子污損，自己開完後看到泡泡紙， 還硬要把泡泡紙拆開來檢查，才嚇到報警
正常開到泡泡紙沒有髒污，還會硬要全開檢查嗎
最後一張主管都承認他們不該整個拆開了
而且商品外還包了泡泡紙，
也就是物流覺得盒子污損，自己開完後看到泡泡紙， 還硬要把泡泡紙拆開來檢查，才嚇到報警
正常開到泡泡紙沒有髒污，還會硬要全開檢查嗎
最後一張主管都承認他們不該整個拆開了
有負責拆沒有負責包回去的人嗎 
為什麼一定要拆，能不能用X光檢查啊
題外話之前有遇過配送異常的，說我包裹破損要我選擇物流幫忙重包還是退貨，最後是退回來，但我領到的外箱根本完好...我很懷疑他們配送異常的定義...
原來物流還會幫忙重包...難怪之前領到一件貨，紙箱看起來是兩個紙箱用膠帶綑幾圈拼接起來的，好在東西不怕摔所以不在意
本來以為是賣家用爛箱子，現在想想會不會是我誤會了
本來以為是賣家用爛箱子，現在想想會不會是我誤會了
拆之前詢問一下寄東西的人同意與否是基本吧？
不管條款怎樣，未經同意拆封那條款就是在踩法律灰色地帶了，物流又不是海關有必要拆
不管條款怎樣，未經同意拆封那條款就是在踩法律灰色地帶了，物流又不是海關有必要拆
上面有一個放私人噗浪的留言我刪掉了，其它都沒動
天啊 好可怕 
自己亂拆人家包裹被嚇到報警抓買家出來
狡辯自己「有權利拆」「有義務拆」，還覺得自己很委屈
委屈三小？？？
不手賤去拆不就沒事了嗎？？
而且別人要寄的東西你他媽本來就不該拆啊
狡辯自己「有權利拆」「有義務拆」，還覺得自己很委屈
委屈三小？？？
不手賤去拆不就沒事了嗎？？
而且別人要寄的東西你他媽本來就不該拆啊
wine4971: 這截圖內容有點戲劇化，真的的話簡直扯到不能再扯了= =真不知道要"稱讚"拆貨者什麼才好。
這種霸王條例漏洞超大的，決定讓這種條例生效的人都不覺得有心人會利用條例去盲盒開箱嗎?
有夠爛的
這種霸王條例漏洞超大的，決定讓這種條例生效的人都不覺得有心人會利用條例去盲盒開箱嗎?
有夠爛的
說他們不該「整個拆開」
所以拆一小部分把東西幹走就沒事？？？
所以拆一小部分把東西幹走就沒事？？？
客服電話打不進去很正常，客服同時只會有十幾二十人在接全台灣24小時本島離島的各種電話，其中還有非常多是那種忘記密碼、不知道怎麼列印文件、問優惠活動問點數、問某商品什麼時候會進貨⋯⋯當然打不進去啊😂
coke7132: 原來由這麼少的客服人員在應付全台嗎…… 感覺客服近期壓力也很大吧
這些問題到底要找誰才能解決……感覺媒體也不報 
這裡是最近要出貨，包裝要拆會繁雜一點
貴的就再包一層只要一撕膠帶就會有痕跡的袋子
貴的就再包一層只要一撕膠帶就會有痕跡的袋子
順豐也會檢查內容物，但人家是在收件時當場請寄送者開箱看，確認可以了才讓消費者封箱，物流士才會打單。賣貨便大智通這種在物流過程開箱真的手法粗暴很糟糕。
媒體怎麼敢報出這事 
要也是一定被壓下去
人家是統一集團欸
要也是一定被壓下去
在意霸王條款能不能檢舉
記得以前有看過檢舉的新聞，但記不清楚了
ಠ_ಠ: 消基會（民間）或消保會（政府）吧，看其他消費爭議事件都是這兩個單位出來，或許有災情的人可以先諮詢消基會看看，我沒遇上...
那個請去警局的有夠衰耶
看起來事情越來越大條了...也開始在各個社群看到類似的文章 受害者感覺超多
受害者感覺超多
apple728: 包裝可以考慮找保密膠帶，還有一種保密膠帶是會提醒買家拆開全程錄影，我覺得那設計很好。之前買東西看到印象很深刻，就真的也學會包裝或拆包裹錄影。
雖然這噗討論的感覺是拆了還理直氣壯的類型，但是保密膠帶我覺得可能或許對有些人多多少少有嚇阻作用。
雖然這噗討論的感覺是拆了還理直氣壯的類型，但是保密膠帶我覺得可能或許對有些人多多少少有嚇阻作用。
朋友剛剛取件熱騰騰遇到怪事
憑空生出異物.......
現在寄件服務還多了隨機聚寶盆功能?
憑空生出異物.......
現在寄件服務還多了隨機聚寶盆功能?
隔壁噗因為一個怪人吵起來了 
......
結果那個怪人對假手包裹被拆的是完全不提
......結果那個怪人對假手包裹被拆的是完全不提
會不會是因為幾次疫情爆發跟警戒期運送的需求爆量，所以只要有人應徵就讓他上，變成送貨理貨人員龍蛇混雜混了太多奇怪的人進去?
orange1525:
(新的 保險套??)
嗚 其實我看到這條款，就...擔心衣服類被拆後... (女.男.孩童都包含)
被人穿去打炮.亂用 ...在塞回去
...天知道 異常情形，會不會被亂登記.亂用
(新的 保險套??)
嗚 其實我看到這條款，就...擔心衣服類被拆後... (女.男.孩童都包含)
被人穿去打炮.亂用 ...在塞回去
...天知道 異常情形，會不會被亂登記.亂用
隔壁那個巧虎真的很惹人厭欸
在那邊自以為指揮三小
orange1525: 可以請你朋友去打1950嗎
巧虎一直在模糊焦點
orange1525: 這是不是代表有人的貨可能會缺潤滑液 
他真的以為他講得東西旅人想不到嗎 
覺得自己很優越耶
覺得自己很優越耶
有傳送門嗎
託運應該也是一種消費行為，定型化契約也不能有免除經營者責任、剝奪消費者行使權利之類的條款
建議包裹有被拆的受害者可以直接向消保團體檢舉，至於包裹內容物不見可能就要直接報警了
建議包裹有被拆的受害者可以直接向消保團體檢舉，至於包裹內容物不見可能就要直接報警了
cafe9121: 轉告朋友了
她也只先檢查東西有無缺少
唉 到底為什麼這種異常件集中在近期大量出現啊?
遺失包裹還能等待賠償
那這種因為擅自拆箱導致物品有損、有少、調換
到底是要人怎麼辦= =
連舉證都需要賣家提供包裝原始狀態的照片
到底為什麼要搞成這樣
她也只先檢查東西有無缺少
唉 到底為什麼這種異常件集中在近期大量出現啊?
遺失包裹還能等待賠償
那這種因為擅自拆箱導致物品有損、有少、調換
到底是要人怎麼辦= =
連舉證都需要賣家提供包裝原始狀態的照片
到底為什麼要搞成這樣
引戰引得很理所當然嘛
mouse8020: 是潤滑劑
朋友重新確認後不是保險套
不重要但需要澄清XD
但你說故意拆來用應該是不至於吧?
畢竟會有使用痕跡 加上物流運送時程會大抵類
(((不過 世事難料?
朋友重新確認後不是保險套
但你說故意拆來用應該是不至於吧?
畢竟會有使用痕跡 加上物流運送時程會大抵類
(((不過 世事難料?
orange1525: 看太快，是潤滑液阿
雖然拆來用 機率應該超級低，接近0不完全是0...好危險...
雖然拆來用 機率應該超級低，接近0不完全是0...好危險...
仔細想想一個人的包裹多了一樣物品
就是另一個人的包裹少了一樣......
一次影響到兩個人
就是另一個人的包裹少了一樣......
一次影響到兩個人
而且我覺得會包錯商品就是代表包裹被大量拆箱導致的，而且還可能不是單純的打開檢查，是有被拿出來的......
讓人很有顧慮......密封食品或其他不能開封有安全跟衛生疑慮的東西怎麽能保證完好無損沒被開過或觸碰過OTZZZ
banana6395: J個 施主可以就近去藥妝店
大概會找賣家問為什麼少出了一個潤滑液吧
之後就是賣家發文問有沒有跟他一樣遇到包裹被拆 客人東西不見 怎麼處理才好
(( 然後非官方平台 說那是物流端 不討論喔 ?
大概會找賣家問為什麼少出了一個潤滑液吧
之後就是賣家發文問有沒有跟他一樣遇到包裹被拆 客人東西不見 怎麼處理才好
(( 然後
不管怎麼樣，霸王條款導致底下的員工誤解或是有意扭曲規範無忌憚的開箱包裹是有可能的
只是國內寄國內而已，搞的好像台灣寄國外一樣，進物流=過海關了嗎？會不會哪天還要課稅啊？
只是國內寄國內而已，搞的好像台灣寄國外一樣，進物流=過海關了嗎？會不會哪天還要課稅啊？
昨天早上才看到這個瓜 下午去取貨就找不到我的貨，今天去問了兩次 怕是貨品上末三瑪有誤也找過名子了可是還是沒找到 雖然貨遺失會賠償寄件人可是收件的浪費的時間也無從賠起
雖然貨遺失會賠償寄件人可是收件的浪費的時間也無從賠起
toro9264: 說到食品 昨天半夜看到FB有位代購說朋友(也是賣家)寄出去的包裹也是被拆開
10包有8包被拆 甚至餅乾內容數量不對
有的三片變一片 有的兩片變四片
想想真的是很可怕...........
10包有8包被拆 甚至餅乾內容數量不對
有的三片變一片 有的兩片變四片
想想真的是很可怕...........
jay2301: 官方小編就是管理者，發文要審核一定時間內留言有數量限制，態度不夠明顯嗎？現在連要申請進去都開始擋在門外了，不用想在社團看到什麼災情啦，裡面只會一片和諧而已
pepper6001: 這種擺明業者自己就是審核者的社團蠻噁的
看到現在..物流上頭還是不打算整頓查清楚，打算讓員工繼續遮遮掩掩嗎 
最近好像也滿多"未收到賣家回覆，放置15天後進行拋棄處理"...貨為什麼不能直接退回??? 都要拋棄了代表貨還在阿...
開始在想會不會有私密社團聚集了這種人分享開箱成果的...希望沒有
....
mouse5783: 怕爆 
orange1525: 這個好可怕
不是從10月開始，大概9月就斷斷續續有問題了
我是在博客來買東西，連續兩次遇到包裹遺失，因為博客來都是中午十二點前訂隔天到，所以隔天沒到我直接問博客來的線上客服，線上客服查詢後，說包裹遺失，直接幫我重新出貨
連博客來包裹都這樣，最近我都不使用7-11取貨，因為太麻煩了，博客來可以幫我直接重新出貨，但其他地方出的包裹遺失還有要等待找包裹的時間，一整個搞下來都不知道最後能不能拿到東西，還是太久了，包裹直接被壓爛（我有次等了五天才到店的包裹，去拿的時候就看到包裹整個重傷，快被壓爛了，只是買的不怕壓就沒跟賣家說什麼了，很確定賣家包裝時應該是新箱子，因為用的專用紙箱）
然後最近有用蝦皮，蝦皮對買家好，相對好處理，但超商取貨能不用7-11都不用7-11了，全家是比較好一點，但是包裹一堆，也會四五天才能拿到，最後就萊爾富跟OK比較穩定，最多會三天才到店，但這是偶爾，一般來說都是兩天到店，反而穩定多
接下來雙十一，我都不想買東西，怕最後等包裹等到起肖....
另外PTT的超商版都有提到最近超商物流是不是很卡的事情，但不知道為什麼新聞完全沒有報導
以及，之前7-11的寄件單又換格式，還有要求賣家要怎麼貼，然後就導致問題一大堆，還有店員會刷錯，刷成取件條碼，好像就是因為這樣，導致包裹遺失更嚴重，然後之前就又公告10/25要改回原本的
wine4971: 為什麼他們可以回答的這麼理直氣狀啦 活該被嚇死算了
orange1525: 呃等等，為什麼會出現這種不該出現的違禁品(？)呢
fish4313: 什麼違禁品 O_O 餅乾還是聚寶盆潤滑液? 這兩個都不是禁運品項啊
orange1525: 沒有啦，是我說得有點太誇張了，只是覺得怎麼會出現這種意料之外的東西，很扯
賣貨便社團不加也罷，現在進去只會看到一堆令人豆頁痛的言論
後來發現好賣+也有一個官方開的非官方社團也加進去看了一下，7有的狀況全家其實也有發生過，進去關鍵字查一下會看到，但次數不如7頻繁，小編回應也明顯有差，拆檢包裹還會聯繫寄件方詢問內部品項跟意願，小七到底還想不想要自己的商譽阿……
ಠ_ಠ: 希望不是我的回覆讓你頭痛(剛好在圖內)
全家以前發生過而且上過新聞
而且那個大多集中在高單價商品
也是集中間某個時間段發生多起遺失的異常件
忘了多久以前 反正那時候我也因此暫停全家寄件了
近期有沒有倒是沒特別注意
雖然能理解物流運送上無法避免零散的異常件
但短時間大量出現問題 真的是平台跟物流端都該檢討原因
不然好歹給個好聯繫的客服方式嘛
全家以前發生過而且上過新聞
而且那個大多集中在高單價商品
也是集中間某個時間段發生多起遺失的異常件
忘了多久以前 反正那時候我也因此暫停全家寄件了
近期有沒有倒是沒特別注意
雖然能理解物流運送上無法避免零散的異常件
但短時間大量出現問題 真的是平台跟物流端都該檢討原因
不然好歹給個好聯繫的客服方式嘛
orange1525: 抱歉沒說清楚，令人頭痛的是方塊馬賽克的
我想說不要擷取片段讓別人覺得有誤導嫌疑就整串截了 
商譽？捅一有在乎過嗎？
我在露天買的東西卡在7-11物流，狀態一直停在顯示10/28包裹進行配送中......而且我已經全額付款了讓我好焦躁（預購商品怕丟包就沒了）
我覺得這個已經嚴重到該上報了耶
ಠ_ಠ: 沒事沒事 我的部分可能只有話太多會讓人頭痛
curry2576: 我不知道是不是真的統X有魔力
也可能是是申訴與爆料媒體的人還不夠多吧😶
也可能是是申訴與爆料媒體的人還不夠多吧😶
等看看吧，如果統真的沒被爆料，那我還是會選全家至少它出問題可以上新聞不會被無視
一直不懂賣貨便社團明明小編就是管理員，這樣為什麼還可以叫非官方？裡面的言論不都被官方控管了嗎w
我記得丟黃金的有放爆系，但不清楚後續如何
我目前買的都是超商取貨付款，丟了就算了，但賣家有點可憐，反正之後再選會避開711
alien3060: 我也是這樣，只有取付才會選超商物流，先付款的我都是選郵寄。
可是之前每次雙十一超商物流大卡的時候，上網搜尋新聞都會看到消息，這是7-11這幾個月都在出包就沒消息，只有遇到遺失包裹或者等包裹到店等太多天會有人上網抱怨跟問有沒有人遇到一樣的問題....
