我一開始寫的信內容是
「身分資料被盜用進口，請問有除了申報不符之外的方式檢舉報關行嗎」
附圖是易利委信箱 [email protected] 得到的回應
目前可能還是得直接打電話去海關通報

印象易利委APP是關貿網路公司做的，算是政府機關外包處理，所以才會請你直接和海關通報（大概）

圖為同樣被盜用的朋友
翔和國際慣用混在個人走貨量多的時候走私，因為很多人不一定會每個都確認是你的包裹看我朋友截圖就是如此
要怎麼確認真的是你包裹？
請跟你的轉運公司客服要分單號

確定不是自己的 直接一直給他申報不符就好了 多幾次那家就被停牌了

另外提一下
不同集運公司的分單編碼方式開頭會不太一樣
捷運公司說不是他們冒用
而報關行是台灣的單位
到底是哪一邊盜用也不好說
各位有在走貨的旅人只能注意自己的易利委有沒有出現不明申報通知&看到報關業者是翔和要小心

媽呀我這次也是祥和......好誇張...

kimchi2037 如果這麼容易被停牌翔和還會從半年前到現在都還在爽冒用嗎…

我自己有不少是翔和的 倒是沒發生冒名的 我猜可能也有跟集貨有關的可能性

ಠ_ಠ: 因為集貨都會宣導不要選不符 ………

網路上很多，我自己近期也是被冒名，但是報關app回報不是我的包裹之後他還是給我寄來，我真ㄉ不知道還要認證幹麻。
通關啊，哪次沒讓他通關。

想問方便轉到FB嗎？那邊比較多親友在購買淘寶！

遇過不是我的貨通知要報關的，和轉運公司確認後按回報不是我的就沒寄來

想請問這噗可以借我轉到line嗎？
身邊很多朋友都有在用集貨

請問這是淘寶官方集運的合作報關行嗎 還是哪個集運合作的報關行呢

轉發隨意
不過希望註明一下
「跟中國集貨商可能也有關可是翔和目前在關務討論群半年前就有冒名紀錄，朋友的集貨量大也是翔和國際魚目混珠，遇到這種情況除了申報不符合請撥打海關電話通報

謝謝 也轉發給朋友了解

我貨量也挺大的 我是走一路發的有大概2/3是透過翔和 目前是沒看過被塞別人的貨....
我最近還有一些要進來 我再觀察看看 如果有我再回來回報

我都直接按是qq

我也有被申報錯誤金額!!報關的資料比實際上少但我已經先預繳關稅,所以就很傻眼為什麼會這樣

請教一下這邊沒有遇過報關行的通知不太清楚
是由境外賣家直接寄出的嗎？
我的境外包裹都是透過轉運站送的，這樣是否就不會再通過報關行了？

walrus6560: 東西進口都是要報關，你沒收到通知就有可能他們走的程序比較不一樣

?

shrimp3882: 好的，謝謝回覆！

常收到翔和的，但都是收到自己貨物，這樣好怕喔

walrus6560: 現在政府全面推行e化簡易報關
透過下載EZWAY易利委APP提供身分證認證
之後有以你名義進口的包裹該APP就會跳通知詢問申報是否符合
如果你從來沒有收過通知也不知道這個App、你之前也沒有直接用身分證寫給紙本進口委任書，你所使用的集運沒有跟你要過身分證字號要進口的話
那你要小心了

whisky9811 這是私人的轉運
可中國集運公司會同時跟多家台灣進口報關行合作
例如說目前很貴但是時效性非常高的一路發有的時候會是透過翔和國際報關，有時會是仲賀
我自己這邊有翔和也用過利方國際

ಠ_ಠ: 我是用過樂一番跟Tenso，是有經過提供身分證實名認證的，送到台灣後再送到我指定地址的都是中華郵政，但我從來沒注意過有沒有易利委的通知，也謝謝噗主的分享，我會多加留意！

應該因為樂一番和Tenso都是用郵局系統，郵局系統屬於郵包，是不需要委任報關的吧

koala5093: 原來是這樣啊！
我使用TENSO兩次，都沒有收到委任報關的通知。

koala5093: 原來如此！長知識了，謝謝旅人指點🙇‍♀️
不過像日本亞馬遜有自己委託的貨運，這種可能就會有報關行了？偶爾我也會買日亞直送的商品，看來還是多留意也好🤔

乾 這太可惡了吧!!!!!!!!!!!!!!

