御貓⎝(´・ω・`)⎠Ray
5 years ago @Edit 5 years ago
建豪真的是讓人很無言耶,
看到訂單確認顯示生產處理中以為沒事了 ,
五天後去問才說檔案有問題不能印 ,
然後說話避重就輕完全不承認那筆的下單時間 =_=
再來我還沒答應訂單作廢就立刻作廢了 ,
說現在只能重新下單沒有檔案重傳的機會,
問能否客訴也只再重複一次請您重新下單~
這服務真是超棒的.......
latest #22
掰噗~
5 years ago
拍拍 (cozy)
建豪不意外..........
建豪不意外...
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之前也吃過幾次虧,可是他就是夠便宜Orz
我 剎那
5 years ago
可以客訴吧我記得之前有看到專門的客訴電話
門店資訊 - 健豪雲端數位網 不知道有沒有用就是了...
夜玖@FF44D3F11
5 years ago
我的檔案有問題他們都會直接打給我耶 囧 應該是可以客訴,忘記有沒有錄音
北中南主管那個分頁
yochris72: qchocolate: 我剛照著阿巧的網頁打給了中區第一位的聯繫人 , 他說他盡快幫我處理~然後請我打一下剛才發生的狀況傳簡訊給他 , 希望能處理好><
不然我剛剛在數位印刷部那邊只要一提到客訴兩個字都會被大聲壓回來~
我也記得檔案有問題會打電話過來確認耶 囧 難道是客服換人了嗎
雖然我真的很少量~但感覺還是不咖勳阿
puresa: 他回我他們工作繁忙無法每個通知~
puresa: 然後直接取消我的訂單
setsuna_aa: 吃了便宜的悶虧(哭
剛剛跟可能是主管的那位慢慢地說完狀況後 , 他嘆了一口氣說怎麼又這樣子呢...
感覺身為聯繫人第一位的他接到很多客訴電話呢囧
然後剛剛收到主管回電了~他說裡面的人沒照sop走 , 規定是有問題一定要聯絡的 , 他會回去好好修理他們
lainray: 太機掰了吧 這樣來得及嗎??
xOo爆魚oOx
5 years ago
這服務實在太靠盃了吧!!!!欠客訴!!!
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