TA 出沒的渠道為何、能清楚定義 TA 輪廓？大部分的中小企業，很可能都無法回答出上述的問題，又或者是有答案但不確定設定是否精確，Persona正是研究消費者基本特徵

Persona-鎖定你的目標客群：用人物誌了解你的目標客群輪廓，確定用戶的主要任務，協助用戶完成任務進而...