五月先後到泰國出差三次,但華航迄今都沒有發出里程累積的確認郵件。上官網花了一番功夫才找到補登里程的功能,結果先後輸入兩筆資料,都回報說出發趟次沒有紀錄資料......但早早讓我感到詫異的是,每次登機前我都有出示會員資料耶,為何還要讓客戶自己發現沒累積,想網路補登又裝作沒登機紀錄,一定要走書面文件補登嗎?而且跟之前期限內有累積到的搭機條件、等級都是一樣的,到底為什麼沒累積啊啊啊!
結果輸入第三次的出差行程是成功的,看來是這一行說明的問題"網上補登哩程功能尚未適用於本公司全部的出發站"...前兩次是高雄出發,第三次是桃園出發...高雄這麼弱勢嗎...
那我的質疑點就僅剩登機前出示會員資料,究竟是有用還是白費功夫這件事了。