walrus6560:有哦，我之前走空運是直接用DHL的報關部，海運忘記是那一家

shrimp3882: 喔喔！了解了，謝謝分享～

郵包都是郵局方自己處理報關，所以不會經過民間報關行。

bread7156: 了解，謝謝說明！

好奇如果誤收冒名包裹，半年發貨6次的額度不就會被佔走1次了嗎

bread7156 漲姿勢惹

walrus6560 是的額度被盜用
不過冒用的包裹不一定會送到你家
它就是盜用你的身分、如果之後出問題關務人員會找麻煩的人是你

稍早打去海關業務課
根據被冒用的報單是打CX台北關竹圍分關業務3課
接電的小哥聽完我表示進口資料遭冒用後第一句話是問「易利委APP內沒有點通報不符合嗎？」
…尼馬就是點了之後還寫信給易利委客服信箱建議打電話給海關，打給海關又叫我透過易利委處理很好很皮球很行政單位ㄛ^ ^

自己用的集運都跟翔和合作，目前都沒遇過冒名進口

另外之前曾看過自稱有朋友在海關的人說半年有六次額度的制度其實已經沒了
現在只要進口超過一定金額就可能被收關稅

關務小哥表示單純電聯口頭描述他不會處理
真的要檢舉的話請去 關務署署長信箱 寫信並提供完整舉證、個人資料
在通話期間該接電小哥一直有意無意講到現在網路購物很發達你有在網路購物應該都是你的會不會是你自己忘記之類的
我會發現也確定被盜用就是因為我自己進口的東西就他媽一件從九月底卡關卡到現在我還他媽沒收到
然而冒用我身分的包裹直接C1通關出倉了 ^ ^凸

打完電話一肚子火 ^ ^
真的很踢皮球

sesame7865: 不是本來單次超過一定金額就會收嗎？超過六次是不限金額都會收？

如果盜名報關商品是盜版名牌的話噗主不就GG

sesame7865 半年內六次、單筆申報金額$2000以內通通都是免稅
六次這個額度還是在
現在有個東西叫做頻繁進口稅
現在台灣大多數報關行都會故意低報來避稅

還有就是關於報關行說申報不符會扣留貨物
我被冒用的其中一筆申報明明已按申報不符-無購買此貨物糟冒名申報
現在貨況顯示卻是出倉處理=放行（應該是C1的關係）

由此可知報關行根本在亂搞 ^ ^

最近也是買服飾(c1)類，睡醒看到易利委通知要按確認申報時其實該單已經出倉放行了……雖然的確是自己買的商品這麼快是很感謝啦XD
感覺就算沒買東西，可能以後也會定時開app注意一下QQ 感謝噗主提醒
(淘寶官方空運固定是捷豐的樣子！)

要打電話給海關的話申訴的話直接打去台北關轉客服
不要再轉負責的業務課了
跟客服直接說你一直被報關業者盜用身份資料進口請問要檢舉應該找哪個單位就好
客服人員態度通常都很好XD

sesame7865: 我在想你口中的朋友在海關的人（？）可能是我...（我是報關業）
因為我確實有跟一些朋友說過這樣的話，不過因為這個問題最近又突然被提出來，我再次重新確認規定確認我確實是給到過時的情報了...這部分對你們真是抱歉 ，免稅額度6次的規定是今年8月確定開始實施的
但是基本上申報金額超過2000是一定會被課稅
但很神秘的是我這三個月已經買超過10次了，但我一次都沒被課到稅

這邊是報關行，想順便借這裡說一下
翔和/祥和是不同家的報關行，因為常常接到來問翔和case的mail和電話，但真的沒辦法幫上忙......
希望大家可以知道這件事

我之前有批貨是C3，是翔和的(突然想到

看來是要換廠商了

這邊使用台灣一路發上海倉，部分報關也是翔和，目前沒有冒名的狀況（都是收一發一，太大有分兩包的話，系統也會給我兩個單號

貨物稅跟進口稅不一樣
噗主要科普請先搞清楚不要誤導噗友

然後也沒有頻繁進口稅這種東西
流程顯示頻繁進口扣稅
單純就是你超過半年6次免稅額度被課關稅跟營業稅而已

honey6221:
沒有刻意誤導ㄛ
我計算網站都貼了
名詞使用可能不是那麼準確基本上就是那樣O_O
另外頻繁進口扣稅那個主要是在回應6次限制是存在的
少打一個字不用這麼刻意雞蛋裡挑骨頭O_O

shrimp7617: 翔和很常出問題導致祥和風評備害喔......?