不過我是高價燒品不會用超商取貨，畢竟就真的會有人偷的。
如果賣家沒問題，物流中心可能遇到手腳不乾淨的，在超商也一樣可能遇到手腳不乾淨，而且賠錢也不是完全賠的，都有上限，怎樣都是賣家虧了，買家收不到貨心情煩躁
cod3091
說
看到博客來才想起我和家人用博客來買東西確實很大機率收到損壞的商品
我這兩三年才用一次博客來，連膠膜都還沒撕開呢，直接收到被壓到無法翻開的新書，現在都盡量去書店現場挑書
家人則是買到被沾上不明液體的新書，更慘的是那是裸書根本沒膠膜保護，黏答答的。
我們碰上這狀況時博客來專用箱外觀都沒有損壞，可見商品在保管方面就有問題....
我這兩三年才用一次博客來，連膠膜都還沒撕開呢，直接收到被壓到無法翻開的新書，現在都盡量去書店現場挑書
家人則是買到被沾上不明液體的新書，更慘的是那是裸書根本沒膠膜保護，黏答答的。
我們碰上這狀況時博客來專用箱外觀都沒有損壞，可見商品在保管方面就有問題....
桶超法務肯花錢，除非錢多勢力大不然桶超法務是壓著人打的
商譽這種東西他們有在乎啊→花錢在乎
上面看到有人說15天未聯絡就要拋棄處理是因為這樣的：
買家7日內未取→退回原門市
賣家7日內未取→退回公司倉庫
倉庫會聯絡原賣家詢問地址+要收取運費直接專門寄回
如果賣家在截止日期前還是沒反應，不保留也是正常的
我想應該是在說這個吧（？）
買家7日內未取→退回原門市
賣家7日內未取→退回公司倉庫
倉庫會聯絡原賣家詢問地址+要收取運費直接專門寄回
如果賣家在截止日期前還是沒反應，不保留也是正常的
我想應該是在說這個吧（？）
以前有收過賣貨便退回的，是直接退回原店唷! 我不懂為什麼還要再問一次賣家? 我一開始看到還以為是因為賣家原店修整之類的，可是好像越來越多人遇到...另外賣貨便目前退回是不用收運費的
講到博客來保管問題
以前少少一次網購買書，直接收到裸書好幾頁內頁全部折一起變厚厚一疊折角的，雖然封面沒有但外觀很明顯凸起來不平整==只有內頁看起來也不是運送問題...這種商品還出給顧客又不是二手
不是很重要的書所以懶得花時間反應，但從此不買博客來
以前少少一次網購買書，直接收到裸書好幾頁內頁全部折一起變厚厚一疊折角的，雖然封面沒有但外觀很明顯凸起來不平整==只有內頁看起來也不是運送問題...這種商品還出給顧客又不是二手
不是很重要的書所以懶得花時間反應，但從此不買博客來
說到博客來的品管有點離題物流了吧.....我也遇過連續拿到有損的商品但覺得他退換貨機制蠻完善的
統一可是帝國啊www個人戶的芝麻小事(對他們來說的)他哪會管你
如果客服沒有給出任何處理方式，還是直接向消保團體檢舉比較好。如果人數超過20人，消保團體也可以代為提起團體訴訟請求賠償，不用煩惱找律師的問題
也許個人提起訴訟很難打贏大集團，但如果人數多了，有消保團體幫忙處理，應該會比較容易，成本也沒那麼高
也許個人提起訴訟很難打贏大集團，但如果人數多了，有消保團體幫忙處理，應該會比較容易，成本也沒那麼高
是說這種對消費者片面極端不利的條款，可以跟消保官檢舉嗎，大企業這樣搞真的很誇張
可以檢舉看看，定型化契約通常要以消費者有利的方式去解釋
bee7055: 這個條款好像是因應之前走私肉品出現的樣子，但是沒有確實規範導致無限上綱，無限上綱的部分就是"想拆就拆"而不是標示食品類才拆封(因為企業肯定會說：民眾會刻意改標籤讓包裹變成不是食品)
wizard7690: 要這麼不信任民眾企業倒不如不要做物流生意 搞到最後買賣雙方互不信任 
jay2301: 我說的是物品退回原店，但賣家也沒來拿的話，過7天一樣會被退貨，只是是退回倉庫
這時桶超就要問原寄件人的資料才能寄回，因為是用黑貓（印象中）所以會收取運費
單純退回原寄件門市的話是不用錢的
我沒講清楚不好意思啊
這時桶超就要問原寄件人的資料才能寄回，因為是用黑貓（印象中）所以會收取運費
單純退回原寄件門市的話是不用錢的
我沒講清楚不好意思啊
走私肉品查緝也要有個限度吧 限定查緝國外的箱很難嗎? 現在是預設國內民眾手上有汙染肉源亂竄就對了? 要不要乾脆寫明運算限定使用透明箱寄送?
bee7055: 絕對可以檢舉，根據消保法17條，定型化契約不得記載限制或剝奪消費者行使權力的內容。而且定型化契約要以較有利消費者的方式解釋。
guava8904: 原來如此 謝謝說明
再者就算查出來是肉品又怎樣?集團有實驗室可以驗出報告還是有訓練緝查犬可以判定? 講話可以有點依據嗎 洗白的能不能專業點
因為現在很多境外網購吧（尤其蝦皮）
我們每天收一堆，也不知道那些境外裡面到底是什麼
會多這個條款的主因我想是太多違禁品（譬如液體、易碎）、當成詐騙工具，跟曾經被抓包境外肉品，讓桶超累積下來損失不少（譬如賠款）才會出現吧...
但說明太沒範圍造成容易被有心人士利用（應該是
我們每天收一堆，也不知道那些境外裡面到底是什麼
會多這個條款的主因我想是太多違禁品（譬如液體、易碎）、當成詐騙工具，跟曾經被抓包境外肉品，讓桶超累積下來損失不少（譬如賠款）才會出現吧...
但說明太沒範圍造成容易被有心人士利用（應該是
也說是境外網購了 企業想做事是好事 但是上綱上線到全國所有包裹是不是太過分了?現在出現異常包裹的案例都是國內寄國內 扯肉品不覺得邏輯上完全說不通嗎?
那隨便拆包我怎麼知道會不會被塞違禁品？出事了誰負責？
真的是破壞整個買賣的信任
真的是破壞整個買賣的信任
wine4971: 好有道理
肉品好像前陣子才爆出一個，原貨用漁船偷渡過來後再分寄給客戶，一度拉了一段時間的警報的樣子
境外進來的包裹海關有在查驗啊，私人企業憑甚麼越俎代庖隨便拆私人物品，打著做好事名義就可以撈過界嗎？當自己是公權力被侵害的人還沒有明確的救濟手段耶
打著檢查名義就可以隨便開別人包裹還不用負責
不說我還以為是中共呢 這種荒謬的事情竟然在台灣上演
不說我還以為是中共呢
這種荒謬的事情竟然在台灣上演
不愧是統*大財團，毫不意外
私人企業沒有權力亂開包裹啦，連老師都不能隨便翻學生書包了 
這個可不可以跟消基會抗議啊？
在想如果我在包裹上寫
包裹封箱已錄影，拆封未錄影不予以退換貨及非本人拆封包裹經查證屬實將報警會不會有用？
包裹封箱已錄影，拆封未錄影不予以退換貨及非本人拆封包裹經查證屬實將報警會不會有用？
omelet9624: 有沒有想過可能直接不見
不如在外面寫偷拆包裹死全家
ibis3390: 可能欸 幹真的很噁 提這種條款真的應該死全家
ibis3390: 統二集團可能看到死的是全家會很開心
ibis3390: 全家：？？？？
淦wwwwwwww無端被波及wwww
是說如果覺得包裹可疑先打來告知我的話我可以接受耶
什麼都沒說就直接拆開檢查就真的不行
什麼都沒說就直接拆開檢查就真的不行
不好意思想請問一下，物流那邊大概是會挑貴的包裹拆或調包還是隨機啊？資訊量過大我的腦袋有點當機ww買了500多塊的東西就快寄出了，有點害怕 
上禮拜在博客來預購了日雜……雖然不到三百塊但看到最近災情真的很怕
不知道要不要取消了……
不知道要不要取消了……
fox9584: 我覺得買是還好，開箱錄影就好，比較慘的是賣方，被調包還要負責
fox9584: 跟博客來訂除非限定品怕斷貨，不然出問題都可以售後服務
(不在FB社團，好像噗浪有看到?)
聽說一般雜貨也有不見幾樣的...
(也可能開了，放回去放錯箱，或被換別的東西 偷盜... 都有可能)
食物...最危險
還有賣家 也危險，被調包還要負責
聽說一般雜貨也有不見幾樣的...
(也可能開了，放回去放錯箱，或被換別的東西 偷盜... 都有可能)
食物...最危險
還有賣家 也危險，被調包還要負責
全家!!!!!!!!!!!! 這樣我得小心我的包裹了...
千面人手法 源自日本 - 社會 - 自由時報電子報
看來食物還是要求走宅配/郵局或是直接自己去現場買比較好
FB護航的人真的很多啊⋯⋯放大社提醒這條款也有人覺得我帶風向
那他們就繼續用啊我又不會怎樣
誰叫不看條款的人那麼多就不要到時候出問題人家用條款賭你的嘴
那他們就繼續用啊我又不會怎樣
誰叫不看條款的人那麼多就不要到時候出問題人家用條款賭你的嘴
超級不懂為什麼要護航這次的政策
我還遇過客人護航的... 還是他是小編本人
olive7931: 有人說自己曾在物流中心工作說每天包裹那麼多誰有閒工夫這樣拆
喔，所以有出問題的都是平行世界嗎？問題就是有人拆啊！不然為什麼那麼多人討論！？
喔，所以有出問題的都是平行世界嗎？問題就是有人拆啊！不然為什麼那麼多人討論！？
cod3091
說
對呀事實就是有人被拆
而且已經不是少數個案的程度了
而且已經不是少數個案的程度了
話說有人說大部分物流都有這條款是真是假啊？
然後我就取看了一樣的集團怎麼黑貓宅急便沒有這條款？
難道他不是物流公司嗎
然後我就取看了一樣的集團怎麼黑貓宅急便沒有這條款？
難道他不是物流公司嗎
沒有阿，其他物流正常條款，包裹發生事情 會先打電話問吧
是這條款不正常啦
是這條款不正常啦
看了一下全家有類似條款但沒有提到會不會通知寄件人
（但為什麼他們的看起來就沒那麼讓人不安
（但為什麼他們的看起來就沒那麼讓人不安
之前全家 和其他間物流公司也有類似案例，另外這條款很多物流都有，被拆的一定有差別在於爆了沒
omelet9624: 我猜是因為這次的被拆的集中在7-11 再加上有人提油救火
被拆的有污漬嗎 我看不出來
omelet9624: 還有一點差異是賣貨便特別說了不得異議不可主張權利吧
看了一下也有實況主的包裹疑似被割開然後又封回去....
看起來是從箱子側邊割開然後在用膠帶黏住
幸運的是裡面的東西沒有少@@
所以是開一點點縫看裡面有啥嗎？沒什麼特別的就黏回去當沒事？
幸運的是裡面的東西沒有少@@
所以現在包包裹裡面還要包一層其他假包裝假裝內容物是低價品嗎......
omelet9624: 就莫名奇妙，事實就是有多人被拆還當作沒自己事還要跑出來護航，無法理解那種自己沒出事就要幫廠商講話的想法
問一下 寄丟的東西會有到貨紀錄嗎?還是就寄出然後一直沒寄到?我現在遇到有收到到貨紀錄可是去門市找了好幾趟都沒找到 這種狀況是物流弄丟還是門市遺失
pomelo1264: 跟寄貨者要追蹤碼，然後到這下面的網址查，有完整的追蹤紀錄
E-Tracking 貨態查詢系統
E-Tracking 貨態查詢系統
pomelo1264: 有到貨紀錄，門市EC查詢也有，但門市找不到，那就只能看監視器確認，因為已驗收的商品會存入EC庫存，理貨人員沒有好好確認包裹就驗收那就變成門市端需要賠償。如果應到貨卻短少，會通報大智通後進行協尋。
有時候是到貨後沒多久才變成配送異常，最近滿常有這類的情況發生
到貨簡訊就有貨態碼了 我當天去拿沒找到就搜過 確實顯示送達門市
因為我那間門市放賣貨便的櫃子在一條跟櫃台有四線死角的走廊上而且有些放不下的會直接放在外面 稍早問賣家賣家說他用類似模型的盒子裝 我在想會不會有人當成模型拿走
那可能就是掉在門市某個地方了
那就是門市賠錢，默哀
上次我們店有個EC掉在詭異的地方，沒人找到，因為我是基層垃圾勞工什麼事都是我在做，正常補完該死的一切後我去推泡麵車，wow，EC包裹在這裡呢
大家都在狂歡（因為包裹3000多塊==）
大家都在狂歡（因為包裹3000多塊==）
puma3291: 怎麼又來了
puma3291: 看來大家都是為黑而黑喔，一堆災情滿天飛都是假的，因為他自己沒遇過，真是笑死人W
好像ㄑ虎.. 
昨天收到ㄉ包裹也爛爛ㄉ就是了...
昨天收到ㄉ包裹也爛爛ㄉ就是了...
puma3291: 如果真的是巧虎那我覺得他講話越來越low了....
最近二配經手的盒裝貨也有點爛爛的⋯⋯（店員有感）
會不會遇到根本不是寄取多少件的問題……很多人違規寄送是事實，不代表全部受害者都是違規寄送
包裝爛爛的至少有成功送到
現在連你家也有災情嗎？這邊還全面改為寄全家了耶⋯
他們那間門市放賣貨便的地方有兩個位置是櫃檯看不到的視線死角(紅點)旁邊又是廁所，其實真蠻有可能有人順手拿走去廁所撕掉條碼.....可是剛剛打去店家詢問可不可以調監視器，店家一直強調可能是物流沒拿來(明明就有到貨紀錄)
不管哪個物流配送多多少少會有異常件
多寡問題 小七賣貨便是集中在近期大量暴增
相較之下 換其他物流可能會"稍稍"好一點
多寡問題 小七賣貨便是集中在近期大量暴增
相較之下 換其他物流可能會"稍稍"好一點
換郵局好了 
比較好奇跟地區有沒有關係，畢竟一間物流中心應該會有很多分貨站(?
剛剛搜到一篇17年也是小七配送到店後缺件的文
賣家先是接到小棲地區主管電話
後來是大智通再次聯繫 (主管請客服"幫忙"打)
內容大致上是跟賣家說通常這種問題會是拍賣平台(PXHOME)跟客人聯繫
((意思是?
可你家賣貨便說那是物流端問題 要客人不要在平台社群上討論
是覺得推拉過程 貨自己就會出現了ㄇ?
MAGIC
賣家先是接到小棲地區主管電話
後來是大智通再次聯繫 (主管請客服"幫忙"打)
內容大致上是跟賣家說通常這種問題會是拍賣平台(PXHOME)跟客人聯繫
((意思是?
是覺得推拉過程 貨自己就會出現了ㄇ?
MAGIC
之前提出過這點 所以有說希望可以統計看看是哪一區比較有這類問題
非官方 小編說他們只有一個物流中心
然後就是投票統計文被鎖了
然後就是投票統計文被鎖了
...有點傻傻的 怎麼會在宣稱非官方的官方社團內開炎上投票 對方擺明就是沒有要討論這件事呀....
