同期受訓的同事全走光，只剩下我一人，要走也不是，不走也不是...。每天抱怨電話洗耳，一打進來就是口出惡言，被客戶罵、被工程罵，被業務、行銷整，客服也是人 業務行銷說的天花亂墜，結果亂答應客人卻做不到，工程態度不佳惹客生氣，客人就先把客服罵一頓，有事嗎?