真假!?

所以貴社到底除了作者跟伺服器以外，沒有其他要解釋跟道歉了嗎? 看到這個公告辛苦了跟謝我都說不出口喔，真是非常愉快的購物經驗啊^^ 這大概是最後一次跟貴社購買東西了，辛苦各位消費者了煎熬了一個晚上，還是沒有其他解釋，我相信這次貴社的處理態度大家都是有目共睹的喔 呵呵

整個莫名 完全是你們自己想怎樣就怎樣欸

好了，這樣就對搶到的人公平了，那麼，能不能向澀江太太爭取多一些本子呢？or改一下販賣的形式呢？希望能給出一個滿意的答覆。

還需要作者出來坦 貴社伺服器自己問題完全沒道歉啊

本來就是要這樣處理才對昨晚有訂到的人公平 這是消費者的權益。另外伯樂巷你們真的要考慮到下次的預訂狀況 網站問題再不解決 同樣的事情會再發生。看澀江太太的微博就知道 對岸有不少人也在搶再錄本 之後就是最後機會了 搶購的狀況可想而知。

我比較想知道為什麼這次訂單會這麼特殊，先是昨日十點半後直接發噗公告取消，後面的三個噗也都沒解釋緣由。(要為訂到跟沒訂到的負責，這句完全不是解釋，讓人看不懂)
部分人在猜測是因為訂的數量超單了嗎？希望伯樂巷可以告知。

心疼太太，心疼搶本的各位。.....如果以後都要這樣的話，那希望太太之後能換個代理.....((眼神死

我跟朋友都猜測應該是訂單數量超單，這次網頁出現異常也許就是限定預購本數數量機制出現問題，結果導致此次成立的訂單超標(也許超過了下次預購數量跟場販數量?不然怎麼會為沒訂到的負責)，然後無法決定要刪那些單，因為都會有意見，結果就是全部取消 =>以上都是推測

應該是限量系統出了問題，導至訂單成立的數量比準備的量高出很多，因為沒書可以給，只好向作者求援

__yi__: 推測+1，基友們和我都表示，超單的問題可能還要比伺服器大.....

其實我也是這麼猜想的，但希望伯樂巷可以出來給個說法

__yi__: 推測+2

YA!!! 感謝澀江大大~~希望網站趕快修好，也希望不要再發生這樣的情況了!!!還好今天不用上班，讓我失眠擔心胃痛了一個晚上QAQ

所以到底為什麼這次的訂單會特別到，還需要額外跟作者要求數量？
到底要不要出來解釋？
還有糟糕透頂的危機處理，各種甩鍋推卸責任，先是推給伺服器然後再推給作者，敢情伯樂巷是像白蓮花一樣無辜？
讓消費者憤怒擔心一整晚，然後看看這都是些什麼鬼。
一個誠心誠意的道歉 跟 好好的解釋整件事情 請問是有這麼難嗎？伯樂巷你們第一天出來工作？

澀江大大又拯救了你們一次 但你們覺得事情就這麼完了? 從第一次預購開始 所有人提的修改預購方式的建議都被當耳邊風 伺服器撐不住當機發生3次了 完全沒有一次例外 那第4次是不是也會按照慣例當機一下? 出問題再「都是伺服器商的錯 他明明答應我了不會當機QAQ」或者「雖然有人說網站卡了 但是也有人成功預購到了啊 一定是卡了的人自己網速和電腦不好」這種 千錯萬錯都是別人的錯的公告 我已經看膩了好嗎

伺服器網站流量沒有壓力內測預期人潮，後台限購設計機制不周全，導致訂單出問題，全找上作者討論是否加印，貴公司用三個噗回應
不論怎麼樣都不是貴公司的問題，什麼解釋都沒有，後續第四批是否會再有昨晚的問題？更沒有說明，這真是太棒了

想問那之前兩次有下單成功，也已經付款的人，訂單應該還是保留吧？一直都沒收到信，但上一次看網站的時候是排程等出貨。應該不會要我們再挑戰自己家網速跟運氣來買本吧XD