先貼一個相關防雷噗：
ಠ_ಠ - #面試 #求職 #找工作 #應屆畢業生 #職場新鮮人常常看到旅人在詢問找工作的事情，說說我自...

相關噗的噗主說自己是工程師，較針對一般製藥業。我是文科生，但覺得該噗的防雷相當廣用，投桃報李，也來寫一點職場打滾多年學會的事，希望對正在找工作的人有幫助。

關於哪些事合理、哪些事不合理，缺乏（被壓榨）經驗的新鮮人很難判斷，即使是職場老手，有時也難免覺得界線模糊，但這並不是因為我們很笨。不論是在求職路上或者已進入職場，對於業主提出的某個要求感到困惑，其實是很正常的，因為對方絕對不是第一次提出這個要求。除非這個公司剛成立，而你是第一個踏進去面試的人，否則不管對方是人資、主管還是老闆，他們絕對都是練習過的。

由於職場也是人際的一種，一般人際關係中的手法在職場也通用。如果一開始就提出很過分的要求，連猴子也不會上當，因此踩線通常都是從線的邊邊開始踩。用「是否出現雷點」來判斷，我個人認為準確度不低，但世界上的求職雷點實在太多了，面試官對應徵者說的話也未必是職場的真實情況，所以這個噗不特別提出雷點，而會主張從觀察開始，用我們的眼睛耳朵等等感官加上我們的腦子，為自己找出正確的路。

觀察的時候，除了五感還會帶來客觀事實以外的，我通稱叫做直覺，因為面試時間太短，能夠觀察到的有限，有遇過當下覺得一切都很正常，幾乎都要談成的工作，但是直覺不該去，後來才知道超雷。
曾有不信邪不相信直覺的經驗，面試的時候腦中的響鈴大作，但我不知道當時是怎樣，硬生生推掉其他工作，選擇去那家，就一次讓我付出了一年才脫離那個鬼地方…
還好公司很雷，但主管人不錯，也因為他才找到下一個工作。

paranoiadevil: 直覺確實很重要，但是直覺比較難有意識的鍛鍊，也無法短時間內幫助別人鍛鍊 Orz

只要多多注意，面試前後其實有很多可以觀察公司方的機會。

我找的工作類型很固定，已有穩定工作時，我在網路平臺上還是會特別關心同業的情況。通常好的公司我們可以遺忘，但是不妙的不行。比如哪家近期不太穩定、哪家曾經有朋友的朋友遇到鬼故事、哪家是網路上公認的黑心等等。（我會和比較可靠的朋友交換此類訊息，收集情報。）另外，我會每隔一兩個月瀏覽一下開同類職缺的公司有哪些。當然我無法全部記得，但是看個一年，就會大致知道哪幾家公司幾乎一整年都在徵才。以這個夕陽產業而言，整年都在徵才毫無疑問就意味著高離職率，而擁有高離職率的公司，基本上就是雷的體現。將來找工作時這幾家就可以直接跳過了。

求職時，我會對開出相同職缺的公司觀察一輪，去掉已經有負面印象或者有不良紀錄的，找出感興趣且開出條件符合理想的公司。如果有不是我主動投履歷的公司打來要約面試，我的警戒心就會高一點。幸而通常這樣的電話十通裡有五通以上是不敢明說的保險業，所以拒絕時也不用感到抱歉或可惜。

我遇過目標類別打電話來的情況中，有兩個例子比較奇怪。第一個例子是Ａ公司，對方自稱是部門主管，要找我去面試。但那時是午餐時間，且對方約的是明天，並強烈表示就只有明天，其他時間可能就......就沒有這個缺了。我自認並不搶手，也確定這不是內定，對方單純是透過人力銀行媒合，因此我很不解為何如此迫切，聽起來不像是找人面試，反而比較像找人救火。再說，對方選擇的打電話時間非常奇妙，感覺不是被逼著連午飯時間都得工作，就是個求好心切、死而後已的工作狂。事實上隔天我是有時間的，但是這家公司我就直接在電話裡婉拒了。

