掌聲鼓勵鼓勵
今天遇到一位大叔(不知道幾歲),其實就是廠商的送貨司機;今天好奇問了一下我司採買的產品問題…然後就被他默默爆出『公司產品水準低,看了會吐血!』『辦公室小姐很扯!』『不要管公司太多事!』
我聽起來。這位大叔很厲害,他說他待了三家公司,這裡是最後一家,而之前待的水準都很高,制度也好(薪資如何沒問);制度是指技術層面和要求的程序。而現在狀況好像是,老闆五年前有意願把公司產品做到更精緻的層級,該大叔願意幫助老闆改變,但問題是公司內部員工不想改變現狀,所以出現各做各的事,互不干涉,就像辦公室的人和現場沒交集,製單人員不清楚客戶產品進度!
大叔還說,最近誇張一個事件是,客戶問小姐東西加工如何?何時可以交貨?小姐回答「不知道,問廠長,我幫你轉接..」「東西無法作業..」然後沒多久,大叔送產品給該客戶,客戶問為什麼過來?回答「送貨」『不是說沒有?!』「阿!不然這是什麼(指」
大叔說,他跟老闆說這件事,老闆竟然無可奈何地回答「做十年了,還這樣,我也沒辦法..」『這樣不如關起來…』;然後總結告訴我,他在這家公司學到2件事:1.逃避 2.說謊
我心裡很想指證1.不負責任 2.裝傻
我也覺得為什麼問同公司的人,會出現一問三不知的狀況,明明是製單人員,雖然你接單但總有人是負責生管的部分吧…不是什麼都廠長廠長的,像採購要知道或什麼時候來;像生管產品進度到哪;像出貨要知道成品什麼時候能出;不要總是不知道就敷衍過去,也不要認為東西會有冒出來的一天。是不是應該了解它的流程和工作日,也比較好追蹤…