幸烯♪
3 years ago
蝦皮....真的無話可說,因為違反誇大不實的折扣規範,熱銷商品說刪就刪。
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幸烯♪
3 years ago
簡單的說就是我為了讓某一品牌的類似商品在同一頁,這樣比較方便消費者選購,但蝦皮不知為何限制同一個商品頁不能價格差距過大,所以我新增了一個1000多的品項後,原有的200多的品項就不能上架了。
幸烯♪
3 years ago
我自以為聰明的把200多的品項設定成400,然後再開一個折扣讓他變回200,然後商品就被刪了...
鈴村太太☆
3 years ago
蝦皮現在規矩越來越多...
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幸烯♪
3 years ago
詢問客服後,確認商品頁不能回覆(銷量都沒ㄌ)
當時拍的文圖也都沒了,客服表示他們的規定都有明確打出來,違反就沒辦法只能刪除
幸烯♪
3 years ago
阿不是 你刪除商品那麼嚴重的處理方式,好歹人工審核一下我的申訴吧,我明顯就不是要騙消費者去調高在調低的阿,只是為了上架~~~~
而且我事後看到蝦皮下架我的商品,知道不能這樣調,就把低價商品選項直接刪掉,蝦皮審核了還是要刪wwww
蝦皮現在手續費也越來越高了....
幸烯♪
3 years ago
整個對賣家很不友善耶,如果今天是要因為我的行為懲罰計分,我無話可說,但直接刪除(修改回來也要刪)整個很硬。對拉對啦我就是沒有去看蝦皮一堆的規範,活該被刪,以後能少用折扣就少用吧,省得麻煩事一堆,動不動被刪。
幸烯♪
3 years ago
arashiami: 對,超煩的,我覺得與其增加這些有的沒有的規範,還不如多抓假貨賣家,或是優化一下上架系統不要動不動就lag
幸烯♪
3 years ago
meihime: 信用卡都給他開下去吧,有開沒開金流費都收的一樣高...很扯。手續費金流費各種名目都加好加滿,賣家免費提款次數也一直砍,真希望有其他電商可以跟蝦皮牽制...
pchome?是說如果單純是群組的寄貨要不要乾脆用賣貨便?
幸烯♪
3 years ago
meihime: 群組寄件我不用蝦皮很久了(不爽讓他賺),蝦皮都是我開發新客賣現貨的地方,也是單最多的地方,PO過PC HOME但銷量真的慘....有在考慮買個搬家軟體跟後台統整的系統,反正加減賣,能讓蝦皮少賺一點是一點XD
幸烯♪
3 years ago
順便抱怨一下,最不滿的是蝦皮做大之後的態度改變,以前剛上線的時候,還有專員服務超客氣的,現在養肥了,我小賣家的意見根本不重要WWW客服也都官腔沒有要認真處理事情,罐頭訊息回好回滿。
其實也不需要那些專員服務,只求客服回信可以有點誠意,不要亂套罐頭簡訊。
有時候除了冰冷罐頭的回覆以外,文不對題的罐頭也還讓使用者感覺客服根本沒有在認真看客訴信(完全的客服大忌),每次收信都一肚子火,認真覺得客服乾脆不回都比這樣亂回或是無誠意的回覆好ㄏㄏ
感覺這樣也很辛苦...蝦皮越來越誇張了
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