畢竟貨物稅跟進口稅都是專有名詞，而且是兩個完全不一樣的東西
貨物稅：貨物稅 -財政部臺北國稅局
進口稅如同噗主貼的是進口關稅
既然噗主都說要科普了那專有名詞的部分還是稍微注意一下筆較好

pepper3262: 我有嚴重思考這件事
目前多方查下來可能不完全是翔和的問題
但是我的資料的確是在翔和國際報關上被冒用進口

pasta6800: 感謝補充
沒噗幣沒辦法直接編輯留言就先刪掉原本留言了
省的有心人士覺得我刻意誤導XD

留原本關稅計算連結↓
台灣進口及關稅說明

今天剛好看到另一邊在討論物價低報事情順便提一下

owl6217: 翔和業務接空運為主的樣子
剛剛問了另一家中國集運結果他們業務合作報關行空運還是翔和
這不就跟我現在用的集運業務合作對象差不多嗎......

ಠ_ಠ: 應該不至於風評被害XD
聽朋友說翔和在ezway沒放聯絡資訊，google結果第二個是祥和，導致誤會
提醒大家減少一個錯誤詢問的方向，也希望減少我們接電話的心累

我問了一下 從遠雄自貿港進出 最高機會就是翔和 因為他們好像是自貿港最大的廠商

之前我家人買 東西來了之後又收到易利委的翔和報了四件關稅
家人很疑惑說東西不是收到了嗎怎麼還有? 一查才發現被人冒用
還好沒有點確認....也是這家...超扯

曾經收過一次不是自己的包裹的通知

不記得是哪家通關行，但按過一次否之後，就沒有再來第二次了

價格跟貨品有誤我覺得就算了，可以理解是報關行的技術性操作
但是拿別人的額度去通關，這牽涉到自身權益無法忍受
建議大家看到EZ Way通知，還是要點進去看一下是不是自己的東西
太可疑的就勇敢按否吧

課稅的話，就算半年內超過六次or申報金額超過兩千，還是有可能不會被課到（畢竟都是用抽的），除非包裹重量太重跟申報金額明顯不符等等。但抽檢這方面也是要看負責檢驗的是哪個關口，記得某縣市的就是每箱都會開來檢查，所以課稅率居高不下（爆）

高頻應該電腦會自己抓出來 我滿了之後 後面全部通通有獎 目前沒有例外

還好沒去登記.....

puppy3004: 易立委不去實名的話包裹進來會加重查驗ㄛ

沒去實名登記不行喔，如果之後追查起來要繳的稅會更多的

其實沒登記還是可以走紙本委任報關
我自己就沒有去辦易利委xd
但我得說易利委是非常便民的報關小工具
只是我個人很不喜歡開發的關貿網路股份有限公司

另外，既然是委任，就代表你指定了誰(哪家報關行)幫你處理事務。
除了郵局，還有DHL和Fedex這種你使用了就是同意要讓他們報關的快遞公司之外，基本上報關行應該要是可以自己選擇的喔...
印象中看過易利委的說明有可以選擇指定的報關行？在投遞電子委任書的時候不會顯示嗎？

bread7156: 報關行是跟物流業者合作
怎麼可能從消費者這邊去指定報關行XD”

如果說選擇指定的報關行那可能是指自己選擇物流業者時要先做功課看他們是和哪家合作？如果不喜歡就要找其它的物流來選擇使用

依我自己以前在相關產業（雖然是海運）工作的經驗，確實有看過客人不用攬貨業者平常配合的報關行，而是自己找報關行

報關行和物流並沒有一定會合作喔，而是多數個人不了解貨物進口流程，物流那邊單方面替客戶決定的狀況為多數，客戶也覺得物流在幫自己「省事」，進而形成的一種默認關係。

從消費者指定報關行很常見阿 不過是以公司進出口的角度來看就是了
不過一般只是單純網購的消費者那是真的讓物流業者一併處理比較快啦...

這樣就能理解前幾個月那些中國種子怎麼進台灣了⋯⋯

是可以指定沒錯，這種集運會願意配合嗎? 這裡頭集運應該都已經跟配合的報關行談好各種眉角，像是報關價錢，現場處理的手續之類的，不如篩選集運好像比較快

目前用的集運是有固定合作的報關業者，不能選

那如果我是從蝦皮那種平台購買
也要去登記嗎？

puppy3004:印象中在蝦皮買海外商品也是要走實名認證的,蝦皮之前在app內有宣導過這件事

我朋友之前就是在蝦皮買東西，結果賣家是直接從中國進來，易利委就有發通知要確認

蝦皮買海外要先註冊易利委

之前跟蝦皮上的代購賣家買過東西，除了要註冊易利委，賣家還跟我要了身分證電話之類的資料給他報關⋯

現在台灣從國外訂東西都需要申報進口喔…
蝦皮基本上海外賣家非常的多
個人頁面點進去之後會有一個這樣的認證

跟易利委連動快速申報通關
只要有在走貨、集運
在易利委有申報通知時請務必確認那個真的是你的包裹再按下符合

原來如此

cookie8915
這個正常，金額不高可能賣家不想用自己的進口次數訂東西
金額高賣家覺得如果申報被抽稅的話也必須你自己負擔
如果覺得有疑慮可以不要找這個代購買
畢竟就算是進口通關必要資料
如果不想把自己的個資交給不認識代購也是你個人的決定～

