另一半剛剛在弄健保快易通，因為手機不是持有者名下的門號，需要桌機讀卡機及下載健保局的驅動程式，然後驅動程式又是放在網頁下面，一開始沒看到，後來搞不定過去看，才看到。

他媽的，是不能簡化整個流程嗎？都已經插入健保卡了還要戶號、幾隣，email 確認,去吃屎可以嗎？這種事不需要唐鳳協調，有眼睛的公務員都知道那裡有問題，就是擺爛不解決使用者界面。

這東西連我嫻熟電腦操作起來都倍感困擾了，何況是要一般人下來處理？結果就是公務機關天天接電話處理一樣的問題。