目前規劃三種補償方式：
方案A-版權頁更新組。包括版權頁更正頁1張(與書相同紙質)、含作者印簽的版權頁特別版1張(半透明特殊紙質)及版權頁更正貼紙一張(作者名字更正貼紙)，共三樣

方案B-更換正確版書籍 (新書寄出郵資由工作室負擔，還請讀者自付將舊書寄回的郵資)

方案C-全額退費 (請讀者自付將舊書寄回的郵資)

AB方案因需印製，因此需要一點時間，還盼請讀者們包涵。
我們是真心喜歡書籍出版，但服務經驗不足，讓大家受到不好的體驗，真的感到十分抱歉，我們會盡力彌補這次的疏失，補償大家這次不好的體驗。

再次感謝大家給我們的各種回饋，使我們更清楚知道讀者們的需求，使我們有機會提供更好的服務與書籍給大家，謝謝!

A方案寄出的費用請問是貴工作室負擔嗎？

謝謝～

請問，關於B/C方案，錯誤的部分是貴工作室造成的，運費部分為何要讀者承擔呢？

sen2k7: 再寄出的郵資由工作室負擔

zankana: 抱歉，思慮不周，BC方案的郵資也會由工作室負擔

請問B方案正確版印製好可以寄回更換，是會再統一公告嗎？原書已拆封會影響更換嗎？謝謝

xtomapi: 原書拆封不影響更換，正確版的印製好後會再公告寄出
如果選擇B方案的話，請先將書寄回

那再請問，如果選擇B方案的話，再寄出是裸寄嗎？

Hi 那再請問如果想整套換書，是收到後就要寄回嗎？還是等正確版印好再寄回？寄回需要標註任何資訊？實在很擔心狀況如此混亂最後寄回會沒收到書欸

PPSSJYYCS: 你說的裸寄是只書+包裝紙嗎？
那是沒有包裝的寄法，如果有包裝的話，就是用厚紙版將書包起來，再將上便利袋才寄出去

zankana: 如果你只有一套的話，那麼會塞進寶貝袋中寄，如果超出一套則會用紙包起來寄出，實在很抱歉，找不到合適的箱子寄出

您好，此公告不PO 在FB上嗎？
不是每個人都有Plurk⋯⋯

想請問，我想選B方案，但現在尚未去超商領貨，是就不去領，讓書自動退回去嗎？謝謝～

還沒收到書是等你們重製完再寄出嗎

所謂的包裝至少也要有泡泡紙吧？只有厚紙板能夠承受運送中無法避免的撞擊嗎？這樣書撞角了瑕疵誰要負責？書定價高也得為想收藏書而買單的讀者著想吧
如果這就是你們所謂的包裝，那下次真的沒人敢買你們出版的書了

請問FB 最新聲明無包裝是指什麼？
基本的氣泡紙要有吧，完全裸寄百分之99有會撞角，這狀況貴司要換書給讀者嗎？
氣泡紙加上便利袋是基本包裝吧？
硬塞進便利袋如果塞的過程書角凹到，工作室會負責嗎

不好意思想請問一下，說明裡寫的「不再有包裝」是指？是直接把書籍放入便利袋嗎？不會有泡泡紙或是厚紙版？而且超出一套怎麼可能找不到合適的箱子寄出，超商都有箱子可以買啊？要加收包裝費我都可以接受，讀者想要的是收到書況完好無損的書，但我實在是看不懂貴工作室的說明...你們家的書到底會怎麼包？

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⋯⋯為什麼你們這麼堅持無包裝

1.希望可以寄Email給所有預購者說明，只在臉書或噗浪發公告不是所有人都會看到。
2.剛剛點去臉書粉絲專頁看到填寫的表單，噗浪這裡還沒有看到。
3.箱子超商、郵局都有在賣，幾乎各種大小都有，泡泡紙等包材其實也都可以重複利用（至少我是這樣做的），真的不用堅持無包裝這種事，你們（但我記得貴工作室只有一人作業？）真心喜歡書籍出版，讀者何嘗不是喜歡書籍才購買的呢？誰會希望自己的書寄來是損壞的

clara3502: 我有預購這本，已經收到工作室的e-mail通知了。

但真的搞不清楚工作室所謂的無包裝到底是指什麼，泡泡紙跟紙箱我也都會重複使用，如果因為包裝不善導致書籍運送過程中撞傷，消費者的權益反而受損不是嗎？

alice0317: 一分鐘前收到的，本以為沒有通知

等等為什麼你們出包，卻要讀者負擔寄回去的運費……
不合理好嗎

我還沒收到書，想先選方案A但是又擔心到時候拿到的書會有撞傷，那還不如選B直接換一套新的，可是看到工作室又說新書寄出時無包裝，我還是有可能拿到撞傷的書，整個很糾結

txcity: 可以的

請工作室提供地址方便寄回，謝謝

請問如果選擇B方案，自己自備紙箱和氣泡紙連同舊書寄過去，請貴工作室把舊書取出後原箱原氣泡紙放入新書寄出可以嗎？

我還沒收到書，我記得當初是有額外付10元加強包裝的，是我誤會了加強包裝的意思嗎？

qqkk4964: 會有加強包裝的

alice0317: 我也還沒收到書，不知道怎麼選

chjannie: 我有私訊問工作室請他們查詢我的書是否寄出，得到的回應是還沒，考慮到工作室有說之後會改善包裝問題，所以我就直接告知選A方案了

請問……

一開始我接到通知說暫停寄送（這邊我沒問題，我也願意等），
但是在我填單之後沒多久卻又收到一封通知我說我手邊的是瑕疵，需要進行退換貨……？？？

呃，所以這樣到底是暫停寄出的那一批（我運送方式選擇郵局），還是已寄出的那一批……？？？

因為我都還沒收到書，但卻一直陸陸續續接收到不一樣處理方式的通知信覺得很困擾，我到底要看那一封orz

可以請工作室看一下信箱嗎？

yyno13lcc: 如果您手邊有現書的話，那您手邊的書應該是有瑕疵的書籍
請選擇請選擇補裳方案A、B、C三種其一
因為一開始在聯絡時主要是在給各位讀者知道，可以選擇的補償方案類型
後還才一一細化成是有拿到書、沒拿到書等等的去寄信
請以新最初的｢最終公告｣為基底，然後再看您是符合哪種情況，去進行選擇想要的補償方案
不知這樣有沒有回答到您的問題？

qunqingbooks: 之前有收到你們的通知回答我的問題了～還是感謝回覆 ~

yyno13lcc: 不好意思，這麼晚才回復