之前有買家說看到到貨但去店內三次都沒找到包裹的事，退回來時看起來完好無缺，就不知道是掉到哪了
jujube6079: 因為大家都等不到客服，官方也無任何表態，導致大家都蠻焦急的就有人想自主統計看看，然後才得來我放噗首的回應
jujube6079: 噗首的截圖就是該篇回覆內容
隨後該貼文就關閉留言了~
在那之前 其實社團內討論狀態都是很和善的
10月大量異常件以前通常貼文都只有撥款問題;;
隨後該貼文就關閉留言了~
在那之前 其實社團內討論狀態都是很和善的
10月大量異常件以前通常貼文都只有撥款問題;;
對，真的是十月以來激增，看我放在噗內的案例都是十月內發生的，這樣足夠異常了吧
看到有些地方說貨量大這些都是正常的真的很無言，還有只抓著開低價或寄送違規品講的，不要無視其它正常寄送的受害者啊啊
看到有些地方說貨量大這些都是正常的真的很無言，還有只抓著開低價或寄送違規品講的，不要無視其它正常寄送的受害者啊啊
小七從改成自助取貨後我就不用了
哦哦原來如此>< 看到最後一句"留給這個版 真實的功能" 真的好諷刺...
OK也是自助取貨。我比較放心警察開的全家：店員跟我說取貨不付款的都在他那邊。這樣才合理嘛。問題是要付款的也有可能不付款被拿走⋯
我不會選自助取貨的超商耶，目前會用的萊爾富跟OK都是店員去拿貨，之前還會用7-11跟全家時也是
自助的話我大概也不敢寄了
自助的話會想換一間....
我家這的小七有自助也有店員取，似乎還是看各店的經營方式，總之我都選店員取的小七
沒有在臉書的賣貨便社團想問問，目前看起來被偷開的包裹，比較多是低價純寄送的包裹嗎？
dog1477
說
dwarf3235: 3000多！幸好找到了！
cafe1124: 不一定，隨機拆，交貨便跟賣貨便都有，也有全額到付
cafe1124: 隨機的 跟包裹價值關係不大
但不知道為什麼護航者就一直說不要開低價就好~
換交貨便保值比較安全~ 云云
說得好像開五千一萬的訂單就不會有遺失或被拆包的問題
但不知道為什麼護航者就一直說不要開低價就好~
換交貨便保值比較安全~ 云云
不好意思想問一下，我28號用賣貨便寄了3個包裹，剛剛看了一下有兩個已經取貨了，但還有一個訂單狀態還停在已寄件，我是不是要去門市問問看
看來真的是看運氣了。
個人使用賣貨便多是團購取付或者二手物交易，目前是尚未遇到問題。通常使用回收再利用的不透明塑膠袋或紙袋寄送(對小偷來說可能也比較不容易無損的拆完再封回去吧)
剛剛跑去賣貨便看，如果丟失是會賠償賣場金額，上限兩萬。目前規定超過兩萬的物品不得寄送
原本有時會請團員下訂先付訂金，尾款賣貨便，看來以後都全額開賣場比較有保障一點
個人使用賣貨便多是團購取付或者二手物交易，目前是尚未遇到問題。通常使用回收再利用的不透明塑膠袋或紙袋寄送(對小偷來說可能也比較不容易無損的拆完再封回去吧)
剛剛跑去賣貨便看，如果丟失是會賠償賣場金額，上限兩萬。目前規定超過兩萬的物品不得寄送
原本有時會請團員下訂先付訂金，尾款賣貨便，看來以後都全額開賣場比較有保障一點
這邊受害者來分享經歷
10/21經由沒屋頂賣場出貨給客人，10/23抵達客人門市，10/26客人反應去了門市三天店員都說找不到貨，10/30客人回應店員還是找不到貨表示可能送去別的門市了請客人再等等，10/31我這邊收到買家逾期未取包裹退回簡訊&順利取回包裹且內容物無短少
流程圖長這樣⬇️
我合理懷疑東西根本沒有到客人的門市去
10/21經由沒屋頂賣場出貨給客人，10/23抵達客人門市，10/26客人反應去了門市三天店員都說找不到貨，10/30客人回應店員還是找不到貨表示可能送去別的門市了請客人再等等，10/31我這邊收到買家逾期未取包裹退回簡訊&順利取回包裹且內容物無短少
流程圖長這樣⬇️
cafe1124: 確實是全額比較妥當，而且賣貨便出貨等待時間長達兩個月。然而客服很難打進去還是個大問題，要訴請賠償真是麻煩事
同樣是近期的受害者來分享經歷，我的包裹剛好是在改回舊貼紙的前夕寄出的。
包裹從物流端配送後隔了一天就直接顯示包裹異常，期間沒有任何異常通知，是自己覺得時間太慢才上網看了一下配送進度，才發現有異常去聯繫客服。
建議直接打電話，雖然電話也很難打；但LINE客服至少要等一天以上才會有回覆，當日如果有回覆就算快的了
電話客服只跟我說包裹遺失物流正在找，要1-3個工作天，要我靜待回覆，之後就沒有再連繫過我。
最後是我自己覺得那個1天的物流空窗時間很怪異，跑去門市問到貨狀況，才發現包裹根本就在門市裏，店員刷一刷就直接帶走了。
earth1309: 地球跟我的情況好像！！
所以是直接讓店員找而不是只看系統嗎？
所以是直接讓店員找而不是只看系統嗎？
我打電話打到LINE客服回覆都還沒打進去 
earth1309: 我的情況也幾乎一樣！用的是新式貼紙，之前寄丟懷疑是貼紙問題還被朋友說是想太多...
請問小七和全家的物流業者是不同家的嗎？我是都用全家的，擔心會不會碰到一樣的事情⋯⋯
hen1018: 小七用的是桶一旗下物流體系，跟全家不同
steak4635: 我也碰過，不過是更早大概八月左右，寄50件就碰到一件，客人去店取一直被說東西找不到東西沒到，一直到退貨退回來
有時候如果收銀機有顯示，但怎麼找都沒貨大概有下面幾種可能
：物品太小+黏著不完全=跟別件物品黏在一起，雖然有平安到店但因為上述原因，很可能跟別的東西一起被帶走然後會不會被歸還就看人心ㄌ
：物品到店，但被收納時沒收好掉到某處，導致店員當下找不到變成要店員有空時把擺放空間全翻一遍
：物品實際上其實沒有到店，但店員偷懶直接一鍵點收，導致系統判斷物品到店
不過通常這種有很大機率其實公司會補送
只是最後一點在最近的倉庫物流裡我已經不確定了...（汗
：物品太小+黏著不完全=跟別件物品黏在一起，雖然有平安到店但因為上述原因，很可能跟別的東西一起被帶走
：物品到店，但被收納時沒收好掉到某處，導致店員當下找不到
：物品實際上其實沒有到店，但店員偷懶直接一鍵點收，導致系統判斷物品到店
只是最後一點在最近的倉庫物流裡我已經不確定了...（汗
當然還有其他原因啦，只是就SOP來說，比較有可能出錯的我覺得是這幾種...
guava8904: 我前陣子買東西收到簡訊說到店，結果要取貨店員找不到，後來賣家那邊聯繫之後，據說是東西跑到其他店去了......結果東西好像在物流那轉了一大圈，最後有寄過來了，那時候想說有拿到就好了，但不知道東西怎麼會跑錯還顯示到店
拿到東西了…真的是因為條碼問題才會顯示異常
而且從店員拿的地方看感覺都是快被退掉的
請賣家直接讓買家去跟店員領！！
網站上只顯示異常也不會有貨到通知
但過了期限一樣會被退件
而且從店員拿的地方看感覺都是快被退掉的
請賣家直接讓買家去跟店員領！！
網站上只顯示異常也不會有貨到通知
但過了期限一樣會被退件
pepper6001: 這個就是第三點吧，其實沒有實際到店到可能被按了一鍵驗收（通常是要一個個點收的）
被送到其他門市還蠻常發生的，舊標籤上面有針對地區分類的編號，但新條碼沒有，如果物流用的QR碼出問題的話確實有可能造成後續路線出錯（若您的物品是新條碼時期寄出的話）
桶超的系統一直以來都在自行試行錯誤...哪裡錯修哪裡但完全不理根本，這次條碼很簡單就是設計錯誤然後又過不了陣痛期
被送到其他門市還蠻常發生的，舊標籤上面有針對地區分類的編號，但新條碼沒有，如果物流用的QR碼出問題的話確實有可能造成後續路線出錯（若您的物品是新條碼時期寄出的話）
桶超的系統一直以來都在自行試行錯誤...哪裡錯修哪裡但完全不理根本，這次條碼很簡單就是設計錯誤然後又過不了陣痛期
其實如果賣家已經通知寄出，三、四天後可以自行去指定的超商直接報末三碼詢問，通常店員對於這種問題是不會反感的（但請不要問太過奇怪的問題，譬如為什麼我東西還沒到貨什麼時候到等等，因為我們真的不知道）
沒在收銀機上99%就是真的沒來，除非你是黑貓宅轉店（剩下的1%）
請拿著寄件單號自己ibon機或網路先查看看貨態，真的很奇怪的話再拍照下來去通知賣家或找大智通詢問（只是有點難）
沒在收銀機上99%就是真的沒來，除非你是黑貓宅轉店（剩下的1%）
請拿著寄件單號自己ibon機或網路先查看看貨態，真的很奇怪的話再拍照下來去通知賣家或找大智通詢問（只是有點難）
ibis3390: 因為我並沒有告知店員物流狀況、是直接跟店員報手機末三碼取件，店員也是直接按著一般流程交給我，店員完全沒有遲疑與疑惑，感覺店內系統並沒有顯示異常？
原本只是想著碰運氣去取看看，說不定東西就在門市，結果還真的就在門市裡
但主因是那個配送後的一天物流空窗讓我真的很疑惑，因為按時間點應該就是要進到門市的狀態，所以我才跑去問。
如果有類似的顯示，我覺得旅人們可以試看看去門市詢問，說不定就躺在那......
原本只是想著碰運氣去取看看，說不定東西就在門市，結果還真的就在門市裡
但主因是那個配送後的一天物流空窗讓我真的很疑惑，因為按時間點應該就是要進到門市的狀態，所以我才跑去問。
如果有類似的顯示，我覺得旅人們可以試看看去門市詢問，說不定就躺在那......
我猜他們程序設定可能是條碼一定會按照順序，經過ABCD幾個站
一旦有跳站沒刷到，可能就會直接顯示物流異常嗎？
一旦有跳站沒刷到，可能就會直接顯示物流異常嗎？
要拆東西去考海關啦 媽的一堆超商物流東西都重摔或隨手扔 幹你媽的拆三小啦
提醒一下賣家們記得包好包滿+錄影
不能催不能問不能查？
總之包好防雷包（的確有人會偷寄會流湯的東西）
總之包好防雷包（的確有人會偷寄會流湯的東西）
⋯⋯看到最後一條真的傻眼，人民可以主張自己的權利是憲法保障的自由，現在統一的意思是他們比憲法還大嗎，太扯了吧。
不得異議這語氣讓人看了很不爽XDDD
lion1004: 不是，有沒有髒污不就他們說了算，還能隨便拆人家包裹
我默認可以合法這樣做的只有海關人員
我默認可以合法這樣做的只有海關人員
海關人員也不是隨便拆包裹，要合乎比例原則而且有法源依據，統一現在意思是他們的條款有法律背書嗎？沒有吧？
這種要不要拆我說了算的條款，加上社團管理方的態度，不說我都以為已經被統一．．．喔失禮了，他們是統一沒錯
真的好哀傷從10/20寄出包裹到今天11/2，10/28顯示寄件遺失，每天打客服都沒有接通過，寄信給客服也石沈大海中，真的是
weasel356: 至少他們是合法拆驗，這邊根本是他們說了算
同問這種法則真的有效力嗎？
這樣以後貨運業都寫這條爽爽拆包裹把有價值的拿走，財富密碼耶
這樣以後貨運業都寫這條爽爽拆包裹把有價值的拿走，財富密碼耶
sushi4616: 對啊重點就是海關是合法，7-11沒有合法啊，這條款根本有問題吧。
媽呀~ 那這樣物流人員都來ox包裹就飽了阿
賣貨便line客服也沒回覆
寄信.賣貨便line客服 聽說都很慢回，直接用 7-11統一聯合服務中心0800-008711 ...比較快 ...至少有客服
之前寄信給客服平均1.5天回
晚點問看看消保服務平臺好了（等下班）
全家的也 
今早開開心心去全家取貨然後發現等等中間怎麼一條超完整的割痕痾 那不就還好我的專輯沒受傷
brandy5783: 全家也?! 那專輯包裹有哪裡有髒汙還是可以看出他為什麼要拆嗎?
fries9329: 是用新的破壞袋包裝的，一點髒污都沒有 還好專輯用兩層泡泡紙包著不然也不保（第一層有被割到）
還好專輯用兩層泡泡紙包著不然也不保（第一層有被割到）
被拆還好，我還被戳洞... 漂亮完美的圓型
還好這單最後有賠，
還好這單最後有賠，
用全家物流可以主張自己的權利
但是用小七不可以而且不可以有意見
你說2家一樣爛？
但是用小七不可以而且不可以有意見
你說2家一樣爛？
squid7197: 啊不然你要投全家？ #反串要註明
物流都會有出問題的可能，但問題嚴不嚴重要看出包的機率
假設A大概10%的貨會出問題，B是1%
應該大家都不會想選A吧
應該大家都不會想選A吧
hen1018: 我投全家一票 (閉嘴
(閉嘴
今天去7-11看一下放貨的地方真的空很多XD 大家超害怕
fries9329:
也許這是小7店員的目的？ 
fries9329: 也有可能是雙11快到了 大家在等待時機
？？？他們的小編到底怎麼找的
哪篇啊
cat3825: 黃金的，因為今天有人好奇後續去問
ಠ_ಠ: 這個回答不如不要回🙄
另外裡面小編好像會踢人🤔，看到有人留言在講
小編的留言真的很酷，希望他不要自己遇上這種事 
？？
小編真的很有同理心喔？
小編真幽默==
是不是寄件單改位子以後才這麼嚴重？因為規定要貼右下角，箱子的話大部分開口都在中間，如果寄件單劃破明顯就是物流問題
小編到底？？？？
感覺是寄件單改版造成的，一改版整個問題全炸出來
內部趁火打劫之感
hen1018: 我一直都投全家阿
結果新聞還是沒有報導，這事情不嚴重嗎？（遠目）
如果7-11跟全家都有這種問題，那我還是繼續用萊爾富跟OK算了，之前7-11跟全家到店時間延長了，會三四天以上後我就不太用了
gnu8036: 沒記錯的話有看過其他人說全家/萊爾富/OK是同一個物流系統？
cashew947: 但通常還有另一面不會貼東西？ 
pepper6001: 我也記得是同一個物流⋯⋯
但目前沒看到萊爾富有災情@@?
