說他在某某(我也不知道是哪裡)的網站上買東西
藉口說他們發現自己人因為內部疏失,幫他多次下單5交易,因為明天是信用卡結帳日,所以要是不現在立刻取消明天就會直接扣款
1.這裡打來的時間是晚上7點多,其實就很可疑了,因為不管是購物網站還是銀行通常不會這個時間打來
2.要是購物網站有問題打來跟你說,其實不該拖到交易前一天晚上才打來
3.他是說用信用卡交易,要是用信用卡交易在網路上購物,通常都需要你手機認證的,沒有手機認證就說他幫你完成交易是不可能的
再來說要是不取消交易,可能商品就會直接幫他寄過來,我媽是覺得不需要就直接跟他說幫他取消交易
他也說好會幫他處理,但是銀行交易的部分,他就無法幫他處理,會讓銀行得人幫她處理
然後掛了電話以後,銀行的人就打給我媽跟她確認有沒有這件事,然後我這個時候才大概聽到他在講什麼電話,跟著一起參與
他說因為明天就是交易日,所以要是今天12點之前不取消交易就會直接扣,所以叫我們要線上自己取消,我們就說不會
他就問我們有沒有另一張郵局的金融卡,他就說要報郵局的帳號給他,讓他從銀行這邊可以連動授權,幫他確認資料是不是本人,然後才能幫忙取消交易
他在問有沒有郵局金融卡之前有問過,信用卡有沒有附帶的金融卡
我們回答他沒在身上,他才換一種
總之他要騙你錢,信用卡不好騙,一定要金融卡比較好騙
而且其中會用很多好像很厲害的專業術語
4.他讓銀行的人打給我媽這點就很奇怪,不管是誰都不應該用公司知道的個資,給不是公司的人客戶的電話,所以他掛了電話,自稱是銀行的人就打給我媽是非常奇怪的
5.他說話的口吻非常專業,也蠻有邏輯的,所以當下會順著他的說法做下去
6.但是銀行沒有連動授權這東西的,不能因為他說需要第三方資料連動就相信他
7.他要的是郵局的帳號,不是卡號很奇怪,他好像可以從帳號查到你從哪裡辦這張郵局卡來獲取你的信任
然後他就藉口要查郵局帳戶的資料讓你稍等他,但是他沒有用保留,正常都會用保留,不過也可能是因為沒有很久(大概1分鐘)
這個時候我就覺得挺奇怪的,用他打來的電話查查看到底是不是銀行打來的,網上的確是說是國泰的電話,所以我就放了一點心
他就說這個郵局的帳戶是哪裡哪裡辦的,雖然可以查到這點,但是因為當初在辦這個帳號的時候沒有勾選什麼保護條款,所以沒辦法連動無法授權
8.沒有用保留,通常要稍等的時候很多企業都會規定要按保留的,至少我們公司就說為了禮貌,一定要按,這裡身為大銀行的人員應該要按保留的
9.他們會用大公司的電話冒充,用反詐騙或是察看來電顯示是哪裡的這種APP來誘騙
10.用早就不記得有沒有勾選過的條款來旋轉忽悠你
然後他說他無法授權,所以要問問他們工程人員要怎麼樣才能處理這件事,等一下再打來就先掛斷
在等他的其間我媽有另外在打回去網購打過來的電話,是傳真機(其實我有勸他不要打,因為怕要是是詐騙可能會另外付費)
然後找到郵購時的包裹電話來打,說是下班時間(他才掛電話不到半小時就沒人接了?)
也打去過國泰想確認國泰的人到底有沒有打過來,結果是打不通,一直在電話中
辛苦了,這種我一律都說那就把貨寄過來吧,不過我到現在還沒收到貨
nakaimiku: 真的假的XDDD果然只要是這種寄貨的都是詐騙!!!!XD
因為我平常真的邊緣人,所以也是從來不接莫名其妙電話的人XDD(就沒這種經驗
他後來再打過來,就說我們需要去郵局機台或是ATM裡幫他印出餘額明細,要有插卡這個動作,讓晶片讀取才能連動系統
我一聽到他說ATM就懷疑得更大,但他說只要明細,我就想說那應該不會有問題,看他要怎麼用明細騙我錢?
而且最好是你插卡片進去機台,就會知道我在哪一個機台做交易,還可以連接裡面的資料的,莫名其妙XDDDD
其實他在講要用金融卡不能用信用卡的時候,也說到金融卡才有存個人資料,信用卡沒有什麼的,現在回想起來真的很會扯XDDDD(其實我也沒太仔細聽,只想問他到底怎麼處理解除的問題
他就問說要多少時間,我就們就說大概10分鐘,他說會再打來
我們還真的傻傻的去了XDDDD(還好我跟我媽一起去
在他打來之前,我跟我媽有共識XD實在怕會被騙
我們就先把卡裡面的錢全都領出來,只剩3千多塊XDDD
然後才接他的電話,就照著他的話把明細印出來,過程中我還反問他說要我們到ATM跟著做這種,你這樣的作法很像詐騙電話,他還藉口說有問題事後都可以在反打回國泰的電話來做確認,還說得很像真的XDDD
之後他就一個一個問上面機台的資訊,最後問到剩餘金額,我媽就徹底不信他了XDDD
整個氣爆,就在旁邊說你要知道多少錢幹嘛?跟處理信用卡交易沒有直接關係吧?
我就直接報給他XDDD
3千多少多少,他還在跟我確認一次說確定金額沒錯嗎XD?(嚇死這個傢伙怎麼這麼窮WWW
他就又說因為裡面金額跟我們連到的資料這樣會有誤差,所以要我們把錢存回去,再跟著他操作,我當場笑翻,我就跟他說我錢都領出來了,騙他說沒在身上,這個機台也不能存錢,他還跟我說郵局旁邊都有可以存回去的機台,要我存回去不然資料不能核對XDDD
再講這些話的過程我媽,所幸又把剩下的3千塊也全領出來了XDDDD
最後我實在跟他說不下去,就跟他說要存回去的話,那我自己明天再到銀行處理接下來的問題就好,不用麻煩你了XDDD
他還一直想說服我,我跟他說你這樣太讓人懷疑了,我寧可多花時間之後處理,也不想現在不小心犯蠢XDDDD
最後他越講越大聲,還說確認這個案件我們不處理了,之後不用追回要先跟他下但書XDDDDDDD(說的跟真的一樣XDDD
我就說好的不用了,然後才掛電話XDDDD(我超有禮貌耶
大概上一個工作實在太常接到不合理的電話了XDDD
有點職業病,沒辦法太隨便太快掛人家電話XDDDDD
現在回想起來我還跟他廢話不少耶XDD
過程因為我媽實在很生氣他的信用卡,為什麼銀行可以隨便幫他扣款,這點再對他發脾氣,我還人超好幫他說話(神經病XD
最後我們回到家,我媽還是不太安心,還在打回去國泰的電話(大概快11點了)還是打不通電話,我猜他們一定有其他人去占用國泰的客服,用這種方式讓人不能馬上作確認
直到晚上3點再打過去的時候,被銀行的人說應該是詐騙,因為我們不會有這種作法XDDDDD
隔天也有去國泰確認沒有多刷這筆交易,我們才100%確認是詐騙電話XDDDD(也太笨
但是我媽他朋友的兒子才是真的蠢,被比我們還粗糙的手法真的騙到錢了XDDD
他兒子遇到的也是要他把錢存回去,他還傻傻真的存回去了XDDD(就被騙了2萬多