【事件五】
來了鋼筆的客人
說筆心斷水不好寫要換
我直接請同事過來協助
後來對鋼筆對了幾個型號，只有富蘭克林可以使用，似乎是客人的鋼筆變形了
要換時才發現他居然把包裝都剪了！！
當下欲哭無淚啊！
同事：「你的包裝都剪了無法更換，而已這不是台灣的廠商是國外進口的，廠商也不接受這樣的退貨。」
客：「是哦，可是他們的筆有問題……」
同事：「問題不在這裡，重點包裝不完整，無法更換。」