目前我用萊爾富都是穩定兩天就到店，包裹還沒有出事情，看各處討論版的災情還是主要在7-11身上，有時候會有一點全家的
ಠ_ಠ - 科普一下 只要你的貨進到超商物流 不管你是蝦皮 露天 MOMO PCHOME 個人賣家 團購...這噗的人是說萊爾富和OK是不同物流啦 
其實應該這樣說，只要物流量大或人員忙不過來就會容易出問題，現在貨量最大應該是7-11再來全家再往後OK/萊爾富，很難說如果把這些貨物量完全轉移到其他間超商是不是還能維持原本的品質，重點真的不是在物流有沒有問題而是這些平台的處理方式，7-11就態度很差啊，全家雖然也會出問題但我覺得是正常風險，而且他們處理態度我普遍看下來都覺得蠻負責的。
gnu8036: 統一布丁被說沒用雞蛋的新聞一個下午就被消失你覺得這個有可能會報嗎
不能維持原本的品質但不會隨便亂拆人家的包裹就給過
沒屋頂現在只跟711和全家合作，本來有萊爾富現在被拔掉了
不然我也很想選萊爾富啊離我家還更近
感覺不是擴散了，是本來就有出現這些問題的風險
但因為711大量發生問題
導致現在任何超商出事都會被放大檢視來著
但因為711大量發生問題
導致現在任何超商出事都會被放大檢視來著
萊爾富在很多地方都沒有露天就覺得不開吧，例如東部離島
pigeon6547: 真假 沒用雞蛋嗎
花蓮沒萊爾富沒ok 
gnu8036: 萊爾富曾經遇過包裹寄錯店，然後說是過幾天會在送到指定原店，我也不方便跑到寄錯門市拿
但是過七天都沒送來，中間打電話或直接過去店內詢問都找不到、跟我說同樣的話（寄錯店要我等）
最後物流還是沒送到，店長跟我說貨沒到他們店已經送回賣家寄出門市，我真的滿頭問號，還要我自己去跟賣家處理，最後跟賣家溝通後只能重新下單換全家取貨
雖然商品不是割包遺失那些，但就整個感覺很糟QQ
完全不知道到底是物流出的包，還是店員把他藏到哪去了
但是過七天都沒送來，中間打電話或直接過去店內詢問都找不到、跟我說同樣的話（寄錯店要我等）
最後物流還是沒送到，店長跟我說貨沒到他們店已經送回賣家寄出門市，我真的滿頭問號，還要我自己去跟賣家處理，最後跟賣家溝通後只能重新下單換全家取貨
雖然商品不是割包遺失那些，但就整個感覺很糟QQ
完全不知道到底是物流出的包，還是店員把他藏到哪去了
crab5057: 花蓮+1……… 
花東萬年邊緣人
【爆卦】統一布丁的配方變了!!! - Gossiping板 - Disp BBS
萊爾富跟OK這兩間我還得跑隔壁區才能到，騎車要半小時以上 
雞蛋「風味」布丁
對花蓮沒萊爾富也沒OK
jelly3147: “雞蛋布丁”風味果凍
本來寄東西就有風險……我的包裹之前也被拆過換過……小7和郵局都有遇過，所以不要以為郵局也沒事
fish4313: 新版的成分居然連雞蛋萃取物都沒有了
之前有聽一個蛋過敏的朋友說她吃統*布丁不會過敏，原來emmmm
之前有聽一個蛋過敏的朋友說她吃統*布丁不會過敏，原來emmmm
tiger9782: 郵局也有嗎
steak4635: 大同小異，之前去詢問說什麼因為覺得可疑需檢查所以他們人員會拆封 重點到我手上的東西有少 
（賣家出貨還有包裝影片所以絕對不是賣家少出）
重點到我手上的東西有少 （賣家出貨還有包裝影片所以絕對不是賣家少出）
郵局的問題，今天寄送公司包裹時特別問郵局，他們回答：包裹外觀上有明顯漏液痕跡、運送中出現不明痕跡或冒煙、異臭才會申報後拆(正常程序)
jujube6079: 全家我前幾年也是遺失過東西
所以不管是不是7-11都還是有風險的
所以不管是不是7-11都還是有風險的
沒有不會掉的物流，只有不負責任的物流公司
pamelo7079: 同意+1
pamelo7079: 沒錯，這次小七會鬧這風波就是因為官方回應太糟糕了
賣貨便是不是把拆包的那個條款刪了啊？我剛剛去看好像沒找到
deer1591
說
還在啊
deer1591: 我找到了，謝謝><
steak4635: 郵局也會有，今年親戚寄水果來我家結果收到時箱子某個角落有點被暴力挖過的痕跡，之後算數量少了兩顆...
店到店是全家旗下的日翊物流公司負責，只要是物流都有機會發生這次7-11大智通物流的事
不過7-11會炎上是因為霸王條款合理化犯罪行為，加上小編、客服...等後續處理糟糕透頂
雖然其他物流也有可能發生問題，但我寧願選其他物流，也不要用7-11這個爛到爆的物流
雖然其他物流也有可能發生問題，但我寧願選其他物流，也不要用7-11這個爛到爆的物流
郵局的條款應該是這個吧？不過個人沒遇過就是 
我覺得拆是一回事，有拆不承認是另一回事
像海關，依規訂也可以拆，但他們有拆會貼通知，這樣至少知道問題在那
前面說水果少的，這就很扯
被海關拆從來沒被通知過，朋友公司的也是，要海關賠拆箱弄壞的器械他們完全不認
海關破壞性烏龍查驗 可申請賠償 - 金融．稅務沒被通知是他們違法，可以申訴。
weasel356: 這是指破壞性查驗例如外觀可看到或無法修補這類，但我和朋友公司遇到的都不是這類，例如拆器械、割箱子
yam1663: 你的意思是如果器械可以自行復原就不賠嗎@@? 因為原本那句話聽起來是器械弄壞無法復原，依據法規內容只說物品弄壞可以賠償沒有限定外觀而已，器械弄壞應該是屬於無法修補吧？
weasel356: 從這篇新聞上來看是指破壞不可修復的破壞性查驗，但器械損壞他們可能會主張非可替換維修、大範圍、不可修才認
新聞提及「我國使用破壞性查驗方式不到1千件、賠償案件數僅1件」，以我的經驗半年6批中有5～10箱曾被開箱，受損的2件(衣服)但都沒有通知，可能對海關來說這不是破壞性查驗只是一般查驗而不通知
新聞提及「我國使用破壞性查驗方式不到1千件、賠償案件數僅1件」，以我的經驗半年6批中有5～10箱曾被開箱，受損的2件(衣服)但都沒有通知，可能對海關來說這不是破壞性查驗只是一般查驗而不通知
yam1663: 原來如此，確實破壞性查驗的主要概念是不可修沒錯，老實說這也不是無法處理，申訴如果不通過應該是可以拿著申訴結果申請訴願，普通行政法院如果一審不過應該可以再上訴到高等行政法院看他們怎麼判定，如果覺得判決內容有違平等原則或比例失當也可以申請釋憲。
但我知道不是每個人都會想花這些時間做這些事，因為很累，通常大部分的人就摸摸鼻子認了。
但我知道不是每個人都會想花這些時間做這些事，因為很累，通常大部分的人就摸摸鼻子認了。
不過我主要是想說，至少海關還有法律可以讓人民主張自己的權利，方不方便或成效如何另說，7-11誇張的地方是他直接說不得主張自己權利....
weasel356: 重點就在這裡了，很多人認為海關不認就只能氣在心底，申請訴願過程繁瑣時間較長，若不是非必要大事大家都覺得算了，和海關交手久的公司大都知道查驗單位脾氣選擇放棄直接認倒楣……(因為相對其他國家台灣海關算是比較好了)
yam1663: 對，但我覺得自己覺得麻煩而選擇放棄自己的權利，跟直接對客戶說你們沒權利真的差很多......
沒有要說海關申訴很好的意思，我覺得他們的處理方式還是有待改善。
weasel356: 沒事啦，我也經歷過很糟糕的海關和好的所以明白，有的海關真的就#%*^@○△……… 
yam1663: 咦但我都會貼一個膠帶告知海關拆封過，這是規定耶
yam1663: 我是有過商品箱子被拆爛的經驗啦……
但至少知道是他們拆的
總比到客戶手上時東西不對，或包裝變很爛，對方客訴賣家，物流整個不承認來的好吧
但至少知道是他們拆的
總比到客戶手上時東西不對，或包裝變很爛，對方客訴賣家，物流整個不承認來的好吧
我上面第一句是說海關，後面是指物流
owl1063: 我一直都沒收過海關類似的東西，好幾次都是拆開外包裝才知道裡面曾被拆開再封起(不封的也有)
目前貨運行+報關都說是正常抽檢不會賠，只能摸摸鼻子了
目前貨運行+報關都說是正常抽檢不會賠，只能摸摸鼻子了
剛在711拿包裹，裡面的盤子破了，本來以為只有破底部，結果盤面也有裂痕，唉唉
小七本來就不能寄易碎品啊
易碎品本來就不適合店到店呀 😯
易碎品本來就超商物流禁運 破了自己認賠 這種事還要怪超商很荒謬 自己先違反規則的 要裝易碎物就包到摔到不會破的程度再來用超商物流吧
易碎品跟液體都是超商明訂的禁運品喔⋯⋯這個有毀損不能怪超商了
yam1663: 還是因為你走的是貨運航集貨，他們自己還有外箱？因為我是自己一箱……我兩次淘寶海運都被拆……然後會有一個紅色膠帶封回去，膠帶上面就是寫海關拆封檢查
如果要包易碎品，真的要包超級多層喔！
氣泡布+報紙反覆裹個三層是基本
然後放進箱子後上下左右還要放防撞棉
偷懶就是碎掉
氣泡布+報紙反覆裹個三層是基本
然後放進箱子後上下左右還要放防撞棉
偷懶就是碎掉
最近小編很努力回貼文，之前那些有問題的文都沉下去了呢，不知道內部有沒有在改進耶 
有遭遇災情的人最近有聯系上客服了嗎？
然後違規寄易碎品就真的沒什麼好抱怨的了，物流有問題也不能這樣無限上綱
有遭遇災情的人最近有聯系上客服了嗎？
然後違規寄易碎品就真的沒什麼好抱怨的了，物流有問題也不能這樣無限上綱
剛剛重新爬了露天的711規範，上面有明訂拆包裹要得到寄件方或是收件方的同意，給大家參考一下雖然不知道到底會不會遵守就是了
squid7197: 真的要包超多層的才保險，我曾要寄一個馬克杯給朋友，就把馬克杯連同裝它的盒子用兩層氣泡袋(那種空氣比較多的那種氣泡袋)重疊包起來，然後裝進另一個紙箱固定住，接著再次在紙箱外圍包上兩~三層氣泡袋用膠帶緊緊黏住，最後才放入最外層的箱子內(當然箱子裡面上下前後左右也是塞滿揉成一團團的報紙來固定)，封箱後還要搖一搖晃一晃，確認是否固定住，才能放心拿去寄。
朋友收到時覺得我包得有夠誇張的
郵局只會叫你包得更誇張，因為郵局自己一開始就不保證絕對不會壞(經驗法則吧我猜)
超商突貼「9字新公告」 網見規定猛讚：超方便！ | TVBS | LINE TODAY新聞不只沒有報包裹遭受破壞或調包，還說自助領貨多棒多棒 
dwarf461: 開始用新聞洗白了吧
dwarf461: 嚴重懷疑這是統一買ㄉ
明明就自己承攬業務太多，搞到店員人力不足，所以才會拖到結帳速度，改自助取件把工作責任轉嫁給消費者，還在那邊好棒棒……
下個禮拜四就是萬惡的1111活動節，已經看到不少職業是店員跟物流司機的網友在眼神死+挫勒旦了
sun8748: 我去取貨的堅持要店員找件
有些自作聰明要自己找還會被罵
笑死
我就喜歡這種店員拿貨的比較安全
有些自作聰明要自己找還會被罵
笑死
我就喜歡這種店員拿貨的比較安全
覺得自助取件真的有點煩
那些貨品和櫃子不知道有多少人的手碰過
有時想說櫃台沒有結帳壓力（只有自己一人要結帳，店員在櫃台也沒事）
請店員幫忙拿，還被店員說：請自己取件
那些貨品和櫃子不知道有多少人的手碰過
有時想說櫃台沒有結帳壓力（只有自己一人要結帳，店員在櫃台也沒事）
請店員幫忙拿，還被店員說：請自己取件
真的！所以我現在網購都只挑店員取貨的超商，店員自己要取貨的話，他們會分類得比較仔細，疫情期間也比較沒有隱憂
還好我平常選的店都是店員取貨的，自助會讓我很慌欸
找不到的時候還不是要店員去找
那包裹塞進去的時候也不是我整理的
他們到底用什麼規則方式擺放也不知道
媽的！超級難找
那包裹塞進去的時候也不是我整理的
他們到底用什麼規則方式擺放也不知道
媽的！超級難找
通常自助都會用電話號碼末位當作排序 然後貼標籤讓你自己找 很多大學內的超商都這樣
toast2219: 大學內店家分類比較細緻
我家附近小七阿！把尾數一樣的塞完同一櫃之後就什麼都不管了！不會整理也不會排序
小包跟小包放一起大件跟大件塞一堆就這樣
我家附近小七阿！把尾數一樣的塞完同一櫃之後就什麼都不管了！不會整理也不會排序
小包跟小包放一起大件跟大件塞一堆就這樣
我是很久之前附近超商就都是自取
不過我找不到請他們協助時
店員大多還是會幫忙就是了
不過我找不到請他們協助時
店員大多還是會幫忙就是了
好奇有哪些店是自助取貨的啊？我只遇過自己學校（大學）裡的全家是自助的
以前第一次不會取還被店員笑
而且有些超商的貨物存放區
在櫃台旁的走道（商品區後面、而且很窄）
空間太小，貨都堆在一起
有一次自行取件
直接繞去櫃檯旁邊的鐵櫃（按手機末三碼）
結果翻很久
櫃子裡面和櫃子上方都沒有
明明是小件的貨
卻被堆在外面的紙箱上
自行取件也沒那麼有效率
在櫃台旁的走道（商品區後面、而且很窄）
空間太小，貨都堆在一起
有一次自行取件
直接繞去櫃檯旁邊的鐵櫃（按手機末三碼）
結果翻很久
櫃子裡面和櫃子上方都沒有
明明是小件的貨
卻被堆在外面的紙箱上
自行取件也沒那麼有效率
chili9770: 效率指的不是顧客的時間 是省工作人員的時間喔
問個 蝦皮也有這個問題嗎
蝦皮是平台不是物流喔~~~
所以如果一樣是寄送到711還是會有這個問題？
berry5226: 當然 你就用711的物流 不管任何平台
berry5226: 上面留言可以爬一下，不然至少噗首多看幾次，已經說過無數了.....不管什麼平台只要是7-11物流就有可能出事
昨天才剛看到有人包裹又被丟包了
今天還是要去寄件，買家自己要求了，自求多福囉
今天還是要去寄件，買家自己要求了，自求多福囉
berry5226:爬一下文或認真看完噗首每個字是有很難
aries3085: 這裡家附近的萊爾富也是自取模式
不過其實有自取的店滿少的 目前好像只看過這家
不過其實有自取的店滿少的 目前好像只看過這家
我家這邊原本是自取的，後來還是改回店員取了，不知道是不是自取一陣子後門市發現不少問題才又改回來？
包裹出包的沒上新聞
反倒是自助取件有了版面
反倒是自助取件有了版面
啊OP了 看看看到新聞頁面有夠傻眼
自助取雖然還不普及 但也不是近期才出現的取貨型態
現在報這個 感覺真刻意
自助取雖然還不普及 但也不是近期才出現的取貨型態
現在報這個 感覺真刻意
我家這裡兩間全家都店員取，兩間小七一間自取一間店員取，ＯＫ一間是自取
自助取貨目前只遇過一間OK
我家這邊7-11自取1月就開始了很習慣自己找件
OK也是自取但跟7-11不同，連已付款都可以自取覺得很危險
OK也是自取但跟7-11不同，連已付款都可以自取覺得很危險
這邊住家附近有5間超商(4間各1+1全家)，除了萊爾富外都有自助的櫃子
這邊住處附近有三種超商（7全萊）
全家不開放自取
店員拿貨速度都很快
7-11和萊爾富都是自取（請店員拿店員就會請你以後自取）
雖的話就會找貨找很久
除非運費問題
都傾向非自取的店拿貨
全家不開放自取
店員拿貨速度都很快
7-11和萊爾富都是自取（請店員拿店員就會請你以後自取）
雖的話就會找貨找很久
除非運費問題
都傾向非自取的店拿貨
我家這邊以前貨件多的時候有遇過OK要我們自取，平常就沒有這樣。
最近去萊爾富取貨發現變成自取了，報號碼然後店員會跟你說大概在哪區 再自己去拿。
最近去萊爾富取貨發現變成自取了，報號碼然後店員會跟你說大概在哪區 再自己去拿。
住家附近也只有萊爾富是顧客自取，貨架上一層一個號碼，放小包裹的小箱也是按號碼分成10箱，三支監視器對著包裹架的牆面，沒有死角
以前全家有給熟客自己找貨，現在都改回店員拿貨
五家711都是店員拿貨
以前全家有給熟客自己找貨，現在都改回店員拿貨
五家711都是店員拿貨
這邊小7升級成為賣咖啡、手搖杯、現做吐司、各式食物、保養品及各式周邊商品外加酒吧的店，所以改自取了，還沒收到咨詢回信...
