小兔子★丸鳥模式 分享
9 years ago
商品退換政策 - 奧客攻防戰
是的,我想當過收銀人員都懂。
先前遇過買一堆餅乾過三個月才來退的人,我們很委婉地告訴他退換貨是七天內,不過如果是在當月內我們還可以想辦法,但是已經過三個月了,我們實在愛莫能助
大爺他只留下一句「我就現在才發現吃不完啊」然後忿忿然地拎著那一大袋(真的是一大袋)離開
我們也只能掛著笑容賠不是。
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