這算刁難嗎？還是語意不清？

最近向日本京都某批發業者申請網路批發會員，因為地區欄位沒有海外可選擇，所以我選了東京後，地址欄位填了台灣的地址。

業者回信說因為物品不送海外，如果可以接受的話，還是可以核准會員。然後有幾個問題要我答覆，問題都不難，但...