小七店員真的是有夠辛苦⋯⋯
這裡客流量大的7-11是自取貨的，已經改成自助取貨挺久的了
不過也只看過這麼一家是自取的
不過也只看過這麼一家是自取的
昨天看到公司附近的萊爾富是讓客人報號後自己取貨，而且櫃子就放在靠門口、收銀台的角度無法方便看到的地方（意思就是客人偷拿別人的貨件收銀台無法察覺）
我家這邊萊爾富也是自行去取貨，再到櫃檯付款，但貨架旁滿滿的監視器，大概有6支吧，他們應該是考慮過才這樣做的(至少我附近的做法是這樣，貨架也是正對櫃檯的整面牆
距離家比較近的7-11以前也是自助取貨，櫃子擺在櫃檯對面一排，中間就是商品櫃，也是會有視線死角，大概也是安全考量，後來就改到櫃檯旁邊，排成兩排面朝內，不過有時候人多還是會要你自助就是了
之前待物流，就算包裹有沾到髒污還是破損要換箱，都要通知客戶，所以現在規範是可以不用了？
這邊附近有三家小七，我常去的兩間都是自取，另外一間比較遠沒有去過，所以我一直以為大家都已經改成自取了
wizard294: 近期一堆這樣的異常包裹，都是說包裹破損，但異常通知通常賣家都不知道(使用賣貨便不會顯示異常的樣子)，所以在想一堆 "等不到賣家回應放置15天後進行拋棄處理" 的包裹暴增是不是這樣來的...
我去過四間7-11取貨(因為搬家有換店)都是店員拿出來，也是有看過其他間7-11是自助的，還是要看店，不過自助櫃好像很多都離櫃臺遠的……
話說之前去公司附近的全家寄件，他們掃完條碼的包裹直接放外面騎樓的箱子(沒有蓋子之類，明顯可以看到包裹)，我比較在意這個………感覺很容易被摸走，雖然箱子正對門口。只去寄件一次就不去那間了
話說之前去公司附近的全家寄件，他們掃完條碼的包裹直接放外面騎樓的箱子(沒有蓋子之類，明顯可以看到包裹)，我比較在意這個………感覺很容易被摸走，雖然箱子正對門口。只去寄件一次就不去那間了
上禮拜才經歷了取付自助取件包裹被別人拿走的苦主賣家在此......超麻煩，包裹還被拆了，導致原買家無法取貨（因為不知道內容物有無少），現在只能走退貨（店長協助），不知道要多久才能處理完
前兩天新聞有報小七自行取貨有點危險的新聞，但報這樣就結束了 統二真硬....
統二真硬....
建議寄包裹前還是先把包裹封箱後的照片拍一拍比較保險……
雙10的時候可能貨量大 物流東西都在亂扔 明信片放氣泡袋被壓在重物下面直接凹掉 哭
明信片要寄都要加紙板啊⋯⋯
明信片一定要有紙板保護...
有+喔 還有PP硬殼
還好我都用全家，抵制統一很久了
但是他是被那種類似鐵架的東西壓出整條痕跡 不知道是什麼東西這麼重
明信片敢這樣寄…不要來物流噗喊冤吧
偶像宅出過很多紙類，只能說每件都是往死裡包，硬殼泡泡紙報紙通通來，包到買家拆到會恨我(？)的情況才敢寄出…
收過的紙類基本上都是郵局信封袋寄的，大家都軟軟的（？）感覺比較安全
之前寄一張偶像專輯小卡，卡套+厚紙板+氣泡紙+紙箱全上場了…真的超怕壓到…包到朋友說在積陰德 
寄專輯的東西我會傾向用箱子寄
比較不怕撞和壓
比較不怕撞和壓
娃娃就用破壞袋
明信片我是PP袋包好後,上下用厚紙板固定在用氣泡紙包一次放進破壞袋
特典小卡那種就改放紙箱或飛機盒(二手)防止被壓到
特典小卡那種就改放紙箱或飛機盒(二手)防止被壓到
離開公司2小時再回公司附近拿寄送來的硬體設備(711店到店)，十銓公司在紙箱可以拆開的地方都貼了封條貼紙/易碎品貼紙；裡面有空氣包跟泡膜紙；但是很想講十銓官網這次服務有點糟，11/03下午訂11/04快5點才出貨，然後11/05快6點才說因為公司(十銓)跟著各大電商衝1111，所以慢了；完全沒有事先公告，害我這邊工作大爆炸，加班也沒用的大爆炸，看來封條貼紙跟易碎品貼紙還算有點威攝？
忘了補充，這是使用個人在工作上的公司信用卡結帳，所以這種包裹上條碼貼還有標註不用收款結帳。
deer1591
說
弱弱講一句，很多人都以為娃娃不怕壓，這是錯的，收過破壞袋的娃，娃臉被壓出永久性的凹痕，整隻娃還被壓到比同款其他娃小一圈又軟趴趴(心疼死)
deer1591: 
我一直以為他不怕壓的說，下次還是裝箱好了
我一直以為他不怕壓的說，下次還是裝箱好了
deer1591
說
soda6796: 可能我買的那款娃原本就比較脆弱又不是直挺形的吧QQ當看到那袋被店員從某個角落拉出來時心都涼了，不曉得被壓多久了(替你之後的買家說聲謝)
我前幾天去小七領的包裹回家看底下被戳了一個洞
這樣的洞
crepe6434: 
這個洞好像不是第一次看到有人發文抱怨 旅人只有在這邊抱怨過嗎?(是的話代表也有其他人包裹被戳洞
這個洞好像不是第一次看到有人發文抱怨 旅人只有在這邊抱怨過嗎?(是的話代表也有其他人包裹被戳洞
對喔我第一次丟在網上 我是剛剛剛好又滑到這噗 所以也發上來的
不過我是訂書 裡面賣家有再包一層紙版 所以戳進去也只能碰到紙板而已
但是是回家準備拆包裹才發現 怕怕的所以我就全程錄影拆包了 
前幾天去寄貨時剛好看到物流來，真的都是用丟的，不管大小就是往地上丟，第一次看到物流來所以有點震驚，不過恭喜這些包裹順利到門市啦......
前兩天寄711 結果包裹遺失 
dog1477
說
crepe6434: 我的箱子之前（不是最近的）也有過這種洞，但物品沒傷...
crepe6434: 我也曾遇過一兩次箱子有這種洞....一直以為只是撞傷
crepe6434: 我也看過耶，這不是撞傷？！？！
應該是這樣比較好拿有些粗暴點就戳出來了
dog1477
說
turkey9006: 對，但我想不出是怎麼撞的...
袋子的指甲抓痕倒是可理解
袋子的指甲抓痕倒是可理解
撞到其他箱子的角落吧？
也覺得是被其他箱子撞到，搬比較重的箱子時，一個不小心去撞到其他箱子時真的就會這樣直接破一個洞
撞到桌角或者籠車
應該是撞傷+1
crepe6434: 這樣的洞我也遇了幾次了
也有可能是他們的塑膠籃（？）戳出來的，有的店員或送貨員比較沒道德的話會用摔的，看過幾次了
所以我都會挑一下取貨門市
也有可能是他們的塑膠籃（？）戳出來的，有的店員或送貨員比較沒道德的話會用摔的，看過幾次了
所以我都會挑一下取貨門市
報告，噗浪又有新案子、新的受害人
寄大智通店到店的
寄大智通店到店的
corn2542: 求指路
求指路
bee7055: 搜了一下不知道是不是這篇
@dayoBB - 來說一下7-11大智通物流丟包事件的處理方式： 朋友於10/19日到711使用店到店...
@dayoBB - 來說一下7-11大智通物流丟包事件的處理方式： 朋友於10/19日到711使用店到店...
我也遇到包裹遺失了 
有旅人包裹遺失收到賠償了嗎 
hen1018: 4
以後買專輯真的只能自己買或是請代購郵寄了，不敢找代購寄超商了
郵寄一樣會丟，沒有任何一種物流方式不會有貨損貨故丟貨
身為消費者只能選擇一旦發生意外狀況時會處理的物流商了...
身為消費者只能選擇一旦發生意外狀況時會處理的物流商了...
lion1533: 是因為專輯隨便就很容易破千，所以要找郵寄
郵局沒報值遺失也是只賠$575啊
sun8748: 會要求報值的，貴一點沒關係
dog1477
說
改寄郵局我也會加保值...加保值不貴的
看到新聞說消費者投訴在中國買東西，集運後到台灣箱子破洞東西不見
結果自己國家的超商物流這狀況倒是一點聲響都沒有
結果自己國家的超商物流這狀況倒是一點聲響都沒有
我昨天才下單一個⋯⋯賣家只能寄711 昨天寄了 我現在很緊張 
前天下單了要用的東西，現在有點皮皮挫
昨天才把一個包裹寄出...買家是用貨到付款的
想到裡面3000多的模型我現在也皮皮剉
想到裡面3000多的模型我現在也皮皮剉
因為怕被拆 身為賣家的我已經在包裝的時候動了手腳 只要拆過的話就會很痕跡
就希望平安無事了
就希望平安無事了
libra1457: 之前剛寄完2000多快3000的模型，回家才得知物流出狀況，雖然說取貨付款，但買家拖到最後一天才去取貨，因為之前太信任忘了包貨錄影，沒做什麼防拆辨識處理，整個禮拜都皮皮挫....幸好裡面東西還在...
turkey9006: 就是沒做防拆辨識也沒錄影...所以我現在怕爆 
搞到最近有東西要買又一直不敢下手了現在
我照用7-11欸 也沒特別擔心 家裡附近沒全家不能換 用到現在也沒發生上面那些事情 真的怕就乾脆不要買了 不然什麼物流都嘛有可能出事 該買的還是要買 如果真的遇到就⋯嗯 照流程索賠ㄌ不然還能怎樣
如果真的遇到就⋯嗯 照流程索賠ㄌ不然還能怎樣
雖然個人的習性會依法索賠，就怕他用這個說法不賠而已，或是公司沒事賣家倒楣
今天大家都是知道風險，但是有條文增加風險還說不能抗議才是讓人擔心的
今天大家都是知道風險，但是有條文增加風險還說不能抗議才是讓人擔心的
最近試用郵局i郵箱，希望是好用的（測試中）
toast2219: 那你就用啊，等到你包裹被挖洞東西被掏走再出來靠杯
簡直跟小粉紅一樣在網路上到處攻伐辱華等到家裡被強迫拆遷才出來哭哭
簡直跟小粉紅一樣在網路上到處攻伐辱華等到家裡被強迫拆遷才出來哭哭
toast2219: 現在這篇點出的問題就是 7 不照流程也難索賠，不然幹我也知道什麼物流都嘛可能出事，現在連抱怨也不行了嗎？斜坡成這樣，講什麼幹話www
i郵箱應該看郵局物流就差不多了，只是送達地點不是你家而是附近的i郵箱，大小會有限制但是郵資最貴也才70
不對，i郵箱也能寄一般地址啦，只是寄件給個便利而已
電商平台的i 郵箱應該是只能在i 郵箱取件沒錯啦
應該說i郵箱至少目前是郵局的機制，沒有明文說：我就是可能會開，你不得主張權利，因為我認為你的東西有污損
i郵箱我覺得比較麻煩的是取貨一定要兩天內
其他都還好
其他都還好
I郵箱正是放進去後開始計算3天，以郵務士打開門來計算，要使用的人要注意喔！
這幾天收到的包裹沒有被拆但是......用紙板＋泡泡紙保護的商品被壓裂.....物流暴力程度堪比淘寶@@
同樣的包法＆東西寄了好多次了第一次出事 除了寄丟＆拆包裹，又要再多擔心一個物流暴力 
同樣的包法＆東西寄了好多次了第一次出事
除了寄丟＆拆包裹，又要再多擔心一個物流暴力 物流一直都很暴力阿。尤其在購物節日 或者種節日 運貨量變大，又沒人手的情況下一直都很糟糕
dragon8553: 可能常看到淘寶包裹覺得台灣的其實很好了（？
保護夠的話其實都可以防護到，但最近覺得更暴力了...同樣的保護過去寄過很多次了第一次直接被壓裂 前陣子也沒節日，為了避免撞雙十一早早寄出結果更慘烈 
保護夠的話其實都可以防護到，但最近覺得更暴力了...同樣的保護過去寄過很多次了第一次直接被壓裂
前陣子也沒節日，為了避免撞雙十一早早寄出結果更慘烈
owl8390: 就是怕這樣，所以這次我就跟有意買我東西的買家說如果想在今天下單的話，我會晚個幾天才寄。
因為以上種種讓人擔心的意外，所以這次東西(是書)用一層塑膠袋封住(防意外滲水沾溼)，接著再裝入一個氣泡袋，最後在外圍捆了兩三層那種空氣比較多的氣泡袋才放進箱子內固定，箱口上下各再放上一片紙板做防護層，用膠帶封箱後又在膠帶上塗上一些標記圖案，才算完成包裝，準備這幾天後拿去寄
因為以上種種讓人擔心的意外，所以這次東西(是書)用一層塑膠袋封住(防意外滲水沾溼)，接著再裝入一個氣泡袋，最後在外圍捆了兩三層那種空氣比較多的氣泡袋才放進箱子內固定，箱口上下各再放上一片紙板做防護層，用膠帶封箱後又在膠帶上塗上一些標記圖案，才算完成包裝，準備這幾天後拿去寄
fish4313: 我已經避開了啊XD 晚幾天的話覺得抓個一個禮拜比較安全@@
旅人的包裝聽起來超堅固！希望可以安全抵達！！
旅人的包裝聽起來超堅固！希望可以安全抵達！！
看到這個噗之前賣貨便買了兩千多的模型和周邊⋯⋯
難怪我上週領包裹的時候他的紙盒看起來跟淘寶寄來的一樣破破爛爛的
以為11日之前寄就能避開雙十一的我開始擔心 
難怪我上週領包裹的時候他的紙盒看起來跟淘寶寄來的一樣破破爛爛的
以為11日之前寄就能避開雙十一的我開始擔心
代購從日本帶回來的東西要寄了，還好代購願意讓我改郵寄，不然出了問題我大概會哭死 
i郵箱覺得不錯用，也是24小時而且也都有通知還不會怕寫了很恥的收件人W
希望跟團的團長可以開郵寄或i郵箱 
前幾天本來想訂好味小姐的新品凍乾
在送貨選項裡只有小七跟新竹的瞬間
我直接放棄訂購了
走去有實體
進貨的通路問會不會進新品
在送貨選項裡只有小七跟新竹的瞬間
我直接放棄訂購了
走去有實體進貨的通路問會不會進新品
squid7197: 好味家有進實體的店面應該都會進，多等幾天吧，不過她家是外面還有外包裝紙箱，上面沒有好味家的商標，所以應該還好啦⋯⋯
我還要訂化毛膏全口味，那是玻璃的，我會怕
賣貨便寄的貨不見了...買家說超商沒收到，系統顯示已到貨
聯絡客服只會跳針說還在查...... 今天是取貨最後一天了.....
