公司不敢拒絕業務來電080也不告訴ag來電要求080要求外撥客戶的通話時間都不算我們的值機時數..常常一個外撥就要弄很久，或是業務自己懶得跟客戶解釋就叫我們外撥..累的是我們倒霉的是我們被耽誤時數的也還是我們..真的不知道該怎麼說了
掰噗~
說
才不告訴膩雷~~~ 
其實也不只是ag，客戶來電也是這樣
很多人打來又說什麼要忙，要我們多久之後再打電話回去，不然就是很愛用有時間限制的電話打來，斷線我們又還是必須外撥...
不知道為什麼在自己確定有空的時間再打來很難嗎？080不管是用手機還是市話都免費，能不能不要再用會斷線的電話進線了....
公司只會說每個人的機率都一樣啊～大家都會有要外撥的可能啊～言下之意就是講比較久只是妳雖啦，請自己承擔
身為公司內勤但卻沒有工會保障自己的權益，這些跟公司反應根本也沒什麼用，要在這裡工作就只能接受，祈禱自己天天毆氣爆棚不要被拖累通數或通時真的很累