bread7156 麵條有回過你了就不多講
現在個人戶一般網購消費者的路徑以淘寶來說
找中國集運公司（提供集貨、倉儲）
↓
付轉運費用給中國集運公司
（有固定海運空運配合台灣報關業者）
↓
東西寄來台灣報關行接手處理申報
↓
清關後配送
公司戶可以指定決定報關行的步驟全部都是由中國集運公司包辦 向蝦子說的一樣 如果要挑報關行可能直接挑集運比較快 不過翔和看起來就是很大、問了好幾家空運合作都是跟他呢

ಠ_ಠ: 因為我都走歐美日韓沒有走過中國的貨所以受教了~
看來中國線的個人戶報關是被壟斷了呢
那若這邊提供的情報會影響此噗的主題，噗主可以任意刪除沒關係

因為看到這則偷偷說所以去看了一下，發現被捷豐這家公司冒名報關了！因為最近沒買東西很確定是被冒用了！感謝噗主！

我的報關幾乎都是捷豐耶

不知道有無法律途徑

就說盜用身分、偽造文書之類

turkey8987 確認不符合之後去關務署的署長信箱寫檢舉信吧
我目前的做法是這樣然後就只能等回應了…
mussel5277 我相信每一間報關行或多或少都會有這個情況，而實際上也非常的難以確定是報關行自己拿來偷用還是合作的中國集運公司亂用…
例如說可能真的是報關行偷用可是他可以推托資料集運中國給的，然後就沒有然後直接石沉大海
真的只能多注意申報通知是不是自己的包裹了

不要聽報中國集運公司or報關行唬爛說點選不符合東西就會收不到or那不是你的不用管
阿就不是自己的包裹為什麼不能點選不符合被冒用走私還有理了喔

ಠ_ಠ: 好的！我也來寫寫檢舉信，因為東西還是被放行了，覺得超不安的

這邊也收到不明包裹的報關通知，一間叫「華羿」的⋯

我透過認識的人問了下...雖然消息不是很可靠 不過我得到的消息是說有些不肖的大陸集運業者會假冒委託資訊給報關行 所以，不一定完全是翔和那邊的問題 至於比較容易看到他們是因為遠雄港區最大的報關行是他們而已

以上消息來源不穩，僅提供參考

今天也收到翔和的報關

但因為我目前是有貨準備要抵台（走海運，上禮拜三或四集運有叫我給身份證號碼），所以我超級疑惑，所以我就去問了集運站，集運說他們貨物還沒送出，東西都還在身邊正在打包。
這……就是所謂的冒用嗎
因為我本身只有跟一個集運站合作，所以越想越覺得奇怪，又很怕盜用或是有人買違禁品用我的名字orz，所以我就打電話問翔和，我就說這會不會有甚麼問題
結果客服就說 這沒有錯誤喔，他們是收到資料key入而已，所以如果不符合就點不符合就好，雖然我的貨目前在集運那，但還是有點擔心……
剛剛點了不符合，集運跟購買海外物品那麼久了也是有點無奈……唉

又或者是集運已經先報了？

在ezway點了認證結果物流又打來說要正式紙本委任，有人有遇過嗎

onion6304 請去找你的集運商
透過app的是簡易報關
需要紙本委任表示你的進口物品有問題，通常是不實申報

其實不一定紙本委任就是有問題耶？
我之前買iHerb也是紙本委任的

如果是中國集運去找集運商確認最準確@@
流程一定要正式紙本或是物品實質性有問題也是要問了才知道，我目前碰到最常要補正式紙本的都是之前申報資料或物品有問題（包含申報價格、物品品項、抽出違禁品等等）

iHerb不知道是不是因為還有保健藥物相關限制所以有規定還是怎樣這部分我不清楚

ಠ_ಠ: 喔有可能這我就不確定了
不過他們會寄信告訴買家要怎麼委任

比方說棉花娃被打成抱枕的申報不符嗎

感覺很智障