聯絡客服只會跳針說還在查...... 今天是取貨最後一天了.....
各位還是改寄全家好了，我雙11寄出隔天買家就取貨了，看看這個效率 
melon2050: 同意，原本很擔心要過幾天才能收到結果隔天就到貨了 
我雙11下單也本來以為會塞車，結果今天就到了
也是選全家
也是選全家
全家物流的速度超快，基本2天就送到了
melon2050: 同意全家，真的很快就到
我同縣市全家的很快到，外縣市的三天了還沒到 
雙11下單的兩家全家、一家OK，今天都到貨了 
希望後面幾天也都能一路暢通
希望後面幾天也都能一路暢通
我選7-11但是也到貨了耶？本來以為會塞車的但沒有
感覺跟出貨地點和到貨地點也有關係
網路撿到的
yam1663: 看起來都是同一家的
應該是廠商大量寄件
這是廠商大量寄件
yam1663: 好慘....
看起來一趟搬不完
這種大量寄件不是可以請物流上門取件嗎
門市這樣好慘
門市這樣好慘
大量寄件為什麼不直接叫物流車來收...這樣超商門市好慘
是小麥購物...好像只要有免運日很容易這樣
看新聞好像說也有叫物流車來收
看新聞好像說也有叫物流車來收
ಠ_ಠ - 淦包裹被拆來偷這種爛事居然遇到了QQ又有一件7-11包裹被偷的案例了
呃，照理說最近鬧這麼大，７－ＸＸ的物流他們應該會有所收斂才對，結果還是狗改不了吃屎耶 
物流和超商有簽協議短期內應該很難換 舉證也要時間...
還好都選宅配
這次都選全家
我買東西寄711的安全的到我手上了我好感動⋯⋯
全家啊...我小夜班下班(凌晨12點)還看到全家的貨車在跑呢，真是辛苦了
那個小麥是廠商還是工作室啊 如果是廠商我覺得用超商寄好像有點陽春
小麥我剛好也有買，感覺就是大型雜貨店（？
原來他們不是叫物流來收嗎……
沒聽過小麥 剛隨便去查了一下內容感覺都像淘寶批過來的 
主要是買家喜歡用超商取貨吧 比較方便
但是為什麼不用上門取貨服務呢……就不知道是刻意作廣告還是有什麼原因
但是為什麼不用上門取貨服務呢……就不知道是刻意作廣告還是有什麼原因
sake5021: 真的很辛苦，我家附近的全家店長已經從平常和氣待人態度進入充滿肅殺氣勢的備戰狀態了，當然不用提他底下的店員也是(ry
不知道那家在哪兒，但部分偏遠地區不提供上門取件服務，像我花蓮這邊只能自己一趟一趟慢慢載🥲
原來這是在鳳山 
我記得小麥的廠好像就在鳳山，那家門市應該是最近的
小麥去年也是這樣啊，還有新聞特地報導
到底為什麼不讓物流來收，要這樣為難店員啊…
到底為什麼不讓物流來收，要這樣為難店員啊…
雖然不認識小麥，不過這樣做對他觀感超差的
觀感不好+1
almond4990: 因為這樣才有免費的廣告跟流量
我對小麥第一印象因為這個變的很差，明明可以讓物流收，他這樣搞不只弄到超商店員，也弄到一般民眾，而且一堆貨堆積在店外根本都是風險不是嗎
也許是物流車不提供小麥那邊到點載貨的服務? 像7-11也不是全區都收，只能讓民眾去超商寄
他們好像是走蝦皮的物流，正常流程應該是不能叫物流車來載？ 畢竟不是他們簽約
不過我也不確定
不過我也不確定
看蝦皮，他們的確有店，也有折扣活動，如果真的是因為透過蝦皮的訂單無法叫車，那也是無解題了
7-11好像可以直接送去物流公司？我有一個是沒經過7-11寄件出貨的（都是蝦皮寄7-11
蝦皮店到店有專屬物流車(問過家裡附近的蝦皮實體店面)，叫不叫看廠商願不願意多花一筆(叫一次60~80，物流車多數是50%空間，少數空車)
但是蝦皮店到店需要廠商自行開通申請，不是說點了就可以印單過去自行寄送(個人戶倒是可以自行印單到蝦皮實體店寄送，比較微妙)，蝦皮物流車一天好像兩班(說是上午10點跟傍晚6點，意思就是叫車也只會在這兩個時段收)
廠商既然有這麼多包裹要出貨，而且還不是第一次碰到，那應該早就要研擬出一套方法，去應對每年各個購物促銷活動帶來的爆量訂單，而不是每次都這樣讓某家超商出大量貨，廠商自己應該承擔成本就這樣輕輕鬆鬆的外部化了。
bull4879: 有些人想法就不是這樣啊，認為能省則省，能丟給別人的問題不叫問題(O)
真的有些人就是這樣想……，例如假使簽約要花1萬乾脆叫員工跑超商，不僅不用花錢時間還彈性
所以正好看到了一個這樣的廠商，至少我就能選擇不消費了。
bull4879: +1
連寄送成本都要省，還因此造成收件人風險不選他只是剛好
連寄送成本都要省，還因此造成收件人風險不選他只是剛好
去年在FB看到小麥廣告（不是新聞照）就是貨物塞滿超商的照片，所以表示他們也有刻意這樣製造賣點吧？
當賣點.......苛刻人力的部分還大肆宣傳，挖賽，螂性
昨天xx來的專輯有利器畫過傷痕，因為xx來只能小7送和快遞，所以無法改，大家千萬不要像我一樣因為單裡還有很難訂到的舊貨，只剩最後一個，捨不得取消單，專輯還有硬殼保護都這樣了，如果是書就真的沒救了
近期真的不要賭看看小7送比較好
近期真的不要賭看看小7送比較好
durian6983: 天阿 
請問外盒有痕跡嗎？
請問外盒有痕跡嗎？
有 把封面拆下來拍大概這樣
這感覺根本是故意割的 現在小七公司裡面到底是什麼模樣啊好可怕無法想像 
現在小七公司裡面到底是什麼模樣啊好可怕無法想像
我不知道這到底是利器還是壓到的，但我確實覺得我不會想在上面買東西了，他家只有小7和宅配，不能寄家裡的人實在很賭運氣，一直都是用他家來買書買了十多年，沒想到會被用這種方式勸退
durian6983: 這邊是實體唱片的愛好者
你這個還能讀嗎? 感覺檔案已經受損了ㄟ
你這個還能讀嗎? 感覺檔案已經受損了ㄟ
這應該是外殼不是CD本身
感覺和我印象中被壓裂的痕跡長得不太一樣
是外殼，不過大家可以做好心裡準備，如果東西沒有專輯外殼一樣硬最好不要賭
durian6983: 雙11剛下一張 台灣團的 幸好走蝦皮店到店 希望不要出事
今天去領貨，全家跟萊爾富的貨多到堆成好幾座小山，7-11的跟平常差不多
補個賣貨便紀錄，13號寄出→14號到達物流中心→15號跳配送異常(沒收到異常通知)→16號買家成功取貨，剛跟買家聯繫確認商品無誤，真是嚇死我了ry現在真的超怕異常的
原本說遺失的711包裹今天退回來了...還好東西沒有不見
我最近蝦皮賣掉幾件商品買家全部都選711 真的是心臟很大顆
剛剛拆賣貨便跟蝦皮711寄的東西整個超緊張超怕東西爛掉，一個是書一個是腮紅，賣家又沒開其他超商整個超ㄘㄨㄚˋ
還好東西沒事
還好東西沒事
我最近賣了十幾件，買家也幾乎都走小7，可能還是小7比較方便 
裡面只有一件是全家…… 
買家說超商沒找到貨
好擔心
好擔心
蝦皮有兩個選711寄送的
結果都顯示還在對方寄出的711裡
賣家12號就去寄了
結果都顯示還在對方寄出的711裡
賣家12號就去寄了
tofu9805
說
puff7468: 這個可以直接用711的物流平台查詢
我的蝦皮物流情況也有卡住更新過 就是東西已經在物流中心等分貨了
但是蝦皮還是顯示還在店裡
我的蝦皮物流情況也有卡住更新過 就是東西已經在物流中心等分貨了
但是蝦皮還是顯示還在店裡
我寄的五個貨裡，有四人都是選寄711
然後我13號寄的，貨況到現在都還是卡在賣家已寄貨 （已經第4天了
上網去711的物流中心查也一樣卡在賣家已寄貨階段
然後我13號寄的，貨況到現在都還是卡在賣家已寄貨 （已經第4天了
上網去711的物流中心查也一樣卡在賣家已寄貨階段
桃園新屋郵局上午包裹爆炸 台電緊急斷電郵局停業中 | 聯合新聞網：最懂你的新聞網站
上次卡在已寄貨結果最後包裏遺失QQ 樓樓上troll5697要多跟緊貨況
燒掉 
包裹爆炸是包了什麼？？？ 
好像有白目偷寄易燃物
違禁品嗎？！
好像也有可能是電池類
小7物流大爆炸，貨態資訊已經無法即時更新，如果貨態都沒更新的話，建議寄出後3～4天直接去門市詢問，避免超過7天過期被退回
今天看我們小地方全家也爆炸了，連飲料補貨區也只剩一個小走道
才想來說 露天賣家12號寄包裹 今天才到，13號寄的也是今天到
tofu9805: 謝謝旅人！！
才剛想來通知其中一個突然就到貨了
才剛想來通知其中一個突然就到貨了
突然想到一個問題想借樓問一下
之前有提到711寄貨單（是這樣叫吧？）有改版，改成有折角的那種，但我這幾次寄貨印出來都是短短的那種沒有折角的，難道是因為平台不同所以單子的格式也不同嗎？
之前有提到711寄貨單（是這樣叫吧？）有改版，改成有折角的那種，但我這幾次寄貨印出來都是短短的那種沒有折角的，難道是因為平台不同所以單子的格式也不同嗎？
cfab6555:已經改回舊的囉 之前新的出包率太高
lynx3834: 原來如此嗎，也改太快了
crab6555: 大概推出不到三週就喊卡了 
crab6555: 你太久沒更新了XDD
我這邊都有安全送到⋯⋯還好我家這邊比較少包裹
我也有看到這個新聞超可怕不知道哪個白目
我也有看到這個新聞超可怕不知道哪個白目
這裡有個賣家14號就寄出的貨 7-11的
查貨態一直停在15號到物流中心
現在都17號了
查貨態一直停在15號到物流中心
現在都17號了
7-11的追蹤碼如果查詢有顯示取貨截止日期的話，可以直接打電話或直接去門市問問看
有時候物流系統會異常，有顯示截止日的話有一定機率包裹可能早就到了
有時候物流系統會異常，有顯示截止日的話有一定機率包裹可能早就到了
onion308: 他查了沒有顯示截止日
但我明天去取貨門市問一下好了
希望沒事
但我明天去取貨門市問一下好了
希望沒事
若問了客服 說沒有離店訊息
那我還要去取貨的店問問看嗎
那我還要去取貨的店問問看嗎
買的都到了
寄出的還沒到物流中心
寄出的還沒到物流中心
clam638: 去問清楚比較好，自己也少點擔憂
看貨態，還沒出寄件門市的話就去連絡賣家
上週跟同好收了週邊想說避開雙11請對方這週寄，週一晚上寄今早就到門市。明天才有空去領貨希望東西安然無恙 
蝦皮明天又有免運
parrot4497: 299才免運
其實今天就有99免運了XD
全家有，711沒有
全家有，711沒有
不過有限定要綠色標籤的
常常好像都是綠標的免運活動很多
常常好像都是綠標的免運活動很多
banana6395: 蝦皮都是固定禮拜三有綠色標籤的賣家有
有一項貨品今天蝦皮顯示到了，去了小七卻說貨不見了，結果蝦皮那邊還一直顯示到店我要瘋了，該明天打給客服嗎...感覺真的不能信賴...
pepper6001: 天阿，貨不見不是應該顯示異常嗎
pepper6001: 有時是值班店員找不到包裹，最近剛遇到這個狀況，隔幾天換個店員找就找到了
你最近多去問看看
你最近多去問看看
通常是被淹入神秘漩渦，或是你的賣家拿重複利用的包裝袋+沒撕掉舊貼紙，所以被看錯了
留姓名電話給店員，讓他們找到打給你
（在店內消失門市要賠錢ㄉ，他們會找得很認真（ry
留姓名電話給店員，讓他們找到打給你
（在店內消失門市要賠錢ㄉ，他們會找得很認真（ry
好焦慮…兩件貨卡在711
顯示11/14包裹已送往物流中心，但後面就沒動了
顯示11/14包裹已送往物流中心，但後面就沒動了
11/14送往物流，查了好幾天終於準備配送了
這邊也有11/15說準備送物流，然後就沒消息了....
我11號~15號，用了7-11以外的收貨，全家、Ok、萊爾富，完全都沒受到雙11影響，都兩天後就會到門市了
我用全家13號寄17號到
15號去全家寄了一件
今天還沒到對方的取件門市
今天還沒到對方的取件門市
我用全家寄東西給別人16號前往物流中心中，到今天都還沒理貨⋯⋯到底怎麼回事
11/16早上用7-11賣貨便寄出的東西對方已經收到了
對方11/16凌晨用7-11賣貨便寄給我的包裹狀態還卡在送往物流中心.....崩潰.......orz
對方11/16凌晨用7-11賣貨便寄給我的包裹狀態還卡在送往物流中心.....崩潰.......orz
15號賣家用賣貨便7-11寄出的現在狀態仍停留在已寄件
可能猜測原因是這樣封存中尚未處理到
這是去年的截圖
這是去年的截圖
原來如此 我的卡在前往物流中心也兩天了
用全家寄最晚五天送到的樣子
好賣加網站上有公告
好賣加網站上有公告
bacon7071: 最近可能貨很多卡比較久，我有一個11還12寄的卡在物流三天，前天對方才收到
這裏今天查看顯示包裹異常 
11寄小七 16安全收到~
話說我有裝全家APP 全家為了舒緩雙11貨物潮 祭出第一天準時收貨的話能抽iphone 準時收幾個就有幾個抽獎名額...好拚喔.....
