我們家的阿長,會向我們灌輸一個理念:
「當事情做到一個段落,過了交班時間如果還有其他的事,可以請下一班的人接手」
真實情況往往不是如此,每次交班完,我份內的工作或者欠缺的事情明明都完成了,還是有些人一直跑來問後續發生的事情…
白班發的照會,跑來問我為什麼醫生要發…拜託你可以先看他們發的照會內容嗎?通常發照會都會寫原因的,而且我都交完班很久了,你跑來問我這種事情是怎樣……
在白班時醫生才要放NG,我拜託白班的function去協助幫忙,然後我就先護理站處理我大夜班的未完成的事,結果都過一段時間後,主護跑來問我說,那條放的NG幾號?…呃…不是都跟你交完班了嗎?應該是你自己要去注意嗎?我到底還要幫你照顧病人到什麼時候,而且還有function幫你做,你知道我剛還要幫你整理你病人多到爆炸的自備藥嗎
今天最讓我氣炸的是來自專師一句無心且略帶埋怨的話,事情是這樣血種科的病人因為床位問題,逼不得掛我們外科做化療,結果因第一次做化療,必須要有同意書,昨天問了小夜,小夜很錯愕的告訴我:呃…沒有耶,於是這件事當然只能等我們大夜班早上處理,早上我請專事開立,專師們有點生氣告訴我,這種東西他們沒法開,然後責怪我說為什麼不請照會的血種醫生開?
因為我們科的專師只處理跟科內手術相關的事物,血種醫生開立的醫囑照理說要他們自己負責……但我們這種基層護理師哪有權限跟主治醫生討同意書,最終不是還要透過專師或者住院醫生當中間人去處理,但學姐還是跟我抱怨一句:你應該要請上一班的小夜班處理好的呀?這樣才不會增加你的loading的…
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小夜班是能處理個屁,晚上跟我交班都12點多了,你半夜請值班醫生搞這個東西,對方絕對會不高興,而且別科的醫生不是什麼緊急的事,通常遇到這種事情也不會甩你,百分之百會確定的告訴我,明天早上讓當科自己處理…