桐 ♪
6 years ago
啊~~~不太喜歡在這抱怨工作的事,但我今天太氣了~連同事都聽出我快爆氣了!!客戶昨天打電話來說有6盒舊貨,想換6盒新貨,但客戶想換的尺寸,有一盒沒庫存,所以就先出5盒新貨,業務下班拿了5盒回來交給我,我發現有一盒是新貨,就告知業務,所以今天業務又拿那盒新貨去換一盒舊貨回來
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桐 ♪
6 years ago
然後我就接到客戶打電話來說,不應該跟她收貨,應該只要拿一盒給她,因為我欠她一盒,這樣她會少一盒,我說"這樣沒錯呀~昨天5換5,今天1換1"
桐 ♪
6 years ago
她就說"妳不要跟我說新舊的問題,我剛剛給的舊貨,是我要換欠的那盒,這樣我就少一盒",然後我又解釋"沒有錯喔~昨天5換5,今天1換1",她就開始鬼打牆"妳不要跟我說新舊的問題,我剛剛給的舊貨,是我要換欠的那盒,這樣我就少一盒"
桐 ♪
6 years ago
就這樣鬼打牆了快10分鐘,最後我說了"妳庫存不會有少,不然妳可以去點總庫存,可能妳一開始就只有5盒舊貨喔~如果妳還想換尺寸,可以再隨便拿一盒換",她才說"那我先去點看看庫存"
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桐 ♪
6 years ago
氣死我了~還是說我糾結新舊貨問題,我就說了5換5,1換1沒錯~糾結舊貨少一盒的明明就是客戶,還說我邏輯很奇怪~跟她多收一盒!!!我快撐不下去了~現在人真的很奇怪,客戶重覆給錢~我退錢也被罵!!這世界到底怎麼了?
Jun
6 years ago
辛苦你 你們公司的客戶真的~~~邏輯很神
辛苦了QQ
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