好奇查了一下貨態 我的專輯是不是涼了還是只是卡住
ibis1939: 同旅人的狀況，我的本子⋯⋯⋯
同上……
小七15號寄出一件現在還在去物流中心ing （默默繼續等
（默默繼續等
用🦐皮在1111下單（設定全家取）
賣家15號寄出
16號顯示前往物流中心⋯⋯
就沒再更新
希望不會有事
賣家15號寄出
16號顯示前往物流中心⋯⋯
就沒再更新
希望不會有事
jujube6079: 我也有收到，覺得這樣的政策滿讚的欸 
ox8275
說
這邊賣家16寄貨，狀態更新到17凌晨就停了
預計收貨的7-11還沒收到，也只好等了
預計收貨的7-11還沒收到，也只好等了
有收到一個蝦皮711的
賣家12號寄出，到16號都還顯示賣家已到店寄件
不過17號就突然收到到貨通知了！
但還有一個還在卡賣家已到店寄件⋯
賣家12號寄出，到16號都還顯示賣家已到店寄件
不過17號就突然收到到貨通知了！
但還有一個還在卡賣家已到店寄件⋯
心慌，但真的只能繼續等
雙11下單走蝦皮店到店 已於11/16號收到貨
我三件包裹都拿到了，分別是11/13（小七）、11/15兩件（小七全家各一），超快的，而且還是星期一清晨到貨那種，可以上班前去拿
其實顯示送往物流中心的字樣目前應該只是雙11貨太大所以東西還在分配寄送
有這樣狀況的旅人們先不要太著急
每次只要有免運活動都蠻常這樣塞車的 這裡也曾經遇到這樣的狀態然後等了6天才收到到店通知
有這樣狀況的旅人們先不要太著急
每次只要有免運活動都蠻常這樣塞車的 這裡也曾經遇到這樣的狀態然後等了6天才收到到店通知
先放寬心吧，不然太焦心煩的是自己
這邊14號被送的一直停在門市收貨那
剛剛18晚上才突然變成物流中心理貨中
凌晨終於要等待配送了
這邊14號被送的一直停在門市收貨那
剛剛18晚上才突然變成物流中心理貨中
凌晨終於要等待配送了
11號等到現在，擔心
我都寄出了就沒管了 
如果包裹異常會有信件通知嗎？還是只能手動查
wolf9456: 不會信件通知，會先給賣家發異常簡訊通知，但不是收不到簡訊，就是晚好幾天才收到（這時候已經只有退貨/遺失/報廢的路），通常追蹤碼進度會先顯示異常，但最近貨量太大，更新也不會太快，給參考
jay2301: 好的，這樣比較安心，慢慢等
14號寄的蝦皮都沒事~~
16號在7-11寄包裹 到現在還在送進物流中~~ (繼續等
16號在7-11寄包裹 到現在還在送進物流中~~ (繼續等
我11號的包裹現在還卡在桃園(
18號買的東西都寄到了就那個完全無下文
18號買的東西都寄到了就那個完全無下文
可能是還在廠區封存處理，11號的籠車在最裡面要從外開始清
等很多天的，可以直接去門市問問，我的16號一直到現在都還在配送中，但剛剛去門市問已經到了。
clam8184: 居然 請問是連簡訊都沒收到嗎？
請問是連簡訊都沒收到嗎？
carrot5783: 對，一直顯示配送中~然後去超商買東西順便問問看，真的有 
clam8184: 感覺是店員漏刷到……？那個好像沒刷到的話就不會顯示到店
sugar7716: 這就不知道了
sugar7716: 全家漏刷會顯示，刷單子再刷貨螢幕上會有確認
小七我就不知道了，應該也會吧
小七我就不知道了，應該也會吧
我不是很確定…不過如果有疑慮的感覺可以去問看看 搞不好跟上面旅人一樣可以順利找到包裹
今天全家簡訊說來了2件，剛去領發現實際到5件
最近蝦皮買的東西走711，店家17號寄出，物流資訊現在還在已到店寄件，大概是掃到雙十一颱風尾(
畢竟昨天又有免運（雖然有金額門檻），本來可能稍微順一點點點 又開始卡了
前天還有99免運 雖然是部分店家
小七我有遇過一件完全沒顯示到貨，另一件有顯示到貨
我去取貨時，那件卡住的已經到了！
我去取貨時，那件卡住的已經到了！
13號的等到現在已經一個禮拜了真的很不想等下去，偏偏假日客服又休假
全家APP的店到店包裹查詢，現在是掛掉狀態居多；3筆個人寄出去的"查不到"，賣家寄給個人的只有成立單據尚未寄出？(但已有到貨簡訊)
clam8184: 真的有人到店沒收到通知然後被退貨了…………大家等太久還是直接去門市問問吧
13號到現在20號，算不算久
wolf9456: 感覺可以去問問看了吧
這邊買的東西12號出貨18號到，從台中寄到高雄
從高雄到高雄的是1天多就到了
這邊買的東西12號出貨18號到，從台中寄到高雄
從高雄到高雄的是1天多就到了
wolf9456: 我也覺得有點久 以防萬一還是去問問吧
路過店員簡單提醒：
真的沒收到訊息+賣家也真的寄出很多天（超過三天），建議直接到店詢問
盡量不要打電話，店員如果在忙/結帳，基本上是不會理電話的，一切以現場為主
&
若貨物是11、12號這種前兩天就顯示寄出的
運氣好：還是跟平常差不多的運送速度到店
運氣不好：被壓在物流中心最裡面
根據之前雙11經歷，前兩天寄出的貨有不小的機率會最晚到
因為都被堆在最裡面了（最早進倉但最慢被處理）
真的沒收到訊息+賣家也真的寄出很多天（超過三天），建議直接到店詢問
盡量不要打電話，店員如果在忙/結帳，基本上是不會理電話的，一切以現場為主
&
若貨物是11、12號這種前兩天就顯示寄出的
運氣好：還是跟平常差不多的運送速度到店
運氣不好：被壓在物流中心最裡面
根據之前雙11經歷，前兩天寄出的貨有不小的機率會最晚到
因為都被堆在最裡面了（最早進倉但最慢被處理）
所以真的覺得久（超過三天），請直接去問吧
公司（桶一）的物流資訊不見得能夠跟平常一樣的速度更新
聽說倉庫自己的資料更新都來不及ㄌ
公司（桶一）的物流資訊不見得能夠跟平常一樣的速度更新
banana6395: carrot5783:先去問賣家的賣場顯示
貼一下去年雙11貨量爆炸的相關截圖
比照今年，目前沒有物流的最有可能是還在廠區封存，理貨中心只能先處理外面比較晚進來的，要用倉庫翻翻大法才能把被收到最裡面的貨拿出來處理
比照今年，目前沒有物流的最有可能是還在廠區封存，理貨中心只能先處理外面比較晚進來的，要用倉庫翻翻大法才能把被收到最裡面的貨拿出來處理
這邊有個包裹15號賣貨便寄出，進度一直停留在往物流中心，昨天20號查看到更新為送達物流中心，今天21號早上看到簡訊通知送達門市可取貨了。
給大家參考一下，希望大家的包裹都無事順利到達～
給大家參考一下，希望大家的包裹都無事順利到達～
goat205
說
我有2個小七包裹是連簡訊都沒收到，只是去拿另一個，結果這兩個也都到了，但還有一件是最近才進物流中心理貨，希望能順利到
16號到現在21還在物流，希望能順利到貨
小七15號寄出今早也收到取貨簡訊了~
.........大家都加油.........
今天正要寄東西，結果買家選的711還在關轉狀態，寄不了
雖然也不一定是因為貨物太多的關係，不過如果是其他狀況，買家應該會知道從而選別間啦……
雖然也不一定是因為貨物太多的關係，不過如果是其他狀況，買家應該會知道從而選別間啦……
我15號下的現在還在物流中心
15號的今天看還再已寄出狀態，有了去年經驗後今年決定放置play去做其他事，不時再去超商問 
yam1663: 去年是多久才送到
雖然目前沒有遇過被寄丟的狀況，可是我這邊賣家顯示到貨，買家卻查不到也沒收到通知，還是很怕
wolf9456: 沒有特別去算，有的7天內，有的10天左右，不是寄有期限的東西也不是急用，只是等久一點而已就讓他們慢慢來吧，中途都有和買家/賣家們聯繫 
yam1663: 10天左右...好的先等看看
wolf9456: 已經顯示到貨要不要乾脆直接到門市問問/請買方去門市問問 還是是已經有去門市問了卻查不到嗎？
還是是已經有去門市問了卻查不到嗎？
carrot5783: 買方去門市，門市說沒有
wolf9456: 我以前也有在物流貨量多的時候遇過類似的事！查貨態顯示到貨了但我過幾個小時後去領店員也說沒有，結果再隔天去就有領到貨了。 不過有點久了我也忘記有沒有收到簡訊就是
wolf9456: 剛收到簡訊通知15號的今天到了，看來這次和去年差不多狀態，不用太擔心 
給旅人參考我的物流狀態，中午看還是顯示在賣家已寄出狀態
給旅人參考我的物流狀態，中午看還是顯示在賣家已寄出狀態
yam1663: carrot5783: 謝謝!剛剛又查了一次，終於有進度了，顯示配送中了
16號寄，21到物流>配送
花了五天
不過20號寄出包裹已經到買家門市
花了五天
不過20號寄出包裹已經到買家門市
給大家參考一下
我寄送的711兩件，
一個交貨便一個賣貨便都是16號寄送，20號到。
購買蝦皮選711店到店，有一個13號寄19號拿到，
一個15號寄16號拿到，一個12號寄17號拿到
雖然有一個等了6天，不過都有順利收到
我寄送的711兩件，
一個交貨便一個賣貨便都是16號寄送，20號到。
購買蝦皮選711店到店，有一個13號寄19號拿到，
一個15號寄16號拿到，一個12號寄17號拿到
雖然有一個等了6天，不過都有順利收到
16_18寄，有幾件蝦皮的還沒到，被買家追殺，看地區，有的同期寄的昨天到
路過，給各位旅人參考一下
這邊寄送後在包裝完整&有加緩衝材的情況下，以店到店的方式寄出
雖然沒有被拆開掉包，但是我的狀況是東西直接被物流折成兩半，現在還在走賠償程序
如果真的不幸遇到跟我一樣狀況的旅人，可以打客服+信件兩線同時去處理...
祝福大家不會遇到的跟我一樣的事情
這邊寄送後在包裝完整&有加緩衝材的情況下，以店到店的方式寄出
雖然沒有被拆開掉包，但是我的狀況是東西直接被物流折成兩半，現在還在走賠償程序
如果真的不幸遇到跟我一樣狀況的旅人，可以打客服+信件兩線同時去處理...
祝福大家不會遇到的跟我一樣的事情
plum1652: 拆成兩半什麼意思 
puppy8678: 這邊是做實體委託寄給蛋主...
結果委託物直接被折成兩半有夠心痛
內容物就是道具之類的東西，都包的好好的
但是目前客服說會寄賠款單了，我還在等
結果委託物直接被折成兩半有夠心痛
內容物就是道具之類的東西，都包的好好的
但是目前客服說會寄賠款單了，我還在等
cookie2616: 大概就是 三兄弟折筷子的故事裡面前兩隻筷子的樣子...
折成兩半好慘
道具被 
是說今天有新聞是小七抓到偷貨的...
lion1004: 有網站嗎？（查不到
看到上面旅人的公開噗，以前郵局也是有人碰到本子被對折過哦...而且是有加紙板
dragon8553: 不過這案例不是物流偷的，所以才抓得到吧
cookie2616: 對，因為他是在小七店內偷
dragon8553: 如果寄郵局的話其實可以在外包裝寫明「請郵務人員不要對折，謝謝」之類的字樣，以前愛玩郵戳集遊明信片都有寫，目前沒碰過被折過
不過如果大到很難塞進信箱我也不敢保證啦....
來報平安之我終於收到1111買的包裹
悲報是對方寄錯東西了幹你老師，等了12天
悲報是對方寄錯東西了幹你老師，等了12天
在雙11前1-2天寄出的純取包裹，收到的時候明顯被拆過......(有刀子割歪的痕跡，在照片比較下方)
幸好跟寄件方確認過了內容物沒有少
幸好跟寄件方確認過了內容物沒有少
taco6427: 天啊，根本沒有賣家敢這樣貼包裹吧...
報平安之11/16的蝦皮，最後在11/22收到貨，箱子不確定有沒有被拆，但內容貨品包裝是完整的QQ
報平安11/17出貨的蝦皮也在11/22收到了，內容平安無事；賣出的東西好像也順利到買家那邊了
cookie2616: 而且用的是711貼咖啡那種膠帶......
紙箱哪有隨便找都免費.........
