暯雙凜(小蔡)
4 years ago @Edit 4 years ago
奇葩滿地走的生活
今天因為帳單錯誤就打電話找聯絡人
對方就跟我們的植物園承辦說不好意思抄錯表但我有請人重抄哦
(一個有沒有覺得我好棒棒求表揚的感覺(app-wave)
請植物園水電核銷承辦轉達:但是你們並沒有通知抄錯這件事情而且不是小錯是爆錯欸,之前是200度的話這個月5200度欸。
對方:我們之後逐月幫你扣繳你就都不用繳款到扣完為止
(這不是問題吧問題是錯了沒通知而且以每月均200扣兩年多你是北七嗎我要核銷水電費跨年度無法核銷更別說主計出納會多增加多少核對帳目的困難)
請植物園水電核銷承辦轉達:我希望是直接匯回來溢繳金額或是開支票給我們
以上是請要核銷的苦主轉告我們這邊的需求
後來發現對方難以溝通最後還是讓我這個全館
核銷加登記的人直接聯絡 (下收)
以下是對話
對方:我知道你們的需求了再請你們來拿款項的時候帶身份證跟印章還有錯誤的繳費憑證(是否忘記我這是科博館)
我:不好意思是你們那邊出錯了所以應該不是我們這邊要去主動拿取款項吧?如果沒抄錯應該沒有這些後續的麻煩,我還是希望用匯款或是支票的方式,然後請記得哦郵資跟轉帳手續費都不是我們應該被扣我們要實收溢繳的款項還有新的帳單。
對方:那我再直接去你們那邊直接讓你簽收,然後再給你這次錯誤收款的證明,再麻煩你帶戳章下來處理。
然後還要等我們長官這邊確認應該是下週之後會再過去退款。
然後我不是原本那位承辦我姓@分機???之後我會再跟你聯繫。
還好就這樣解決了差六萬真不是蓋的,叫我去你們公司簽收我是要背六萬回來哦出問題又誰負責?
搞的好像我不用因為你們出錯要跟長官報備
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