最近就是在過一個都無所謂的概念，上班被客人惹怒罵髒話，下班放空或是一臉憂鬱，慢慢的開始對於客人的要求無感，不合理的要求只想叫他們去旁邊站，對台灣的服務業感到可憐。
不過話說回來，我可以接受客人蠢，但我不太能接受同仁犯蠢，然後轉客訴，然後最搞笑的是，不是用戶不放過同仁，而是同仁本來可以給然後不轉客訴，結果不去問就亂說一通轉客訴，結果我打過去說說笑笑就解決，這⋯⋯不回饋同仁都有點難啊啊啊啊啊啊啊
誰不會犯錯，但是⋯⋯其實可以解決的不問問看，就轉了，我只好給我學妹轉一通續約件了：（