pie1858: 紙箱哪裡隨便找……
紙箱現在超級貴
不只紙箱貴，塑膠也漲價，破壞袋價格也漲了
紙箱要錢啊⋯⋯除非是我自己用過的二手包材，不然都是跟超商買紙箱
是有認識的材料行會給免費的二手紙箱啦，但他們的紙箱都大到可以裝下一個我
這裡拿紙箱是跟大間的電商固定買日常消耗品（面膜）
就有穩定的來源了
不過有時候商品規格超過還是要自己買
不過有時候商品規格超過還是要自己買
pie1858: 誰在跟你免費？你以為每個賣家都是去超商大賣場撿紙箱用的？
大賣場全聯也不是一定都有箱子給你
到底覺得賣家出貨都一定得用紙箱且紙箱隨便找都有，都免錢的這種觀念哪來的
去撿的紙箱很常遇到爛爛的或是不夠硬，那這樣用紙箱跟不用的差別其實不大…因為沒什麼保護作用
紙箱隨便找都免費！？如果真的有我就不用辛苦收集一堆了，說免費的真知道紙箱價格嗎？
有的店紙箱也只給特定業者回收不給人免費拿的
有的店紙箱也只給特定業者回收不給人免費拿的
使用者付費，紙箱免費沒收包材費是賣家人好不是理所當然欸
有紙箱跟有能用的紙箱是兩回事好嗎⋯⋯
我每次都是買新的紙箱裝商品寄出，而且不收包材費⋯紙箱要乾淨能用的不會隨便都是免費的😭😭
owl4141: 您還是多少收一點啦，新的紙箱好貴耶
新買的絕對可以收包材費，不然太傷了
我覺得可以給買家選 有在關注最近物流的會擔心的就會想自己加包材費 我自己就是這樣 會希望買家多收我包材費 也不要賭看看會不會遇到商品傷害問題
durian6983: 其實最好的方法就是不要開選項直接加包材費...想省便宜又不想承擔風險的買家實在太多太多 
可是如果是業餘賣家去超商零買紙箱真的好貴，其實也不太敢問買家要不要買...手邊剛好有最近網購的紙箱就用，沒有的話也只能盡量包好一點然後祈禱Orz
我也是直接加，規則訂詳細一點就好，也大可直接講明箱子要收多少錢，用破壞袋損壞風險高之類的
想到花錢買包材
結果買家全部拆開後說買錯了要退貨
沒有奧只有更奧
結果買家全部拆開後說買錯了要退貨
沒有奧只有更奧
本來想說些什麼，但看了看又覺得算了 
全聯的紙箱明明是給自己的客人裝商品用的
才不是給你帶回家免費包貨的
貪小便宜就貪小便宜
還要硬凹成自己很勤奮超可笑
才不是給你帶回家免費包貨的
貪小便宜就貪小便宜
還要硬凹成自己很勤奮超可笑
大賣場的紙箱只限定給賣場客人用
其他人不能拿
其他人不能拿
同樣在花蓮為什麼沒派說的那麼好拿，甚至是全聯也沒看過幾次有多的給人拿，那是給賣場客人用的吧……？
先不論二手紙箱好壞，有些賣家會收包材費，買家就會認為他收到的包材和緩衝材會是全新的，當然如果沒收包材費就沒甚麼資格評論人家用二手包材啦
也要考慮到收集包材的時間成本
就我所知大賣場的箱子是提供給沒有帶購物袋的人使用為主
有的賣場是寫
給開車裝大量購買物品的人使用紙箱
但至少確定賣場紙箱你沒買東西不能用
給開車裝大量購買物品的人使用紙箱
但至少確定賣場紙箱你沒買東西不能用
誰不知道多花時間沒有不可能？但時間就不是錢？
先不說全聯大賣場根本不是開在我家隔壁、他們的紙箱也是給客人用的，就算是超商好了，扣掉那些會整理給回收人員的，剩下也多半是為了方便上架／整理所以挖過一塊的紙箱了，我就問哪裡好拿？
先不說全聯大賣場根本不是開在我家隔壁、他們的紙箱也是給客人用的，就算是超商好了，扣掉那些會整理給回收人員的，剩下也多半是為了方便上架／整理所以挖過一塊的紙箱了，我就問哪裡好拿？
好好笑拿得理所當然還一副我超勤勞ㄟ的樣子，社會常識拜託理解一下吧
(每天都被要紙箱的人)
肯定不知道店家在要紙箱ㄉ客人走之後會翻超大的白眼，然後罵一句「沒錢做什麼網拍，這麼喜歡紙箱，直接去改行當撿回收算了」
肯定不知道店家在要紙箱ㄉ客人走之後會翻超大的白眼，然後罵一句「沒錢做什麼網拍，這麼喜歡紙箱，直接去改行當撿回收算了」
到處幹免費紙箱的至今看過貪小便宜的人 回收業者 乞丐 覺得自己是哪個就是哪個，但店員覺得你是哪個就不好說了 
好好笑，明明就貪小便宜還覺得自己很勤奮
店家規定拿三個搞不好是怕太多貪心奧客一次拿完，反而真正有需要的客人沒得用吧？
還真心建議嘞救命
店家規定拿三個搞不好是怕太多貪心奧客一次拿完，反而真正有需要的客人沒得用吧？
還真心建議嘞救命
我也會拿賣場紙箱來包貨，但那是我去賣場消費裝商品帶回來的，日積月累數量也不少(非職業賣家所以夠我用了)
沒消費就去拿紙箱如果店家沒規定也不是不可以啦，反正臉皮夠厚&無所謂被人在心裡鄙視就行了 (微笑
沒消費就去拿紙箱如果店家沒規定也不是不可以啦，反正臉皮夠厚&無所謂被人在心裡鄙視就行了 (微笑
用二手紙箱沒有不好但pie的方式......，我自己是會固定把買網拍拿到的紙箱整理好再給有徵求二手包材的小品牌賣家用，這樣大家都開心，不要去造成超商賣場員工的困擾啦
這兩年台灣各種缺紙，紙箱業者接一堆單結果沒紙用的狀況很頻繁，我前一份工作天天在催廠商交紙箱交隔板，我要是廠商看到那種到處幹免費紙箱的發言我一定漲價，某些店家可能就會明文規定買東西才能拿了(雖然常識人應該都知)
還有說大家到處拿免費紙箱用就好感覺很像把那種特別訂製紙箱還印上公司logo的人當白痴，格局真小
還有說大家到處拿免費紙箱用就好感覺很像把那種特別訂製紙箱還印上公司logo的人當白痴，格局真小
紙很貴的，pie那種理所當然拿免費被罵真的自找wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
每天被要紙箱真的很煩，不要增加店員麻煩好嗎？
跟店員要紙箱還要挑選這不是在找麻煩是什麼
不要拿你自以為方便便宜增加別人的困擾
這裡做過超商店員 真的很受不了單純要箱子還挑來挑去的……說實話給你箱子根本不在我服務範圍欸
而且講認真並不是每次都有箱子可以給
之前還遇過硬要留箱子的 店員真的沒有義務幫忙留箱子
跟店員要紙箱還要挑選這不是在找麻煩是什麼
不要拿你自以為方便便宜增加別人的困擾
這裡做過超商店員 真的很受不了單純要箱子還挑來挑去的……說實話給你箱子根本不在我服務範圍欸
而且講認真並不是每次都有箱子可以給
之前還遇過硬要留箱子的 店員真的沒有義務幫忙留箱子
賣場提供免費的紙箱是要給顧客方便裝東西用的，目的不是讓你免費拿到網拍寄件的包材，人家願意給是好心，不要說得一副理所當然的樣子好嗎？就您最勤勞？
怎麼老會看到有人到處去要免費紙箱……那些明明是店家要留給有消費的人使用的，我自己去賣場如果沒買很多根本不好意思拿。
說真的你自己要使用到紙箱本來就應該自己花錢買啊，為什麼是到處去討當免費仔啊……
說真的你自己要使用到紙箱本來就應該自己花錢買啊，為什麼是到處去討當免費仔啊……
類比一下大概就是在超商廁所多拿一點衛生紙，家裡就不用買；在小吃店多拿一點辣椒醬油，家裡就不用買
大部分人懶得說什麼啦，大概是把衛生紙收掉&貼個告示說只能拿一袋辣椒醬油這種處置
會特別告訴你說「只能拿三個」的店家，絕對把你當出門之後要灑鹽的奧客……不過其實連奧客都不算，因為也許根本沒買東西（ry
大部分人懶得說什麼啦，大概是把衛生紙收掉&貼個告示說只能拿一袋辣椒醬油這種處置
會特別告訴你說「只能拿三個」的店家，絕對把你當出門之後要灑鹽的奧客……不過其實連奧客都不算，因為也許根本沒買東西（ry
拿免費的就算了還拿一堆你如果是跟超商店員感情好，說好可以拿他們的箱子我是沒意見
賣場的箱子不是給你拿來賣東西的欸
那是給賣場客人購物使用的
而且你跑來跑去跟現場挑紙箱的時間成本也太高了吧
之前買了一堆東西但是店員說只能拿水果盒(超扁)
就不知道我買東西拿紙箱的標準是...
就不知道我買東西拿紙箱的標準是...
就是會飛出去才問你...(?
難道帶子也有業績嗎
難道帶子也有業績嗎
為什麼我覺得正是因為派住在人口比較不密集的地區，才要得到紙箱XDD
其實附近有大學的話可以去學校收，學生定網拍相對多數，而且很少再包出去（除了學生包裹之類的）不過建議要先跟學校說
派 好手好腳的幹嘛跟回收阿嬤搶生活費
我包貨的紙箱都是自己網購東西長年留下的
貪小便宜講的自己生活取材有道
我包貨的紙箱都是自己網購東西長年留下的
貪小便宜講的自己生活取材有道
上次不知道在哪個匿名看到量販店的店員說他們員工上廁所的衛生紙是靠回收紙類的錢買來的，所以太多人都這樣免費拿他們也會很困擾
為何我會覺得這是老闆的問題(?
上廁所衛生紙是老闆要負責吧 
老闆摳到連廁所紙的錢都要員工自己賺也太誇張了吧www
到大學去收不是專門賣家的話大概問一次用一年都用不完...也是循環使用紙箱的方法，不要什麼都覺得是搶...當然要去回收廠要買紙箱也是可以，如果對方還沒拆分掉的話，紙類是論重量的，以前有一麻布袋50元現在不知道
要一次收那麼多紙箱，如果不是專門賣家光保存頭就很痛了，而且收二手的絕對不是乾乾淨淨的紙箱，還要在家裡擺那麼久......
收在櫃子要注意防蟑乾燥就是...雖然不是職業賣家但是年末掃除的時候紙箱也是很好用，收的時候就分好~能接受到什麼程度自己衡量
康是美的包裹來了，24號寄出今天已經到門市嚇死我了，居然沒卡物流
711賣貨便好詭異，買家電話後三碼跟收件標籤不同。
我後台看買家也是寫573
但買家領的是576還問說是我打錯嗎，但我只能按單號
我後台看買家也是寫573
但買家領的是576還問說是我打錯嗎，但我只能按單號
crepe9739: 711應該是買家自己輸入資料，這樣確認很詭異
crepe9739: 這是什麼神奇的狀況 有點好奇那買家有收到到貨簡訊嗎
有點好奇那買家有收到到貨簡訊嗎
確定不是物流那邊貼錯嗎
cat3825: 買家回饋收到的商品沒錯
有拍標籤給我
我後台看真的資料跟標籤不同
不確定是否有收到簡訊還是買家個人問忘記，他有問我寄到哪個門市
有拍標籤給我
我後台看真的資料跟標籤不同
不確定是否有收到簡訊還是買家個人問忘記，他有問我寄到哪個門市
moon3112: 不確定
不過我有先被對方問寄到哪個門市，後來他有找到包裹
不過我有先被對方問寄到哪個門市，後來他有找到包裹
curry5311: 我有跟他說我不能改
訂單也是對方下的
我這邊看後台確實後三碼是買家的，跟貼紙上的不同，對方也原以為是自己填錯，但不是就很妙，第一次遇到
訂單也是對方下的
我這邊看後台確實後三碼是買家的，跟貼紙上的不同，對方也原以為是自己填錯，但不是就很妙，第一次遇到
crepe9739: 太可怕了吧…還好有找到，不然莫名被改號碼也太奇怪
我問的是 你印單出來時是對的 然後物流貼的那張是錯的情況
我記得電話號碼跟姓名是印在同一張上誤貼成別人應該會整張都錯直接寄到別的地方去
真的好神秘
真的好神秘
還好平安到達，不然還真不知道要怎麼追
cat3825:貼錯一般我只聽過用到別人的，通常門市和收件都會不同。
我們遇到的是取貨標籤上只有手機最後一碼錯誤
名字和門市對，第8_9碼也對
我們遇到的是取貨標籤上只有手機最後一碼錯誤
名字和門市對，第8_9碼也對
moon3112: 對啊，我也只聽過這種
號碼錯除非是對方下單時填錯
可是後台看又是買家說的號碼，就只有標籤最後一碼莫名變動，以前沒碰過
號碼錯除非是對方下單時填錯
可是後台看又是買家說的號碼，就只有標籤最後一碼莫名變動，以前沒碰過
12/5號 今天仍舊在 討厭喔
@hotac520 - 【⚠緊急通知｜義賣超商取貨物流異常⚠】 #取貨要留意 #緊急 部分捐款人反映因7...義賣商品也因為物流出問題有點擔心
如果想找紙箱可以上fb二手包材社團找找看喔
mouse8020: 這個我也有看到……好扯
獨家｜寄萬元無敵鐵金剛竟「被消失」！ 小七只認賠千元拒曝「黑手」 ｜ 蘋果新聞網 ｜ 蘋果日報
店到店有報值的選項至少能賠償到5千，但很多人都只用賠償上限一千的60元...
其實露天的711純取貨有寫清楚理賠上限是4000，一萬多的商品作為賣家不願意讓買家取貨付款的話基本上無法全額理賠(兩萬以下可全額)，不如好好跟買家討論用郵寄或是其他方式保價寄出...
而且這賣家圖片看起來是另外用交貨便系統寄...交貨便就算付100元運費也只能賠5000
只想說高額商品就不要貪小便宜了真的
想問如果賣貨便包裹被店員漏刷，東西有可能會收到嗎？因為店員沒刷到的關係賣貨便那邊直接因為超過五天沒寄件被取消訂單了，雖然查了一下很多人也有遇到，但都是交貨便或蝦皮，好像沒看到賣貨便漏刷系統自動取消訂單會怎樣
peanut3689: 這裡有碰過沒刷到但是被送到物流中心，之後問客服他說有送到物流還會正常送到原本該到的店，然後到店賣貨便會改物品狀態
沒碰到被取消訂單 但是不知道是不是差在寄出第二天發現沒刷到就去問客服所以客服有幫忙回報之類的
沒碰到被取消訂單
pisces5015: 我的賣家不知道有沒有通報客服，應該說發現漏刷的時候是找超商，超商不給看監視器，找警察協調確認監視器後真的是店員漏刷，店家說會請物流找一下包裹 就這樣而已
就這樣而已
怕 上次寄全家好賣家也是貨物直接寄丟
我還以為是卡物流，過了好久才去追問，還好後來有找到包裹
我還以為是卡物流，過了好久才去追問，還好後來有找到包裹
除了寄丟很多小型包裹或比較輕或薄扁平狀的都容易遭到射飛鏢方式的拋接貨物被撞爛也不意外
一定要確認賣家有沒有好好的保護貨物
太貴重的請面交或郵局吧真的不要在疫情當下貨運忙爆的時候賭博(ノдヽ)
超商物流逾20件包裹當籃球狂扔 網轟：到底多不爽？ - 生活 - 自由時報電子報
買G-SHOCK變「鐵餅」？網譙全家店到店摔貨 內行揭真相
一定要確認賣家有沒有好好的保護貨物
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deer7901: 就是詐騙包裹，這不是很久了，新聞沒在看嗎?要付款的是金額多少錢，自己大概多少也要記一下吧
deer7901: 拍拍旅人，是最近有訂東西要取貨，然後收到詐騙包裹嗎？還是莫名收到簡訊，突然收到奇怪的包裹呢？
樓上是在兇什麼
詐騙包裹真的很久了，上面有寫店家編號或是沒看過的店家都不要收，這通常是繳學費了
deer7901:
辛苦旅人了…希望能快點處理好這件事
辛苦旅人了…希望能快點處理好這件事
deer7901: 辛苦旅人了，希望早日找回自己的包裹 
deer7901: 這樣是不是會有另一個人收到你的包裹啊？
deer7901: 物流公司為什麼要交換貼紙？是不小心貼錯嗎
以後建議開箱要錄影，也祝事情順利解決，感覺自己的東西寄到別人手上很不安心……
以後建議開箱要錄影，也祝事情順利解決，感覺自己的東西寄到別人手上很不安心……
falcon7328: 應該是第二張貼錯，從集貨處要出貨時會再貼一張，之前就是為了改善貼錯的狀況所以才把寄貨單改成兩聯的(寄貨的時候就會貼兩張)但後來大家都不習慣所以又改回去了
wolf7497: 竟然是這樣，之前才聽店員抱怨改來改去很麻煩w
不懂7-11幹嘛不像OK一樣，直接寄貨/物流集運理貨/店家收貨共三聯全在一張貼紙上，搞到兩張還出錯會比好嗎...
almond4990: 今年有改版成這種的，後來問題一堆，又改回來了
almond4990: 有改過喔 但一直有店員刷錯 那陣子貨超亂的 後來又改回來了
我覺得應該是他們貼紙太小張全部在一起太擠，還規定貼的位置亂七八糟，所以才一直刷錯
有一聯還都會黏在包裹邊緣90角的位子，常常要取件都刷不出來
要改那樣也不是不行
但黑七就是對客人很軟，沒那樣貼店員也不能拒收；同樣貼錯的包裹貨運也不會拒收，刷過的貼紙也不能重印，所以也只能載走
最後就大爆炸，再次證明公司高層無能（ry
但黑七就是對客人很軟，沒那樣貼店員也不能拒收；同樣貼錯的包裹貨運也不會拒收，刷過的貼紙也不能重印，所以也只能載走
最後就大爆炸，再次證明公司高層無能（ry
salt3787: ㄇㄏㄅ吧，有一張圖沒有塗乾淨可以看到一點痕跡
ಠ_ಠ - 在韓團小卡交易社看到這篇真的覺得超扯⋯⋯ 原來賣貨便還可以擅自把包裹裡面的東西偷走嗎
喔天呀
這幾天也有看到韓團交易那邊有新災情，也是小卡被偷走只剩下包材，估計看到有3.4起
怎麼偷的人那麼懂小卡價值
我沒關注韓團，看到了應該也不知道它的價值
我沒關注韓團，看到了應該也不知道它的價值
但要怎麼知道裡面是小卡啊，是他們後端可以從包裹號碼看到訂單內容嗎？
這樣是不是之後賣貨便都不能打詳細品名了。
這樣是不是之後賣貨便都不能打詳細品名了。
超可怕欸 不要省運費了
這沒有法律可以管物流業嗎？
很久了 7-11就不管事（我寧可寄郵局