Ｂ公司詭異的就不只是時間，還有內容，甚至是整體。時間是晚上八點多，打來的人自稱是老闆。這通電話除了一開始找我去面試大約花了一分鐘，其他都是因為我的「想請問一下大致的工作內容」問句而無限擴張。是的，對方確實詳盡的描述了所有工作內容，但是說著說著就開始抱怨經濟不景氣、生存很困難、當老闆壓力好大云云。初時我懷疑對方有饒舌的毛病，後來開始覺得這位老闆或許很不一般，想到若真去上班可能一天要聽八小時，就決定打退堂鼓。無奈對方自顧自講了很久，無視我的插話，最後我只好假扮張老師，好好聽對方講他的煩惱。幸而對方宣洩完以後，心情好很多，對於我的拒絕還報以祝福。（？）

在基本的問題（比如「面試時需要我特別帶什麼嗎」或者「請問面試是否包含筆試」）之外，有時我會在電話中問一些似乎是面試時才要問的事，上述的問題「想請問大致的工作內容」即屬此例。我的理論是這樣的：通常來電方只預期他是打電話和你敲面試時間，而不會預期他和你可能有更多對話，因此並未進入完全的面試模式。這時只要問題合理、語氣溫和有禮，不但不會招來反感，還能加深對方的印象，也可以創造機會觀察對方的臨場反應。對方回覆的內容和語氣、多快進入面試模式，也可以給我們更多訊息。（雖然我通常是起疑時才用這招，遇到感覺很正常的公司時我還是傾向讓自己顯得很正常。）

要睡了明天再繼續 XD

Laven 確實是呢，這方面的經驗很難化成文字建議給他人。
我是在固定產業裡面，也會每季去看一下同產業釋出的職缺，除了觀察哪些公司是雷包以外，有時候也會從這些職缺裡觀察到產業跟市場的趨勢，需要的人才類型，即使不是當下換工作，也可以當做職涯走向的參考。
同意在約面試電話中提問，是很有效的篩選方式，我會引導式而非直接的問到在乎的問題，再決定要不要約該次面試。
除了剛出社會時遇過雷包公司，第二份公司開始在上市櫃公司走跳後，踩雷的機率小很多，踩到的反而是跟人有關的雷，不過這是另一個話題了(笑)。
謝謝噗主提供經驗

謝謝提供經驗QQ
最近在求職確實對很多要求很迷惘

做好準備後，面試當天，我常常會提早一兩個小時到，除了觀察周遭環境，看看是否是食物沙漠，或者空氣中有讓我不願意忍受三五年的工業區味道以外，我的主要目的是人。

我會假裝成客人或路人，偷偷觀察公司附近出入的人士。會直接和顧客接觸的櫃檯人員不是重點，因為他們只是門面，我的目標是偶爾會出沒的同業。（觀察氣質和神態，可以大致看得出哪些人可能是同類。）他們看起來滿足嗎？看起來快樂嗎？看起來喜歡這個工作嗎？還是他們看起來憔悴又疲憊、損耗嚴重，彷彿工作使他們黯然無光？他們看起來還剩多少自身的個性？

當實際進入面試的公司辦公室，在進門到走到面試的房間前，腳步不妨放慢一點。通常正常的公司不會介意面試者對他們有興趣，甚至很歡迎這一點，而我們需要時間。記得保持帶有好奇和欣賞的表情和微笑，留心自己看到的一切，比如工作環境、氣味、光線，還有人。

