遙兒★Mouchi
6 years ago @Edit 6 years ago
職場奧客抱怨文,下收
關於家長在外面等桌,放小孩在店內擾亂的事
加班歡樂送
latest #21
掰噗~ 覺得
6 years ago
李組長眉頭一皺,發覺案情並不單純 (p-nerd)
遙兒★Mouchi
6 years ago
前幾天週末的晚班遇到一位屁孩,我們店面規模小,動線擁擠,訂單破百等於是加班歡樂送
遙兒★Mouchi
6 years ago
那批家長在外面等桌位,放任一隻男孩進來店內跑,他特別是擋到出餐口周圍為了看戰鬥陀螺(店裡有賣玩具餅乾等雜貨),我們急著出餐沒有時間去留意那小孩
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遙兒★Mouchi
6 years ago @Edit 6 years ago
我的理智線有三階段,觸發條件是爆單爆忙的狀況,第一階段可以忍受小孩吵鬧,我臉色會有點黑
第二階段小孩一直問我玩具可不可以打開看內容物,我已經回他“拆封視同購買”可見當下他沒有錢我無法立刻作結帳動作
遙兒★Mouchi
6 years ago
接著他依舊滯留在那戰鬥陀螺,嘟嚷抱怨“怎麼沒有服務生要幫我呢”。我都看到我內場同事忙著幫我外場了,我自己也是內外場都要跑了,現在急著要送餐上桌
遙兒★Mouchi
6 years ago
第三階段才是讓我理智線斷開,我稍微空下檔詢問孩子的問題他就問了:欸欸這個戰鬥陀螺是左旋還是右旋?我以前買……
還沒講完我直接斷線,腦袋突然插進跟餐點無關緊要的問題,我語氣失控地兇他(沒有吼罵):不好意思我忙著送餐沒有空幫你回答這個(小孩插嘴:可是我以前……),我沒有玩過這種東西我不知道怎麼回答!
小孩立刻收起皮嘴說:好吧……那我幫你排好……
遙兒★Mouchi
6 years ago
但是他還是繼續徘徊在出餐口那煩人
遙兒★Mouchi
6 years ago
直到讓外等客人進來,我跟那家長稍有提到:不好意思,您的孩子想要買玩具……

然而家長顯然沒有要為孩子買單,但我心裡已經滿滿幹意為什麼不管好這個小鬼干擾我們所有人的時間!
遙兒★Mouchi
6 years ago
如果他馬上拿錢我就立刻送完一桌餐立刻幫他結帳了事,X的你就這樣放進來胡鬧!
遙兒★Mouchi
6 years ago
剛剛看到我同學的職場抱怨文忽然想到一句:你現在拖延我一秒鐘送餐,我就讓你晚一分鐘用餐/買玩具,拖我60秒就讓你晚一小時!
遙兒★Mouchi
6 years ago
以後再面對這樣的小孩就說這話,我看他會不會受到所有客人的殺氣眼光
遙兒★Mouchi
6 years ago
除非你掏錢了事,立刻優先處理你的需求
遙兒★Mouchi
6 years ago
他馬的我打烊到晚上11點,吃飯連10分鐘都不到立刻上工,我已經收不完啦!
遙兒★Mouchi
6 years ago
老娘今天只有吃皮蛋豆腐和飲料過這天!
遙兒★Mouchi
6 years ago
隔天開店跟晚班痛到我快下不了床!
遙兒★Mouchi
6 years ago
事後同事跟我講:兇小孩以後那客人可能不會再來用餐了
我心裡想:讓這種87客人用餐還會拖延所有人時間……
遙兒★Mouchi
6 years ago
還有戰鬥陀螺這種東西,我沒什麼童年,以前有玩過但沒有什麼記憶,人人都有吵著要玩具的童年,但這種機掰程度我沒有
遙兒★Mouchi
6 years ago
現在我看到那玩意只是中二病山寨貨,什麼太陽神月亮神陀螺,顯然在跟風寶可夢
遙兒★Mouchi
6 years ago
設計心理學:只要名字夠中二,商品色彩飽和高,對比強烈,小屁孩就會買單(小鬼掏錢啊)
遙兒★Mouchi
6 years ago
可惜我滿討厭小孩,以後在公司可能不會想為小孩設計商品了,因為真正買單權還是成年人手上,除非你“小土豪”
遙兒★Mouchi
6 years ago
人人童年在線上遊戲,小時候看商城商品都是天價,除非你“小土豪”
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