YU傘
3 years ago
結果buyee直接把我的訂單清除了
連退款都還沒完成怎麼就直接刪掉了啊
這部分系統倒是動作很快

四月底下單 雖然中間有黃金週假期
但實在過太久都還沒到倉庫
寄信詢問只說拆檢發現商品不符
要取消然後退款
這難道不是該主動告知的事情嗎
怎麼是我等很久詢問了才說
我回信再問確切商品狀況也不告訴我 然後就直接把訂單紀錄清除了 虧他們還不退手續費呢 我折抵2000圓的券也泡湯了

我不要用buyee了 私人代購下單比它快服務又更好
latest #12
YU傘
3 years ago
在兩三次追問下
終於說明拆檢到的商品是什麼了
的確和我購買的不一樣
但我真的覺得這是一開始講取消訂單原因時就該附帶說明的部分
而不是只有一句商品不符...

唉 雖然會退款
可是也不是全額退
我的2000折抵也浪費了
2000欸......
YU傘
3 years ago
話說我就只是想收阿徹壓克力徽章嘛
怎麼那麼困難...
拆檢居然是翔陽壓克力徽章
賣家到底什麼意思...
不過因為使用2000抵用券了
感覺至少要收到東西
不然空虛感更嚴重欸...
(不好意思打擾了)
我的天呀~
最近正準備想透過buyee 買東西,有3000卷想利用一下,剛好看到您的文(現在好猶豫XD

幸好您有多付品檢的方案,不然到時到台灣就滿滿驚嚇🙀

我原本不知道有3000券就先下單,之後立馬按取消,但感覺系統效率很差,不知道什麼時候才可以收到退款。原本打算用3000卷好好購買...
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YU傘
3 years ago
lisa31125: 嗚嗚但因為有用2000抵用券的關係
商品本體幾乎是免費
所以還挺不希望他們直接把訂單取消
現在就變成我付了140的手續費 然後一場空
YU傘
3 years ago
我當初付款到他們幫我下單
中間間隔差不多一小時哈哈哈哈
如果是搶手的商品絕對不要用代拍平台

我昨天查看帳戶是還沒收到退款
感覺要好一陣子
不過您這樣取消了
會不會也不退手續費呀...?
YUmbrella:
我也不知道耶
感覺很有可能
就算沒有下單到搶手商品 手續好像也不會退

我那ㄧ筆700多(可惡按快太快了 一點「訂購」就完成了...)

有需要另外留帳號嗎 還是退回信用卡上?
YU傘
3 years ago
lisa31125:
應該會直接用當初的付款方式退款?
因為客服沒有特別跟我要什麼資訊
只是一直說取消訂單跟會退款😂

嗚嗚這樣不退手續費真的心情複雜
超邪惡的 應該來個確定視窗才對
結果就直接刷過去了
YUmbrella: 對壓 超同意你說的
應該要再跳出什麼視窗的
沒有想到一點訂購就立馬刷了..
而且優惠卷只能用在單筆商品上
害我還要一直看要買的東西有沒有剛好3000
YU傘
3 years ago
lisa31125: 天啊這樣是不是不能用抵用券了?
抵用券是限定首購才能使用嗎?(我之前2000是首購才有的樣子
取消訂單了還算首購嗎

代拍平台單筆就收一次手續、匯款、方案費
如果都買小商品超划不來
還是找私人代購比較便宜的感覺
YUmbrella:
沒有喔 我取消就是當時沒有發現有抵用券才取消的
看網站上只要有用抵用券,不論交易是否成功
券子都沒有了

所以最近想說用抵用券來買(這一次是3000給新註冊者,就想好好利用)
然後剛好看到您的噗文
就好擔心呦
YU傘
3 years ago
lisa31125: 我這次準確來講應該是賣家的問題
到底為什麼會賣阿徹寄翔陽
可以參考一下賣家評價..
雖然我那個賣家評價也都是笑臉
如果購買成功的話 抵用是超划算
但失敗的話就會跟我一樣優惠券沒了
又貼手續費

後續客服的話
是還算有好好處理(畢竟收了錢
但有時候就覺得沒有正面回答我的問題😂
另外就是要等待蠻久才回應
YUmbrella:
好呦 謝謝您

現在完全懂你說的 不希望取消 太慢懂 XD
因為至少還可以收到商品 雖然是翔陽

希望我們的後續都可以順利
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