在職場待久了會發現，基本上只要投入時間，所有工作要上手只是早晚的問題，最重要的根本還是人以及他們形塑出的文化。所以觀察人是絕對必要的。以下分成數點。

一、他們的數量和年齡如何？
　　各部門都應當要有足夠的人力。事前調查可以大致推測公司的規模，而坐辦公室的部門其實也就那麼幾個。如果人數過少，該公司可能有一人身兼多職的慣例。
　　年齡要注意則是基於統計。在正常的公司，員工通常集中在三十到四十歲，但同時也會有二十和五十歲的人力，且比例不會太懸殊。如果一家公司除了主管，其餘員工都只有二十多歲，要小心該公司只愛新鮮的肝，對老員工比較無情，主管級也不會鼓勵太有想法和作為、可能威脅他自身的新人；如果員工除了幾個年輕人，其他都年過半百，要小心可能有老人奴役新人的現象，導致三四十歲的人不願意在此穩定工作。
　　另，要注意已婚育女性的比例。若該公司沒有已婚育女性，只有未婚育女性，也要小心提防。會因為你生孩子就千方百計想弄走你的公司，也會因為他們認為正當的其它理由弄走你。

二、他們的性別比例與位階高低？
.　　有些人會因為職場裡都是女生而擔心相處問題，但這觀念其實是錯的。如果是正常人，男性與女性根本沒有差別；要比賽弄人，也沒有哪個性別比較手下留情。我就聽過這樣的事：一位女性能力過人，被男同事造謠說她是和老闆發生關係才受重用，不到一週就被老闆娘開除。
.　　在傳統產業的高層，男尊女卑觀念有時屹立不搖。如果一家公司的主管幾乎全是男人，要小心這家公司可能對女性有差別待遇，會將繁瑣的事丟給女性去做。這樣的公司即使有制度，那制度也是不公平的。身為女性，不管你拉到多大張的訂單、效率多驚人，要想在這種公司爬到高處都是天方夜譚。如果你過一天算一天，不在乎升遷和表現，或許還可以待下去，用天生的性別魅力換取成就以外的東西；但如果你無法為了五斗米微笑裝傻，也渴望在職場一展長才，這樣的公司還是避開為妙。

三、他們的友善程度和情緒狀態？
　　通常在面試那天，每看到可能的未來同事給我一個微笑，我就會加上幾分。當然公司不是讓我們去玩的，但是人與人之間最基本的友善應當是超越制度的存在，就像人看到鄰居會點頭微笑那樣。面對應徵者時員工是否會微笑，在我心目中相當程度就意味著該公司是否人性化。（不過如果下一瞬間員工們彼此交換一種帶有深意的微笑，我會立刻把分數扣回來。）
　　情緒狀態也是類似的道理。再怎麼高薪的工作，都無權左右一個人的情緒狀態。如果面試公司的員工們整個人煥發著光采，彷彿因自我實現而滿足，實在難能可貴；但如果他們散發出強烈的侵略或消極氣息，顯示「生人勿近」、「除了我的工作內容其他一切與我無關」，就必須警惕了。現在的他們就是將來的我。若我被錄取，且在這裡待上三五年，很可能會變得像他們，不警惕不行。

以上觀察法可以隨時進行，比只從對話偵測還要廣用。當然還有一些細節沒有怎麼提到，比如觀察座位的擺設是開放的、封閉的還是主管固定坐在下屬後方，但是那些就太枝微末節了。至於一般面試會問的工作內容、薪水、福利、為何會開缺等問題均屬必要，這裡就不贅述。只不過除了聽對方說話以外，切記要注意對方的語調、眼神、表情、態度，以此估算話語和事實之間的落差，推測主管的性格與公司的文化，然後思考自己是否願意嘗試這個新環境。

以上最困難的地方，大概是演技吧。明明正在進行仔細的觀察評估，但是臉上絕對不可以顯露出「我正在調查你」；明明全身的毛孔和細胞都在兇猛的接收與分析訊息，外在卻得一如往常溫和從容，這就真的很需要歷練了 Orz

再次感謝噗主，一直苦於不知道該怎麼觀察公司文化，有這麼清楚的說明真的很感謝(存檔)

paranoiadevil: 不客氣，這些也是血汗淚病肝換來的成果，畢竟現在魑魅魍魎橫行，招數越出越奇，要趨吉避凶實在困難 XD